课程背景：

企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。

本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过项目管理模式的导入，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。

课程将通过大量的案例分析，详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组，重点学习整个项目的运作管理过程，并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效运用。

课程收益：

1、清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想;

2、具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力;

3、了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具;

4、能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制;

5、理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训;

6、掌握项目时间管理方法与工具，更好的做好节约时间资源，准时完成项目;

7、掌握项目人力及沟通管理，学习目标管理和冲突管理;

8、选择合理的时机进行项目评估，分析成败的原因，把握成功的关键要素。

课程背景：

    合作不是美德，而是人类谋求生存的策略性选择，可以追溯到智人的进化：约10 万年前，掌握了人工取火的智人，用火种交换到了生存必须的其它权益（如食物），刺激了大脑皮层的急剧进化，进而最终进化出语言，成为智人生存胜出的重要推手。这种交换，就是一种原始的合作。

    祖先遗传给我们如此大的脑袋，正因为里面预装了复杂精妙的语言沟通系统。我们有必要在学习中，升级这套祖传系统，补丁也要打一打。

课程背景

    “将军赶路，不逐小兔”。战略思维, 就是站得高、看得远、有全局视野的能力。这不仅是高层管理者的责任，也是各级管理者要具备的担当。

    说到底，战略研究的是对未来的选择。这个选择的技术含量很高，要把有限的人力、物力、财力集中在赢的策略上。其中的挑战在于对自身、竞争、大局的认知，这个认知越接近真实，选择结果的正确率就越高。

    战略思维越强，就越能发掘与强化自己的长板。个人和企业同理。

课程背景

    大客户是竞争的主战场，更需要知已知彼。大客户采购的特点有很多，比如，金额大风险高、客户选择供应商非常慎重；其次是周期较长，流程也复杂；再者，参与人多，需要多次多层级沟通，往往还有评估小组；以及，为了规避风险，客户看重供应商的历史业绩、行业资质。

    那么，他们是谁，他们在那里？

课程背景：

      对于企业，市场是营销活动的出发点和归宿。直白的理解是将产品推向市场，让消费者消费。

4P 是厂家视角（产品渠道价格促销）、4C 是客户视角（客户成本沟通便利），从客户角度看问题还有不同的练习方法。实际中如何运用？过程有哪些？分为几个层面？这些都值得花时间来理解和操作。

课程背景：

谈判是特殊的沟通，发生在特定环境下，因势而异、因境而异、因人而异。

无论强势方或弱势方，都希望谈判结果对自己有利，导致过程中遍布不确定性。于是，谁有高质量的准备，谁就有谈判的先发优势；谁把握了更多策略杠杆，谁就更能掌控谈判过程。

来和旗鼓相当的学习对手过过招。

课程背景：

通过学习PPT和Excel的超实用小技巧，让你在商务汇报时变成数据超人，让那些复杂的数据变得生动有趣，沟通起来效率翻倍。掌握了这些技能，你在职场上就能所向披靡，团队协作更加游刃有余，决策过程迅如闪电，助你事业成功！

课程背景：

PPT 做好了是power+point 的强力展示，做不好就是批- 批- 替！

怎么做才能抓眼球的同时，又给个人表现加分？元素+ 逻辑+ 审美的融合，动静之间的节奏把握，还不快迭代一下自己的职场装备?

课程背景：

顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势，它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。

课程亮点：

互动式教与练，充分激发学员参与热情。

课程收益：

课程背景：

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。

比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素养提升与时代同步，这也成为现代企业面临的一个重要课题。在这个强调个性、自由的大审美时代背景下，作为一个职场人，优秀职业素养可以构建彼此的欣赏与共识，在企业与企业之间，老板与员工之间、员工与客户之间找到彼此求同存异的共识点。

杰克韦尔奇关于管理学有一个名句---“管理就是沟通。”现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，除了卓越的专业能力外，还要掌握品质的商务沟通及妥善的商务人际关系处理技巧。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。

顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势，它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。

课程亮点：

现代职场实用商务礼仪，与时俱进，可现学现用。

场景化小组实操演练，现场解决实际商务场合特定问题。

互动式教与练，充分激发学员参与热情。

课程收益：

1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵

2.掌握职场商务礼仪，包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。

3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。

4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中，让客户体会走心高品质的商务接待。

5.您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群策群力和等积极互动脑力激荡的方式,完全参与到商务接待与沟通交往知识的主动创造中来

课程收益：

•【战略层面】解析战略背后的财务模型，从战略层面找到提升盈利能力的突破口，为企业打造科学有效的利润模式和资金模式

•【总括全局】三天两夜，将企业家打造成财务管理专家，从财务数据中快速掌握企业运营的关键点，发现运营中的优势和劣势，有效地提升企业盈利能力，避免风险的发生

•【科学决策】培养企业家和高管们的系统财商思维能力，更好地解决经营决策难题，避免企业决策风险

•【资金管理】运用财商思维设计有效的资金运营模式，提高资金效率

•【沟通能力】有效地和财务沟通，让财务部更好地发挥管理职能

课程背景：

未来的5-10年，就是一个大浪淘沙的过程，好的企业会得到进一步发展，而问题企业将被时代淘汰。作为企业家和经营者，一定要具备财商思维能力，才能让我们清楚地预判每个战略决策和经营决策，背后隐藏着什么样的财务结果；才能从根本上给企业带来更高的回报，同时避免财务风险的发生。稻盛和夫先生多次强调：不懂财务，无法成为真正的经营者。

当下的企业往往存在以下的常见问题：

战略层面：

缺乏清晰的战略定位，决策的随意性很大，没有根植于企业的长期战略思想做指导。

目标客户群不清晰：很多管理者认为，客户越多越好，什么客户都想做，总想满足客户所有需求。导致企业经营思路混乱，不能聚焦。带来的结果常常是：投入大，产出小，投入产出比极低。

企业的资源、能力和战略不匹配，缺乏竞争优势，只能以不断降价的方式赢得客户，导致陷入价格战。

盲目追求做大市场，快速发展成为众多创业企业共同追求的目标，却极少有人意识到背后的风险和问题，以至于众多企业倒在了快速发展的路上。那么，如何规避风险？

盲目投资：有些企业在一个领域获得了暂时的成功，不是继续深耕这个领域，而是到处盲目投资，多领域进军。最后的结果是原有的领域失去了优势，新投资领域得不到回报，消耗大量的资金，多半最后陷入资金危机。

经营层面：

每个月都要看财务报表，但看不懂怎么办？怎样才能从财务数据中快速掌握企业运营的关键信息？

如何全面系统地分析企业经营中的优势和劣势，从而有效地提升企业盈利能力，避免风险的发生？

扩大规模现金不够，要不要加杠杆？资金风险怎么防范?

如何更加有效地保证企业顺利完成每年的各项经营目标？

每年成本不断的上升，利润越来越难做，怎么办？有没有提升利润的好方法？

报表上显示有利润，可企业却总是缺钱，问题出在哪里？

都知道现金流重要，但不知道怎样改善现金流，降低企业资金风险？

老板的要求财务不理解，财务给老板的提供的信息，老板也似懂非懂，财务总是不能给到老板最想要的数据分析，怎么办？

……

如果说过去不懂财务仍然可以发展得很好的话，现在则可能成为一个硬伤。

课程收益：

【全面系统认识财务】建立财务管理思维，理解财务如何在经营中发挥作用

【透视企业经营之道】读懂财务报告，理解各部门的经营活动如何影响企业

【有效管控日常运营】掌握营运资金、成本、预算、风险管理等工具

【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理，提升效率和效益

课程背景：

一个优秀的经营管理者，不仅要有出色的业务能力，还需要具备一定的财务管理能力。透过数字管理企业，才能让你的决策经得起挑战，才能让你掌握企业运营的核心！

在工作中，您是否遇到过以下问题：

• 财务报表上的每个字都认识，但还是不知道数字之间的逻辑关系，数字背后到底在说些什么？与公司日常大大小小的经营决策的关系是什么？

• 业务部门与财务部的沟通经常是双方都感觉隔靴搔痒甚至鸡同鸭讲，甚至业务觉得公司有关财务规定会阻碍业务，有的过于死板不符合业务需要，如何才能打破这种尴尬局面、达到协调平衡？

• 一个个财务指标到底是什么意思？跟我有什么关系？我怎样才能影响这些指标来提升经营绩效？

公司要降低成本，具体能做些什么？

• 每年花费大量时间精力财力“凑出”的预算依然不准，预算的价值到底是什么？怎么做才值得？

我的每个决策对公司经营成果会产生什么影响？如何量化？

课程背景：

人效提升，降本增效是企业管理层很关注的一个话题，在业务的发展过程中，企业的管理者希望以最优的人力成本创造企业最高的业绩，所以对于人力资源管理者来说人效的提升成为了新的一年在人力资源领域的一个挑战。

要完成企业的降本增效，实现人效的提升，作为HR首先要了解人效的定义和计算，什么是人效，为什么要做人效指标的分析，人效分析的流程是什么样，如何对人效指标进行数据化的建模，如何通过人效模型进行人效的分析解读，我们通过系列的人效数据分析课程。帮助HR从业者从HR的角度来进行企业的降本增效。

课程收益：

掌握人效的指标定义和计算方式，AI 工具的使用

课程背景：

面对企业采购成本管理需要解决的问题，是课程内容设置的主要目标

“采购成本分析由谁来主导？”

“不做成本分析，何以谈成本管理？”

“商贸行、跨境电商与制造型企业的采购成本管理有什么区别”

“供方产品价格真的是市场决定的？市场价格就是合理的？”

“为何通过财务会计工具企图透视供方产品价格与成本是荒唐的想法？”

“对供方产品成本分析是为了算清供方成本？供方成本是算出来的吗？”

“采购谈判的议价技巧与策略是什么？”

“面对供方产品涨价，采购如何做？”

“面对公司‘年降’要求，采购做什么？”

“年降?原材料价格还在涨，怎么降?”

“供应商告诉我们，不涨价已经便宜你们了，别谈降价好不？！”

企业采购成本分析及供应商产品价格分析的误区：

套用企业财务会计学理论及供方财务报表分析供方成本及其产品价格

 “供给侧原、辅材料价格波动剧烈，生产尚未开始，刚进的原材料，价格已经在跌了，有时还暴跌，采购怕涨价，但采购也怕降价啊，无尽的烦恼向谁倾诉啊!”

“采购并不一定朝南坐的，有时我们在强势供应商面前，我们束手无策，尤其是行业完全垄断的唯一性供应商，我们怎么办？”

“需求预测偏差与订单变更造成计划频繁调整，库存成本与缺货风险并存的问题如何解决？”

“企业如何削减采购成本?”

内部沟通与商业谈判的策略、方法与技巧有哪些？

谈判强者的标志并非是所谓的“双赢谈判”，而是“竞争性谈判”的成功者。

预期收获：

本课程以企业实战案例为背景，结合被国际公认的采购管理理论，通过外资企业、民营企业、国有股份制企业等实操性案例，运用采购成本管理工具与方法，寻求企业在不同供应链管理环境下控制、削减采购成本的途径与机会。

通过课程的情景化互动，用案例诠释理论，用理论辅导实际工作，让学员基本掌握采购管理过程与关联部门、关联企业形形色色的各路人员沟通、谈判的策略、方法与技巧；同时，可有针对性地帮助学员分析所在企业内部管理环境对采购成本影响因素的同时，分析外部市场的商业环境对采购成本的影响及其管理对策，让学员掌握当今企业采购成本管理的方法及方向。

课程收益：

1.供需双方商务谈判的成交价是否合理，掌握相应的成本核算、价格审核与成本审计工具

2.帮助学员回答采购部门面对企业管理层关于采购成本削减等关联问题

3.面对供应市场或供方原、辅材料涨价的应对机制与方法

4.掌握商业谈判成功的要素、策略、方法与技巧，学会与商业环境下形形色色的人打交道，实现有效的“降价谈判”

5.掌握削减采购成本的36种具体方法

6.采购人员如何保护自己；从深度与广度理解“采购回扣并非是采购部门的专利”

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

企业不消灭事故，事故就会消灭企业，这是昆山中荣、天津瑞海爆炸事故告诉我们的构建环境亲和性、零事故企业是构建和谐社会的必然要求。也是是维护社会公平和正义的体现。目前，一些企业在高额利润的驱动下，无视环境污染、从业人员的生命和健康，无视国家法律和政府监管，这实质上是蔑视和践踏社会公平正义。企业频繁出现环境与职业健康安全事故，不仅损害了人类的生存环境和员工的生命安全，加大企业的生产成本，同时降低了企业在社会上和客户中的形象，严重影响和滞后了企业的健康、稳定和持续发展。

为了改善这种状况，提升企业社会形象，此课程旨在将环境与职业健康安全管理意识、管理方法、环境与职业健康安全技术要求和适用的管理工具融入到企业的内部环境与职业健康安全管理中，做到事前预防、事后应急的环境与职业健康安全管理模式。

企业成于安全，败于事故！任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，可能对于企业来说事故发生只有万分之一或更小的概率，但对家庭、个人却造成无法弥补的伤痛，就是100％。安全管理人员是企业的“保护神”。

摆在管理层面前的问题是：如何有效控制与环境与职业健康安全相关的风险？如何持续改进环境与职业健康安全相关的业绩？从而保证企业的健康发展。

课程目标：

帮助企业各级管理人员掌握环境与职业健康安全管理的一般方法，了解事故致因理论和安全管理体系的构建过程，以及必要的与环境与职业健康安全有关的法律知识；

◇掌握“环境、危险、有害因素”辨识的方法，从根本上转变对环境与职业健康安全管理的认识。

◇掌握危害与风险的辨识、评估及控制.结合世界级工厂HES管理方法；

◇能够运用适用的环境与职业健康安全技术标准，完善企业的环境与职业健康安全本质安全

◇掌握内部环境与职业健康安全检查与环境与职业健康安全隐患审查方法，结合实际工厂案例，对现场及作业设计提出改善思路，从根本上预防伤害；

◇掌握工厂的环境与职业健康安全管理体系和自我保障方法与技巧，确保企业环境与职业健康安全合规性。

课程特色：

◇40%的案例+40%的研讨+20%的理论知识

◇4S------实用、实际、实例、实操

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景

• 近年来，国务院国资委出台了《关于加强中央企业内部控制体系建设与监督工作的实施意见》（2019）、ISO出台了ISO37301（2021）、国家标准委出台了GB/T35770-2022和GB/T24353-2022，十四五规划中明确提出要对财政部2008年出台的《内部控制基本规范与相关指引》进行调整与更新，自2022年10月1日开始，国资委出台的《中央企业合规管理办法》正式实施，里面特别要求“将合规管理纳入党委(党组)法治专题学习，建立常态化合规培训机制”，党的“二十大”报告中也特别提出“防范化解重大风险、确定稳中求进工作总基调，统筹发展和安全、完善风险监测预警体系”等一系列重要要求，2023年2月15日，中央办公厅、国务院办公厅联合下发《关于进一步加强财会监督工作的意见》，由此可以看出防范风险、加强内控、力促合规是现在及未来企业运行的永恒主题。

课程收益

• 本次课程将全面梳理“风险”、“内控”、“合规”之间的关系，在介绍相应的监管体系、准则、标准的基础上，通过有效的风险管理组织架构的设计，实现风险管理三道防线间的有效衔接，辅以制度范本、数据表格、50多家企业案例形成企业可操作的具体手段，进而从战略风险、市场风险、运营风险、法律风险、财务风险、信用风险、危机应对等十余个细分领域进行展开，最终实现企业全面风险管理体系的有效搭建。

课程背景

      任正非认为，华为最宝贵的是无生命的管理体系，通过管理体系的建立，以内部规则、制度的确定性来应对外部环境的不确定性。

      华为财经自2007年起开始IFS（集成财务转型）变革，从基础核算、财务管理演变为价值管理，尽管变革过程并不轻松，但几年后此项变革为华为带来了可观的收益、夯实了逆势增长的基础，今天的华为财经已成为世界领先的数字化和智能化的财经组织，为华为公司打造了坚实可靠的经营底座，助力公司在新时代下的战略实现。

      在发展新时期，每个财务人都要认真思考如何从账房先生转身为价值整合者，更好携手业务实现企业的长期有效增长，相信华为财经的发展历程会给您更多思考和启迪。

课程收益

◇理解财务如何实现“以客户为中心”的转型

◇认知财务组织和流程如何设计，以支撑业务成功

◇把握财务价值创造的立足点，了解“财经”叫法背后的奥秘

课程背景

     项目管理是现代企业管理的一个非常重要手段，可以说遍布于企业的各项职能之中，无处不在，以项目为维度开展工作的方式越来越常见，但项目立项时常常缺少依据，报价时存在成本估计错误，实施中预算控制缺失、成本费用失控，结算时又难以评价项目绩效，项目管理没有落到实处。

     归根结底，项目管理应用虽然普遍，但是由于缺乏切实可行的财务管理办法，项目的效率和效益往往很难被准确控制和评价，而项目投资回报分析，预算与成本管理显然是破解这个难题的有效方法和工具。

     我们推出《项目全生命周期的财务管理 - 投资回报分析，预算与成本管控》课程，通过精心的内容设计和大量的实战案例，借鉴各行各业的项目管理与盈利优化经验，让企业系统掌握对项目全生命周期进行财务管理的方法和工具——通过项目投资回报分析，预算与成本几大抓手环环相扣让项目的财务管理贯穿始终，从根本上提高项目决策水平和盈利能力。

课程收益

◇全面掌握项目管理中与财务相关的核心内容

◇理解和掌握项目事前事中事后财务管理的重点和关键

◇学习各行业项目管理中的财务管理最佳经验

◇获得提升项目绩效的具体思路和方法

课程背景：

      帮助学员了解当今制造型企业所面临的挑战以及生产运营管理的使命与最新理念，理解制造型企业生产成本与生产成本控制的基本理念与方法，学习并逐步掌握如何运用目前世界级制造企业采用的先进方法，对生产成本进行有效地控制与改进，继而帮助制造型企业更好地打造世界级工厂，创造和保持生产运营领域的竞争优势。

课程背景：

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。

高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格，对事情沟之使之通，把工作完成好。

课程背景：

当我们经常要对业务数据的整理和分析时，就算做完后成就感满满，也会感到费时烧脑。所以学习借助Excel 数据分析的利器，快速有效地掌握函数、数据透视表工具，帮我们节省数据处理的宝贵时间。

课程目标：

建立对绩效管理的正确认知，从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系

掌握关键绩效指标（KPI）设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性

授课形式：

主题讲授  案例研讨  实际演练  提问互动

课程背景

       巧妇难为无米之炊，作为内训师很多是被招募和劝说加入的，他们是骨干却有口说不出，当众表达紧张固然是一项原因，但更多是课件逻辑和内容对学员的适用性不欠缺。更是以下原因带来的困扰：

为什么一提笔就犯难不知从何入手做课件？

面对突如其来的培训要求如何快速有效应对？

为什么费时费力开展的培训学员不买账？

为什么费时费力开展的培训领导不满意？

为什么自己找不到成就感也毫无成长可言？

课程收益

(一) 掌握课程评价的方法

(二) 以终为始地开发课件

(三) 运用AI助力课件制作

(四) 掌握课程开发底层逻辑

(五) 掌握课程开发知识塔及九宫格工具

(六) 完成课程单元的设计与开发

课程背景：

解决的关键问题

   随着人工智能技术的迅速发展，大语言模型（Large Language Model，LLM）和人工智能体（AI Agent）推动软件行业实现自动化和智能化变革。大模型通过强大的数据处理能力和广泛的适用性，极大地提升了生产，改变了生产要素的构成。一方面，加速了信息处理的速度和精度，提高了知识创新和应用的效率；另一方面，通过促进跨领域知识融合和技术迭代，大模型技术增强了劳动者的技能和数字化转型，同时催生了新的商业模式和服务形态。而基于LLM的智能体不仅具备出色的自然语言处理能力，还能通过多轮对话、知识推理和任务自动化来高效应对复杂任务。在金融、医疗和客服等领域，智能体展现出强大的适应能力，正在重塑传统的业务流程与人机交互方式。

基于AI大模型的软件行业发生新的技术变革：

 一切智能硬件会被AI大模型所驱动

 一切软件会被AI大模型所重构

 一切数据会被AI大模型所激活

本课程重点解决以下问题：

 准确理解人工智能的基本概念、核心思想和知识框架；

 学习人工智能的关键技术：Transformer框架、卷积神经网络（CNN）、循环神经网络（RNN）、注意力神经网络（ANN）、机器学习、深度学习、强化学习、监督学习、无监督学习等；

 学习大模型的构建技术和流程：模型的预训练、模型微调、提示工程、对齐优化；以及ChatGPT和DeepSeek模型的关键技术；

 学习AI智能体（AI Agent）的技术框架和技术应用；

 学习基于大模型（LLM）驱动AI智能体（AI Agent）的技术框架；

 基于大模型（LLM）和AI智能体的软件架构思想和应用实践；

 基于大模型（LLM）软件工程化思想和方法。

课程收益

 学会大模型（LLM）的构建流程和建模关键技术（数据处理、模型微调、模型对齐优化、强化学习）；

 学会AI智能体（AI Agent）的关键技术、设计与开发和应用实践；

 学习基于大模型（LLM）驱动AI智能体（AI Agent）的技术框架；

 学习基于大模型（LLM）和AI智能体的软件架构思想和应用实践；

 学会基于大模型（LLM）软件工程化思想和方法。

 学习构建企业级大模型解决方案

课程导语

     华为的成功其实是市场的成功！华为早期的能力基础很薄弱，客户对华为的评价：华为有一流的市场能力，三流的产品。任总也自嘲说“华为的产品不是最好的，那又怎么样呢？我能让客户选我，而不选你，这就是我的核心竞争力。”

     华为的营销体系究竟强在哪里？这是很多公司想学习和模仿的，也尝试过很多方法，但大多都不成功。很多人离开华为的土壤之后，好像就失去了神话的光环，发挥不出想象中那么强悍的战斗力。华为营销体系的强大之处在于它是一种系统性能力，而非个体能力。整个公司变成一个有机的整体，一个联动的机器，牵一发而动全身，个体的能力被弱化，变成了组织中的螺丝钉。这也是管理中所追求的，构建一个不依赖于个体的一流企业管理体系，用确定的管理规则来驾驭未来不确定的市场。中国俗语讲“铁打的营盘，流水的兵”。任何员工都有可能会离开，一个企业长期可持续发展的“营盘”是什么？就是构建可持续运转的管理体系。

课程背景：

      作为一名物流仓储管理人员，应该具有哪些专业技能，以胜任公司对物流仓储的要求？作为一个物流仓储部门，应该建立哪些高效的物流仓储流程和制度，以提升物流仓储部门在公司的影响。

      仓储物流的管理难度有哪些？为什么收货时发现不了问题?为什么仓库面积不够但有些货架却空着？盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗? 

课程特色：

1. 原创性：结合老师多年实践经验和不断提炼而成，全是干货；

4. 多样性：案例与时俱进，课堂形式多样，如分组讨论、课堂练习等，不枯燥。

课程逻辑思维导图

课程收益：

不同类型的仓储管理的差异有哪些？

仓库是否应该选择条形码？

课程亮点：

物流仓库的六种类型

课程背景：

     在风起云涌的商业战场，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。作为公司获取利润的直接工作者。这支队伍具有很大的流动性，如何让销售团队拥有强大旺盛的战斗力，如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？是企业一直想解决的问题。销售团队的管理其实关键在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个销售人员发挥出最大的战斗力。所以，卓越的销售团队是企业有效实现组织目标的一项关键能力，一个团队是一盘散沙、单打独斗还是团结合作、百花齐放，取决于团队的精神。组织的持续成长，绩效的不断提升，需要不仅仅注重于效益和效率的团队，更需要组建高效能的卓越团队。另外作为销售人员，经常会遇到客户拖欠货款的问题，又到年底，怎样向客户催款才高效？ 客户总在拖延付款时间，如何巧妙把握催款时机？向客户索要欠款，怎么去讨?他会给你吗? 什么是合适的力度呢？面对不同类型的欠款客户，如何应对？非要欠账不还的客户，又该如何催收? 为更好的解决以上问题，老师集二十余年市场实站经验研发出一套标准的账款回收流程和方法。

课程收益：

     本课程将帮助你了解销售团队的形成及团队建设的精神；掌握销售团队建设的基本步骤；掌握高效能销售团队建设的理念、方法、技巧及工具；学习打造卓越销售团队核心能力：沟通、协作、执行、信任、激励能力；提高销售团队每个成员的角色认知能力；掌握销售团队目标管理方法、技巧；学习销售团队压力管理及冲突管理；创新团队精神、提升企业核心竞争力，掌握账款回收的基本步骤；掌握账款回收的理念、方法、技巧及工具；学习账款回收的具体操作，真正达到能够巧妙回收账款，为公司减少损失带来效益。

引言：

如何打造一支高效有战斗力的销售团队是企业管理层最关心的问题之一，优秀的人才不好招，新人成长不起来，明星员工的激情与动力不断下降，老人不愿带新人，团队目标难以实现，过程策略难以执行和落地，企业缺乏团队的成长通道和培养系统，如何培养一批能够带领团队的管理人员是企业高层的首要任务，本课程主要面向中高层经理打造高绩效的销售团队的实操实战课程。

课程目标：

培训中高层销售经理管理并激励高效营销团队的思路方法，解决中高层经理以下问题：

绩效把脉--销售团队绩效分析的方法与应用

你该干什么--管理者的角色定位与认知

让合适的人做销售--销售经理如何识别招聘和培养员工

让员工喜欢你--改善管理者的领导力，提升团队的凝聚力

让听得见炮声的人做决定--管理授权的方法和策略

让员工充满斗志与激情--激励不同阶段与不同心态的销售人员

培训方式：

现场分组团队打造PK体验

情景式团队打造业绩的提升与变化

案例研讨互动

自我团队问题分析与诊断及改进方法

现场业绩与目标达成对赌

课程背景：

你知道

——劳动者入职身份可能潜在的风险有哪些？

——如何规避危害巨大的“应聘欺诈”？

——如何与“临时工（非全日制用工）”签订用工合同？

——劳动合同签订中的10大坑爹事件是什么？

——劳动者因为事假/病假等原因延长试用期的法律实务有哪些？

——防止试用期违法解除劳动合同的3条基本措施是什么？

——工作原因导致的腰椎病、颈椎病、视力下降算不算工伤？

——如何理解48小时内抢救无效死亡视同工伤？

——如何发放“三期”期间工资？

——女职工退休年龄的认定与合同解除要点有哪些？

——企业可以对员工进行罚款吗？

——《员工手册》中常见的10大员工签字也无效的条款有哪些？

——企业中海量存在的“自动离职”员工隐藏着哪些巨大的法律风险？如何应对？

——“末位淘汰”的重大风险是什么？

——企业反腐败反舞弊调查中的9大禁区是什么？

——“长期两不找人员”的界定与处理要点是什么？

——最高院关于用人单位单方调岗降薪必须同时具备的6种法定情形是什么？

——如何做到单方调岗调薪能最大程度地降低企业法律风险？

——劳动者不辞职而别的，可否视为其以默示行为作出了辞职的意思表示？

——企业如何妥善处理失踪员工的劳动关系？

      以上十大劳动争议疑点、难点、热点问题，将由知名《劳动合同法》/劳动关系管理实战专家、知名劳动争议预防与应对专家毕老师带您各个击破，以期站在法律法规的最前沿，不但为企业提供前瞻性的风控思想，同时提供切实可行的实操解决方案，以防控企业面临的各种劳动法律法规风险。

课程收益：

1、帮助学员前瞻性地把握《劳动合同法》的时代脉搏，更有针对性地掌握劳动争议中的法律法规要点，以期立竿见影地运用于实际工作之中；

2、带领学员对上述最新十大劳动争议疑点、难点、热点问题进行全面解析，理顺劳动合同管理各阶段的内在逻辑关系，帮助学员培养预测劳动用工风险的思维习惯；

3、通过案例分析，提升学员实操能力，检验学员学习效果，使其掌握有效预防和化解劳动用工风险的实战技能技巧；

4、通过学习，使学员能够在短期内掌握劳动合同管理中情、理、法的综合运用，拓展学员视野，提高其劳动合同综合管理水平。

课程特色：课堂讲授+案例分析+小组讨论+互动演练，突出实战性与实用性。