课程背景

     时代变化如白驹过隙，企业的社会责任感和公益精神已成成功关键标准。政府指引清晰、公众期待殷切，促使企业提升 ESG 表现。

     诚邀您参加这场思想盛宴，探究通过营销策略与公益活动的融合，提升影响力和品牌价值。这不仅是社会责任的讨论，也是探索创新思维实现双赢的征程。

课程收益：

人效提升：最大化落地人力资源战略意图，不断提升组织人效

课程交付：

课程背景：

5S是一切现场管理的基础，5S管理来源于日本，日本推行5S使其制造业迅猛发展，质量与产量得到同步快速提升，现场管理是企业管理的基石，高效、规范、完善的现场管理是产品质量的基础保证，是企业效益和市场竞争力的动力。

现场是一个企业的“营销砝码”，也是一个企业管理水平高低的集中体现，它能影响客户的直接评价。5S的有效实行，不仅提升现场管理水平，而且还能改变企业和人员的素质。假如您的企业将全面推行5S或在推行中遇到困惑，本课程将为您打开5S的大门，同时提供大量推行的经验、方法和实用工具。

课程目标：

1. 了解5s在管理系统中的作用

2. 了解5s的内涵和重要意义

3. 了解5s活动中每个S的具体内容 4. 掌握推行5s活动的步骤

5. 掌握推行5s活动的有效工具

6. 如何激发员工，持续推进5s

课程收益：

借鉴外资、民营及合资企业推行5S/6S的成功经验，应用大量的实战案例，帮助参训学员得到以下四大收益：

（1）全面系统地掌握5S/6S管理实施精髓及系统方法；

（2）借鉴与分享其他工厂成功推行经验，学习标杆5S企业实施案例，缩短探索时间；

（3）学会克服实施过程中的各种阻力，确保5S/6S体系在本公司更好更快见成效，削减库存，降低成本与浪费，提升效率；

（4）掌握一些5S管理实施工具、检查考核标准、责任区域划分标准，做到即学即用，实战有效；

培训风格：

轻松幽默，将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。课堂气氛活跃，将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，确保学员主动、持久学习。用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用。用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。

课程特色：

通过本培训课程，使学员掌握进行5S改善活动所必须具备的技能技巧，把最简单的管理方法会用并用的好，使现场的督导能够用四大技巧方法抓现场. 找问题，也是标准化管理的前提。本课程所有内容实用性很强，主要讲具体的方法与实施推进，其方法已经在几十家公司的5S咨询项目验证，实用性很强。

课程方法：

理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,讲师点评,改善计划

课程收益：

人效提升：最大化落地人力资源战略意图，不断提升组织人效

课程交付：

课程定位

  本课程专为企业核心人才和业务骨干打造，针对“创新难落地、问题反复出现、团队思维僵化”三大职场痛点，通过体验式训练、案例实战和结构化工具，帮助学员掌握创新方法论、提升实际业务突破力。课程高度适配多行业、跨岗位混合型学员，既能满足个人成长也能反哺组织目标。

课程特色

• 体验为主，讲练结合：70%互动实操+30%理论精讲，告别填鸭式灌输，人人上手有产出

• 工具库即学即用：设计思维、SCAMPER、头脑风暴、思维导图、鱼骨图、5Why、决策矩阵等工具全流程串联，课后即能落地

• 案例跨界迁移：精选全球知名创新案例，结合中国本土企业实践，帮助学员举一反三

• 沙盘+路演闭环：创新方案从点子到原型再到成果展示，模拟真实商业环境，检验创新和协作力

• 成长闭环+落地承诺：每人都带走可实施的创新行动卡，后续有激励与追踪机制，确保学习不“打水漂”

课程目标

1. 激活全员创新思维，突破惯性和部门壁垒，让创新成为每个人的底层能力

2. 掌握高频创新工具和结构化问题解决方法，提升系统性思考与实操应用力

3. 提高团队协作和表达力，让创新想法落地并获得组织认可

4. 形成可持续的创新行动习惯，为企业打造创新型人才梯队

各有关单位：

     2024年9月，国务院国资委明确指出，国有企业必须普遍实施末等调整和不胜任退出制度，国企管理人员如何深入理解国企人员末等调整和不胜任退出制度的法律依据、程序规范和操作技巧，有效防范法律风险，确保制度的公平公正实施，充分发挥绩效管理推动国有企业三项制度改革做深做实，实现优化人力资源配置，提升企业竞争力呢？另一方面国务院国资委又启动了新一轮国资国企改革，以提质增效为核心目标，绩效管理为有力支撑，将“三能”机制改革推向深水区。国有企业需进一步深化劳动、人事、分配三项制度改革，积极破解“能上不能下”的难题，切实保障干部能上能下、人员能进能出、收入能增能减，如何通过优“胜”劣“汰”，实现管理人员“能上能下”;严“进”畅“出”，员工“能进能出”有序推进;“绩”“薪”联动，收入“能增能减”持续深化，是人力资源管理者和中高层管理者需要关注并实践企业的关键要点。

     为帮助各企事业单位掌握实际操作技能，提升国企赋能干部选拔效率，搭建切实有效的薪酬绩效考核体系，完善薪酬绩效考核流程与落地有效性，更好的提升企业整体竞争力，特举办国有企业三项制度改革背景下国企管理人员定岗定编、薪酬管理、绩效考核暨末等调整和不胜任退出制度解析专题研修班。请各单位积极组织相关人员参加。

课程背景：

毛泽东说：“凡是推翻一个政权必先打造舆论。”

——具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师，将通过大量实操案例告诉你如何做内刊新闻采编和自媒体管理，包括如何为企业文化服务。

课程亮点：

案例教学、互动教学、启发式教学

研讨+案例分享+头脑风暴

课程收益：

1.掌握新闻采编的方法工具

5.企业内部大V如何来培养

课程反馈：

这个课程找了很久，来上这个课程对我触动很大，之前自己在做内刊和采编包括新媒体传播方面发现有很多误区，通过上孙海蓝老师的课程，发现我还需要去建立内部采编体系，如何做好策划搭建好平台，让我们的内刊和微信号做的更好，更让人爱读爱看。

课程背景：

       自2021年中办、国办下发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来，曝光的税务稽查案件层出不穷，大数据查税的威力正逐渐显现，伴随着金税四期的上线和数电票试点深入推行以及税务机关获取纳税人信息技术手段的不断强化，纳税人的税务风险暴露的机会越来越大，我们认为，防范税务风险的方法是熟悉税务监管手段和方法前提下的自我纠错，并依靠合法合理的纳税筹划来控制税务合规成本，从而降低被税务稽查的风险。

       本课程基于上述论断，结合当前税收征管形势，特邀请国内具有税务机关稽查检查经验、集团企业税务管理经验，税务师事务所审计和咨询经验的陶国军老师亲临授课，授课内容完全来自实战，拒绝空洞的理论说教，案例导入为主、深入浅出，通俗易懂，学来即用。

课程收益：

       了解当前税收征管形势的变化以及对纳税人的影响；

       了解金税四期和数电票实务操作及影响

       了解税务稽查重点方向及应对措施；

       熟悉税务稽查机构设置、工作流程及复议诉讼规则；

       熟悉常规纳税筹划方法的税务稽查风险点；

       熟悉各种业务中各税（费）的纳税筹划点和稽查风险点；

       熟悉税企争议点并通过疑难争议案例解析找到解决办法；

课程收益：

•对战略采购有个简单的快速了解，并掌握关键点；

•以品类采购全过程的看变革管理；

•通过了解目标管理、优先级设定明确采购管理的基础；

•着重阐述如何提升与采购管理者相关的关键领导力；

•通过详细的步骤、小工具、角色扮演来掌握实用的绩效辅导及反馈；

•对领导者特征工具MBTI有初步认识；

•初步了解比较优势理论，并部分掌握战略思维的维度，同时学习如何提升领导力成为优势。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程介绍：

你常常用邮件、微信沟通工作吗？

你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗？

你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗？

你的表述经常让别人支持你，还是反驳你？让别人听明白，还是一头雾水？

职场表达（包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现）是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而，对于很多职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的表述和呈现，我们的问题主要表现在：

1)  一缺逻辑性——表达没有重点，缺乏目的性，观点不明确，条理性较差，不擅长总结和提炼核心关键词，过分娓娓道来却不知所云，让人听不懂记不住。

2)  二缺表现力——表达时候过度依赖PPT，始终看着投影诵读，缺乏和听众的目光接触，肢体语言僵硬，面无表情，声音没有抑扬顿挫，像催眠曲，气场微弱，说话毫无精神气，缺乏能量场。

3)  三缺吸引力——只说自己想说的，不说别人想听的。喜欢罗列大量的细节、过程、表格数据，听众无法与之产生共鸣，偏离了沟通的基本原则。

这些都是沟通的思维习惯问题，而几乎所有思路上的偏差或缺失都是影响一件事成功与否的首要因素。

本课程将帮助学员掌握有条理的、清晰有序的、有效表达的思维逻辑，并提炼出让呈现更有效的演讲要素，使之在商务场合的推介能条理清晰，成熟稳重，充满气场，有说服力，实现最终的商业目标。

课程产出：

树立逆向思维的沟通原则，根据受众确定如何商务陈述

根据金字塔原理，掌握商务陈述最重要的三个要素：对象、目的、框架

联系职场情境，充分演练商务陈述的几个场景

根据具体情境，掌握现场陈述的技巧

授课形式：

互动式讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏

课程背景：

课程基于华为集成供应链（ISC）的成功实践，强调用整条供应链上最小的库存，使大多数原材料、成品的交付周期趋近于零。其极实用！老师实践经验丰富，所讲均能落地。

课程收益：

同样的方法论，为什么华为集成供应链（ISC）优化能够获得成功，而其他公司却很难？

课程风格：

使学员在对标学习中清晰自我定位、学会分析问题、找到差距、确定七寸、制定供应链降本增效的改进路标及解决方案。

课程方式：

课程背景：

原材料价格、劳动力成本地不断上涨，而产品价格不断降低，双重压力下，企业利润空间日渐缩小。在现有基础上，降低成本，提高效率，挖掘工厂内部的潜藏收益，是每一个工厂管理者所面临的问题！

工业工程在生产现场改善中的作用；    

工业工程改善手法的运用，包括流程分析、动作分析、时间研究和生产线平衡、布局改善以及搬运分析等；  

改善措施中的人际关系处理和资源协调。

课程目标：

1. 了解IE工业工程定义、内涵、主要内容、意识等基本知识

2. 熟悉IE工业工程部门职责、IE工程师职责

3. 了解程序分析的定义、符号、种类，学会程序分析的分析方法

4. 了解作业分析的含义、基本要求、分类、核心等基本内容

5. 学会人机作业分析、联合作业分析、双手作业分析的分析方法

6. 了解动作分析的定义、类型、动素分析等知识

7. 了解表面效率，掌握少人化概念

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

为何要学习Power BI

Power BI作为GARTNER连续多年魔力象限处于领导者地位的BI应用已经成为大多数企业作为数据分析、可视化管理的主要工具。Power BI无论在数据处理效率还是可视化互动上都大大超越EXCEL，并且它的桌面版是完全免费，操作界面也与OFFICE非常相似，使得没有IT背景的业务部门人员也可以比较容易的去学习掌握使用，通过可视化提高对于数据价值的挖掘，提高个人、团队乃至整个公司的运营绩效管理。

课程目的

学习如何应用POWER BI实现某世界500强企业的库存可视化管理实例，授课中涉及到的主要库存管理

■ 呆滞库存管理

■ DOH管理

■ 共用件管理

■ 进销存、预测及库存上下限管理

教授的主要POWER BI技能

■ 掌握运用Power BI高效处理、清理数据

■ 掌握可视化仪表的制作过程及要点

■ 掌握通过数据建模实现不同数据表间的打通

■ 掌握运用DAX函数建立度量值实现高效的数据归类，透析

■ 掌握可视化技巧，使可视化仪表更加贴近使用者，

授课要求和形式

■ 培训课程时间分配，极少量的PPT秀，90%以上的时间是实际操作演示及练习，以练带学

■ 整个课程以某世界500强企业的库存管理实例作为培训案例，使用的数据是经过脱敏处理的真实数据

■ 学员上课时需要使用电脑（必须是win10版本的电脑，POWER BI已经不支持Win 7, 苹果电脑无法运行Power BI）

■ 电脑上需实现安装Power BI应用程序 (中文界面)

课程背景：

通过学习此课程，学员的收获不仅仅可以获得业绩的提升，同时可以得到具有自驱力的团队和一套目标落地的打法。

课程亮点：

有理论，有案例，有工具，可实操，可落地，可复盘

课程收益：

课程背景：

小提琴的琴弦如果没有压力（弦太松）就不会产生美丽的音符；但如果弦绷得太紧就有可能会断掉。学习压力管理并不是让我们避开压力而是把压力控制在适当的水平，使压力的程度能够与自己的工作和生活相协调。

压力测试：

（1）工作效率低     （2）工作兴趣降低   （3）工作失误增加   （4）病假次数增加

（5）非疾病导致的缺勤次数增加   （6）吸烟或饮酒量的增加（不吸烟者除外）

（7）食欲下降 （8）睡眠质量下降 （9）与同事关系紧张  （10）与家人关系紧张

如果您恰好符合上述中的一条甚至两条以上的话，bingo! 您需要提升自己压力与情绪管理方面的能力了…  

课程目标：

情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。如果处理得不好，情绪就会失控，从而在愤怒的情况下做出一些非理性的言行举止，害人害己。通过压力管理和情绪管理训练，更好的提升自我管理能力和影响他人的能力，充分提升个人的抗压性和情绪的“自我修复”能力。

这时，您及您的员工内心都会悄然改变，会变得沉稳、自信、达观、亲和。您及您的员工都会更加热爱自己现在的工作与团队，懂得创造快乐，懂得用快乐之心去工作、用爱去生活，建立起积极向上的人生观、释放出强劲的影响力享受精彩的人生。

授课形式：

讲解及实例分析、讲解及案例分析、分组练习、实例和练习、讲解及实例、讲解及应用。

课程背景：

当今的市场环境下，企业要在品质、成本及交期的竞争中胜出，如何优化制造现场的人与设备这两个核心要素是个关键课题。全面生产维护（TPM）是解决设备维护管理的最佳方案，尤其是汽车行业，IATF16949汽车管理体系标准里更是明确要求企业制定和实施全面生产维护TPM体系。

通过导入和建立TPM全面生产维护体系，可以强化生产部门对设备维护的责任，使设备部门的维护业务更加系统化；同时，通过提高操作人员的操作能力和维护设备的能力，确保生产设备的高效运转，提高企业竞争力。

课程目标：

1. 系统理解TPM的目的及推进方法

2. 掌握TPM活动的核心工具

3. 能够组织开展TPM活动，激发员工参与热情

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

TRIZ概念 （Theory of Inventive Problem Solving）：

意译为发明问题的解决理论。TRIZ理论成功地揭示了创造发明的内在规律和原理，着力于澄清和强调系统中存在的矛盾，其目标是完全解决矛盾，获得最终的理想解。它不是采取折衷或者妥协的做法，而且它是基于技术的发展演化规律研究整个设计与开发过程， 而不再是随机的行为。

TRIZ理论本身是基于将系统分解为子系统、区分有用及有害功能的实践。

TRIZ是系统化的方法：

（1）在TRIZ中，问题的分析采用了通用及详细的模型，该模型中问题的系统化知识是重要的；

（2） 解决问题的过程系统化，以方便的应用已有的知识。

TRIZ的优越性：

TRIZ是一套以人为导向的知识系统之系统化创新问题解决方法。它有别于传统的脑力激荡，TRIZ强调发明或创新可依一定的程序与步骤进行，而非仅是随机或天马行空的脑力刺激而已。TRIZ的发展是在TRIZ从业人员过去二十多年间取得的实际经验基础上得以实现的。

TRIZ的核心能力：

1.创造性教育 - 学习如何解决不同领域（技术、营销、管理、安全等）内的创新问题

2.创新问题解决（IPS）> - 系统解决创新问题

3.预期故障测定（AFD） - 积极分析和消除现有或潜在系统故障

4.直接进化（DE） - 用I-TRIZ开发未来几代系统，并控制系统进化

TRIZ的一般过程：

（1）分析

分析是TRIZ的工具之一，是解决问题的一个重要阶段。功能分析的目的是从完成功能的角度而不是从技术的角度分析系统、子系统、部件。理想解是采用与技术及实现无关的语言对需要创新的原因进行描述，创新的重要进展往往在该阶段对问题深入的理解所取得。确认哪些使系统不能处于理想化的元件是使创新成功的关键。冲突区域的确定是要理解出现冲突的原因。区域既可指时间，又可指空间。假如在分析阶段问题的解已经找到，可以移到实现阶段。假如问题的解还没有找到，而该问题的解需要最大限度的创新，则基于知识的三种工具：原理、预测、效应等都可采用。

（2）原理

原理是获得冲突解的方法。有技术与物理两种冲突解决原理。TRIZ引导设计者挑选能解决特定冲突的原理，其前提是要按标准参数确定冲突。有40条原理。

（3）预测

预测又称为技术预报。TRIZ确定了8种技术系统进化的模式。当模式确定后，系统、子系统及部件的设计应向高一级的方向发展。

（4）效应

效应指应用本领域，特别是其他领域的有关定律解决设计中的问题。如采用数学、化学、生物等领域中的原理，解决设计中的创新问题。

（5）评价

该阶段将所求出的解与理想解进行比较,确信所作的改进不仅满足了技术需求而且推进了技术创新。TRIZ中的特性传递( feature transfer)法可用于将多个解进行组合以改进系统的品质。

授课形式：

课程导语

   德鲁克曾说:“组织仅在其流程有效时才有效”。企业核心流程要围绕着客户，捕捉客户的痛点和诉求，转化为价值需求，成为公司的价值链。企业是否正在经历这样的发展烦恼？

1.业务遭遇增长瓶颈，比如营收的财务数据达到一个数值，再也上不去了？

2.企业主营收入提高了，但利润和人效都在下滑，企业增收不增利？

3.客户价值难理解，习惯性以老板为中心、部门为中心？

4.市场、产品、销售、供应链等部门各自为政，交流协同不畅通，部门墙深重？

5.无法将个人的优秀经验和能力沉淀到业务流程中，如何从个人能力到组织能力？

   一个企业随着业务发展，人员增多，组织变成臃肿，效率逐步下降。那怎么保持组织活力呢？管理变革与流程再造！市场竞争的压力、技术更新的频繁和自身成长的需要，促使企业必须变革。任正非曾提出，企业管理的目的是建立流程型组织。形成客户决定流程，流程决定职位，职位决定人力资源与组织的逻辑链条。这条逻辑是整个流程型组织变革的逻辑与方向。华为完成从野蛮生长的游击队到高效作战的正规军的蜕变，靠的就是建立了流程型组织。

   本期实训营以“业务成长驱动的变革管理与流程优化”为核心主题，是一门“外连客户，内接组织”的流程变革课程，理解系统性开展业务流程优化和组织变革管理理念，掌握变革运作流程，领会项目的关键成功要素，学习变革管理与流程优化的成功实践经验！

课程亮点

1.从一把手视角，解读企业经营系统的底层逻辑。回答“以客户为中心，实现增长目标的高效体系是什么样子？”。从全景视角透视企业的整张价值链网络，构建整个企业的业务经营逻辑：理解市场管理，产品研发，销售运营、供应链等核心业务流的逻辑与关系。

2.找到驱动业务增长和组织发展的有效抓手。瞄准客户进行业务流程再造，打造B2B的9条业务流系统，B2C企业的13条业务流体系沉淀团队打胜仗的最佳实践路径。

3.理论与实践结合，实战落地。专家团队经验丰富，长期深耕企业一线实践，引导变革，深刻了解企业在流程管理中的痛点问题。沉淀出来的方法论在实战中不断经过各类企业的验证和迭代，切实有效。

项目背景

      在当前充满波动性、不确定性、复杂性和模糊性的商业环境中，企业对人力资源部门的期望已经超越了传统的六大模块。HRBP（人力资源业务伙伴）的角色应运而起，成为企业战略执行的关键推手。企业领导者期望HRBP能够深入业务核心，理解并推动公司文化，培养人才，成为业务成功的直接驱动力。

然而，要成为一名合格的HRBP并非易事，他们面临着一系列挑战：

1、如何制定有效的人力资源规划，保障业务的成功？

2、人力资源应定位为权力部门还是业务支撑部门？还是战略支撑部门？

3、许多HR从业者缺乏业务经验，他们如何快速了解业务并赢得业务部门的信任？

4、HRBP如何确立其“业务伙伴”的地位，避免沦为“伙计”的角色？

这些问题长期困扰着众多HR从业者，而他们迫切需要突破。

向华为学习“HRBP 赋能业务”

      华为的HRBP模式，经过长期实践，已成为行业标杆。自2006年探索至今，华为的HRBP不仅是业务伙伴，更是组织能力提升的催化剂。他们深入业务，通过精准的人才选拔与培养，促进团队能力提升，快速适应市场，打造高效协同的“狼性”团队。

      作为HRBP建设的成功典范，华为究竟如何将HRBP的价值在体系建设过程中发挥到极致，使其成为业务成功的直接驱动力呢？关键在于华为构建了一套高效运作的HR三支柱模型，HRBP作为关键一环，紧密连接业务与人力资源政策，确保策略与业务需求高度契合。通过深度参与业务规划、执行与评估，HRBP成为推动业务变革与增长的核心力量，直接促进了市场份额的扩大和产品创新速度的提升。

向腾讯学习“HRBP如何成为关键业务合作伙伴”

      企业的成功依赖于战略与组织能力的双重驱动，而在提升组织能力方面，HRBP扮演着至关重要的角色。他们不仅为业务团队提供建议和支持，更需要主动采取行动，帮助团队成长。所以HRBP需要像产品经理一样，深刻理解业务的每一次变化，主动探索和分析，以应对挑战并解决问题。产品经理思维用得最好的，莫过于腾讯。

      腾讯HRBP把自己定位成业务合作伙伴，与企业内部客户紧密协作，共同实现业务目标，并与他们建立伙伴关系，确保在遇到业务问题时，他们能够与HR部门主动沟通，共同寻找解决方案，建立起真正的业务同盟。

      综上，本次项目融合了华为、腾讯两家标杆企业的HRBP成功实践，分别从不同角度深入剖析了HRBP的角色定位、核心技能及实战策略，在相互补充、相辅相成中构建了一个完整的学习体系。通过学习，我们不仅能够掌握HRBP在业务中的关键作用和价值创造方法，还能获得深入业务核心、精准把握业务脉动的实战技能，从而在推动组织发展、实现业务目标的过程中发挥更大的作用。

课程收益

NO.1  理解华为、腾讯人力资源管理成功的背后逻辑

NO.2  了解人力资源如何为战略创造“独特价值”

NO.3  掌握HRBP切入业务、融入业务、支撑业务的方法

NO.4  分析不同业务模式下的HRBP案例，讨论在贵司如何发挥HRBP价值

课程背景

       所谓“知己解彼，百战百胜！”要拥有成功的事业、幸福家庭和快乐人生，最重要的因素就是了解自己和身边的人，并知道如何去与他们和谐相处，并建立愉快的双赢关系。九型人格心理学演变至今已广泛地被通用汽车、AT&T、HP计算机、可口可乐、NOKIA、美国中央情报局（CIA）等世界500强公司和先进国家应用于企业管理与员工培训，也有不少高等学府如美国斯坦福大学MBA、巴黎高等管理学院MBA等将其作为一门必修课，它既是一个深入了解自己和他人的工具，又是一个易学易懂的有效企业管理工具。

       在工作和生活中，你是否也有以下困惑——

Ø 如何识别自己的性格，并在逆境中做出适当调整？

Ø 如何掌握九型人格的人际沟通要点，并针对不同性格运用不同的沟通策略？

Ø 如何在谈判、销售或管理中快速了解沟通对象的基本人格特质？

       针对以上问题，我们特邀国际九型人格学学府（ERI）认证最高级别导师汪庭弘博士，与我们一同分享《九型人格心理学：自我认知与沟通艺术》的精彩课程。

       本课程揭示了人们内在“最深层的价值观”和“注意力焦点”而不是表面的外在行为，真正做到“知已知彼，知人善用，知善能迁”。

课程收获

企业收益：

1、促进不同部门、上下级同事之间和谐沟通，达致团队高效协作，有效提升工作效率；

2、组织领导者更有效传达工作指令，帮助组织成员强化组织绩效。

岗位收益：

1、深入认识九型人格心理学不同性格内在核心动机价值，挖掘性格本质特性；

2、透彻掌握辨识自己和他人的性格类型的技巧；

3、洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌，有效避免错误信息传递；

4、熟练运用九型人格心理学领导技巧，显著提升团队整体绩效水平，同时达至和谐团队效果；

5、以九型人格心理学核心理论为基础，掌握不同性格类型有效情绪管理技巧。

课程背景

存量时代的竞争，归根到底是企业管理水平的竞争，很大程度上是企业做增量和控本能力的竞争。开源节流、降本增效做得好，企业就盈利，就能生存，就能健康发展，反之亦然。

“降本增效”的方法有很多，本课程主要从人力资本数据分析的视角，结合赵学文老师大量的咨询案例实战经验，给您实用的方法和工具，成为懂业务、懂经营、懂数据分析、懂降本增效的管理高手，驱动企业人效提升、利润倍增，让学员“学之能用，训战结合”。

课程特色

课程收益

• 提升人力资本数据分析思维能力，提高逻辑思考力；

• 从业务、用户、产品、运营、财务等视角设计组织和人力效能提升方案；

• 现场演练基于业务、用户、产品、运营、财务等数据分析的人效BI看板；

• 了解制造业、电商、平台等不同类型公司的人力效能提升方法；

• 掌握基于数字化的年度薪酬总额预算、年度销售目标设定及分解方法；

• 掌握如何驱动业务，拉通前中后台，实现从端到端的流程绩效提升方法；

• 掌握基于AI工具的组织和人力效能诊断、预测及指导的方法及分析报告的撰写技巧。

备注：本课程需自带笔记本电脑，课程现场提供数据素材，现场手把手实际操作，运用数据分析的方法，设计人力BI看板及人效提升方案。

企业痛点

     越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容，并强调“团队”既包括个人与他人，也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为，企业想要有更快速的发展，必须全公司上下左右一条心，彼此协作，达成企业和个人共同的目标。

     然而，在实际工作中发现，对于一个独立的部门来说，因为有着明确的部门负责人，有着明确的部门目标，相对来讲，部门内部的团队管理较容易操作。而对于跨部门协作来说，因协作事件的非常规性，及事件本身占部门工作权重的比例较少，也由于权责利不明确等因素的影响，导致跨部门协作较难进行，降低工作的效率，容易为公司达成整体目标形成阻碍。

     《跨部门沟通与协作》课程将从理念和方法的角度入手，着力解决以上问题。

课程收益

1. 沙盘推演，感受跨部门协作对实现组织目标的重要影响

2. 掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式

3. 掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心

4. 掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案

5. 掌握准确表达的方法，使表达有重点

6. 了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式

7. 理解冲突水平与团队绩效的关系，掌握化解跨部门协作冲突的方法

培训收益

多品种小批量的生产计划管理是专注于小批量生产的制造型企业的培训课程。多批少量的企业都面对着同样的困惑：       

1）订单越多，计划就越难排

2）订单的需求变动大，计划跟着疲于奔命。 

3）插单和加急订单多，影响到正常订单的生产。 

4）生产过程中异常情况多，影响订单的准时交付 

5）计划每天忙着到处救火，却事倍功半

6）产能总是非常紧张，应接不暇

 7）销售预测不准，给排产和备料带来诸多困扰，物料要么库存很高，要么经常短缺，影响排产

课程背景：

格局是什么？有人说，格是时间，局是成就。格局就是在设定的时间内能达到的成就的程度，一个人的成就和成功的概率与格局成正比。甚至有人说，格局昭示结局。那么，我们经常挂在嘴边的“格局”二字究竟包含那些内容？如何突破？

情商是什么，它与智商是什么关系，为什么我们经常说，情商比智商更重要。甚至有人说，情商决定命运。那么，我们经常挂在嘴边的“情商”二字究竟包含那些内容？如何开发？

课程收益：

1、思维模式与格局关系

企业痛点：

1.在设计公司薪酬绩效体系时，成本预算与目标制定在整个建立过程中，让我们常常感到困扰，大家是否也遇到了以下问题呢？

7.如何将已设定目标进行优化？

课程亮点：

1.学员通过课程学习，提升了对薪酬绩效设计的了解与认知，从而加强了薪酬绩效与公司战略、工作目标的紧密性。

3.学员通过课程学习，学会了3种不同关键场景时，绩效目标优化提取的有效方法。

课程工具包：

1.《成本预算有效分配规划表》

课程背景：

企业经营与合同密不可分，几乎每天都要签署各种合同、协议，然而很多企业在合同签订中的风险防范意识和能力较低，内部合同管理制度的也存在漏洞，发生合同纠纷的几率居高不下。但由于在合同签订中没有把握先机，出现纠纷后一旦涉及法律程序就陷入被动，有苦难言。而这样局面，完全可以通过在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免。本课程中，宋老师将利用自身丰富的合同法律实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员分认识到其日常商务作业中潜伏的法律风险，了解必要的法律知识并在实际工作中做到活学活用，结合不同经济合同类型介绍谈判技巧、合同管理流程、合同供应商评估及管理等知识。

课程收益：

商务人员必备的法律工具

如何有效进行合同管理

合同管理的流程与重要性

合同陷阱的识别与风险的防范

商务合同纠纷的处理与对应

常见商务合同的合同管理的难点及重点

通过案例了解世界级企业合同管理运作模式

掌握绩效的管理方法

授课特色：

丰富的世界500强公司的国际采购实践经验；对采购案例的深入研究使得培训课程有很强的针对性和实践指导性；卓越的领导力和先进的方法论让学员在学习知识的同时得到整体的提升。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程目标：

知识层面

使学员了解工厂数字化转型的概念、趋势和重要性。

让学员熟悉各种数字化技术在工厂中的应用，如物联网、大数据、人工智能等。

帮助学员掌握数字化工厂的架构和关键技术。

技能层面

培养学员运用数字化工具进行生产管理、质量控制、设备维护等方面的能力。

提升学员的数据采集、分析和应用能力，以支持决策制定。

训练学员解决数字化转型过程中遇到的技术问题和挑战的能力。

态度层面

激发学员对工厂数字化转型的兴趣和热情，增强他们的创新意识和变革精神。

培养学员的团队合作精神，促进不同部门之间的协作和沟通。

使学员认识到数字化转型对个人职业发展的重要性，鼓励他们不断学习和提升自己的能力。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景

　　通过产品质量问题的根源分析，发现54％的质量问题源自研发阶段，客户对产品的质量要求越来越高，质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器：

1. 如何培养整个公司的质量意识？

2. 如何把质量管理活动变成具体开发的人员的自觉行为？

3. 如何避免质量管理体系和实际执行“两张皮”？

4. 如何把设计中构建产品质量的理念落实到具体的产品开发活动中去？

5. 如何通过全流程的质量管理活动获得产品全生命周期成本的竞争优势？

6. 如何构建能很好支撑公司核心业务运作的研发质量管理体系？

7. 质量管理的职能部门如何设置？如何考评？与业务部门如何协同？

8. 什么样的人比较从事研发质量管理，同时这部分人员的出路在哪里？

9. 质量管理如何从一个支撑辅助角色，转变为公司研发决策的关键支撑？

　　这些问题是业界研发管理人员普遍感到困惑的核心问题。本课程通过业界最佳实践的分享、具体的案例研讨等方式，详细介绍研发质量管理六根基，具体涉及：

1. 研发质量管理的组织体系

2. 结构化的产品开发流程体系与指标体系

3. 产品质量策略和质量计划的制定方法

4. 产品开发过程中的技术评审体系（产品级+模块级）

5. 产品开发的量化管理方法（业务度量、质量度量）

6. 质量管理人员的工作职责、方法、职业发展

7. 如何避免研发质量管理体系优化虎头蛇尾

培训收益

1. 了解业界产品研发质量管理的最佳模式与实践

2. 了解业务导向的研发管理体系在公司管理体系中的位置

3. 掌握研发质量管理组织的架构、职责定位

4. 掌握结构化的产品开发流程体系、层次间的接口关系

5. 掌握产品质量策划和质量计划的制定方法

6. 掌握产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法

7. 掌握如何建立质量保证体系、开展质量保证工作

8. 掌握度量管理的方法及度量结果在过程改进和绩效考核中的应用

9. 掌握如何成功在公司内部实施研发质量管理体系优化

课程背景：

以下企业痛点您是否感同身受？

带兵打仗没有章法； 业绩增长没有抓手； 团队成员没有激情； 培养人才没有方法。

“阿里巴巴销售铁军”是中国互联网史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的团队，在阿里早期，用汗水磕下每一位客户，为阿里的发展奠定了坚厚的基础，被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。6年时间，从零开始，一年做到每天营收100万，两年做到每天利润100万，三年做到每天纳税100万。培养出了滴滴创始人程维、美团前COO干嘉伟、同程旅游创始人吴志祥等超级人才。

那么，阿里巴巴是如何打造销售队伍的？这样一支铁军背后又有怎样的秘密？

课程亮点：

>>组织基因

参观阿里巴巴，学习组织、业务一体之道

• 阿里巴巴发展里程碑大屏

• 阿里日、战袍文化

• 阿里公益、ESG理念

• 同学文化、武侠文化、年陈文化

• 阿里的人才体系：百年阿里

>>阿里老兵亲授

课堂演示不同项目实例和相应工具链：基于n8n构建自然语言检索MES系统的Agent项目、通过YOLO模型开发工业缺陷检测项目等。通过场景案例的讲解（工艺，质量，排产，设备、供应链等），鼓励学员积极探索AI工业场景的落地及智能体构建实践。