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Course Title Professional Classification Job classification Course days Lecturer Course targets
AI+小红书运营与营销实战 营销销售类、营销管理综合、互联网营销、销售技能 2 傅老师

企业痛点

1. AI应用难:不了解DeepSeek等工具使用方法、提问技巧,对不同AI工具特性及协作应用掌握不足。

2. 内容创作弱:小红书笔记创作、配图及短视频制作技能欠缺,难以批量高效产出优质内容。

3. 平台运营差:不熟悉小红书平台特性、算法和用户需求,缺乏系统运营模型。

4. 账号建设缺:账号定位、装修及运营不专业,权重提升困难。

5. 商业变现困:达人合作、笔记投放、关键词布局、私域引流等商业环节缺乏有效策略和方法 。

课程收益

1. 掌握AI工具使用,提升内容创作效率

2. 精通小红书内容制作与视觉设计,增强传播力

3. 熟知平台特性与算法,精准获取流量

4. 学会账号定位、装修与运营,提升账号权重

5. 打通达人合作、投放、变现等全链路,实现商业增长

三人同心、其利断金华为铁三角组织运作与LTC营销管理 营销销售类、营销管理综合、大客户、工业品、项目型 2 窦毅

课程背景

      如何打造一支高效灵活的营销队伍?如何既能保持前端的灵活性又能兼顾大团队的协同作战?《孙子兵法》有云:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。对于现代企业来说,营销体系就是公司的兵。因此,豪不夸张地讲,营销体系的运作效率直接决定了企业在市场上的竞争力,也很大程度上影响着企业的命运。如何做好营销队伍建设,是很多企业管理者不断思考的问题。华为公司的铁三角运作机制,打通了销售、产品与交付三方资源,统一了客户接口,在减少给客户带来困扰的同时,提高了组织运作效率。同时,华为公司实施LTC营销流程管理,打通企业前后端的协同,顺利解决了横向与纵向协调问题,让华为在市场上所向披靡,不断获得胜利。铁三角和LTC的运作机制,为什么能在华为顺利实施?又有哪些值得企业学习和借鉴之处?这便是本次课程的主要内容。

课程收益

1、学习华为铁三角组织运作经验与管理借鉴

2、学习华为营销体系与矩阵式组织运作经验

3、学习大客户市场洞察与营销战略规划方法

4、学习LTC全流程营销管理与项目管理方法

5、理解绩效管理内涵与华为企业文化价值观

6、提高营销团队配合效率与营销项目成功率

项目复盘实战工作坊 项目管理类 2 王天一

课程背景

      如何在项目管理工作中做到“吃一堑,长一智”? 如何将项目成功经验沉淀下来,转化为组织过程资产?本实战课程通过项目复盘模式的导入,强调如何把项目复盘管理的工具和技巧应用到实际的复盘工作中去,去解决项目复盘过程中经常出现的重复犯错,绩效提升缓慢等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的复盘实战管理水平。

      实战课堂将通过客户项目课题定制的复盘案例分析,使学员全面了解掌握项目复盘的心法和技法; 重点学习整个复盘的运作管理过程及工具,掌握并实战练习演练项目复盘管理工具,使之在工作中得以有效运用,达到组织“优势积累”提升项目绩效的目标。

课程收益

实战建立和应用正确的项目复盘流程;

学员掌握项目目标与现状分析实战分析方法:

帮助学员掌握理解双环学习方法及团队反馈工具;

学员当堂演练策略的分析方法与工具;

学会使用专业工具对问题原因进行分析;

掌握识别项目复盘工具CSS更新行动计划的方法;

团队现场转化项目复盘商业画布的运作;

学员现场对项目进行总结和经验分享。

课程特色

用讲授、案例分享、测评、视频、游戏、头脑风暴等形式一起探讨和分享卓越领导者的五项行动:以身作则、共启愿景、挑战现状、促成行动、激励人心,从而剖析领导力的内涵,把客户企业的文化进一步行为化,掌握可操作的领导技能。

课前:撰写个人领导力最佳实践案例。

课中:通过案例分享、团队互动、工具练习、角色扮演等方式,增强培训现场实际效果。

课后: 通过训后行动计划和辅导检查,促进各级管理者对课堂所学工具的应用,收集工具应用和方法实践的最佳案例。

课程架构:



使命必达—工作目标与计划执行 通用管理类、目标管理、计划管理 2 朱老师

课程背景:

      现代管理学之父德鲁克曾说:有效的管理者并非为工作而工作,而是为成果而工作。企业的目的和任务必须转化为目标。如果一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视!

您的公司是否现正面临如下的困惑---

1. 公司年初制定的目标到年底总是打折?

2. 部门工作计划执行总是你推我推大家推?

3. 员工对目标计划总是麻木不仁疲于应付?

      有目标的人在奔跑,没目标的人在睡觉! 假如公司年初制定目标计划达成率为100%,结果到年终,公司高层完成80%,中层完成80%,基层完成80%,最后公司整体完成多少?答案是51.2%!

      京东的刘强东,在一次会议上,刚刚宣布了公司的目标,就有一高管抗议目标太难无法完成,刘强东直接震怒:公司请你来是要完成目标的,我想听到的是如何完成目标,不是来听你找理由的!你这样的人,就东不欢迎!故,无论是华为,还是京东,如果一个企业没有强力的目标管理体系,将很难在强手如林的市场竞争环境中生存、发展和壮大!

      “凡事预则立,不预则废”------《礼记·中庸》。 “哪个领域没有目标,哪个领域就容易被忽略”!----- 彼得 德鲁克。现代企业,有些企业在制定目标时模糊不清,或根本不会制定目标,导致执行混乱、责任不清,绩效不彰;

      有些企业只有目标,而无科学严谨地推进目标完成的“计划”,目标是要确定去哪儿,计划是要问你怎么去!只有目标而无计划,如同打“没有靶心的仗”,最终再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈!长期忽略计划,将是企业目标完成的最大障碍之一!

唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行,以结果论英雄,拿数据来说话,以业绩定奖惩,公司的发展才有良好基础,员工的奖惩才有尺度,员工的工作才有方向!

培训目标:

1. 让学员可以依据SMART原则制定本部门目标

2. 掌握计划制定的五个步骤和一个计划制定工具

3. 学会运用将目标计划实际执行落地的七个步骤

4. 明确目标计划对个人成长及组织发展的责任担当

结构性思维-思路更清晰表达更准确 通用管理类、思维修炼 2 吴老师

课程背景:

      有职场的地方就离不开思考和表达,不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:

      无法在短时间内清晰表达观点,无法有效说服他人?

      做了几十页的PPT报告,观众却云里雾里,不知所云?

      撰写报告或书面总结时,没有思路,不知怎样下笔?

      生硬堆砌一堆文字,领导却说没有重点,逻辑混乱?

      汇报工作时,领导要求你3分钟把事情说清楚,大脑一片空白?

      其实,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!


课程收益:

书面写作:参训学员能在写作或表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰。

口头表达:参训学员能够在日常的口头和书面沟通与表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点。

思维习惯:参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台

管理提升:让企业形成统一的思维,语言,交流和行文标准,提升企业效率

经验沉淀:促进企业隐性零散的经验梳理,让企业经验可传承可复制

工具运用:

1.参训学员能运用识别,结构,表达三步骤将隐性经验显性化

2.参训学员能够认知并灵活应用结构性思维的4个基本特点

3.参训学员能运用口诀,模型和呈现三种方式将显性化的经验形象化展现出来

4.参训学员能熟练运用纵向结构,横向结构和序言结构3种典型结构

5.参训学员能熟练运用时间、空间、支点等9种表达结构进行精准表达,并能用5种开场和5种首尾方式为表达锦上添花。

销售沟通与商务谈判技巧 通用管理类、管理沟通、营销销售类、销售管理 2 赵老师

课程背景:

      对于一名优秀的商务人士或销售人员来说,应该具备良好的沟通与谈判能力,但是若要练成这两大“神功”需要无数次的试错性实践与周期性的反省式总结。如果您在工作中遇到以下问题中的60%,敬请关注并学习本课程,切勿闭门造车!

1、经常就事论事,抓不住客户的兴趣点,一味的推荐产品或服务让客户很反感;

2、沟通中不知道说些什么更能打动客户,经常制造尴尬局面,让销售进程停滞不前;

3、无法挖掘客户的真实需求、不会站在对方的角度介绍产品与服务;

4、一味的想说服客户购买却造成了客户更大的对抗,从而产生了更多的异议;

5、不会用提问的技术做需求调研,在沟通中总是处于被动受制的局面;

6、由于价格因素导致客户沟通谈判破裂,降,公司不同意;不降客户走人;

7、不会针对不同性格与层次的客户进行因人而异的沟通,“千人一律”效果不佳;

8、不能把握谈判的主动权,没有找到影响局面的谈判筹码,处处别动;

9、谈判没有清晰的目标,也无法让自己的理由站得住脚;

10、谈判说服能力欠缺,谈判角色单一、战术单一,总是处于被动挨打地步等等……

培训目标:

1、掌握销售沟通中看、问、听、说的四大技巧。

2、迅速拉进客情并提升产品与服务的价值呈现能力。

3、提升客户需求调查能力与客户异议处理能力。

4、掌握业务成交促成技巧提高成交速度与能力。

5、学会在谈判中抓取或创造致胜筹码。

6、掌握谈判前的重要条件从而创造有利局面。

7、分析谈判心理把握谈判主动局面。

8、提高谈判说服技巧保障我方利益最大化。

TD实战:胜任力敏捷建模与任职资格体系设计 通用管理类、管理控制、人力资源类、人力管理综合、组织管理 2 林老师

课程导入:

    业务快速发展下,出现人才断层,没有人才梯队怎么办?好像一直在做人才发展,但不知道标准是什么?发展成什么样才到位?招人的时候要招什么样的人才是符合企业需要的呢?HR在做人才的选育用留时没有一个共同的标准怎么办?现有老员工对职业发展充满期待,如何做晋升呢?有晋升的标准吗?

    学会用胜任力模型与任职资格体系来建立企业的人才标准,并用企业自身的人才标准快速识别及培养有用的人才,为人才发展培养奠定基础,打造企业人才供应链。

课程亮点:

1.知识点方法论体系完整,从前到后把胜任力和任职资格体系讲透

2.实战案例教学,胜任力十年磨一剑的经验你值得拥有
3.实战案例教学,任职资格体系构建三步法通过案例让你一次性吃透

4.流程图工具模型表单一应俱全,让你一学就会,一会就能用 

学习收益:

1. 了解胜任力与任职资格体系的基本原理和知识体系


2. 掌握胜任力敏捷建模与构建任职资格体系的方法论和流程工具
3. 通过案例分享了解胜任力模型与任职资格体系在企业中的运用场景和操作方法
4. 通过案例了解胜任力模型与任职资格体系的应用
字节学数智化营销创新增长-AI赋能·抖音全域营销实战营 企业经营类、流程管理、营销销售类、营销管理综合、互联网营销、新零售 2 曾玉海(大麦)

企业介绍

    字节跳动是最早将人工智能应用于移动互联网场景的科技企业之一。业务覆盖 150 个国家和地区、75 个语种,拥有近 15 万名员工。字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,如今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok 等。字节跳动重视技术研发,拥有豆包大模型等,在企业文化方面,字节范是重要组成部分,包括追求极致、务实敢为、开放谦逊、坦诚清晰、始终创业等内容。

字节跳动在如下领域有卓越的影响力:

 创新组织模式:字节跳动构建了灵活且高效的组织架构,秉持 “多元兼容” 理念,吸引全球人才,激发员工创新活力。

 数据驱动营销:借助海量用户数据,字节跳动运用先进算法精准洞察用户需求,实现个性化营销。通过巨量引擎等平台,为企业提供全方位营销解决方案,助力广告主提升营销效果,在激烈市场竞争中脱颖而出。

 成功出海经验:凭借独特产品优势和全球化战略布局,字节跳动旗下多款产品在海外市场取得巨大成功。TikTok 风靡全球,展现了强大的跨文化传播能力,在应对不同国家和地区的文化差异、政策法规等方面积累了丰富经验。

 AI 技术领先:公司在 AI 领域持续投入研发,拥有顶尖技术实力。从智能推荐算法到 AI 创作工具,AI 技术贯穿产品全流程,不断提升用户体验,引领行业技术发展趋势,为业务创新提供强大动力。

项目收益

思维层面:培养抖音内容营销思维与运营思维,形成从内容营销到流量变现的一体化的思维架构。

营销层面:掌握抖音内容营销方法及电商运营策略,精通平台电商玩法和推广布局,提升营销增长。

AI应用层面:从思维认知到实践应用,通过AI助力抖音营销增长提效,实现营销业绩突破。

项目亮点:

 萃取抖音营销增长的两大内容,抖音全域营销增长、AI赋能下的全域营销增长提效设计的体系化课程。

 集合多位来自互联网名企及字节抖音营销团队的业务管理者,从抖音营销增长的不同维度深入浅出讲解,传授抖音营销增长的独门秘笈及最佳实践。

 课程结合抖音内容营销实战和AI在抖音中的应用场景案例,深入剖析抖音营销增长方法,助力营销迅速增长。

 告别走马观花,深入参访互联网名企,与标杆企业字节跳动面对面交流,充分学习其业务增长、创新实践经验,以促进自身企业业务增长。

教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑

新劳动法下人员优化调整实操策略与劳资谈判 人力资源类、人力管理综合、员工关系、合同与风险管 2 钟永棣

课程背景

     2020年起,肺炎疫情暴发,不少企业资金短缺、经营困难、举步维艰!为了生存,广大企业不得不断臂求生,全面降薪,压缩编制,裁减人员。现实表明,此等变革措施已引爆了大量的“劳资纠纷、劳动争议”!

     2021年度,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共263.1万件;2022年度,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共316.2万件;2023年度,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共385万件。

     2023年表面上回归正常,但经济依然不容乐观!中美贸易战、科技战、金融战持续升级……

     2024、2025年国内裁员声音此起彼伏……

     众所周知,劳动争议案件与经济状况成反比关系,经济上行,劳动争议减少;经济下滑,劳动争议增多!然而劳动法律法规,对企事业单位的用工行为有着严格的要求,操作不当则很可能引发劳动争议,甚至引发群体事件。

     预防用工风险,化解劳资矛盾,应对劳动争议,已迫在眉睫!为此,我们特举办此次课程,对各种操作策略进行分析,提出专业的实务建议,以规避或减少相关风险,争取能顺利完成对相关人员的调整与优化。

全面成本降低与净利倍增系统提升 采购物流类、采购物流综合、采购谈判、成本管理 2 宋老师

课程背景

彼德-德鲁克曾说过:企业家就做两件事,一是做好销售,二是控制成本。

中国企业正面临着3座大山:产能过剩、人力资源上涨、原料价格攀升,企业十年前赖以生存的低成本环境不复存在,企业利润进入持续下降通道,越来越多的企业利润水平微薄甚至负利。

企业外部环境严峻,但企业内部却存在着以下种种内耗:

1.部门间越来越多的相互推逶扯皮、问题需要越来越多的会议来解决

2.库存问题突出,呆滞库存积压的同时却不能避免缺料的发生

3.计划频繁变更、订单不能及时交付、

4.频繁返工、客户投诉

5.浪费严重,部门间互相攀比

6.成本管理理念落后、基础薄弱、手段有限…..

面对企业内、外部的挑战,企业迫切需要重构企业成本优势,要向管理要效益,以降本要利润。

TCM全面成本管控系统,全方位、全过程、全员实施成本管控,以其科学的、系统的、主动的成本管理来降本增效。大量企业实践证明,企业通过TCM成本下降10%-20%绝非难事。而成本下降,都是纯利润。

这次课程不是告诉你成本多重要,而是要你学会如何真正有效的降低成本的方法;

这次课程不是一堂财务成本课程,而是要你通过前期预防向成本要利润;

这次课程不讲书本理论,而是多年咨询经验+标杆企业案例+工具+模板+计划解决困扰企业家的成本问题。

课程收益

 以成本降低10%为目标,重构企业成本竞争优势的革命

 理念转变,从事后的成本会计到战略性成本管理

 全价值链降本的八大方法

 以数据为基础进行产品梳理取舍

 研发、采购、供方协同降低物料成本

 销售、生产、采购协同降低物流(库存)成本

 生产、人力资源部门协同降低生产成本与人工成本

 推行TCM的组织方法

培训形式

专题讲解、实例分析、标杆揭秘、工具模板、群策群力、计划输出

活学活用—情景化商务礼仪 职业素养类、情商、通用技能类、礼仪与形象 1 蒋丽娜

课程背景

     企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处体现企业高品质追求、精益文化和与国际接轨的品牌美誉度。

     商务接待礼仪是提升商务人员形象、往来行为规范的重要法则,更是成就个人事业必不可少的一门功课。课程目标是打造值得信赖的个人和企业形象,为企业发展不断赋能,学习新时代的礼仪课程,提升职场核心竞争力、成就卓越职业化的自己。

课程收获

1、掌握职场商务礼仪基本规范,具备商务魅力形象意识和技巧,提升个人IP影响力;

2、懂得在商务场合运用商务礼仪细节展示自身和企业品牌形象;

3、掌握商务接待、拜访、会面、宴请、谈判、会议礼仪等规范,体现修养,展示企业形象;

4、帮助学员规避日常极易忽视的不雅行为,赢在举手投足间;

5、准确把握商务礼仪关键,让商务交往赢在成功的第一印象。

价值型财务BP能力跃升训战营 企业经营类、企业管控、财务会计类、财务综合、财务分析 财务管理部、行政管理部、人力资源部 2 李老师

课程背景:

       

      随着商业环境不确定性的增加,企业的数字化要求越来越高,传统财务已不足以支持企业在竞争中保持优势,使得财务从支持性职能逐步向价值创造者的职能转变,从而为企业的经营决策提供更强大的助力。业务财务伙伴-财务 BP 已经成为财务队伍的主体,成为财务精英们蜕变升华的必经之路。

       然而,许多企业在转型过程中发现,财务团队缺乏必要的商业洞察力、建模能力、流程设计能力等关键能力,无法有效地支持企业的战略目标。《价值型财务 BP 能力跃升训战营》正是为了解决这一问题,通过实战演练和案例分析,帮助财务人员提升自身能力,成为企业价值创造的推动者。

课程收获:

企业收益:
1. 战略决策支持:通过提升财务的战略决策能力,企业能够更准确地预测市场趋势,制定更有效的业务战略
2. 成本控制:通过流程优化和资金布局能力的提升,企业能够更有效地控制成本,提高资金使用效率
3. 业务增长:财务BP能够深入业务,提供数据支持和解决方案,促进业务增长和创新
岗位收益:
1. 提升商业洞察力、建模能力、流程设计能力等关键能力
2. 明确财务BP在企业运营链条中的价值输出路径
3. 提高与业务部门的沟通和协作能,更好地理解业务需,提供定制化的财务解决方案
4. 掌握问题解决型催化工具,提升解决复杂业务问题的能力

课程特色:


【高维度】从战略维度看财务,理解商业模式与财务的关系

【硬本领】财务专业力,强化财务在专业领域的价值创造

【真实战】工作坊形式带着大家实战演练

《IP营销—互联网的内容营销与品牌塑造》 营销销售类、市场、战略、品牌、规划、营销管理综合、互联网营销 2 傅一声

课程背景:


如果你的行业需要得到客户的信任感,便需要IP营销!IP营销致力于打造令客户值得信赖的形象,获取潜在客户,将客户转化为铁杆粉丝,从而达到高效率、低成本营销的目的。

本课程详细揭示如何打造IP,构建内容营销系统,通过互联网平台与私域打造品牌! 


课程亮点:


幽默生动授课,一往情深;
前沿营销方法,一网打尽; 
揭露具体做法,一针见血;

实战落地技巧,一语中的;


课程收益:


1.理解互联网上获客与增加客户黏性的原理;
2.掌握IP营销的完整流程,能构造自己的创新营销路径;
3.学会撰写优质文案,策划有效视频;
4.学会打造营销所需的优质内容;
5.掌握主要平台的运营方法。
《IP营销—互联网的内容营销与品牌塑造》 营销销售类、营销管理综合、互联网营销 2 傅老师

课程背景:


如果你的行业需要得到客户的信任感,便需要IP营销!IP营销致力于打造令客户值得信赖的形象,获取潜在客户,将客户转化为铁杆粉丝,从而达到高效率、低成本营销的目的。

本课程详细揭示如何打造IP,构建内容营销系统,通过互联网平台与私域打造品牌!


课程亮点:


幽默生动授课,一往情深;

前沿营销方法,一网打尽;

揭露具体做法,一针见血;

实战落地技巧,一语中的;


课程收益:


1.理解互联网上获客与增加客户黏性的原理;

2.掌握IP营销的完整流程,能构造自己的创新营销路径;

3.学会撰写优质文案,策划有效视频;

4.学会打造营销所需的优质内容;

5.掌握主要平台的运营方法。

品类管理与支出分析 采购物流类、采购物流综合、物流管理、仓储管理 采购物流部、采购经理、物流经理、物流专员 2 林老师

课程特点:

•在没有标准的品类流程前提下,通过讲师的跨界经验整理出一套切实可行的逻辑结构,便于学员理解和掌握;

•由几次递进的小练习,最终进行现场实操,帮助学员体会品类管理的方法和战略制定;

•了解何谓品类管理:发展和底层逻辑;

•熟悉品类管理的方法论及工具:3大基础、4大支柱和STP方法;

•通过实际的举例示范,理解一些品类管理的模板或报告的实际运用;

•通过课堂演练,基本掌握如何并制定品类战略;

•以讲师多年的管理经验,帮助学员理解有效地设计最终报告的关键点和流程。

课程硬件要求:

•学员会提前分组;

•每组需要至少1台笔记本电脑由小组内学员自带,会与各小组成员提前进行协调;

•使用讲师指定的汇报用Presentation模板进行练习,在此基础上各小组可以自行增加其方案的汇总内容或特别的支持页;

•最后的展示练习由小组指派1位成员进行上台演示:15分钟/组,其余作为支持人员。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

设备全生命周期管理及数字化工厂下的设备智能运维管理 生产管理类、生产管理体系、现场管理、设备管理 2 唐老师

课程背景:

随着工业化进程的不断进步,机器代替人工的时代已经来临,国内外企业都在智能化和专业化

这个制高点上竞争,设备管理一直作为运营管理的重要话题和挑战之一,但是总体取得的成效参差不齐;它的有效运转效率直接决定着成本、品质、产能和企业利润,我们认为具有很大的挖掘潜力,全面竞争的年代已经来临,假如你还认为设备管理是出现故障快速修好的时代,你真的错了,设备管理需要从源头来管理,以下这些问题你是否认同:

1.造成设备故障多发最主要的设备没有买好,没有安装调整好(70%故障问题来自设备前期导入);

2.设备导入中“价低者中标”是不对的,其实大家对设备全寿命费用(LCC)不理解,LCC(导入、运行、运维、损失、报废)最低这个费用加起来最低中标这是正确;

3.设备在不断老化、台数不断增加,而老板要求每年降低故障时间和维修费用,因为降低降本增效不是生产部门,这就是设备管理部门降本增效;

4.目前大部门企业的设备部门的人事情比生产部门做的相比多一些,但是评价相对要低一些,造成这局面也许是咱们总结+报告能力偏弱;

5.企业在设备运维管理中有预防、故障发生后也有对策,但是故障率仍然很高,其实这里仅代表做过,并不说明做好这事情;

6. 设备管理今后的赛道是预测性维护(信息化),但是必须要确保投入产出比。

设备管理是一个系统而复杂事情,需要一点一点的积累起来,为了提升设备管理能力,唐老师根据20年的设备经验结合辅导企业开发《设备全生命周期管理及数字化工厂下的设备智能运维管理》适合设备人技能提升的课程。

培训目标:

1.正确理解设备全寿命费用(LCC);

2.提高设备部门总结+报告能力;

3.降低设备故障率;

4. 确保设备管理今后的赛道是预测性维护(信息化)投入产出比

特殊工艺:模塑系统评估 生产管理类、质量管理、精益生产、质量管理类 3 王老师

课程简介:

CQI-23 特殊过程:模塑系统评估Molding System Assessment(MSA)第2版由美国汽车工业行动集团AIAG模塑工作组于2023年2月发布。

MSA用以评估一家企业是否达到本评估标准的能力,以及达到客户要求、行业规范和企业自定标准的能力;也可以在企业与其供应商之间使用。它的目标是对模塑管理系统有效控制,强调对供应链中差错的预防,减少波动和浪费。MSA配合国际公认的质量管理体系以及向适用的客户特殊要求,详细说明了对模塑管理系统的要求。旨在为汽车生产件和售后服务件公司提供一个通用的模塑管理系统评估方法。

美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对模塑系统评审提出要求,凡是模塑供应商都必须按CQI-23进行评估。MSA也是众多国际一级零部件供应商集团内审与二方针对模塑过程评估的要求。

课程收益:

◆全面理解CQI-23模塑系统评估的知识和技能;

◆掌握运用过程方法有效实施模塑系统评估;

◆提高对模塑产品和过程的内部及供方风险意识和控制;

◆提升公司的信誉,增强顾客满意度。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《生产经理全技能提升》 生产管理类、生产管理体系、生产经理、质量管理、精益生产 2 张老师

课程背景:


制造企业生产经理在企业中扮演着十分重要的角色,是公司各项生产工作落实的关键。在当今竞争激烈的微利时代,作为生产现场的领导者,只有掌握先进的管理方法、革新观念,才能在生产过程中不断地提升品质、提高生产效率、降低成本、满足客户交期。日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和生产管理人员的高度重视。

生产经理承担着车间管理和生产过程控制的重任,需要较强的管理能力和解决各种问题的能力。生产生产经理普遍面临如下问题:


1、每天面对和需要处理的工作很多,工作也确实做了不少,但效果就是不能令人如意,如何才能有效地推进车间管理工作?

2、管理要改善,成本要降低,生产现场如何有效地发现与解决问题,做到持续改善?

3、品种多、交期短,生产任务忽高忽低、计划变化频繁,如何安排和应付车间生产,确保准时交货?

4、生产过程不稳定,经常出现停工待料现象,如何与计划、采购部门协调配合?

5、产品质量问题经常发生,出现生产受阻、重复返工,导致严重的浪费、交货延误与客户抱怨,如何来控制生产过程质量提升品质

6、机器、模具常常出现故障,如何来预防和提高设备利用率?

7、生产运作中存在的问题,在生产现场得以充分暴露,但由于部门间的“本位主义”,问题发生后,人人相互推诿,事情一拖再拖,如何有效地与相关部门/同事沟通与协作?

8、人员流动频繁与下属素质普遍偏低,如何来培训下属、激励下属,提升团队的凝聚力与员工的归宿感?

要求改变现状,有志提升管理水平的企业,应该把培养和提升生产管理人员的管理技能作为工作中的一个重点。


课程目标:


为了企业的建设和发展,提升公司生产运营管理,根据集团的发展愿景和战略规划,结合公司具体实际情况,对公司的战略管理和分公司的日常管理工作进行必要的梳理和有针对性的培训,强化工厂运营管理者的综合领导能力和管理技能。提升生产经理关于车间管理和生产过程控制的管理能力和解决各种问题的能力。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

差异化营销 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 薛老师

课程背景:

——价格战OR差异化?

价格战很难受,出路在哪?差异化!

实际上,许多企业并不是完全没有差异化,而是没有把差异化发挥到极致。

这些企业,一方面在被动的打价格战,另一方面,手里有许多差异化的牌,白白的放在那里,不知道怎么打。

如果能将企业积累的要素重构,对客户建立一个差异化的认知,就能够形成一种独特的竞争优势。如此一来,不仅是生存,发展和增长的问题,都有了希望。

研讨后学员收益:

参加人员能够了解新时期商业竞争的特点,知道把握客户认知的重要性,培养参加人员的战略思维,将自身视角转移到竞争视角看发展;

对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识,开始意识到战略优势所在,初步形成自己的战略定位方向;

结合定位,清楚各产品线,针对各竞争对手的战争打法,在战斗中,明确自身的角色和职责。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

精益班:多品种小批量KANBAN拉动规划实践 生产管理类、生产计划、现场管理、精益生产 2 刘老师

课程介绍

       Kanban是一个日语单词,是指一种信息卡片,丰田用这种卡片来指示生产或物料搬运,是实现拉动生产的重要工具之一。是源自于超市的运营模式—--卖完了再补充,又称之为后补拉动,kanban就是用来指示物料用完了,提供需要补充或生产的信息。大野耐一当年就是将超市的运营模式运用到制造系统。Kanban拉动是实现丰田JIT的最核心工具,是精益生产概念中最“知名”的名词,是很多企业实施精益生产最想做的项目,几乎成为丰田生产方式的代名词。

       但kanban通常称之为看板也是被误解最多的工具,很多企业还在把墙上、走廊上林林总总的“看板”称之为丰田的“看板管理”,也有很多企业把标识卡、工艺流转卡等各种卡片称之为kanban拉动。

课程背景

       也许您在面临高库存的烦恼,也许你的工厂经常缺料的现象,客户的交货区经常不能满足。KANBAN与均衡生产给您一套系统的物流和生产组织解决方案,工厂的物流和生产效率,节约占地面积,降低成本和提升交付能力,全面提升企业运营绩效。

引入契机

1、在企业推行精益过程中遭遇以下问题时的有效解决方案:

2、准时交付率不高?

3、库存居高不下?  

4、计划经常变化?

5、客户需求波动大?

6、之前通过生产计划控制没有达到预期目标?

7、公司准备导入Kanban拉动系统?

8、公司需要对整个物流系统开展改善?

9、公司运行了Kanban系统,但没有有效运转起来?

课程收益

系统掌握KANBAN拉动流程;

熟悉KANBAN计算方式;

掌握KANBAN实施步骤;

熟悉物流改善方法;

了解拉动系统设计;

掌握零件规划体系;

学会合理计算库存方法;

掌握零件超市规划方法;

实际规划公司零件超市;

设计公司看板系统;

ISO17025实验室认可管理体系标准理解、实施及内审员培训 生产管理类、生产管理体系、质量管理 2 葛老师

课程目标:

通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO 17025 实验室认可管理体系进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础,并获得内审员证书。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

机械结构设计与规范 生产管理类、质量管理类 质量管理部、生产管理部 2 王老师

课程简介:

机械结构设计包含从产品从概念设计到量产涉及到的研发管理、材料和工艺选择,图纸设计、数据分析、工艺文件、测量分析、量产批准、可靠性试验的各阶段内容,在保证客户的规范要求的同时,保证批量生产的制造可行性分析和成本控制。其中也包含机械结构设计的各种必要的设计工具。

课程收益:

•掌握从产品设计、实验、工艺制定、量产、包装的系统知识

•掌握产品结构设计的工具

•掌握传统及新的产品工艺

•掌握传统及新的材料

•可靠性设计

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

天才状态-释放潜能,重建自我内在力量(一阶) 通用管理类、教练与辅导 2 彭淑军

课程背景

      APG(Access Personal Genius)天才状态课程是由神经语义学®(NS)创始人、Meta-Coach创始人、认知行为学博士Michael Hall创立的版权认证课程。Michael Hall博士与NLP创始人Richard Bandler是多年的同事,他的研究和培训被全球40多个国家认可。

      为什么要学习“天才状态”?

√ 责任授权困难:总认为下属做不好事情,到最后还得自己干,团队气氛和动力都很糟糕,但好

像“没办法”

决策焦虑:面对选择时感到极度焦虑,即使面对简单的日常决策也难以做出选择,行动瘫痪ü 犹豫不√  决与无力感:渴望做成某事,但在行动时犹豫不决,拖延着拖延着最后放弃,冲动多了,连冲动的感觉都淡化了

高敏感与防御反应:同事提出相反意见时会不自觉认为对方在攻击我,忍不住辩驳和争论,别

人觉得非常普通的一个行为或话语也会让我破防

自我价值感低:在工作中取得成就会习惯将成功归因于运气而不是自己的努力和才能;觉得自

己不行,机会摆在眼前,也会因害怕失败而放弃

工作生活无意义:浑浑噩噩上班去,疲惫不堪下班瘫,日子过成了复制粘贴,每天都一样,一

样无聊

      深陷情绪,只会让自己消耗加倍;改变状态,才能让工作(生活)质量翻倍!

      我们特邀国际身心语义学会(ISNS)授证导师、组织健康推动者/咨询专家彭淑军老师为我们讲授《天才状态-释放潜能,重建自我内在力量》的课程!本课程旨在逐步引导参与者从自我认知到行为转变,最终达到天才状态的激发。第一阶段聚焦于自我认知和情绪释放,帮助学员理解自己的处事模式,并开始清理阻碍自我发展的旧模式。第二阶段则着重于行为的转变和天才状态的激发,通过具体的练习和实践,让学员学会如何将理论知识转化为实际行动,最终实现自我超越。

课程收获

1、学会提问诱导,看见行为与状态背后的思维路径,找到障碍点

2、掌握10-14个重建自我力量的应对方式

3、通过刻意练习和觉察,转变认知,找到内在力量,摆脱干扰,感应心流状态

课程特色

整合应用:将教练技术与处事模式相结合,在教练的形式基础上填充灵魂,让教练不再流程化,真正实现教练价值。

持续陪伴:课后3个月内,组织2场线上交流会,1场线下交流会,针对性辅导与教练支持。

实践机会:课堂上通过案例研究、角色扮演和互动练习,将理论知识转化为实践技能。课后提供助教机会,刻意练习。

核心内容

第一阶段:自我认知与情绪释放

概念学习:浅识矩阵,理解状态

模式一:拥有个人力量

模式二:无条件自尊

模式三:改变信念

模式四:探索乐趣

模式五:治愈情绪

模式六:概念模式

模式七:从思想到肌肉

第二阶段:行为转变与天才状态激发

承上启下:回顾一阶段的成果模式八:直面恐惧-与恶龙共舞模式九:奇迹之夜

模式十:意向立场-注意力聚焦

模式十一:天才状态

模式十二:打破借口

模式十三:旋转雕塑

模式十四:身心合一


高效沟通(人)与问题解决(事)实战课 通用管理类、管理沟通、通用技能类、沟通 2 赵老师

课程背景:

      在持续内卷的环境下,每个职场人都要追求极致的工作效能,才能匹配组织的胜任力要求。

职场中,个体的核心竞争力体现在“事”与“人”的双重维度:一方面,能否快速定位问题、分析根因并提出解决方案且予以执行;另一方面,能否通过高效沟通传递信息、协调资源、建立信任,则直接影响工作目标的达成。

      然而,许多职场人常面临“能做事但沟通吃力”或“善沟通但解决问题缺乏套路”的困境,导致个人价值难以充分释放。

      本课程聚焦“事+人”双维度能力培养,结合真实职场场景,通过系统的方法论讲解与实战演练,帮助学员同步提升问题解决的逻辑力与人际沟通的影响力,为职业进阶赋能。

学习收获:

沟通影响力

> 掌握高效汇报技巧,精准对接上级需求,助力企业战略落地

> 打通部门沟通壁垒,优化协作流程,加速项目推进,提升整体绩效

> 学会激励与引导,充分调动员工潜能,打造积极向上、执行力强的团队

> 提升沟通效率与质量,降低内外协调成本,推动企业持续发展

问题解决力

> 思维重塑:培育主动解决问题的思维与习惯,提升逻辑思维能力

> 能力提升:掌握问题分析与解决技能,增强面对困难的信心与能力

> 效能升级:赋能员工,提升企业整体问题解决能力,优化运营流程

> 决策科学:规范决策流程,降低决策失误风险,确保战略方向正确

> 目标落地:助力企业目标精准落地执行,增强企业核心竞争力

AI智能体与办公自动化提效实训营 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 冯老师

培训背景:

      随着Deepseek的火爆出圈,2025年进入AI应用的元年。

      要么拥抱AI,要么被AI替代。

      Deepseek、ChatGPT等生成式大模型侧重于语言生成,是AI应用的基础。但AI的应用远不止如此。

AI还能结合记忆、规划、工具使用等技术模块,能够像“数字生命体”般独立运作!能精准适配业务流程、高效执行复杂的任务,是“能动手做事的助手”。

      这就是AI智能体(AI Agent)。

      AI智能体被定义为一种能够感知环境、自主决策并执行行动以实现特定目标的智能实体,其核心是具备“感知-思考-行动”的完整闭环能力,且能通过持续学习优化行为,正成为企业降本增效的核心突破口。

      本课程深度聚焦业务场景,通过系统化培训,从规则配置到实战部署,手把手指导业务人员搭建与工作流深度耦合的AI智能体。将智能体融入日常业务,开启AI应用的新时代。

课程收获

> AI 认知与理念塑造      

> 业务流程深度优化

> 智能体设计开发实操    

> 智能体部署应用保障

政企大客户公关与营销技巧 客户服务类、客户关系管理、营销销售类、营销管理综合 2 李俊

企业痛点

      VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境,政府和企业大客户的销售人员面临的工作任务也越发复杂和挑战。需求的把握、风险的管控、项目的推进、关系的把控、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。在全球化和数字化不断推进的今天,创新已经成为了企业生存和发展的关键,已经成了时代的基础标配,可持续创新正在重构企业核心竞争力。特别是在政企大客户开发与关系管理领域,传统的方法和策略往往已经无法满足现代企业的需求。企业需要推陈出新,进一步优化销售体验。创新的意义还在于区分竞争者的差异化,通过特色销售赢得顾客信任和忠诚度。

      本课程正是针对目前在政府和企业大客户销售中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作效率等问题,通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为政府和企业大客户销售人员应具备的规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整,从而逐步塑造出一名现代企业销售人员应有的职业化特质,同时本课程将围绕创新这一主题,深入探讨政企大客户开发与关系管理的最新理念和实践。

课程亮点

1.提高销售人员商务沟通能力、强化团队共同创造

2.系统回顾销售工作,并针对最佳实践萃取模型

3.建立客户价值导向的全新营销新思维

4.培养销售人员的思维创新意识,提升销售团队可持续创新的水平

课程收益

1.客户画像

2.客户开发流程

3.关键开发工作内容

4.关键开发动作话术

5.关键销售动作分解及能力提升

6.客户关系建立流程

降本增效与决策支持 财务会计类、总经理财务、成本管理 2 杨冬敏

企业痛点

     成本控制是企业生存和发展的基础,在如今的买方市场背景下,企业间的竞争最终体现在成本控制上,成本控制好的企业能更好地利用价格优势击败市场竞争者,从而不断取得要素积聚,形成更强的企业发展动能,从而带来效益的提升。企业在运营过程中,定价格、测毛利都离不开正确的成本处理方法,因此在成本管控的基础上,选择合适的成本核算工具为决策提供支持,是成本管理的一项重要内容。而在成本控制的过程中,由于缺少方法和措施,企业常常会面临以下问题:

1.弄不清企业有哪些成本问题,不知道如何梳理。

2.没有整体的一套成本管控逻辑体系,因此成本管控只是堵漏洞。

3.账算不清,财务提供的成本数据不是决策者想要的。

4.财务不能根据业务的复杂情况下提供保本点、保利点,导致生产盲目。

5.亏损订单到底能不能接?老板只能靠自行估计?

6.要不要购置设备,增加投入?全凭业务经验

     这些基于成本控制的问题往往困扰着企业老板,也是企业各级管理人员需要思考的问题。

     本课程通过梳理企业成本控制过程中存在的普遍现象,直击关键疼点,利用系统的方法帮助企业解决成本管控和决策问题。

     杨老师解决了许多类似课程只讲理论、缺乏实战经验、缺少工具方法的不足,在结合自身几十年不同行业、企业及管理岗位实践经验基础上,采取理论结合实际的教学模式,让学员既掌握理论知识,也掌握实操工具,达到学之即用的良好效果。

课程亮点

     经验凝结,授人以渔;内容科学,逻辑清晰;理实交融,拓宽视野

课程收益

   掌握成本管控的逻辑体系、方法

   掌握如何梳理企业存在的成本问题

   掌握成本在不同环节的控制措施

   掌握成本决策的方法选择

   掌握不同决策情境下的工具选择

经验传承双轮驱动:高效复盘与经验萃取术 人力资源类、培训师 2 葛老师

课程背景:

      在当今快速变化的商业环境中,企业和组织面临着前所未有的挑战。为了在竞争中保持优势,不仅需要高效执行战略,还需要不断从过去的经验中学习,优化流程,提升团队能力。然而,许多企业在实际运营中,往往忽视了复盘与经验萃取的重要性,导致重复犯错、资源浪费和效率低下。具体痛点包括:

1. 缺乏系统的复盘机制:项目或企业重大事件结束后,没有固定的流程和工具来进行全面的回顾和总结,导致有价值的经验教训流失。

2. 经验萃取不深入:即使进行了复盘,也往往停留在表面,没有深入挖掘根本原因和背后的逻辑,无法形成可复制的知识资产。

3. 知识传递不畅:即便萃取出了宝贵经验,也缺乏有效的传播和分享机制,导致团队成员之间信息不对称,影响整体绩效。

4. 文化与心态障碍:部分组织存在“怕犯错”、“不愿分享”的文化氛围,阻碍了复盘与经验萃取的顺利进行。

课程收益:

通过本课程的学习,学员将能够基于AI工具的使用:

1. 掌握复盘的基本原则和步骤:构建适合自身组织的复盘机制,促进开放、包容的学习氛围。

2. 深化经验萃取能力:学会运用多种工具和方法,如五问法、鱼骨图、根本原因分析等,深入挖掘经验背后的逻辑和规律,形成可复制的知识体系。

3. 优化决策与执行:通过复盘与经验萃取,提高决策的科学性和准确性,减少错误和浪费,提升团队整体执行力和效率。

4. 促进知识共享与创新:建立有效的知识分享机制,鼓励团队成员之间的交流与合作,激发创新思维,推动组织持续发展。

5. 提升个人与团队成长:通过不断复盘与萃取经验,加速个人能力提升,促进团队成员之间的相互学习和成长,形成良性循环。

授课形式:

知识讲解、案例分析、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

真探™-问题分析与解决 通用管理类、中层管理技能 1 房晓明

课程背景

      作为现代企业管理者,最大的工作量就是解决工作中的各类问题。在解决问题的过程中,为了能更快速且有效地解决问题,除了掌握基本的步骤和流程之外,还需要从思维意识上做根本的改变。由于组织中的问题往往并非由某个单一原因所造成,也并非能由某个单一对策就能全盘解决,因此,能够在每个环节进行全面、系统、没有遗漏的思考非常关键,也就是“系统思维”。我们说企业最核心的竞争力是人,人才竞争对核心的是“思维”,面对复杂多变得经营环境,强化员工的核心思维能力,突破边界,才是解决问题之根本道理。

      市场上关于问题分析与解决的课程有很多,但教学形式单一,教学效果十分有限,为了让学员学习之后能够起到高效、持续的转化效果,我们在深研教学设计的基础上,创新教学形式,结合剧本杀的玩法,嵌入机制游戏,将解决问题的思维方式融入到剧本中,形成一种新的教学形式“剧本沙”。剧本沙模拟演练+实际工作问题解决演练,双实战、高卷入的教学过程,充分调动学员的情绪脑和理性脑,让教学效果翻倍,转化效果更佳。最终通过问题分析与解决的系统学习,将复杂的问题简单化,简单的问题标准化,标准的问题流程化,流程的问题系统化,提供一套寻找最优路径与最小阻力的解决问题的方法,以此实现问题高效解决。

      该课程解决问题的方法分四个大的步骤,分别是:真题-界定清楚问题,真因-找出问题根因,真解-确定改善对策,真效-控制落地效果。本课程提出问题分析与解决应该从个人、团队、组织三个维度进行系统性的思考。同时,基于“解决问题不仅是一种技巧,同时也是思考事物的方法”这一观点出发,进行归纳,介绍能培育出分析问题与解决问题能力的正确心态

课程收益

助力认知跃迁:通过模拟问题分析与解决的的全流程,帮助学员打破惯性思维与冲动解决问题的习惯,学会从多角度、系统性地思考问题

提升团队效能:通过剧本杀沉浸式体验,帮助学员零风险的实现一场关于如何实现职场团队高效协同的推演

打破组织壁垒:通过不同部门成员一起研讨分析问题,建立情感连接,打破部门壁垒,促进组织协同和敏捷运作。

全局思维-管理者经营能力训练 企业经营类、企业管控 2 骆天

课程背景

协同这么难的原因很多,但很共性的一个原因是管理干部没有全局思维,具体表现如下:

“伪高管”现象

很多的企业管理干部是从一线做起的,单一的工作阅历,单一的职业技能,会导致他们视野比较窄,他们擅长做自己熟悉的事情,容易形成本位主义,有些专家把这种人称之为“伪高管”。

“伪思考”现象

经营管理实践中,有些管理干部习惯用单点、线性或教条的思维思考问题,往往看不到问题本质。常常不经思考就下判断,例如“员工执行力有问题”,“员工心态和素质需要提升”等等,他们说的全是对的,但是没有用的,对经营没有系统的认知,在表面原因上打转转是解决不了根本问题的。

如何正确思考经营的逻辑,让管理干部形成全局的视野?

第一个思考维度:财务

比如公司去年营收10个亿,今年要做15个亿。新增的5个亿是谁给我们的呢?是客户。

第二个思考维度:客户

客户凭什么要多给你5个亿,你为老客户创造新的价值,还是创造了新的客户?

第三个思考维度:战略

你选择怎样的客户,本质上也在选择怎样的战略。

第四个思考维度:流程

你凭什么能创造新价值,或者新客户?一定是因为你在流程上做了什么调整,进而新增了你的创造能力。

流程的调整让你能更好回应战略和客户需求,创造更多的客户,或更多的客户价值。

第五个思考维度:人才

那凭什么你能够快速的去调整流程,创造价值呢?一定是你内部的人才能力或人才结构发生了变化。内部人才的能力和结构,要能适应外部市场变化,才会产生持续的竞争力,甚至内部的信息系统和企业文化都要发生相应的变化。

课程收益

1.理解企业运营中财务、客户、战略、流程、人才的逻辑和相互作用关系;

2.理解财务的三张表,看懂损益表、现金流量表、资产负债表,了解财务各个要素的作用和关系;

3.掌握商业模式画布的梳理方法,能够带领团队梳理画布,明晰我们为谁创造价值,谁是我们最重要的客户;

4.掌握战略洞察、规划、解码的逻辑和方法,能够看到产业终局、行业格局、找到自身的发展节奏;

5.理解流程梳理与复制的概念,能够找到目前流程的卡点和突破的地方;

6.掌握人才发展和培养的方法工具,能够制定关键人才培养的计划和实现的抓手。

沙盘模拟情境

沙盘逻辑:基于经营者的需要思考的财务、客户、战略、流程、人才五个维度,我们会提供相应认知框架和落地工具,让管理干部能对经营有一个轮廓性理解。同时为了让大家更快速地感知和理解经营的复杂性,我们设计了一套沙盘,完整的模拟实际经营当中的各种要素,让管理干部沉浸式的投入其中,面对复杂情境,作出科学决策,通过最终的财务报表反映经营结果。

沙盘运作:在两天的经营沙盘模拟中,每个小组将组建一家公司,初始启动资金有 4 个亿,共同完成 6 年的经营沙盘。学员要制定明确的战略规划外,还要根据市场的竞争情况,适时调整自身的研发、财务、人力资源等策略;每轮沙盘大概半个小时,学员会进行总结和提出疑问,老师进行答疑和互动。

经营分工:每个小组是一个独立运营的公司,会划分不同的职责和分工,让每个管理干部深度参与经营的决策。包含以下角色:

CEO-首席执行官:统筹管理经营事物,制定经营策略和管理团队;

CMO-首席营销官:负责公司招标,投项目,找客户;

COO-首席运营官:管理经营沙盘流程运作,包括摆盘;

CHO-首席人力资源官:负责招聘、培养、留用人才,保证人才不流失;

CFO-首席财务官:负责企业财务报表的计算、核对、数据上报;外部筹码的保管;

CIO-首席信息官:负责收集外部情报,为公司招聘和投标提供有利信息。

沙盘情境:通过从团队成员的选用育留到内部的分工协作;从客户的选择与匹配到竞争对手的挖墙脚;从内部财务的三张表到感知外部银行利息;让管理干部在沙盘中感受没有硝烟的战场;理解不同部门在经营中的价值和决策重点。沙盘模拟的情境会包括但不限于以下情境:

战略:如何洞察市场竞争情况,明确自身战略,做出有效的战略决策?

财务:如何看懂财务的三报表,计算盈亏平衡点,提升企业盈利能力?

流程:如何搭建有效的工作流,清晰分工协作,提升内部运营效率?

客户:如何构建企业的核心竞争力,赢得好客户好项目?

人才:如何通过科学的选用育留汰,建设有竞争力的人才梯队?

沙盘盘面




沙盘概况

1.沙盘盘面:分为有形资产(左)和无形资产(右)模板。经营过程中,既要关注有形资产,又要关心无形资产;虚实是相互转化的。

2.账务:沙盘经营的最终结果由财务报表体现,财务报表由损益表、资产负债表和无形资产构成,而报表上的每个数据都与沙盘操作步骤相关联,体现了企业在经营过程中,每一步棋子都环环相扣、相互承接的关系。

3.客户:一般的客户只能让你赚钱,而挑战性客户还能让你成长;沙盘经营分为挑战性客户、非挑战性客户、零星项目,每个项目需要的员工数量、员工素质都不同,说明企业在经营客户过程中,要考虑到客户与自身团队人员的匹配度。

4.战略:选择什么样的客户就相当于选择了什么样的战略、运营的方式;沙盘模拟中挑选什么样的客户,匹配什么样的员工都需要提前规划好战略。

5.流程:流程标准化对于一个企业经营也十分重要,往往团队齐心协力把一件事往前推,效果才能达到最优;沙盘模拟中,每个人都要参与其中,按照沙盘流程进行操作,否则模拟过程中会出现混乱,还可能导致最终的沙盘结果出现错误。

6.团队:企业管理团队过程要“人尽其才”,不仅要合理利用员工的才干,也要满足员工自身的价值追求;沙盘模拟分为3类员工,分别为雄心抱负高、雄心抱负中、雄心抱负低的员工,他们所对应的每年生涯目标分数都不同,如不能实现员工的生涯目标规划,会流失该员工。

课程形式

1.课程融合理论讲授、沙盘模拟、案例情境、研讨、世界咖啡等方式。2天课程是由6轮模拟经营沙盘+理论讲授构成的,通过沙盘+理论的方式让学员快速感知经营的过程要考虑的要素。

2.沙盘:一共会有六轮经营沙盘演练,每轮大概半个小时,学员会进行总结和提出疑问,老师进行答疑和互动;

3.理论讲授:讲清楚关于经营的六个模块:经营的认知、财务思维、客户思维、战略思维、流程思维、人才思维,提供理论方法的概念认知、相应的落地工具。

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