课程背景：

     进入职场后主动、被动的学过很多沟通的课程，无论是上下级沟通，同事间沟通，还是跨部门沟通，都是在学习好好说话，学习语言运用的技巧。经过多年的学习与积累，我们以为自己很会沟通，很会说话了，但在工作中为什么依然会出现很多关于沟通方面的问题？是我们偏离了沟通的本质吗？

     知乎上曾有一个热门的问题：为什么靠谱的员工越来越难找？我一直以为靠谱是一个人拥有出色的专业能力、丰富的知识体系，解决问题的能力等等，但实际靠谱很简单，就是：你能让人放心把一件事完全交给你，凡事都有反馈。

     这不禁让人想起了职场沟通的本质——汇报、联络与商谈。对于上司来说，当他交代你去做一件事，他知道的信息越多，知道的信息越及时，他就越放心，如果你能做得更周到，把他想知道的信息提前告诉他，他一定会觉得：这人靠谱！

     所以我们有必要回到职场沟通的最初：学会如何汇报（获得上司信赖）、联络（改善人际关系）与商谈（帮你遇难成祥，加速成长）。

培训目标：

● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；

● 掌握向上汇报基本方法、要领，获得上司、业主的信赖，成为他的左膀右臂；

● 熟练使用与客户、同事间联络技巧，改善你的人际关系，使工作环境愉快；

● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。

课程背景：

课程背景

      从上世纪 90 年代起，就开展了以“破三铁”为重点的国有企业劳动、人事、分配制度改革。经过三十多年的不懈努力，国有企业市场机制发生很大变化，特别是进入新时代后，贯彻落实国企改革“1+N”政策文件，努力推动国有企业建立“管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的经营机制，有效激发了国有企业市场活力。但与此同时，我们也要清醒地认识到，与总书记的期望相比，与国企改革三年行动提出的目标相比，与新发展阶段的要求相比，三项制度改革的进展仍有较大差距，仍是严重影响企业活力和效率的重要因素。

课程背景：

课程背景

     增值税法将于2026年1月1日起施行，增值税从暂行条例上升为法律，影响着每一户纳税人的经营布局、税收负担及税务合规，财务人员应提前做好增值税对征税范围、视同销售、进项抵扣等变化的调整。

     2024年国家层面推出了一系列税制改革措施，数电票开启智慧税务时代，扩围上线了全国统一的新电子税务局，八部门联合查税，严打招商引资涉税问题等。新《公司法》和新《会计法》均于2024年7月1日起开始实施，以上政策对公司和财务都有重大影响。

     目前，多地政府要求，做到税收“颗粒归仓”、应收尽收！更加严格的税收征管环境，对企业的税务管理工作带来了全新的挑战。随着智慧税务的快速推进，大数据监管以税收风险为导向，精准实施税务监管，重点查处各种涉税违法行为，企业将从被动合规向主动合规转变，在以数治税的背景下，企业财务人员需要及时更新税收观念，提高税收管理水平，防范涉税风险。

课程收益

     本课程从增值税法实施的大环境分析，梳理企业税收管控的风险点，从“发票+凭证+合同+业务”四位一体进行梳理，通过丰富的案例详解税务风险和纳税规划的新思路，给财务朋友们提供如何合规处理财税问题、防范税收风险及纳税规划的方法和技巧。

课程收益

1. 目前国内经济环境分析

2. 人口红利消失后的中国产业演进及趋势分析

3. 综合分析对2025经济走势的基本判断  

课程背景

对于很多人才发展专业人士而言，下面的问题早已屡见不鲜：

 业务部门说需要什么培训就提供什么培训，每年都在不断提供各种各样的培训，但培训课程之间要么重复、要么断档；

 人才发展者已经在努力工作和积极响应培训需求，但员工和管理者始终抱怨所得到的专业成长力度不够；

 人才发展者认识到了课程体系的不完善或者结构性问题，但缺乏专业知识和技能进行科学实用的学习地图构建；

       如果您在岗位工作中也碰到这样的问题，欢迎参加《敏捷学习地图开发》课程，用专业知识与实战方法助您摆脱尴尬与困惑，让培训精准赋能人才成长和业务发展。

课程收获

      在明确某个关键岗位/岗位序列的前提下，运用科学的学习地图构建的方法和工具，建立以结果为导向的、覆盖关键岗位序列、内容没有缺失的学习地图。

1. 掌握工作任务分析方法

2. 萃取学以致用的实践任务

3. 提炼场景化的知识、技能

4. 提炼学习需求

5. 基于学习目标和工作任务确定学习内容

6. 精准分析课程体系各项组成要素

7. 绘制学习地图

课程特色

 课程经资深专家联合打造，能够确保学习内容充分满足企业课程体系建设的实际需求；

 经多年理论研究与实践验证独创方法，既有行业对标，也有本土企业效果检验的最佳实践；

 以工作坊的形式现场体验基于岗位/岗位序列的学习地图构建，以体验式学习为主，培训方式多样，全程调动学员的参训热情与投入度。

企业痛点

1、大多管理者对管理缺乏系统性认知，缺少管理层面的逻辑思考与分析方法，但自我学习效率低；

2、新任管理者的主要经验往往集中专业领域，对于管理角色的调整慢、与上下级之间的磨合费时费力，个人忙累成效却不理想；

3.企业目标拆解不能上下贯穿有效落到岗位和个人，员工对目标设定缺乏参与感、兴奋感与共识；

4、部门或团队的目标管理停留于一头一尾，不能牵引日常管理和团队工作持续改善提升成效；管理过程中难做好对目标相关数据的量化分析、可视化同步。

课程亮点

1、掌握目标管理路径；

2、自上而下的目标拆解：过程法与要素法；

3、制定关键任务推进计划“三要点”；

4、培养策略性思维解决问题；

5、实训任务与辅导：设计部门目标管理方案。

课程介绍：

      培养学员供应链理论、库存管理能力、仓库管理能力、物流管理能力、仓储管理系统规划能力。仓库管理能力与工厂物料配送管理能力是中国大部分制造业企业的重点需求，对于企业和个人均有重要价值。

      仓库是供应链的重要节点，供应链是制造企业和流通企业的重要竞争力，仓库管理我们每一颗物料，管好了，赚钱；管不好，亏钱；仓库里的货就是钱，钱放在银行不容易丢，货放在仓库经常出问题，好好管仓库，就是好好管钱。

      好的仓库管理，就是三高一低，操作效率高、仓库利用率高，发货准确率和盘点准确率高，成本低。

      存放是技术，拣选是技术，核对是技术，盘点也是技术，出库入库都是技术；仓库管理有很多技术。

      仓库管理看似简单，但是，许多企业货物混乱、生产混乱、甚至账务混乱，究其原因，和仓库管理有很大关系，道理也不复杂，货物乱了，账务自然乱，管理自然乱。

      中国是制造业大国，高效工厂物料配送是工厂重要的物流效率和物料效率。

      孔老师有近30年一线仓储物流的规划、操作经验，曾经担任大型国际物流公司总经理，有丰富企业管理经验。孔老师是资深供应链、物流、信息化咨询师，曾服务中国石油集团昆仑制造、特变电工、泸州老窖、振石集团、小熊电器、锐科激光、汇群中药、泰德制药等头部企业。

      孔老师规划和实践了很多经典的案例，包括，帮助企业实现：“某化工头部企业的仓库信息化方案、蓝图、落地，实现仓储操作效率提高30%”，“某高科技头部企业的原材料仓库规划、线边仓库规划、物料配送规划方案”，“某服务器头部企业的VMI规划和操作方案”，“某汽车制造业头部企业的DKD仓库规划和操作方案”，“某汽车设备制造业头部企业的线边仓库、原材料仓库规划和操作方案”，“某大型国有企业20多个仓库成功实施仓储管理信息化”等案例。

本次培训是一场“理论”+“案例

通过培训、咨询案例、解决方案解读，使学员获得以下收获：

 供应链管理的分析模型、分析能力、规划能力

 库存的分析能力、规划能力和管理能力

 仓库管理规划能力和管理能力

 工厂配送的规划能力和管理能力

 物流信息化和仓储信息化的规划能力和管理能力

 准时制生产体系（JIT）、供应商管理库存体系（VMI）、循环取货（MILK RUN）等先进的工厂物料配送的规划能力和管理能力

案例一、某装备企业优化仓库，实现盘点准确率从48%提高到99%

案例二，实现仓库信息化，仓库保管员从65个人减少到3个人

案例三，某汽车设备制造业头部企业实现上线配送，提高效率50%

案例四、某大型国有企业20多个仓库成功实施仓储管理信息化

案例五、某PC行业头部企业的VMI管理（供应商管理库存）

案例六、某国际巨头公司的RFID自动出库和入库案例

案例六、菜鸟物流的人工+自动化仓库

案例七、数字化供应链案例，黑云工业4.0系统

案例八、某高科技头部企业的原材料仓库规划、线边仓库规划、物料配送规划方案（原理、方案、落地）

案例九、某汽车制造业头部企业的DKD仓库规划和操作方案

案例十、某汽车设备制造业头部企业的线边仓库、原材料仓库规划和操作方案，自动化配送方案

案例十一、某小家电头部企业的预测模型

对学员企业的仓库管理和供应链管理进行诊断，提出方案、学员答疑。

课程背景：

      商务演示场景包括产品介绍、解读数据、培训演讲、工作汇报等，涉及对内和对外两个方向，商务汇报效果取决于四个方面，分别是演讲者、对象、信息和环境，其中演讲者的信息载体和现场呈现效果尤为重要。

      本课程针对以上四个环节进行综合设计，帮助学员从前期演示准备开始，到演示PPT的设计，以及现场演示的技巧进行全方位讲授，帮助学员打好底层逻辑，提升视觉化成效，既有逻辑又兼具生动性完成商务场景的演示！

课程收益：

▲ 现场应用结构化思维的四个特点和两个推演逻辑

▲ 以终为始进行商务演讲场合的三大准备

▲ 按照传统三段式结构，快速形成开场、中间和结尾演讲结构

▲ 通过克服紧张的5大法宝，初次上台也不再紧张

▲ 现场训练台风速成五步法，2小时速成商务演讲级台风

▲ 沙盘训练全脑表达的六种逻辑和六种刺激，提升表达的条理性和生动性

▲ 现场附赠PPT18种场合速套结构，快速搭好基础结构

▲ 通过模拟实战演练的方式，在学员互评、PK和讲师点评中得到综合提升

课程背景：

     随着市场竞争的剧，人们越来越认识到，市场竞争就是企业争夺客户的竞争，企业要实现赢利，必须依赖客户，要想保持竞争优势，企业就必须重视客户关系。

     为什么有的企业员工，只怕老板，不怕客户？为什么技术型企业，往往只是站在技术的角度，而缺乏从客户需求的角度考虑问题？为什么很多客户的合作只是一锤子买卖，很难形成长期合作的关系？

     为什么企业有好的产品，在市场上营销很一般？在市场竞争剧烈的现在环境下,营销人员如何发现客户?营销人员如何做客户拜访准备工作？如何达成营销业务的最后“临门一脚”----成交？面对同行的竞争,如何培养客户的忠诚度?如何将公司的龙头部门--营销部门打造成在市场上有竞争力的团队？如何培养客户的忠诚度?

课程收益：

 帮助营销人员清晰市场运营形势下企业未来发展趋势，深入理解目前的竞争形势，明确市场竞争环境对营销经理的机会与挑战；

 通过案例的分析讲解，使营销经理掌握与客户高效沟通、需求挖掘、的方法和技巧，在和客户的交往中有效探寻客户需求，并运用双赢的沟通技巧提升销售成功率；

 让学员掌握系统营销的流程与每个步骤的关键点,由游击队变为正规军.

 让学员掌握并运用：客户拜访，数据分析、价值陈述、异议排除、引导成交。等实用技巧.

 让学员具备建立长期客户合作关系的能力，转变以我为中心的观念．

 让学员具备倾听和表达能力，通过沟通了解，增进逻辑思考能力，发现客户需求并具备分析满足客户需求的能力．

 企业留下一套规范的营销流程管理制度,不断完善传承.

课程背景：

       随着互联网、信息技术的发展与消费需求的变化，物联网、RFID、智能算法、传感技术、机器人、自动驾驶、新能源等新技术与新设备正快速应用到企业智能化仓储物流构建中。你的企业在仓储物流智能化转型构建中，是否面临如下困惑：

1、如何系统提升仓储管理的专业技能？

2、传统仓储如何向智能仓储转型升级？

3、如何应用仓储技术解决运营的问题？

4、智能仓储实施要规避哪些风险要点？

5、如何降低智能仓储成本并提升人效？

6、如何构建未来智能仓储物流的路径？

       针对企业在智能仓储物流转型或管理上遇到的如上问题，本课程基于智能仓储物流全体系构建角度，着眼于未来技术发展，从现代企业智能仓储物流的变、智能仓储物流的系统认知、智能仓储物流的规划布局、智能仓储物流的硬件构架、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、 智能包装系统、未来智能仓储物流系统的展望八个方面，由宏观到微观，结合案例、视频、图表、工具、方法，讲练结合，增强企业仓储物流管理人员对智能仓储物流系统化专业认知，熟悉相关技术及仓储物流运营管理智能化信息化在仓储物流业务场景下的运用，优化物资存储配送运转流程，提高仓储作业效率，降低库存，增强企业柔性数字化供应链的市场响应能力，提升企业仓储物流团队管理水平。

课程收益：

● 厘清智能仓储物流发展趋势，了解未来智能仓储关键技术；

● 清晰智能物流系统底层要素，规划智能仓储库位货位布局；

● 熟悉智能仓储的软硬件构架，规避智能仓储应用缺点风险；

● 借鉴行业智能仓储实施经验，展望智能仓储未来实现路径；

课程风格：

源于实战：课程内容基于企业实践经验，注重理论、实效、举一反三

逻辑性强：结构化思维，深入浅出解构现象、本质、工具、方法

价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具方法一学就会、好用有效

方法论新：专业知识+行动学习

培训规则：培训以“视频+案例+理论+实操”的方式开展，确保从知到行

团队建设：组名，组长，组训（采取积分制机制，组与组PK竞争）

课程工具(节选部分)：

工具一：“智能仓储规划的5个步骤”

工具二：“常见的货位编号方法”

工具三：“呆料的预防措施”

工具四：“立体仓库总体布置规划的要点 ”

工具五：“类Kiva机器人“货到人”解决方案”

工具六：“仓库设备可能发生的具体支出”

工具七：“皮带输送机定制注意事项”

工具八：“旋转货架的解决方案”

工具九：“智能仓储的7个关键技术”

课程体系：

课程背景

      2006年，华为花了3000万从IBM引入的业务领先模型（BLM Business Leadership Model）往往被学习企业所忽视，而恰恰是它构成了华为管理的底层逻辑。

      业务领先模型在华为的运用过程中，被发现不仅仅是一套包容性很强的思维框架，它可以把之前制定战略规划所使用的各种工具如IPD（集产品开发）的MM（市场管理）、战略解码、战略地图、平衡计分卡等融入其中，并可以从公司战略到业务单元战略再到各职能体系的战略统一使用，其理论性、技术性与实战化、工具化得到淋漓尽致的发挥。

      本课程以BLM业务领先模型的“五看三定”为核心，帮助企业运用BLM的体系化工具，科学地制定战略规划。

      经过多年内化和实践，BLM已成为华为公司中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台。华为在后面十几年的发展，几乎没有任何战略失误，并且基本上大的战略机会点都抓住了，才有了今天华为的成功。业务领先模型也成为了实现行业领先的企业在战略制定中的不二之选。

课程收益

1、把握挑战高目标、学会制定经营目标的思维、程序和方法；

2、掌握战略管理的系统认知，学会制定战略，改造组织，运用整合工具让员工“统一意志、集体作战”；

3、理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；

4、让领导者学习战略的程序、思维、制定及管理有完整的思路，了解企业战略的规划，提升企业的“生存”能力；

5、围绕“五看三定”的核心主题，定制化的形式，以企业自身为案例完成七项“灵魂拷问”。

课程目标：

掌握危险化学品和危险物品定义的危险性，使用安全技术说明书SDS；

掌握化学品生产、使用和储存过程的安全；

掌握特种危险化学品，如易燃液体、易燃气体、易制毒品、易制爆品、剧毒及高毒物品的常用安全管理方法；

掌握危险化学品新改扩项目的管理，保证业务的稳定性。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景

      在人工智能深度融入办公场景的时代，本课程聚焦国产高性能职场AI工具DeepSeek，为学员带来一站式的办公软件智能化应用体验。课程中，您将深入了解DeepSeek的强大功能，并学习如何将其与Word、Excel、PPT等常用办公软件深度结合。通过丰富的案例分析和实操演练，帮助您快速掌握DeepSeek在文档创作、数据处理、演示文稿设计等方面的应用技巧，实现办公效率的飞跃，让繁琐的办公任务变得轻松高效。

课程收益

工具认知：深入理解DeepSeek的功能特性、技术优势及适用的办公场景，清晰辨别其与其他AI工具的差异。

技能掌握：熟练掌握DeepSeek的操作方法和提示词编写技巧，能够灵活运用其进行各类办公任务处理。

办公应用：学会借助DeepSeek实现文档的高效创作与优化、数据的深度分析与可视化呈现、PPT的智能排版与创意设计，显著提升办公软件的使用水平。

效率提升：通过课程学习和实践，大幅减少手动操作和重复性工作，将办公效率快速实现倍增，为个人和企业创造更大价值。

课程背景

“金融聚集资本，资本催化产业，劳动创造价值”

       金融到底是什么？经营实业是否离金融和资本真的很遥远？实际上，小到个人最基础的社会保障和财富积累，中到企业内部的资金运营和外部的资本市场选择，大到整个商业环境的产业选择和资本赋能，现代金融体系都影响着每个个体。

       为此，我们特邀您参加傅连康老师《金融市场原理和现代金融创新》课程，从看懂中国改革开放以来 40 年的经济发展变迁，到穿透经济逻辑之下产业转型与发展的基本规律，再到洞悉背后金融市场从中起到的加速作用，构建起系统科学的金融思维，才能助力企业家们规避金融这张无所不在的大网背后隐藏的风险与陷阱，捕捉金融体系完善过程带来的各种产业机会和财富红利。

课程收获

1、构建体系化金融思维

看懂消费思维、产业思维和金融思维的本质差异，了解现代化进程中的结构化矛盾，学习企业

应该进化的方向

2、建立企业资本管理模式

超越财务管理与资本运作的维度，掌握企业如何借金融资本赋能实业发展

3、重建企业投融资思路

重新定义负债的界限，掌握更聪明的企业融资技巧。

课程特色

 激发新知：穿透现象看本质，呈现许多反主流式的犀利观点，刷新认知

 深度思考：丰富的提问互动环节，引发同学深度思考

 丰富工具：大量从实践中抽提的思维模型工具，帮助构建底层逻辑能力 高屋建瓴：站在更高视野拆解现代金融系统背后的运行逻辑，触达本质

企业痛点

谁是公司合适的人才？

在测评环节中没有精准的设计，招来了大量不合格人员，公司为此付出了高额的劳动成本，同时没有获得支持企业发展的真正的人才，造成企业的竞争力下降，在日益激烈的竞争环境中处于下风。

如何选取合适的测评方法？高效又精准？如何建立准确的测评标准？

招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关，把好这道关，招到优秀且又符合企业的合适人才，掌握准确的人才标准，及高效的面试技巧，这是招聘甄选的策略。本课程采用旨在帮助面试官建立人才标准，提升面试技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。

课程工具包

1. 典型岗位的胜任力模型（人才画像）

2. 典型岗位的精准结构化面试题库

3. 评分工具表

4. 大学毕业生的面试题库

课程亮点

1.掌握聘对人的关键第一步，识别优秀人才的标准-胜任力模型（人才画像）

2.掌握升级的招聘渠道

3.掌握面试技巧，避免常见的面试错误，熟知面试官的正面行为与负面行为

4.掌握基于精准的结构化面试方法，行为面试法/情景模拟法,精准评估候选人的专业能力以及冰山下的素质能力。

5.掌握如何进行有效追问以及如何判断

6.掌握如何挖掘候选人的求职动机，评估稳定性，如何评价与评分，进行正确的任用决策

7.掌握如何判断候选人说谎，如何对优秀候选人进行有效吸引。

企业痛点

1.对商机最终的结果缺乏有效控制，失败率居高不下

2.对商机的判断容易失误，造成销售资源的极大浪费

3.对商机中存在的风险识别不足，莫名奇妙的丢单

4.对陷入“泥潭”的商机缺乏应对策略，

5.对竞争对手地攻击和客户内部反对者地破坏，缺乏应对方法

课程工具包

工具示例一：《销售地图》

工具示例二：《“与众不同”价值评估表》

工具示例三：《购买决策地图》

工具示例四：《行动计划表》

课程亮点

1.提升商机成功率的“必修课程”：

《销售地图》以大客户销售的复杂性为课程背景，强调在采购周期长、涉及客户人数多、采购决策流程长等多种复杂因素下，如何有目标地、有步骤地、有针对性地展开销售工作，并且及时地识别和消除商机中的多种风险因素，从而大幅度提升商机的成功率。

2.提升商机掌控的“实战课程”：

《销售地图》区别以往销售课程所注重的开场、提问、成交、谈判等销售技巧，注重提升对复杂销售项目进行规划和统筹的能力，强调对商机的全面掌控。

3.版权模型+行动指南+实践工具的“干货课程”：

《销售地图》以IDNC销售理论模型为核心，涵盖7大行动指南和16种实践工具,即循序渐进、又前后逻辑关联，从而帮助学员建构系统的、模块化的、可落地的销售方法论。

4.采取个人案例诊断的“微咨询课程”：

《销售地图》采取个人案例诊断的教学形式，针对每一位学员的具体案例和实际问题进行具体分析，并提出有针对性地建议，从而保证了课程的实战性、有效性和针对性

课程收益

1.“机会管控能力”，帮助学员建立从商机到订单的销售路径，强调对商机的全面掌控，做到每一次销售拜访、销售行动都是有计划、有目标、有结果，从而保证商机的可控性和成功率

2.“风险防范能力”，帮助学员及时识别并消除销售进程中处于危机的信号，做到防患于未然，让停滞不前的销售实现进一步的突破，并释放那些被卡住的订单

3.“策略拟定能力”，帮助学员从全局的角度拟定行之有效的销售策略和行动方法，做到每一次销售行动都根据情况的变换，围绕实现拿下订单这个终极目标而采取有针对性的行动

4.“客户管理能力”，帮助学员在客户内部构建“人际关系网络”，找到真正的决策者，避开那些没有批准权利的人，并帮助学员及时发现客户内部的反对者，防止销售被反对者暗中破坏

课程背景：

    现在中，用人单位往往会招用、使用一些特殊的劳动者，如在校生、退休者、劳务派遣工等。这些特殊的劳动者在法律上的身份与普通劳动者是一样的吗，他们与用人单位存在何种法律关系，如何判断他们与用人单位是否存在劳动关系，用人单位在招用、使用他们期间存在哪些法律风险，用人单位该如何降低法律风险？

    一般情况下，核心岗位、中高层岗位能给用人单位带来巨大的价值、业绩；但是，如果他们与用人单位发生劳动争议，那么他们带来的负面影响、损失也是巨大的。对于核心岗位、中高层岗位的员工，在出资培训、保密、竞业限制方面如何预防法律风险，是广大用人单位必须考虑、重视的问题之一。

培养要点：

1，标准化一日工作事项

2，工具不在多而在用起来

3，听的懂、学的会、用的上

4，“做中学”模块化学习

课程背景：

企业的一线班组长都是从员工提拔起来的，会做事却不一定会带人，也没有经过统一的培训，他们的经验都是来自于复制前一任班组长或是靠自己漫长地摸索，特别是在工作统筹和计划安排上，短板尤其明显，也不知道身位一位合格的班组长一日的工作安排到底该“做什么？“、”怎么做？“，而是凭自己的感觉想怎么做就怎么做，导致工作没有条理性和逻辑性，让工作出现的混乱的局面，最主要是完不成工作目标和任务这时班组长在日常管理上主要表现在以下几个方面：

      不知道自己该做些什么，不该做些什么，通常是哪里有异常就去哪里解决题，每天都在忙着各种救火

      班组长面对一个宏观工作任务时不知道如何有效的分解成每个员工的工作任务！在安排个人工作任务时也并没有把重要信息全面的讲清楚，让接受任务的员工听上去的信息也是支离破碎的，员工们往往只能是一知半解、是懂非懂！但迫于班组长权力压力，员工们往往只能是“不懂装懂”的状态，最终没有达到预期的效果很多班长只能把责任推给下属，说部属的执行力不行

      班组长工作中的一项目重要任务就是每天开一场有质量的晨会，可是目前很多班组长的开晨会的时候存在以下问题现象：第一：不敢在众人面前大声说话，觉得不好意思。第二：开会之前没有计划和准备，开会时想到哪里说到哪里，思维混乱！下面员工也听的是一头雾水，开完会后员工们回去还是各自为战、我行我素。第三：晨会开成了批判大会，各种讽刺、挖苦时有发生，无形中班组长成为了员工们的对立面。第四：会议上七嘴八舌的讨论，开会时间过长，但工作却没有形成结论落实下去等等现象让每个员工的工作目标不能有效完成，这样的晨会并不能起到好的效果

课程重点：

能力提升一：班组长角色认知

能力提升二：班组长的工作计划

能力提升三：班组长的产前准备

能力提升四：班组长的早会&工作安排

能力提升五：班组长的过程巡视及管理

能力提升六：班组长的反省总结（PDCA)

课程收益：

1、班组长清晰认识自己在公司的定位和角色

2、如何有效的分解工作任务，并且有效的将工作任务沟通清楚，让每个部属不但能清楚任务还能理解任务。

3、如何开好晨会，在激励班组士气的同时，将每部属的工作任务分配落实完成

4、如何完成生产任务前的准备和确认工作

5、如何完成过程巡检发现异常尽早发现尽早预防

6、如何有效积极的解决问题

课程特色：

1、30%的知识点+30%的干货案例+ 20% 的实战演练 + 20%的犀利点评

2、成功案例+互动游戏+视频+大量图片，以及情景模拟和实操演练

3、再现班组长工作中的真实情景，学员们有强列的带入感

4、可操作的工具模型，沟通基础不足的人也能学会并掌握

5、强调在案例和练习中让学员真正的“做中学”，学完后回到公司有落地转化的冲动

6、高效的培训效果的跟踪和反馈系统，让效果看的见

课程背景：

     职场当责研究中心与数千家公司合作的调查结果显示： 作为员⼯，在组织中⼯作，最苦恼的是什么？

     作为领导，在引领组织发展的道路上，最头疼什么？ 员⼯苦恼战略不清晰，⼯作重⼼经常⼀变再变。

     领导头疼战略没共识，好像战略永远都是⽼板的事。 当责战略，不是凭个⼈的直觉和感觉，

     也不是⽼板⼀⾔堂，更不是靠⼀个⼈来定⽅向。 《当责 ® 战略》，是⽤科学的⽅法论，

     促动关键成员集思⼴益，⼀起探询属于我们的未来。

培训目标：

1、探寻文化基因，激发团队共识；

2、聚焦关键客户，优化产品服务；

3、优化资源配置，锻造竞争优势；

4、解码战略意图，明确实施路径。

课程背景：

      2024年企业出海持续升温，很多行业，特别是外贸企业，出口加工厂，知名的产品和品牌商品等，大家的共识是：不出海，就出局。

      中小企业出海，再下南洋，为波澜壮阔的海丝画卷再添笔墨。近年来，我国持续推动“一带一路”建设，并提出了“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”重大战略部署，越来越多的中国企业开始放眼全球市场。对中国企业而言，全球市场潜藏着深远的发展可能性。面对世界经济局势变幻，企业更需要因时而变。

      东盟是中国“一带一路”国际合作的优先方向。本课程主要对跨国公司直接投资与东盟产业集群互动进行介绍，介绍东盟国家利用跨国公司，享受当地税收政策，发展本国产业集群的经验和教训。为当前中国的外资政策调整、产业结构升级提供借鉴，并探讨如何通过加大对东盟等“一带一路”国家的投资，构建以中国为主导的区域或国际产业链，以真正实现国内国际双循环相互促进的发展格局，同时熟悉东盟国家的税收政策和防范税务风险，具有重要意义。

课程收益：

 探索商业前景：全方位考察市场需求营商环境及资源情况

 拓展全球思路：了解东盟各国投资环境与市场

 知晓文化底蕴：知晓东盟多元化的人文传统文化，包括价值观念、工作习惯等

 防范财税风险：合理运用成本与税收两大优势，进行成本转嫁

课程背景：

     如何在商务往来的场合中，体现您的礼仪风范？

     如何在职场交往中展现您的风度与魅力？

     如何妥善处理日常公司事务，从而推动您企业的发展？

     在职场商务交往中，良好的礼仪素养是人际关系的润滑剂，在人际交往中会给人一种亲和力，增进情感交流，增强信任和了解。因此，个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员在工作及社交往来中，不仅反映出商务人员自身的素质，而且直接反映出企业的对外形象。

课程收益：

 掌握商务形象管理的方法，用形象力展示个人素质；

 通过行为举止训练，塑造端庄美好气质，体现企业精神面貌，；

 掌握办公室礼仪，商务接待及社交的礼仪规范，得体应对，提升企业的品牌形象；

 提升职业化素养，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为

 通过训练使人人成为效能点，为企业创造更好的经济效益和社会效益。

课程背景：

     首创嵌入式沙盘教学，即一个大沙盘套入多个可以组合的小沙盘，改变以往盘面固定、教学目标单一的沙盘形式，可以根据党建任务的不同实现不同的教学组合；

     教学形式与党史、党建、党性修炼的深度融合，沙盘情景、教学内容与党史发展、党性进化、党建任务深度捆绑，带入感强，参与度高，实用性强。改变以往理论讲解多，实践操作少的教学方式，直接将现实党建任务带进课堂，比如：党支部工作条例，基层党支部工作实务，如何组建党支部、选举支委、如何召开党员大会、支委会议、党小组会和民主生活会，如何开展主题党日活动和标准化建设，如何发展新党员、开展谈心谈话，如何围绕经营进行党支部的组织力建设等现实议题，课程结束即实现教学迁移。

培训目标：

     党建，即马克思主义建党理论同党的建设实践的统一，马克思主义政党学说的应用。本课程围绕企业主营业务和“不忘初心、牢记使命”主题活动，以党建促进营，向管理要效益，通过沙盘推演、情景重现、任务模拟、竞赛通关的方式，将基层党组织建设的工作任务嵌入教学活动中，从“建设一个好班子、造就一支好队伍、健全一套好机制、形成一种好作风、争创一流好业绩”入手，通过团队共创的方式，交流党建心得、学习党建方法、共享党建经验，实现党建与经营工作的深度融合，党性与党建的双重修炼。

沙盘设计：

     在胶东半岛区域，平静的居住着一批人民群众，据可靠情报显示，近日有伪军来犯，党组织派活跃在当地的地下党支部组员协助当地人民群众在敌人来犯前安全疏散，以点燃天王山上烽火台上的烽火为信号，号召人民群众疏散。而天王山海拔2800米，当地环境非常恶劣，你每小时只能攀高100米，且沿途关卡重重、危机四伏，你需要在28小时内点燃烽火，否则人民群众就会遭到迫害……

课程背景：

     在市场竞争如此激烈的今天，单纯强调降低销售成本，已无法为客户提供更多附加值的交易式销售。客户希望销售人员能为自己提供专业的指导，以减少购买的盲目性，同时也需要卖方能体贴入微，满足自己在每一细节的需求。因此，关注客户变化、以客户需求为出发点的顾问式大客户销售越来越成为企业关注的焦点。

     然而，面对日新月异的消费环境，销售人员很困惑……

◊ 我一个普通的销售员怎么才能迅速成长为一个职业顾问式销售人员或者专家顾问？

◊ 客户会对我的拜访感兴趣吗？

◊ 如何让客户尽快对我产生信任？

◊ 客户愿意告诉我他的需求吗？我又如何发掘他们的需求呢？

◊ 怎样通过发问准确把握客户的需求？

◊ 为什么我一直努力地向客户证明你解决问题的能力，然而在你会发现客户从一开始就只是想无偿的借鉴一下你的智慧？

◊ 为什么我不断地宣讲产品给客户带来的价值，而客户却对此视而不见？

◊ 如何面对非常理智、集体决策的大客户？如何搞定他们？

     针对以上问题，本课程以客户为中心、以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。它能够让销售人员真正成为一名获得信任、获取信息、引导需求、解决问题的销售高手，真正成为客户最好的老师！

课程收益：

● 掌握专业销售的标准来思考和行事，学会使用31个工具，在工作当中可以灵活应用。

● 理性选择运用销售技巧、策略和方法（谈判的让步三步法），而不是单纯靠直觉。

● 学习运用沟通技巧与客户交流、收集信息、审定客户的需要和销售环境

● 对客户进行Stakeholder分析，从而建立目标和销售策略。

● 掌握销售时机，有效地对应客户的采购流程实施销售活动，并取得阶段成果。

● 排除干扰和阻力按预定销售策略，完成销售行动，取得成功

课程背景：

      没有完美的个人，只有完美的团队。管理中的问题大多数是团队内部管理问题，许多优秀的公司往往祸起萧墙，不欢而散；也有一些公司一直业绩平平，发展缓慢，说到底也是团队问题，团队缺乏竞争力。在互联网时代的今天，协作共赢已成为发展的主题，这就要求树立团队精神，发挥团队协作，优势互补，共同发展。

      本课程根据国内企业特质及讲师多年来在企业的务实操作，并撷取最新的管理理论精华以很强的实用性和可操作性特点，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实工作场景，主要围绕高效团队六要素，助企业打造高绩效团队，突出重围，基业长青。

课程收益：

● 了解高绩效团队的共同特征

课程背景

      目标是一种未来的愿望，为了实现它，我们愿意付出努力。有效的制定目标，它能增加你的动力，迫使你优先、重点、及时有效的对自己负责。有了目标就可能使你更经常的获得成功。一旦你制定了目标，工作价值也就明确了，设置目标是成功的第一步。

      目标管理的根本意义在于，通过对市场环境的研究，挖掘所有可能的机会点，并通过目标分解，把机会和潜在的机会转化为管理动作和经营效益，企业的目标很明确，就是要实现预期的经营效益任务。

根据管理大师德鲁克的观点，目标管理所要达到的两个核心手段，一个是激励，一个是控制。通过设定目标对整个组织的行为进行控制，不仅是设定目标，更要使整个组织把各种资源调动起来，围绕目标前进，不断对工作进行跟踪。如果发生了偏离，通过跟踪及时把这个偏离的情况进行评估，并采取一定的措施，保证我们的目标按照既定目标实现。

      本课程立足于目标制定和分解的方法论，结合客户的实际工作为标的，通过行动学习的方式，现场学习，现场研讨，现场实施，将知识的学习快速直接的转化为日常工作的实际需要，并给出《目标管理与策略分析表》，让学员能够学以致用，快速掌握并产生成效。

教学特色

授课过程采用SPOT团队引导与共创学习 -- 保障学员的【学习+研讨+分享+访谈+训练】五维一体

亮点1：以小组为单位，针对问题做研讨，实操练习

亮点2：现场邀请学员分享，讲师访谈，实操教学

亮点3：摒弃传统课程重理论轻实战的缺点，实战练习，即学即用

课程背景：

     在“数字中国”战略提出后，企业的数字化转型已经成为当前各大企业必须面对的新挑战，企业的数字化转型所面临诸多的难题中，最“卡脖子”的不是技术，而是思维和方法。如果能够站上先行者的肩膀上，学习吸收业界实践的势能，那会是稳健有效的成功之道。课程将从数字化转型的法道术三个方面展开介绍数字化转型的思维，从思维的形成到理念的应用，期望帮助企业管理者能更好了解和认知“数字化转型”的本质，并通过案例的应用和结合，深入企业数字化转型的实践。

课程收益：

● 帮助学员认知数字化转型的概念和意义；

● 让学员深刻理解数字化转型的四要素模型，从而能挖掘企业数字化转型中关键切入点；

● 展现数字化转型的五项策略与三项动力，让学员能探索数字化转型的思维路径；

● 由顶层到应用，由概念到应用，结合案例帮助学员能将企业数字化转型的思维有效结合工作实践。