课程背景

      九型人格学（Enneagram）是一种具有 2000 多年历史的古老学问，最早起源于古老的苏菲教派（Sufi，源于伊斯兰教的神秘主义派别），经由美国心理学家海伦·帕玛（HelenPalmer）系统研究，将其广泛运用于职场，近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学 MBA 学员推崇，成为现今最热门的企业管理课程之一。

      九型人格按照人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特征，将人分为九种。它是一个易学易懂的管理工具。它与当今种性格分类法的最大区别在于：九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。

      一旦知晓了我们是九型中的哪一种，即可明白我们个性的优势及局限，知晓如何善用优势突破局限，发现健康个性特质发展的方向。更为重要的是九型人格易学、易懂、易用并且精准度非常高。

课程收获

岗位收益：

1. 知晓自己的真我价值和性格特质

2. 了解自己个性的优势与局限及突破的方向3. 改善自我的人际沟通模式，提升管理效能4. 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任

企业收益：

1. 提高团队的情绪智能（EQ），改善成员间的沟通和合作

2. 有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队

课程特色

1、课程采取测评、视频观摩、讲授、团队讨论和探索以及团队教练相结合的教学方式，引导学员学习并实践。

2、课程建立专门的学习群跟踪解答转化运用所遇到的问题。

课程背景：

“销售谈判所赢得的利益是企业的纯利”！

因此，我们请来百胜集团、一汽大众制谈指定判培训师吕老师讲授“四步法销售谈判”课程，吕老师的谈判课并非讲大概念化的复杂谈判，只讲精简务实的销售谈判；不同于普通的销售全套技巧，聚焦于解决销售过程中难点问题和利益纷争谈判；不会举例大政治小琐事，只举激烈竞争下的中国企业销售谈判实际案例，需要举一反三用于销售提升绩效。两天课程可实打实地帮助您提升谈判谋略布局能力，掌握谈判专业战术技巧，四步搞定客户、提升销售业绩，这是一套被百胜集团、一汽大众、美团、阿里等500余家知名企业验证过的成功谈判模式。

课程收获：

企业收益：

3.实战运用：课程中除了例举大量实际销售谈判案例开拓视野，更直接运用学员现场案例来解决问题，现场帮您解决现有问题与谈判僵局。

课程特色：

互动演练: 全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3; 互动演练约占1/3; 讨论点评时间约占1/3;

企业痛点

1. AI应用难平衡效率与个性化

2. PPT与短视频跨平台创作协同差

3. 整合AI工具时团队协作效率低

4. 难把握AI工具沟通原则

5. 难以跟进AI工具更新并融合新兴工具

课程亮点

掌握国内AI工具在PPT设计和短视频制作中的应用技巧；

提升PPT设计的视觉效果和表达能力；

快速制作高质量短视频，满足多场景需求；

学会高效利用国内AI工具节省时间和精力。

独立完成高质量PPT设计与短视频制作；

课程收益

1.掌握多种国内AI工具的使用方法；

2.独立完成高质量PPT设计与短视频制作；

3.提升内容创作效率与视觉表达能力。

课程背景

       华为财经在国际化市场磨砺中茁壮成长，在吸收国内外管理精华中日臻成熟，在业务财务的互动中打造了一套堪称标杆的财经管理体系，任正非说：华为成功的核心点是财经体系和人力资源体系。 华为财经一路伴着华为的成长而发展，从幕后走向前台，从支撑角色到业务合作伙伴再到企业价值引领者。华为财经在集团中担任着财务战略的制定者、经营管理的驱动者、财务风险的控制者和财经活动的执行者等角色。

       为此，华为管理真经私享会特意邀请到 前华为财经管理资深专家，分享华为财经从“最落后”到“比较先进”再到“业界领先”、从记账会计到业务合作伙伴及价值整合者的转型历程和实操方案 ，帮助大家透彻了解华为财经变革及实施效果

课程价值

1.理解公司经营本质，匹配公司的业务发展阶段，找到适合自己的全面预算管理模式

2.理解业务战略，实现业财融合，更有针对性的弹性管理

3.在目标确定（责）、预算授予（权）和绩效评价（利）间达到平衡，牵引业务改进

4.适当划分经营单元(责任中心）激发组织活力，实现经营成功从偶然到必然

课程背景：

企业采购实践中，是否经常面临以下挑战？

如何在保证产品质量的同时，有效降低采购成本，以提升企业的盈利能力？

在与供应商的谈判中，如何确保企业的利益最大化，同时维持良好的合作关系？

如何应对市场价格波动和供应链不确定性，制定出合理的采购策略？

如何通过谈判技巧，提升议价能力，确保在竞争激烈的市场中占据优势？

本课程将深入探讨采购成本的构成，学习运用TCO（总拥有成本）、ABC（活动基础成本）和VE（价值工程）等分析方法，进行有效的成本控制。同时，还将学习到市场分析与价格预测的技巧，以便更好地把握市场动态，为采购决策提供坚实的数据支持。谈判部分将从谈判的基本原则和技巧入手，提升沟通与人际关系管理能力，在谈判中推进议程、管理紧张局势，在跨文化背景下进行有效沟通。

课程收益：

● 系统知识建立：全面了解采购管理，包括采购流程、成本结构等，建立坚实的理论基础

● 提升成本控制：通过学习TCO、ABC和VE等成本分析方法，准确地识别和控制采购成本

● 增强市场洞察：掌握市场分析和价格预测的方法，在采购决策中做出更加明智的选择

● 精进谈判技巧：学会有效7个谈判技巧，提高谈判中的应变能力和达成有利协议的概率

● 跨文化沟通能力：理解和应对不同文化下的谈判风格，提升全球化环境的国际采购成功率

● 优化供应商管理：掌握供应商全生命周期管理的理念和方法，掌开发、评估和维护供应商关系，确保供应链的稳定性和效率

授课方式：

翻转课堂/行动学习：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程背景：

         生产一线班组长是车间生产一线的管理者和监督者，是企业生产目标达成的促进者，一个车间如果没有优秀的生产一线班组长，那么员工工作的积极性将大大降低，产品的生产效率也将下降。

                                                                          ——张瑞敏

         生产一线班组长是产品生产的最直接的组织者！生产一线班组长管理技能提升决定了车间现场管理的高效、有序；也决定了生产计划能否高效完成；同时也决定了产品品质是否能满足客户要求，所以，生产一线班组长的能力高与低决定了企业整体管理水平！

         《贵在行动---车间现场一日管理与关键改善方法》课程，是根据日资企业（丰田、松下等公司在用内部在用班组训练手册）班组训练内容、专为制造企业精心打造的班组标准化建设与管理能力提升原版经典课程。

课程收益：

● 让学员认识到作为车间班组长应具备的能力

● 让学员掌握一线班组长每天工作内容与重点

● 让学员掌握一线关键改善方法

● 让学员掌握班组长一天的工作时间安排

工具表单：

《交接记录本》 《更改通知单》《早会记录本》《作业分解表》 《交接记录本》 《点检记录表》

课程方式：课程讲授50%，视频与文字案例分析及互动研讨30%，实操练习20%

课程概述

      《管理修炼篇——知识社会的有效管理者》近年来，互联网和移动互联技术让我们切身体会到数字化浪潮的冲击。我们每个人都得益于数字化应用给我们带来的便利，同时，也真切地感受到了威胁和挑战。作为企业的经营管理者，肩负着创造企业未来的责任，我们的思维和认识当然不能仅仅停留在被动接受的层面。我们不但要看清趋势，更要关注趋势的变化。因此，我们需要更加深入地探究：

1.数字化技术为何会造成如此巨大的冲击？

2.为什么说我们正在经历一场社会大迁徙？

3.知识社会对管理者提出了哪些新的要求？

4.管理者如何通过自我修炼实现卓有成效？

      基于彼得·德鲁克在上个世纪中期和阿尔文·托夫勒在上个世纪八十年代的洞见，王欣老师提出，人类在经历了农耕社会和工业社会之后，正在进入知识社会，其主要特征是社会中的大部分的价值是由知识工作者创造出来的。知识工作者与体力劳动者不同，他们工作的有效性只能从他人工作或生活的成果中才能衡量出来。知识社会是一种尚在形成中的社会形态，我们都是探索者。王欣老师将其比喻为人类社会“操作系统”的一次大版本升级。因此，我们需要重新审视习以为常的工作方法和管理流程，需要重新审视我们的经营理念和管理文化。唯有如此，我们才有可能克服惯性思维、摆脱观念窠臼，建立起符合知识社会运行规律的、基于目标与自我控制的管理体系。从而提升个人和组织的绩效表现，实现企业使命和愿景，持续地为顾客创造出新价值。

      王欣老师将与大家在课堂上一起探索，摒弃以知识为中心的教学方法，选择以管理者的亲身实践为中心，通过共创实现认知与思维的突破，进而激发学以致用的热情与知行合一的承诺。

课程背景：

      《当ChatGPT牵手Office》是一部探索人工智能与办公软件深度融合的创新之作。本课聚焦于ChatGPT这一前沿语言模型的强大能力，以及它如何与Microsoft Office套件（包括Word、Excel、PowerPoint等）实现无缝对接，从而彻底改变职场人士的工作方式与效率。

      通过生动案例与实操指南，读者将了解到ChatGPT如何助力文档撰写变得更加智能化与高效，无论是自动完成报告撰写、邮件草稿生成，还是进行文章润色与风格调整，都能实现质的飞跃。在Excel领域，ChatGPT则能辅助用户进行复杂数据分析、公式建议及数据可视化，让数据处理变得前所未有的轻松。

此外，本书还深入探讨了ChatGPT在PowerPoint演示文稿创作中的应用，从幻灯片设计思路的激发、内容框架的构建到演讲稿的编写，全方位提升演示的吸引力与专业性。

      《当ChatGPT牵手Office》不仅是一次技术融合的深度剖析，更是对未来工作场景的一次前瞻性展望，为寻求在数字化转型浪潮中保持竞争力的企业与个人提供了宝贵的实践路径与战略启示。无论你是企业高管、IT专业人士，还是日常依赖Office工具的学生与职场人士，这堂课都将是你掌握未来办公新技能的必备指南。

      AI虽然强大，但不能包打天下。还需要office办公软件的支持，两条腿走路，以提高办公效率为最终目的。能实现学习2天，未来职业生涯节省几百天的效果！

课程收益：

★ 了解AI目前的使用和未来的前景

★ 熟练使用提示词，让AI回答的更准确

★ 用AI写各种总结报告

★ 常用office办公软件技能

★ 学习并熟练掌握近50个平台和智能体

★ 总体上了解掌握AI办公的技能，达到迅速提高办公效率的目的

授课形式：

理论讲解——现场操作演示——学员重复操作——答疑辅导

上课条件：

1. 能上网（必须）

2. 课程不限行业，讲师可以在讲课过程中偏向客户行业去讲，但学员自己提问，均会提问自己工作方面的问题，不需要讲师专门讲述chatgpt在某行业的应用案例

3. 课程门槛不高，但信息量很大，平台很多，需要学员专心听讲，积极操作，积极互动

课程背景

      中外管理的本质是相同的，但是由于所处文化历史环境不同，管理的方式和手段就必然有显著差异。这正是所谓中国式管理产生的原因。在中国，一定是中国式的语境、文化，才能更好的沟通，形成中国式管理的特点。

课程收益

1. 理解中国式管理的特点

2. 掌握管理的基本概念和目的3. 学习管理的手段和组织能力

4. 了解中国式管理的哲学

5. 认识东西方管理的区别与联系

6. 掌握被领导的艺术

7. 学习当领导的艺术

课程背景

      培训员工问题分析解决力，就是提升企业竞争力！

      任何一家企业的产品都不可能做到一开始就是零缺陷，零缺陷质量工程，是一个通过解决问题，追求零缺陷的过程。当一个个质量问题得到解决，我们产品的质量问题变得越来越少，我们的技术不断积累，零缺陷的目标就离我们越来越近。

在通向零缺陷目标的过程中，我们通常需要分三个层面解决问题：

1、质量异常发生时，解决问题；

2、生产过程进行中，控制问题；

3、生产前期策划时，预防问题。

      本课程正是以这三个层面为核心，结合日常的质量管理流程，讲解通向零缺陷的具体方法

1、针对质量异常问题，以8D问题解决流程为主线，结合品管七大手法，找出根本原因；从系统面改进问题的发生点与逃脱点，防止问题再发，消除缺陷。

2、在生产过程中，识别关键质量特性，进行预防控制，从质量特性的变化趋势中，事先发现可能发生的异常，在必要时进行过程的调整。

      在产品设计阶段与工艺设计阶段应用，以TS五大工具之核心内容，APQP、FMEA结合QFD等工具，将质量设计到产品中，设计一个没有缺陷的产品与生产工艺。

课程收益

1、理解质量问题的分类，掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程。

2、掌握正确定义问题的方法，真正做到“找到问题，就等于问题解决了一半”。

3、掌握品管七大手法的图形绘制方法，学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用。

4、学会应用8D特有的可能原因---最有可能的原因---根本原因三阶段演绎法，找出真因。

5、掌握改善对策五步法，确保改善对策是经济的，有效的，同时也是最简单适用的。

6、理解SPC的原理，掌握SPC应用与分析的方法，学会CPK的计算。

7、学习并理解QFD、FMEA等工具在产品及生产工艺设计过程中的应用。

课程特色

1、应用最适合成年人学习的AEAD教学模式，即提出问题，探讨解决方法，分析案例，实务演练。将实际与理论相连系，用案例说明理论的应用，通过演练及时消化理解。

2、解决问题的每一个阶段，均以一个相同的案例贯穿其中，保证案例的连续性；

每个适当的阶段，均由学员提出实际问题，依课程教导方法进行实施，对实施结果老师当常点评。做到“听了就懂，懂了就会，会了能用，用了有效”。

课程背景：

      SPC&MSA&FMEA是汽车行业六大核心工具之一，企业熟练掌握和运用六大核心工具，可以很好的引导资源，使顾客满意，以低的成本、及时提供优质产品，有效地提高质量与可靠性。

课程收益：

1、掌握控制图的使用方法；

2、掌握计量型数据的过程能力和过程性能的应用；

3、掌握测量系统分析的实施方法；

4、掌握PFMEA开发的七步法。

课程背景：

根据拉姆-查兰的《领导梯队》理论，何领导者的都要持续面临着三个方面的更新：

 管理理念更新

    管理者需要常常自我觉察和反思，自己的管理理念与组织当下的发展以及领取到的管理任务是否匹配？

    当环境改变时，或者组织目标有变化时，管理者就需要及时更新自己的管理认知、管理思维和价值观。

 领导技能更新

    领导者面临的目标不同，对其要求的领导力技能也必然有所不同，因此领导力的技能也需要时常更新。

 时间管理更新

    管理本质上是用人成事，需要管人、管事，同时还需要管理“人”和“事”当中的优先级。管理者需要识别工作中最重要的“20%”关键事务，并匹配“80%”的时间精力，才能确保组织整体的绩效不受影响。

    不同的管理阶段，“人”和“事”的重要程度是不一样的，这也就意味着管理者必须常常更新自己的时间管理。

培训目标：

 了解管理的基本概念；

 了解管理的本质：用人成事；

 了解管理的流程与方法；

 掌握员工管理的三项核心能力：设定目标、诊断状态、型态匹配；

 掌握员工赋能技巧：辅导、反馈、激励。

课程背景：

      在当前快速发展的数字化时代，人工智能（AI）已经渗透到各个行业，为内容创作和日常办公带来了前所未有的变革。为了帮助职场人士、内容创作者以及各类专业人士更好地适应这一趋势，本次培训应运而生。通过系统学习AI协作与写作的核心技能，参与者将掌握如何利用AI工具提升工作效率和创作质量。

课程目标

      参加本次培训，您将全面了解AI写作的四大优势，并掌握AI写作的四步法和四个阶段，从而能够高效地运用AI进行内容创作。其次，通过深入学习REBE提示词模型，您将学会如何制定高效精准的指令，使AI更好地为您的工作和创作服务。此外，培训还将重点提升您的AI写作能力，从策划选题到构思大纲，再到素材搜集和文章修改，您将全面掌握AI写作的全流程。最后，您还将学会如何利用AI提升PPT制作能力，包括设计思维、视觉元素融入以及利用chatGPT和SmartArt创造魔幻效果等，使您的演示文稿更加出彩。

      总之，本次培训将为您打开AI协作与写作的大门，让您在数字化时代中脱颖而出，成为高效、专业的职场人士或内容创作者。

课程背景：

      生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。如何保障生产过程的稳定性？过程中收集大量的数据是否存在偏差以致误导我们下错决策？还有哪些潜在的可能因素影响着我们的过程输出，如何进行提前的识别及预防呢？

      本课程将深入浅出的全面介绍统计过程控制ＳＰＣ如何在现场质量控制的运用；通过测量系统分析MSA分析检验系统是否可靠；以及通过失效模式及影响分析FMEA识别过程的风险点并提前做好流程的预防，保障生产过成的稳定性。

      讲师有着多年丰富的实践经验，将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言，确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性，课堂中将采用大量的实际案例，并进行深入的实际应用讨论，确保学员能真正的学以致用。

培训目标：

◇采用理论与实践相结合的教学模式，全面介绍SPC的先进工具及运用原理；

◇通过MSA的培训掌握如何进行测量系统可靠性的评估及如何构建测量系统管理体系；

◇掌握FMEA对流程进行风险的分析和评估，以及在实际的工作中如何对流程进行提前的预防。

课程收益

1. 理解公司经营本质，以预算串联起公司的战略和运营，保障战略落地；

2. 明确各部门定位，合理设定各部门绩效目标，实现经营组织责、权、利的统一；

3. 在学习支撑经营目标达成的日常管控手段，实现经营成功从偶然到必然。

课程背景：

      组织管理和人力资源管理是支撑企业战略落地的重要资源之一。但在大部分企业里，组织管理和人力资源管理并未能被放在战略视角的高度去看待，导致很多企业的人力资源部门还在做着日常事务，或者只是从“业务伙伴”（HRBP）的角度配合业务部门解决日常性问题。人力资源部门总是被认为“不懂业务”“不能深入为业务赋能”，更别说发挥推动战略落地的重要作用。这不仅仅是人力资源团队的专业能力水平问题，更多的是企业家对组织和人力资源的认知水平、人力资源负责人对战略与人力资源结合的认知高度问题。

      本课程通过实际案例讲解和讨论让学员掌握对战略的基础认知、了解对企业生命周期的判断以及人力资源工作的适配和企业文化与生命周期、战略类型、组织类型的适配；掌握基于战略的组织设计要点；学习从从战略拆解到绩效管理的挂钩，设定正确且有效的目标、有针对性的人才管理以及如何科学地花钱。

课程特色：

非常有效地结合了企业战略和组织管理、人力资源管理的内容，带领学员能从鲜有的角度、从战略的角度以“上帝之眼“看组织的运作。

课程内容的理论知识框架完善，有助于学员有完整且高度的认知突破。

课程收获：

企业收益：

课程背景：

      几乎所有制造业大公司都在实施精益生产，有些走在前端的公司已经开始向精益企业转型，这个建立在丰田TPS基础上的生产和运营管理方法已被证明是消除浪费，提升效益，增加客户满意度的一种最好的方法。

      实施精益看起来简单，但真正取得成功的公司并不多, 主要的原因在于生产环境中的各层领导已经习惯传统的管理方法，但精益要求在每天的管理中采用几乎完全不同的管理方式。企业必须用精益的领导力来领导精益的实施。

课程目标：

 本课程采用理论、实战案例和工作坊的形式对企业各层领导进行精益领导力的训练。理论和实际案例具有指导意义，使中高层和一线管理人员掌握完整和实用的知识及实施路径；

 领导力的实施都有选择性的工具配合使用，使领导力能有效落地；

 将精益管理融入到公司各层的标准化作业中，使精益实施和日常工作的管理有机结合。

课程背景：

中国是一个关系型的社会结构，如何对接关系？借用关系？决定了营销的成败！

如何构建以岗位或关键人为导向的关系发展？如何找准关系发展的4位人员？

如何发展内线？如何判断内线的信息真伪与能量？

如何构建以商机为导向的客情关系？如何判断你和客户关系亲密度的方法？

如何做好重点客户的关系维护？如何加强并延长客户关系的生命周期？

在中国做营销做的是客户，是竞争，是品牌，是需求，是价值，更是建立在这些所有基础之上的关系，以上是基础，关系才是王道，这就是中国式客情关系营销！

课程目标：

 什么是中国式客情关系？如何对接关系？如何借用关系？如何建立关系？

 中国式关系营销的核心是安全与信任，建立信赖感的五缘四同步法则

 同流才能交流，建立关系营销的有效沟通“同频共振”策略

 如何维护中国式客情关系，如何加强并延长客情关系生命周期管理

 借助关系营销建立合作忠诚度，掌握关系营销的三个条件和六大系统

课程背景：

      企业数字化档案建设正在全国试点。数字档案建设是中国式现代化的重要基础内容及其构成，更是企业现代化的标志！如何推进企业数字化档案建设及其创新实践与数字档案建设过程档案安全管控，是企业档案管理现代化的重要实践课题。。本课程专门针对国家“企业数字档案室建设指南”及涉及到的国家相关系列政策法规、技术标准和管理规范等实际落实，系统设计与实施授课，已在不少企业集团的内训辅导并获得一致好评和实施认可。本公开课结合政策时政与时俱进优化，目的通过政策法规解析落地及理论精讲授课、课堂演练操作、标杆试点企业的案例分析及经验分享借鉴，帮助学员提升企业数智化档案建设和创新实践及档案安全保密管控实操实务效能，为企业档案管理现代化夯实基础！

培训目标：

●拓宽视野，提升高度。帮助学员正确解读国家“数字档案室建设”的相关政策法规及标准，与时俱进认识企业数智化档案建设及数字档案信息安全的目的、意义和重要性，纠偏思维，构建科学的思想方法和管理共识。

●对标创新，深化专业。对照掌握企业数字化档案建设的相关政策法规标准及要求，学会将相关标准要求结合企业实际思考与创新实践、实施应用，推动本企业档案数智化建设。

●系统研习，全面深化。全面系统学习掌握数字化档案建设的的方法内容及具体工具应用，以及企业数智化建设实施方案规划设计及具体实施步骤和关键要领，全面系统学会落实档案数智化建设方案；

●借鉴标杆，发挥优势。通过试点案例的分析与总结，借鉴标杆企业经验做法和清晰本企业优势和问题，掌握数字化建设落地的难点重点和关键点，突破自身瓶颈，发挥优势，实践创新。

●构建三位一体，创新档案安全。学习掌握企业档案室建设中和企业档案信息内容的三位一体安全体系建设的具体方法和要领，掌握档案信息安的本质，构建全生命周期档案安全管控体系，尤其具体措施和流程方法。包括档案数字化建设全过程的档案及信息安全保护及安全隐患识别方法，学会全方位预防和处置安全问题。

●实案实操，实效实务。全程针对企业数字化转型的具体问题与协同要求，实案操作性研习档案数字化和数智化档案建设的有效方法，针对问题和推动工作的实际效能需要研讨各项落地实操的方法和工具、方案。

●通过课程的学习夯实学员在企业数字化档案建设实务与操作，及档案安全管控的综合专业能力。

课程收益：

 认识客户（债务人）欠款的行为和心理特征，以便有的放矢应对客户。

 了解客户的付款流程、付款的审批节点，以便催收能抓住时机。

 掌握催收欠款的闭环沟通技能，提高催收货款的成功率。

 掌握应收款分级管理策略、客户信用管理的方法，完善事前、事中、事后管理。

课程思路：

1.课程设计的理论依据：闭环销售

闭环销售的内涵：以增长为使命、以成果为靶标、系统闭合的销售模式。

闭环销售的理念：客户导向、时机导向、竞争导向、成果导向。

闭环销售的准则：抓住正确的时机、以正确的方式做事、形成正确的节点成果。

2.课程设计的结构逻辑：催收货款之闭环销售模式（图示）

3.教学形式

（1）教学方法

（2）课程形式

课程目标：

理解AI发展趋势：让学员理解人工智能的历史发展脉络以及它如何成为第四次工业革命的关键驱动力之一。

掌握关键技术原理：使学员能够掌握从机器学习到深度学习等核心AI技术的基本概念及其工作原理。

认识通用人工智能的潜力：帮助学员认识到GPT这样的大语言模型以及其他生成式AI工具所代表的技术突破及其广泛的应用前景。

探索行业应用案例：通过具体案例分析（如智能制造中的预测性维护、自动化机器人技术），展示AI技术是如何被应用于实际场景中以解决特定问题，并带来显著效益的。

培养实践能力：引导学员思考如何将其所在领域内的专有知识和数据转化为有效的AI解决方案，增强企业的竞争力。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

      根据对多家世界500强企业调查发现：采购环节成本每降低1%，企业利润便会增加5-10%。由此可见，采购管理在整个企业管理过程中的地位越来越重要。企业若想切实有效地降低成本和提高利润，就必须高度重视采购管理！

      然而，采购管理一直是国内企业的管理软肋，平时表面上看大问题没有，但小问题却连绵不断，采购似乎总是在关键时刻不“给力”：

 “原、辅材料价格波动剧烈，采购工作的难度越来越大，我们怎么做才好？”

 “采购中发生缺货时，叫天天不应，叫地地不灵，库存大了，又怕被指责，我们好苦！”

 “采购谈判到底谈什么？压低了价格，却还被老板骂！”

 “采购谈判的议价技巧与策略是什么？”

 “如何签订有效的采购合同保障双方权益？”

 “供应商管理到底如何才是系统化的管理？”

 ……

      这是我们经常听到的采购人员的困扰，作为采购人员，您是否也有类似的感受？

      随着采购人员的经验增长，大家似乎都积累了不少管理供应商管理和与内部合作的经验。可是困惑依旧存在：

 强势的供应商总是占据高成本，却配合不积极，我们也不能更换；

 越来越多的瓶颈口问题不再只出现在与供应商的谈判上，而更多出现在公司内部各部门的沟通，工作配合上；

 对供应商问题的处理和内部问题的处理在原则和方法上都大相径庭；

 ……

      如果采购人员被强化成为“问题解决专家”和“行业万金油”时，问题自然迎刃而解。可是我们能否同时做到一个“占卜家“的角色，做到防患于未然呢？

      基于此，特别针对新任采购人员及已从业多年的采购人员而推出《高级采购管理-提升及再造采购人员能力》精品课程，本课程从企业采购管理系统的建立，到采购成本控制、削减、避免的内部管理及企业的供应商管理、采购合同管理，结合被国际公认的采购理论，全面分析企业内部的影响因素与应对方案，帮助学员从供应链节点企业管理的角度，了解战略采购及实施策略，将让采购人员的综合能力得到大幅度的提升和再造。

培训目标：

 学习如何开展企业的供应商管理，从供应商资源搜寻及风险评估来阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式与管理方法；

 提升学员采购成本降低的技巧；

 掌握采购谈判的技巧与方法，开展有效的谈判

 掌握采购合同的制定与管理，有效避免合同纠纷

课程背景：

此外，想要通过抖音、微信视频号、小红书等平台开展企业宣传或营销工作，个人想要打造IP、记录美好生活的朋友，必须要系统学习短视频。

课程亮点：

案例鲜活，最新热门创意；

课程收益：

课程背景：

此课程旨在全面提升制造业一线生产主管的基本管理和工作技巧，在生产现场建立良好的工作关系和氛围，提升其现场控制能力和解决问题的能力，从而最终提高整个班组的绩效表现。这门课程是motorola大学研发并曾经帮助motorola以及多家公司引进并应用，使这些企业的工人的生产绩效提升率高达25%。这一数据让该课程成为一线管理人员的必修课程。本课程针对一线主管是“兵头将尾”的特点，注重实操和实效，务求培训调研的针对性、培训过程的生动性和培训效果的明显性。对那些想获得实用的技巧以渴望提升一线工人业绩的主管有着非常切实有效的助益。

而目前一线班组长普遍存在以下问题：

• 角色认知不清,职位变化做事方法未改变，重技术轻团队。

• 现场管理方法缺欠，不知从何处着手，忙而无果

• 不会培育下属，员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长

• 沟通能力不足,对上对下平行沟能不畅,误会、冲突、对抗频发

• 管理能力不足，没有威信，员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷

• 员工士气低落，缺乏激励员工的方法

• 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

课程收益：

• 培养班组长团队意识和团队协作

• OJT工作教导

• 培养班组的管理向下和向上管理技能

• 使一线班组长正确运用教导和培育员工的方法

• 使一线班组长掌握有效沟通的方法、高效激励的方法，使班组团队更具凝聚力、执行力

课程背景：

       短视频太火了，这些年短视频如今已成为各行各业，各个岗位必须掌握的技能。短视频对内可作为工作汇报、部门展示的最佳呈现形式，对外可作为品牌宣传、客户营销与服务的最火载体，是当代企业与从业者必修之课。

       此外，想要通过抖音、微信视频号、小红书等平台开展企业宣传或营销工作，个人想要打造IP、记录美好生活的朋友，必须要系统学习短视频。

课程亮点：

幽默有趣，课程超级欢乐；

实操落地，拒绝务虚废话；

因材施教，人人都可学会；

案例鲜活，最新热门创意；

课程收益：

1.掌握短视频的底层逻辑和爆火逻辑；

2.学会爆款内容的策划技巧；

3.学会常用的短视频制作全流程；

4.掌握剪辑技术，一个人一台手机便能做出优质作品；

5.了解基本的平台规则、算法规则，并懂得用正确的规则来构思。

课程目标：

熟悉ISO/IEC 27001:2013的要求

掌握信息安全管理体系建立方法

掌握信息安全风险评估方法

理解ISO/IEC 27001:2013审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核

掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告，并获得内审员证书

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

设备备件管理直接影响企业运作过程中的维护、检修、生产工作，也是制造业企业降本增效关键及重要的一个环节；更新备件管理观念，搞好备件管理与提高服务水平成了企业紧迫性的课题！

《备件管理优化与降低备件成本》课程借助于多年设备管理精细化的咨询辅导经验，围绕企业痛点，聚焦备件管理难点，帮助企业优化备件管理流程，合理实现配件库存削减、实现备件库存优化，提高企业管理水平。

课程目标：

以实用为前提、以适用为追求、以落地为宗旨，通过案例研讨、体验教学、视频分享、小组课堂演练等，让学员——

•厘清备件管理的核心要点，寻求管理痛点的解决方案

•梳理备件全价值链管理当中的降本元素，寻找降本机会

•夯实备件现场管理基础，提高备件利用效率

•学会正确管控设备备件成本，明确备件协同化降本及大数据管理策略与方法。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

企业经营的本质是通过经营人才进而经营客户!

2、“公司如果能总是雇用高效率的人员，公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。

课程收益：

1.明确面试官的角色与定位，塑造更为职业的面试官形象

课程背景：

当今时代，价值最大化成为企业最为重要的目标。企业高层赋予财务人越来越多的责任和期望，要求财务部门从传统的“账房先生”转变为“业务合作伙伴”。在财务管理的角度来讲，转型，是非常重要的一个内容，也就是过去我们花大量的时间和精力投入在人工财务核算，要改变成向自动管理方面转型。

财务共享服务中心是世界级财务组织，是一种伟大的管理创新， 是世界经济一体化及全球化的需要和必然产物。全球绝大多数跨国公司、500强企业均实施不同程度、不同范围的财务共享服务。反观国内，财务共享服务是中国经济迅猛发展、企业集团规模迅速扩大、加强集团财务管控应对企业战略发展的必然产物。财务共享服务从整个财务职能横向来看，把整个财务职能做了个科学有效的切分，把专门处理交易性质的工作剥离出来，全部交给共享服务中心来运作，更规范，更标准，更高效，可以全面加强集团管控，节约成本，为企业快速发展提供标准、高效便捷服务为企业快速发展提供强有力支持。同时，如何科学有效运营管理财务共享服务中心让财务部门向创值型财务管理部门转化，提升财务，突破财务人的职业发展瓶颈，最终提升财务人、财务组织及这个公司的价值。

• 理解并掌握财务共享服务的实施要点

• 学习和掌握财务共享的流程设计和运营管理

• 掌握财务共享服务的人员管理特点

• 收获财务共享模式的成功经验和案例分享