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Course Title Professional Classification Job classification Course days Lecturer Course targets
非财务经理的财务课程 通用管理类、财务会计类 信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 2 专家团

课程背景:

在工作中,您是否遇到过以下情形:

技术背景的业务经理,参加经营管理会议,财务总监拿着一堆财务指标在上面说得唇干舌燥,下面的管理人员听得似懂非懂。有没有什么具体的方法能让管理人员在面对财务数字时可以有一个全面而清晰的分析逻辑与思路?

业务人员拿着一堆业务招待费的发票找财务报销,财务总是要审个没完。业务觉得财务死板教条,财务搬出一堆理由:公司制度,国家税法,部门预算 ……, 跟财务沟通总是困难重重。有没有灵活操作的空间?这其中企业要承担什么样的涉税风险?

碰到有的客户或是供应商有各式各样的开票要求或建议,服务发票与增值税发票都可以吗?其中税的差异到底在哪里呢?

为什么昨天看起来还是非常好的企业,会在一夜之间破产倒闭?为什么利润很好的企业也会存活不下去?

课程收益:

【全面系统认识财务】树立财务管理意识,理解财务如何在经营中发挥作用

【透视企业经营之道】读懂财务报告,理解各部门的经营活动如何影响企业

【有效管控日常运营】各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通

【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理,提升效率和效益

《最新版劳资法务指南》 人力资源类、人力管理综合、员工关系 2 待定

课程背景:


Assertiveness,就是中文的有理有据有节。

“法律是道德的下限,不是道德的标准。除了法律之外,人类还有文化、道理、伦理。”

产品市场管理——产品战略与路标规划 研发创新类、研发与创新战略、研发综合、产品创新、管理创新 2 Charles老师

课程背景:

咨询顾问在为企业提供研发管理咨询服务的过程中,发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题,如:

1、新产品推出的速度没有以前快了(竞争对手比我们快)

2、新产品的质量没有以前稳定了(客户投诉/退货越来越多)

3、新产品的种类/型号越来越多,但赚钱的产品却不多

4、企业内部沟通的效率越来越慢(与公司内部人打交道比与外部打交道还困难)

5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更

6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有

7、市场需求变化无常,几乎都是紧急需求

8、产品市场定位模糊,不做市场细分,产品几乎是全球通吃

9、产品经理有责无权,调不动资源

10、公司资源总是不够,没有时间做规划,整天忙于打仗

11、……

企业要的是什么?企业不是要追求优秀的产品,而是要寻求一种能持续产生优秀产品的机制和土壤!市场是产品开发的龙头,决定了产品的方向,产品市场如何进行管理,困拢着许多成长中的企业。

本课程以实际咨询案例为基础,为学员提供一个交互式的研讨环境,在体验中学习市场管理的方法、工具,分享业界在产品市场管理中的成功经验和失败教训。


培训收益:

1) 掌握市场策划的方法、工具,解决到哪里去赚钱的问题

2) 掌握产品策划的方法、工具,解决拿什么去赚钱的问题

3) 掌握客户需求的收集方法、工具,解决不知道客户的真实需求的问题

4) 掌握客户需求的分析方法、工具,解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题

5) 掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具,解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题

6) 分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式

《CEO的管理哲学与领导力实践》 领导艺术类、管理沟通、目标管理、管理控制 2 刘老师

课程背景:


企业的发展,归根到底,是领导力
不同的企业,有不同的行业和市场,不同的产品和客户,不同的商业模式,以及不一样的治理模式;但是,生存-发展-迭代-变革的逻辑是一样的。作为企业的领导者,您是否面临以下共性的挑战:
环境不确定性高,战略规划失效,需要不断试错,如何凝聚员工?
如何提升团队执行力,激发员工的激情,同时降本增效? 
如何让组织和流程变得敏捷,以应对各种改变? 
如何让OKR、KPI成为激励性手段,而不是强制性或形式上的流程?
要使企业变得强大,我如何可以变得更强大?
亲创了两个世界500强公司的经营之圣稻盛和夫,八次创业的硅谷创业教父史蒂夫·布兰科,也面临类似的挑战和困扰。我们不问那些成功的企业“做了什么不同的事”,我们关心:这些领导者在企业还是“小微”时,他们做了什么“不一样的事情”才打造了卓越企业。也许,不一样的是“领导力”,甚至不是“管理”。

为此,我们特邀国家高层次科创人才首席教练,领导力实践权威专家刘露先生,从企业实际面临的问题出发,诠释和引导企业领导者从个人,人际关系,团队和组织的层面,全面提升领导力,实现个人和企业的愿景。


课程收获:


1、开启自我觉察,以全新视角审视自我和他人 
2、认知和实践领导力的核心实用技能,应用于沟通和激励过程
3、了解并实践如何打造“以信任为基础的高绩效团队” 

4、战略-运营-组织-人才的闭环模式,重新出发,引领变革


课程特色:


理论结合实战演练:完整梳理领导力最有代表性的经典理论,结合领导者的实际场景,演绎最核心的技能,提升认知和能力
启迪洞见:启发学员的顿悟,让学员自己找到答案并承诺行动

独树一帜:从个人,人际,团队,组织,再到战略,全面落实领导力,实现企业提升闭环,提供领导力完整价值关键知识点


课程评价:


“这个课程是我们迄今为止学过的最好的课程!” 
——蚂蚁金服投后CEO学员 
“每次上刘教练的课,都有大彻大悟的体会” 
——伟事达068总裁私董会成员 
“能听刘老师的课,是人生的一大幸事” 
——飞书深诺高管 
“您的正念领导力工作坊醍醐灌顶,我们平时有思维和行为的惯性,真的需要认真反思” 
——正念领导力工作坊CEO学员 
“参加了刘老师的战略工作坊,才明白我们应该真正做什么和不做什么”
——智米科技战略工作坊学员
无非就是讲“重要紧急矩阵”
《《易经》智慧在家庭体系中的运用&《易经》智慧在汉字与姓名中的运用》 企业文化类 2 王老师

课程背景:


《易经》是群经之首,大道之源。华夏五千年文明智慧的结晶,百姓数千年受益终身的经验,唐代著名的大医学家孙思邈提出:“不识易者不可为良医”,日本明治维新时期明文规定:“不懂易者不得入内阁”,韩国人则说:“不明易者不可为良商”华夏文明源远流长,中华文化博大精深。而《易经》被誉为中国古文明的根源。
《易经》讲的是万事万物的规律,首先就是自然规律,我们要顺应自然规律自然就要了解自然规律。其次就是人的规律,富贵之人有富贵的规律,贫贱之人有贫贱之人的规律。然后就是事物发展的规律,任何事物都有其符合自己的规律,谁能最快速地掌握其规律?谁就将成为这个行业的佼佼者。故通过学习《易经》的哲理,可以令我们改变思维模式,令我们先学会找到自然规律(不变的规律),再为了适应自然规律而调整我们为人处世的规律(变化的规律),最后让我们快速的得到健康、幸福、快乐、财富及社会价值(简单的规律)。

故《易经》开篇就提出:“积善之家必有余庆,积不善之家必有余殃”的行善积德理念,让我们真正在工作生活中建立起令我们幸福快乐的世界观、价值观及人生观,令我们每个人都能活得有价值有意义。真正为铸就和谐幸福的中国梦、世界梦而发挥《易经》文化的作用。


课程收获:


一、学习《易经》可以让我们养成寻找规律的习惯
二、学习《易经》可以懂得如何获得健康
三、学习《易经》可以让我们放大格局,获得财富与幸福
四、学习《易经》可以让我们夫妻和谐,互相尊重
五、学习《易经》可以让我们真正懂得如何教育培养孩子,因材施教
六、学习《易经》可以让我们企业规避风险,顺利发展
七、学习《易经》可以让我们学会真正的识人用人
八、学习《易经》可以让我们找到适合自己及家人的生活及办公环境经之首,学习易经能够更深刻地了解中国文化!。易经于我,如同一部心题
《古为今用的儒家政治——以新科学角度看管理》 企业经营类、商业模式、企业管控 2 徐老师

课程亮点:


古为今用:将儒家政治的经验与思考迁移到现代社会、企业管理与人际关系上,从新科学的角度看管理学。

多元思维:打通历史、政治、管理甚至科技等学科壁垒,以更多维的视野、更接地气的案例及语言,帮助树立辩证多元的跨学科思维。


课程导语:


三国两汉的故事时常被当做管理学案例来教授,但管理学思维背后必须有政治哲学和历史哲学来托底。政治哲学关心的是人与人之间的权力关系的来源,从西周到春秋再到两汉时期,分久必合合久必分,交织近八百年的政治斗争史,对我们理解政治哲学,甚至广义上理解社会管理和人际关系处理都有深刻的启发意义。

历史是哲学的引路人,轴心时代形成的儒学思想和儒家政治这一车轮,滚动至今两千多年却依旧在深切影响现代文明。本次课上,徐英瑾教授将从管理学、博弈论、人工智能这种新鲜的学科入手,带领我们重新看三国两汉时期的儒家政治,并以全新的视角审视现代社会管理与企业管理。

《非人力资源经理的人力资源管理》 人力资源类、人力管理综合、组织管理、非人力经理 2 赵老师

企业痛点:


管理大师德鲁克认为,管理者的成就有三点:带领团队创造直接业绩、培育组织未来需要的人才、树立或重塑企业价值观。成为一个卓越的管理者,需要完成从理事到管人的飞跃,提升人力资源管理能力是必备的素质技能。
管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力。一个优秀的经理除了具备影响力外,还应明确了解本部门的所有岗位的任职资格,清楚把握每个团队成员工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的工作效率,确保完成工作目标。
本课程就是为了培养有效的管人能力而设计的。通过讲授现代企业人力资源管理的理念、工具和技巧,从而有效地提高非人力资源管理者的人力资源管理能力。

本课程重点围绕人才管理的全过程:选择人、带领人、使用人、培育人、激励人、留住人等人力资源管理专业技能,使非人力资源管理者明白人力资源管理工作不仅是人力资源部的工作,掌握在日常工作中如何有效的与人力资源部门配合,更好的运用人力资源管理的方法、工具和技巧来提高自己人力资源管理能力。


课程亮点:


1.管理清单:分清非人力资源管理者与人力资源管理者的人力资源管理角色和职责
2.了解人力资源管理的发展阶段,以及战略人力资源规划的整体框架
3.多个实用的工具和表格、1+4的选人模式、KSAPMV素质模型帮助您火眼金睛识人、选人
4.三个分析工具、一张实用表学会分析员工准备度和成熟度,做好人才盘点及人才梯队建设管理
5.1+3的绩效对话模式,学会绩效辅导与面谈技巧
6.通过OJT和GAPS表格学会因材施教,科学培育人才
7.四象限三原则的留人策略与技巧
8.了解降本增效、人力效能提升的方法和工具
《商务演讲与呈现技巧精品课》 通用管理类、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、沟通、演讲 2 刘老师

企业痛点:


1.如何理解听众的聆听期待?
2.如何精准表达自己的管理主张?
3.如何让对方理解并认同你的观点?
4.如何通过表达力驱使对方行动与合作?
5.如何摆脱文字罗列式的思维模式,运用更高级的脑图思维模式?
6.商场如战场,如何在一众竞争对手与合作伙伴中一鸣惊人、脱颖而出?
7.如何在商业路演、工作总结、会议发言、成果分享、结果反馈、竞聘上岗、领导讲话、
8.敬酒感言、颁奖获奖、新官上任等经典职业场景下,纯熟运用话术技巧让自己卓尔不群?
9.如何在未来的生活工作中高效萃取表达经验、提升领导风采、补充知识水平?


课程亮点:


定点演练+整体演练+模拟彩排 
1.提升实战作品听觉部分:解决思路逻辑的构建、设计关键话术与演练、语言质感与表现力定型 
2.优化实战作品视觉部分:背景PPT的制作规范、音视频的使用规则、职业形象、肢体语言与场景的契合 
3.完善实战作品感觉部分:临场应变的经验传递、设计必要的互动技巧、调节气氛的互动设计 

4.纠正实战作品错觉部分:杜绝有声语言与无声语言的忌讳 、避免文化冲突与信仰见解的陷阱、学会敏锐洞察听众的真实感受


课程工具包:


1.表达思路的第一个脑图
2.聚焦核心观点、形成演讲标题的输出工具
3.内容逻辑的四种经典构建
《4D领导力——打造高绩效的完美团队》 领导艺术类、领导力 2 苏老师

课程背景:


4D系统是美国国家宇航局(NASA)天体物理部门原负责人查理 · 佩勒林博士研发的一套测评、管理、提升个人及团队领导力的系统,是NASA组建高效团队、改善团队绩效的核心方法,改变了500支团队和数万名员工的行为,被广泛地引入航天以外的商业和科研等领域,成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一,成功地服务了数百家企业,包括百事、GE、安永、强生等。到目前为止,4D系统已经在80多个国家受到青睐,数以万计的团队和个人在使用4D系统,在使用中他们感受到了它的神奇和实用!
4D系统是一个以改变团队背景为目的的简单实用的方法,培养卓有成效领导者,适用于团
队领导及组织发展,如果您目前被以下问题困扰——
Ø 团队成员的战斗力很强,却相互挑刺,无法组成高绩效团队?
Ø 团队领导在工作中疲于奔命,事事亲力亲为,而下属却缺乏主动性?Ø 如何让团队的风格更有包容性、前瞻性、指导性和培养性?
Ø 如何充分调动团队成员积极性,自我突破、团结协作,创造最佳业绩?

我们特邀您参加美国宇航局4D领导力认证培训导师-苏老师的《4D领导力——打造高绩效的完美团队》精彩课程。本课程通过测评识别限制和增强团队绩效的因素,使用4D体系的一对坐标轴,四个维度,八项行为,将团队社会背景和个人领导力变得可衡量、可管理,并针对性改变团队的文化氛围、心智模式和行为模式,建立起新的团队文化氛围和行为模式,从而提升团队绩效,实现组织快速发展!


课程收获:


企业收益:
1、帮助企业打造卓越团队,突破团队困境,创造卓越绩效;
2、为企业培养优秀的4D领导者,助力企业的发展;
3、提升团队的能力,帮助企业优化人才结构,实现人力资源的高效配置。
岗位收益:
1、运用4D颜色和行为解决团队中存在的问题;
2、学会通过测评洞悉限制和增强团队绩效的因素;3、实践卓越团队的8种行为,转变团队背景,改善团队的包容性;
4、运用CSW工具解决团队的实际问题;

5、掌握美国宇航局使用的可测量、可操作的团队管理系统。


课程特色:


采取测评、视频观摩、讲授、团队讨论和探索以及团队教练相结合的教学方式,引导学员学习并实践。
通过一个坐标、两项突破、三项测评、四个维度、八项行为等多个方面来教导学员如何建设卓越团队。
通过一个坐标、两项突破、三项测评、四个维度、八项行为等多个方面来教导学员如何建设卓越团队。
《金牌班组长综合能力提升训练营》 生产管理类、生产管理体系、班组长 2 王老师

课程背景:


此课程旨在全面提升制造业一线生产主管的基本管理和工作技巧,在生产现场建立良好的工作关系和氛围,提升其现场控制能力和解决问题的能力,从而最终提高整个班组的绩效表现。这门课程是motorola大学研发并曾经帮助motorola以及多家公司引进并应用,使这些企业的工人的生产绩效提升率高达25%。这一数据让该课程成为一线管理人员的必修课程。本课程针对一线主管是“兵头将尾”的特点,注重实操和实效,务求培训调研的针对性、培训过程的生动性和培训效果的明显性。对那些想获得实用的技巧以渴望提升一线工人业绩的主管有着非常切实有效的助益。

而目前一线班组长普遍存在以下问题:

• 角色认知不清,职位变化做事方法未改变,重技术轻团队。

• 现场管理方法缺欠,不知从何处着手,忙而无果

• 不会培育下属,员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长

• 沟通能力不足,对上对下平行沟能不畅,误会、冲突、对抗频发

• 管理能力不足,没有威信,员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷

• 员工士气低落,缺乏激励员工的方法

• 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。


课程收益:


• 培养班组长团队意识和团队协作

• OJT工作教导

• 培养班组的管理向下和向上管理技能

• 使一线班组长正确运用教导和培育员工的方法

• 使一线班组长掌握有效沟通的方法、高效激励的方法,使班组团队更具凝聚力、执行力

《薪酬体系设计方案班》 人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 2 王老师

课程背景:


★面对企业人才争夺更趋激烈的市场态势,建立有效合理的薪酬管理体系以吸引留住高素质的人才,并确保这些体系能支持企业的发展战略,既是对人力资源管理者的基本要求又挑战,在做企业激励体系设计的同时,您是否也遇到过以下困惑?


★薪酬理念

→ 不清楚企业为什么付薪;

→员工很少对个人薪酬满意。

★外部竞争性

→薪酬市场竞争力较弱,招聘困难;

→缺乏同行业薪酬数据的参考,盲目攀比;

→关键岗位明显低于行业水平,人才流失;

→普工技工难招。

★薪酬激励性

→没有与绩效体系有效对接,干好干坏一一个样

→薪酬结构基本- 致,不同类型员工激励效果未能体现

→薪酬未向关键人员倾斜,人才动力不足

★内部公平性

→新老员工之间的薪酬矛盾:

→薪酬大锅饭降低员工积极性;

→严格等级工资制缺乏弹性。

★总额可控性

→薪酬总成本没有与公司业绩建立联系;

→未建立动态的薪酬管理机制。


课程收益:


★1套全面职级职等与任职资格体系设计

★1套全面“人才激励与发展体系”关键模块和设计原则

★1套全面等级工资表设计与动态涨幅游戏规则设计

★1种全面工资包与奖金包设计流程和方法;

★1种全面“四维度十五因素”薪酬诊断方法;

★1种全面中长期激励与合伙人体系设计方法;

★1套全面福利与津贴补贴设计理念;

★1种全面不同职类人才激励方式


课后资料:


★薪酬福利体系设计PPT(150-250P)

★薪酬福利管理诊断报告模板

★岗位说明书模版

★“入级入档”+“因素套档”表格

★案例分析PPT(50-80P)

★薪酬福利制度模板

★四要素+七要素岗位价值评估工具两套

《跟Office要效率—Excel+PPT》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 宋老师

课程收益:


1.理解数据规范,可以从不同来源获取数据并进行清洗

2.理解数据本质,以不变应对万变,对“人事,销售,采购,库管”等各类型数据进行分析并指导业务方向

3.搭建可视化数据分析仪表盘

4.掌握大数据前提下的数据统计、分析和计算。

5.学会搜集案例、图片等素材的方法掌握制作打动人心的PPT的技巧 学会创造良好氛围的心理学技巧,掌握有效开场的策略  学会引发听众倾听欲望的心理学技巧,掌握演示说服力的技巧 学会应对演说时的紧张及其他情绪,掌握演说中的非语言技巧 ,后立即能让你的演示更有说服力、幽默感、流行与时尚。


课程特色:


将复杂的知识点庖丁解牛,深入把握系统知识的内在逻辑,深入浅出。 无论学员目前处于怎样的水平,逻辑清晰的讲述会让每位学员都能收获知识,获得技能,这就是《Office 智能密钥》系列课程的魅力所在。

创新思维与创新管理 通用管理类、中层管理技能、思维修炼、通用技能类 2 刘老师

课程背景:

创新是企业中永恒不变的主题,不创新的企业终将被创新者打败。创新并不依靠灵光一现,对客户的了解,对自我的分析,辅以合适的方法和流程将保障创新的结果。工作坊将结合引导技术、建构主义和乐高认真玩的先进理念,帮助团队从无到有开始创新的流程,探寻创新之路。

工作坊特色:

采用乐高认真玩的核心流程和工具,通过搭建乐高玩具让学员在轻松的环境中了解并模拟真实的工作场景,发挥每个人的作用,以最为适合的方式达成共识。

•是共同寻找答案

•不是告诉现成答案

•是依据现实共同思考

•不是简单传递已有信息

•是每个人决定如何做

•不是告诉别人怎么做

课程目标:

•了解什么是价值导向的创新

•掌握创新思维的理念和创意生成工具

•掌握创新流程达成结果

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

应收账款管理与信用风险控制 营销销售类、财务会计类 市场营销部、财务管理部 2 专家团

课程背景:

       市场经济是信用经济,信用管理能力成为企业生存和发展的必备条件。但是当企业的规模逐渐扩大,销售渠道逐渐延伸和拓宽,信用管理就不可避免地成为企业管理的一个重点和难点。尤其是当企业利润微薄或者扩张过快的时候,信用管理的好坏直接决定了企业是否能够持续稳健的经营。那么,企业的信用管理应该从哪些角度入手,有哪些规律可循呢?

       《应收账款管理与信用风险控制》课程对于企业如何实现销售最大化、回款最快化和坏账最小化的运营目标,以及怎样建立适合企业自身和所在环境的有效信用管理体系进行了详细阐述,旨在帮助企业提高信用意识和信用管理水平,实现快速收款,保障现金流的效率和安全。

课程收益:

       掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧

       制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度

       树立全员风险意识,建立企业信用管理体系,掌握信用管理工具

《绩效管理与年度面谈:提升组织绩效》 人力资源规划、人力管理综合、绩效管理 2 专家

课程背景:


不少管理人员年底最为难的,就是和下属谈绩效。担心下属因为绩效低不接受、有情绪。所以要注意,面谈最重要的是激发,而不是找问题,过程要有的放矢。


绩效面谈可以增强组织与员工间的透明度,消除二者盲区。


为了未来更好的工作,学做一个绩效面谈高手吧,发挥你的领导力,在春风化雨的氛围中,实现开启未来的目标。

网络架构规划与设备部署实战 行业培训类、电商、IT行业、电信通讯 3 袁老师 刘老师

课程背景

为响应工业和信息化部信息化高端人才培养的号召、普及并提高网络设备部署、架构设计、应用管理等技术,中国信息化培训中心特推出了网络部署及架构设计高级培训班,希望通过专业的信息安全体系与业界真实案例来全面提高安全从业人员的网络设备管理、路由、交换水平,旨在培养专业网络工程师、网络管理员、网络设计规划师同时更好地服务于企业网络设计、维护、管理等相关工作。

培训收益

通过此次课程培训,可使学习者获得如下收益:

1.掌握交换原理及部署;

2.掌握路由原理及部署;

3.掌握防火墙原理及部署;

4.掌握SDN原理及部署;

5.掌握网络虚拟化技术;

6.掌握网络架构规划及设备选型;

7.掌握大中型数据中心的规划设计。

培训特色

1. 理论与实践相结合、案例分析与实验穿插进行;

2. 专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究;

3. 通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式。

《报•联•商-职场实用沟通技巧》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通 1 赵海云

课程背景:


在我们的日常工作中,几乎每天都会碰到:

Ø上级交待的工作做完了,要去汇报;

Ø预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;

Ø工作上遇到了难题,得去请示领导;

-----  这样的事情每天都在我们身边发生着。

  可是,

l上级常有困惑 :部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!

l部下也有困惑 :我该怎么做,才能让上司满意?

l上级总是不满 :布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!

l部下也有不满 :我都这么努力地汇报了,上司怎么还说我报・联・商不足?

只要是个团队(不论什么样的性质),就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通 ---- 同事之间,与外部人员,与政府部门,朋友之间……而各种各样的沟通里,最频繁进行的就是上下级之间的沟通了。     但是,我们真的会请示/汇报吗?

汇报:能让你获得上司的信赖,成为他的左膀右臂;

联络:能改善你的人际关系,使工作环境轻松愉悦;

商谈:能帮你渡过难关、遇难成祥,加速自己的成长!


课程特色:


案例多----全程运用大量当下职场里/工作中的实际案例,诱发学员思考上下级沟通问题;

演练多----以大量的实战演练/角色扮演/小组讨论,让学员感同身受,活学活用;

实用强----课程中给了具体的操作步骤和方法,拿来就能直接用,不需要二次转化;

可落地----课程结束后理解度测试/在工作中上下级执行“报联商”行为改善确认单。


课程收益:


1.让学员掌握了报・联・商的技能,可以使团队里上下级间的沟通更顺畅/轻松;

2.高效/得当的请示/汇报,能有效地避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率;

3.可以解决上司的烦恼,打消部下的困惑,使工作成为乐事,提高团队的士气;


授课形式:


面授,理论讲授+案例分析+小组讨论+视频分享+情景模拟等。

《竞争战略的本质-企业家的战略必修课》 战略管理类、战略管理、企业经营类、商业模式 1 刘老师

课程背景:


企业在不同的发展阶段,如何确定符合自身实际的战略规划而不是写在墙上的标语口号?如何将企业的战略目标通过层层分解落实到各个岗位绩效计划和承诺中?
清晰、科学的战略规划,细致、可行的战略解码,是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼、流于形式,是因为忽略了战略解码工作。我们说“战略解码是绩效管理的前提,绩效管理是战略落地的闭合!”
本课程以华为DSTE(develop strategy to execution)“从战略到执行”模型为方法,解剖华为通过成功战略解码打通从战略规划到战略执行的背后逻辑。

采用训战营模式,以企业自身为案例,通过案例剖析、学员研讨、组织学习等多种形式,带领大家重新理解和审视战略,掌握战略解码的有效方法和工具,让企业“方向大致正确,组织充满活力“。


课程收益:


1、理解战略规划、经营计划的实质,将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配,确定企业战略目标;
2、掌握从公司级战略到一级部门、二级部门乃至关键岗位的自上而下分解和自下而上的沟通理解方法论;
3、掌握战略解码的思维方法,让战略解码更科学;
4、掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板;
5、理解企业实践案例,导入到本企业中实践。
《IPP国际绩效改进师初级认证班》 通用管理类、专业认证类、行业培训类 2 顾老师

课程背景:


IPPTM(International Performance Professional,IPPTM),是国际绩效改进协会(ISPI)发布的,基于GPS-IE®管理改进理论的国际级绩效改进管理能力认证。不管是企业发展还是个人发展的需要,管理者成为国际绩效改进师是未来的发展趋势,被越来越多的企业所认可,希望把绩效概念的方法和技术引入到企业内部,为企业核心管理人才赋能。企业管理者常常遇到以下问题:

Ø 对上级目标难:公司战略清晰,部门目标难以达成

Ø 对同级协作难:权责利不明晰,跨部门协作推动难

Ø 对下级缺人才:员工相互推诿,被动等待工作指令

Ø 对自己缺系统:管理决策随意,管理动作缺乏章法

本课程通过线上理论学习、顾问一对一辅导等方式,帮助理解和认同国际绩效改进师初级认证的标准和价值,明确本部门的价值和关键结果指标,并能识别关键因素,涉及最佳解决方案,在顾问辅导下打磨任务书达到标准并取得认证证书。


课程收获:

企业收益:

1、为企业培养更了解本企业业务的绩效改进师;帮助企业找到企业绩效改进的策略与方法,创造卓越绩效

2、通过认证学习,让职能部门掌握帮助业务部门提升绩效的方法和工具,和业务部门进行深度对话,成为业务部门真正的伙伴

3、找到提升绩效的工具和方提法,培养部门的绩效改进顾问,指导部门及企业的绩效指标的达成

岗位收益:

1、获得国际权威认证——国际绩效改进协会(ISPI)权威认证,并为IPP™中级、高级认证进阶打下基础

2、技能提升:促进企业绩效提升,培养精准解决问题、掌握高绩效管理逻辑的企业管理团队;系统掌握绩效改进专业技能,打造个人职业品牌与核心竞争力

3、持续学习:加入全球最大绩效改进社群,获得更多学习和交流机会;享受ISPI-AP大型年会参会折扣,免费参加其它相关活动;持续学习,一年内复训免学费


课程特色:


方法工具:课后依托任务书进行方法论与工具的转化实践。

顾问辅导:课后实践中,一对一线上辅导顾问为您答疑解难。

案例共享:任务书的实践形成实践案例,进行共享。

《工厂物流与仓储管理》 生产管理类、生产管理体系、采购物流综合、物流管理、仓储管理 2 王老师

课程背景:


工厂的物流及仓储管理是现代企业管理及运营中不可缺少的环节,对企业物流运作及仓储的要求已经从静态的帐卡物管理向动态的成本服务管理转变,仓储管理的好坏对物料MRP产生影响,对公司的物料系统影响越来越大,如:

1.仓库面积不断增加,但仍然空间不足,利用率是否能提高

2.物料保管方法不妥,库存数据不准,抱怨不停,如何有效盘点

3.对物料的收、发、领、退效率低下, 人员作业状态不佳,如何提升绩效

4.仓储现场混乱,作业效率低下,无法实现良好的信息流和实物流的传递

5.物料配送效率低,时而配送错误,备好的料不用,没备的料催着要

6.对仓储的管理仍然停留在传统思维上,缺乏对现代仓储与库存的管理理念

7.库存居高不下,如何有效的做好库存管控

本课程从实战的角度,结合先进的工厂管理经验及仓储实务操作优化、结合众多企业的成功经验展开讨论及授课。


课程目标:


1.学会识别并提升仓储运作过程中的效率

2.了解并掌握仓储整体规划的内容

3.实现良好的仓储现场和目视化管理

4.增强仓储物流人员管理意识和责任感,提升作业绩效

5.提高仓库物料的账目准确率,做到有效的管理仓库物料

6.信息一体化,实现物料高效配送

7.有效提高库存管理意识,掌握库存控制的主要方法

《销售管理班:构建持续赢单的销售系统》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 张老师

课程背景:


华为公司从1987年的2万元起家,短短的30多年时间,发展成今天的19万员工、年收入超8588亿人民币、通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司,华为从一个小民企如何在巨头林立的通信行业生存下来的?华为在快速开拓市场初期有哪些销售经验值得学习?华为当初是如何建立一套不依赖人的销售体系,打造狼性团队,华为在销售路上的宝贵经验值得所有中小企业学习。

常见销售系统问题
1.对客户定位不清晰,找不准目标市场,难以抓住市场痛点
2.优质客户掌握在少数销售手上,客户信息风险高
3.没有清晰的销售流程,销售做单凭感觉评估状态
4.销售激励政策导向单一,只有打粮食,没有扩土地思维
5.激励方式单一,为了当期拿奖金,损害未来的市场

6.对销售人员的选择、培养计划、岗位标准定位不清晰


课程模型:


对一家企业来说,销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临着灭顶之灾,销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以卓越的企业必须有一套可复制,能持续,有效率的销售系统。

构建销售体系元素有很多,销售系统基础由5个模块组成,客户定义决定了销售系统的方向,流程和客户关系是销售系统的支撑,激励与销售团队管理是销售系统的基石。这5个模块构成了一个最小的销售体系,在此基础上可以继续向外延伸出更加庞大和复杂的销售系统。


课程收益:


1.帮助企业梳理客户,搞清产品定位,确定销售模式
2.将品牌推广植入销售动作中,4个方面打造企业品牌形象
3.建立3维度全面稳固的客户关系,提升拿单成功率
4.提炼标准化的销售动作,销售流程7步法,提升线索转化率
5.设计力出一孔的激励方案,为销售植入狼性
6.识别优秀的销售,淘汰平庸销售

7.提升销售管理综合水平,降低销售管理成本


学习形式:


授课+案例分析+实战演练+现场答疑

《TCM企业全流程精益化运营与降本增效》 生产管理类、生产管理体系、质量管理、精益生产、质量管理类 2 杨老师

课程目标:


1、掌握工厂各个环节成本压缩与管控实施要点、实战方法、工具和技巧等
2、帮助企业系统化建立实施成本压缩和管控模型
3、 结合二十年培训咨询经验,分享干货方法,希望做到学到即可用,用后即见效

4、掌握识别浪费的方法,提供消除浪费的工具方法


培训特色:


1、理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在专家在丰富的实践工作的基础上提炼总结而得;

2、操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性


核心理念:


打好铁算盘,做好铁公鸡!!
《项目管理四步法》 项目管理、项目管理类 2 周老师

课程导言:


本课程传授项目管理的理论知识与专业工具在学员企业所在行业的应用实践,采用简洁和直截了当的风格,给您带来全新的思维视角。讲师通过仿佛信手拈来的故事与现身说法,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教,而是强调知识的运用,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的沟通不畅、职责不清、进度拖期、费用超支、质量缺陷、客户抱怨、效率低下等具体问题。


学员收获:


对规范的项目管理的流程、工具、思维方式有一个完整的认识;
把握项目管理之重点方面,并能运用WBS、CPM以及项目管理软件等工具来有效地管理项目;
结合实际案例,运用理论知识去解决项目中的实际问题;
知道如何控制项目的范围、进度、成本、质量等;
保证项目的交付成果更加快速地、高水准地、低成本地、超稳健地满足项目需求,实现项目目标。
《班组长成长的五堂必修课》 生产管理类、生产管理体系、精益生产 2 康老师

课程背景:


1、企业在选拔班组长的标准往往是因为技术过硬,而忽略了管理能力的考量,其结果往往是企业损失了一名优秀的员工,却提拔了一个平庸的管理者。
2、没有经过系统训练的班组长总是在帮企业制造问题,系统训练过的都在帮企业解决问题,系统训练过的班组长会让上级的思想强化,功能弱化,没有系统训练过的则反之。
3、企业把优秀的职员提升为班组长后并没有系统地教他如何做这个管理者,大多数班组长都是靠“偷学”前任班组长的经验或是靠自己摸索来管理的,这就会让企业付出高昂的试错成本。所以系统地把“游击队”训练成“正规军”就成了企业管理者的当务之急。

4、如何让班组长从碎片化的管理走向系统的管理,把握管理的方向,掌握管理的要法,以思维为航向,以结果为导向,以方法为方向来管理好自己,管理好工作及管理好下属。


课程目标:


1,认清在企业中我是谁?我要做什么?我要怎么做?以提升自己的影响力
2,学会系统地培养下属的思路与方法,以提升自己的4D领导力
3,掌握高情商和非暴力的沟通技巧,让别人听得进去,听得乐意,听得合理。
4,运用结构化的思维来解决工作中的问题点,突破工作中的瓶颈,补强能力的短板
5,引导管理者正确的思维方向和梳理合适的工作方法,从做事走向研究如何做事。
6,学会用情凝聚人,用理来管理人,用法来引导人
《供应商寻源,评估选择与关系维护全周期管理》 采购物流类、采购物流综合、采购管理、供应商管理 2 谢老师

课程背景:


当今企业面临着各种复杂的竞争挑战,如何让自身企业在竞争中脱颖而出,单凭企业自身的力量已经不足够,需要与主要供应商合作,提高业务绩效。

供应商全生命周期管理包括但不限于:寻源,初评,选择,监督,绩效,策略,关系,风险,发展与淘汰等。通过供应商全生命周期管理与供应商进行合作,通过关系管理增强供应商对企业的支持力度,通过供应商投入,供应商参与,供应商协同,增强企业的竞争力,以最小的投入获得最大的价值回报。


培训目标:


能通过供应市场分析建立战略寻源方案
能掌握确定相匹配的供应商类型
能正确的建立供应商评估体系
能提升供应商的质量和交期绩效
会优化供应商的资源库
掌握科学地评价各供应商的表现
能够建立合适正确的供应商关系
能够动态的管理好供应商风险
能帮助供应商进行改进计划
能管理关键和瓶颈类供应商
能利用好企业的供应商日
能策划供应商的退出机制
《AI提效:HR工作效能跃升实战》 人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、组织管理、培训管理 1 青峰

课程背景:


人工智能(AI)正逐渐渗透到各个行业和日常生活中,大大提高了我们的生产力和创新能力。本课程旨在引领您全面了解人工智能的基础知识,掌握其在办公、HR管理和实际应用中的技巧,并展望未来发展趋势。通过系统学习,学员将深入了解AI的定义、发展现状、基本原理及其工作机制,掌握包括机器学习和深度学习在内的核心技术。课程特别关注大语言模型、画图模型、音乐和视频生成模型等前沿技术的应用,同时教授如何通过文生文提升办公效率,涵盖生成报告、编写文案、趋势预测等实用技能。我们还重点讨论AI在人力资源管理中的高效应用,如自动化招聘、个性化培训、绩效测评和人力资源预测等。此外,课程展望了AI智能体的发展趋势,并提供了调优智能体的实战指导。通过实际案例和练习,学员将掌握个性化和高效的AI应用技巧,提升工作效率和业务水平,助力您在AI时代取得竞争优势。无论您是企业管理者、专业从业者还是AI爱好者,本课程都将提供丰富的知识和实践指导。


课程收益:


1.全面了解AI:理解人工智能的定义、发展现状、基本原理以及机器学习和深度学习的基础知识,了解大语言模型、画图模型、音乐和视频生成模型等前沿技术。
2.提升办公效率:掌握如何通过文生文技术高效生成报告、编写文案和表格处理等,从而大幅提升办公效率。掌握清晰提示词编写和AI提问的技巧,为复杂任务提供高效解决方案。
3.助力HR人效提升:学会如何运用AI技术设计人才选、育、用、留管理体系,帮助HR从业者实现自动化和个性化管理,提升整体人效和决策水平。
4.掌握AI智能体:深入了解AI智能体的工作机制及调优方法,学会使用提示词、工具和知识库等调优技术,通过实际案例和练习设计个性化智能体,提升业务流程的智能化程度。
5.增强未来竞争力和创新能力:通过全面的知识体系和实战技能培训,学员将不仅提升当前工作效率,更具备在AI迅速发展背景下的竞争优势和创新能力,为今后的职业发展和企业创新提供坚实基础。
《管理沟通-高情商沟通与实战运用》 通用管理类、管理沟通、管理控制 2 娄伟

课程背景:


每一天,我们在工作中,生活中,都需要与形形色色的人打交道,他们可能是我们的领导,我们的同事,我们的朋友,我们的亲人,也可能是刚刚认识的陌生人。
那么,你知道如何与他们打交道吗?
你善于与他们进行有效,甚至高效的沟通吗?
身为职场精英,我们努力工作,刻苦向上,却往往因为不能深刻领会领导的意愿而处处碰壁;我们自我管理的井井有条,却在关键的与人沟通中举步维艰,战战兢兢。
化“难以启齿”为“脱口而出”!
变“言过其实”为“金玉良言”!

只有切实了解并熟练运用有效沟通的技巧,并能熟练的运用教练式的沟通技巧,我们才能更好的了解对方,激励对方,帮助对方。


课程收益:


授课过程采用SPOT团队引导与共创学习 -- 保障学员的【学习+研讨+分享+访谈+训练】五维一体
亮点1:以小组为单位,针对问题做研讨,实操练习
亮点2:现场邀请学员分享,讲师访谈,实操教学
亮点3:摒弃传统课程重理论轻实战的缺点,实战练习,即学即用
《数据分析在营销业务场景中的实操应用》 营销销售类、营销管理综合、互联网营销 2 黄成明

课程背景:


互联网时代,企业拥有并利用好了数据,就获得了成功的制高点。企业的管理、产品、营销都与数据密切相关,通过对营运数据的分析可以实现企业业务数据化、产品精细化运营。但是,在实际的数据分析中,企业运营负责人往往存在以下问题——
 ◇ 为什么总感觉做分析的时候没有数据可用?
 ◇ 为什么数据那么多,分析的时候却找不到头绪?
 ◇ 数据分析如何与运营结合在一起?

针对以上问题,我们特邀数据化管理实战专家、《数据化管理》作者黄成明先生与您一同进行探讨学习。本课程旨在帮助学员建立数据化思维,提供多种常用的数据分析方法和工具,培养学员使用数据进行决策、销售的能力,最终实现业绩增长。


课程收益:


1、学会建立正确的数据化管理意识,帮助团队提高数据化管理能力 ;
2、学会科学地对月、年销售额进行预测,为企业提供决策支持;
3、学会从数据的角度进行4P分析;
4、运用excel设计数据分析产品;
5、学会建立营运数据分析路线图。
《ChatGPT让你的工作效率爆炸式提升》 通用管理类、计划管理、管理控制 1 常老师

课程背景:


在快速变化的职场环境中,工作效率和创新能力成为职场人士面临的主要挑战。随着人工智能技术的飞速发展,特别是像ChatGPT这样的先进工具的出现,现代职场正经历一场革命。本课程旨在帮助职场人士克服这些挑战,通过掌握AI技术,实现工作效率的显著提升和创新能力的飞跃。

课程深入浅出地介绍AI的基础知识,并着重于实际应用,如职场写作、数据分析、PPT制作等关键技能的AI辅助提升。我们将通过具体案例和实用技巧,展示如何利用ChatGPT等AI工具解决实际工作中的问题,提高决策质量和工作创造力。课程内容贴近职场实际,旨在让学员在学习后能立即将知识应用于日常工作中,迅速感受到AI带来的变革。


课程收益:


1、掌握AI在职场的实际应用:学员将学习如何有效利用ChatGPT等AI工具来处理日常工作任务,如文档编写、数据分析、PPT制作等,从而在实际工作中提高效率和质量。
2、提高解决问题和创新能力:通过掌握AI技术,学员能够更快地解决复杂问题,并在工作中展现出更高的创新能力。课程将教授如何利用AI进行创意思维和策略规划,帮助学员在职场中脱颖而出。
3、增强职场竞争力:随着AI技术在各行各业的广泛应用,掌握这些技能将使学员在职场上更具竞争力。本课程将帮助学员理解和应用最新的AI技术,使他们在求职和职业发展中具有优势。
4、培养面向未来的思维模式:学员将学习如何适应快速变化的技术环境,并培养面向未来的思维方式。这不仅有助于他们适应当前的职场挑战,也为他们的长期职业发展奠定坚实的基础。
《低效不胜任工作与单方解除风险及协商解除面谈沟通技巧-HR必备疑难问题及应对》 人力资源类、人力管理综合、员工关系 1 庞老师

程背景:


某种程度上,所有的单方解除,由于证据规则及审判政策导向的问题,都存在不确定性风险,唯有协商解除方才是最安全的选择。对企业人力资源人员而言,辞退员工是一项最难处理,也最艰巨的工作。在实施过程中,谈判人员往往因为沟通问题导致谈判陷入僵局,甚至导致双方情绪失控矛盾激化,进而产生劳动纠纷,使前期工作成果付之一炬。沟通技巧和情绪控制技巧是人力资源人员重要的技能之一。如果HR人士处理不好,不仅影响双方心理健康,严重者可能会威胁企业运营及员工的人身安全。如此,如何开展有“说服力”的解除谈判, 如何劝服劳动者接受已有的补偿方案?如何通过有效的沟通实现双赢?成为摆在大部分HR面前的难题。
此外,针对不胜任员工的处理,也一直是企业管理中的难点与重点所在。如何确定考核指标、如何进行业绩考评,考评后对于低效、不能胜任工作的员工该如何处理?调岗、调薪,还是解雇处理?员工不同意,又该怎么办?在员工不能胜任工作时,企业进行调岗、调薪甚至解雇等处理,属于经营自主权、用工自主权的范畴。但是,在劳动关系管理领域,劳动争议仲裁委员会或人民法院认定员工不能胜任工作、合法调岗调薪,有着严格要求,因绩效管理、调岗调薪带来的案件,企业败诉率较高。
针对上述两项难题,我们特邀劳动法专家庞律师 曾律师 郝律师,将结合具体案例进行分享与沟通,帮助企业更好地规范人力资源管理,以期防范员工关系管理中的法律风险,避免劳资冲突,建立和谐劳动关系。
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