| Course Title |
Professional Classification |
Job classification |
Course days |
Lecturer |
Course targets |
| 总裁夫人班:夫妻共修与子女培养 |
职业素养类、职业素养综合、礼仪与形象 |
|
2 |
余世维 |
|
| OEM-ODM(产品外包)管理实务 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 |
|
2 |
丁远老师 |
课程背景:
与OEM/ODM工厂的联合制造关系,并不是新出现的运营模式,但与零部件采购供应管理有较大的差异,除交付质量外,注重内在的项目衔接、生产转移、衔接、前期策划、持续合作与项目合作,具有经验的承接OEM/ODM业务的公司经过磨合也理解并融入到了这个平台上。很多欧美品牌企业只是在中国建立了一个技术采购中心(办公室),就能够组织起一个EM/ODM群体来为其生产产品并冠以外包方的品牌,并且一旦形成合作关系,OEM/ODM工厂并非只能做客户方成熟的产品,还能快速导入先期设计的新产品,形成制造交付,潜在帮助了外包设计方完善新产品开发,令其快速成型。
在于OEM/ODM工厂合作关系上,不单纯是你下订单我交货的关系,几乎就是一个共同制造体系,甚至有时外包方也用拥有一个研发/工艺/质量控制/生产管理/物流/市场团队,驻扎在OEM/ODM工厂里,每个产品向生产系统中的转移,都是双方通过前期合作“共建”出来的。
在这些方面起步稍晚的企业,OEM/ODM合作工厂往往是通过先前零部件供应合作较好的公司中诞生的,但是工厂自身管理基础相对比较低,具有特定零部件的制造经验,但是对整机装配工艺,整机制造体系,下级多样化零部件组织,整体物流这些方面,因为先前未形成足够的经验,所以在与品牌公司形成OEM/ODM对接的过程中,有很大的风险和能力差距,外包方早已形成自己丰富的研发/工艺/生产管理经验,OEM/ODM工厂则没有。
这种情况往往表现为,自主生产的产品,在制造效率,质量水平,快速产品线扩展等方面已经具备较高的水平,但是一转移到OEM/ODM工厂生产,各种质量问题,供应问题,制造效率,计划匹配等障碍都出现。与此同时,国内的品牌外包方,对OEM/ODM工厂较多采用了零部件供应模式下以质量手段和质量职能为主的管控方式,结果是双方压力增大,合作效果却降低,甚至OEM/ODM工厂
在开始合作后短期就出现消极反感情绪,合作意愿迅速降低,出现应付、无作为态度。OEM/ODM管理是必须综合业务关系转型(利益再分配)、制造转型、项目操做、物流重构、工艺复制与转移、合作关系和职能重定向、能力策划、信息互动、供应链重新设计这些方面才能成功的,并且绝不是形成一套复杂的文件就可以对合作方起到约束和指导作用的,而是一组职能人员通过与OEM/ODM工厂密集的现场合作与持续的互动来开展的,而OEM/ODM的质量管理模式,也需要相应的转型。
课程目的:
站在OEM/ODM生产转移的起点,作为一个整体项目,从策划到实施,形成一套系统化可操作的必备行动指引,并形成企业的一种可复制经验,基于老师的实战经验,结合了典型欧美家电/电子企业的多种OEM/ODM作业模式,在实践案例的分享中,帮助企业减少开展OEM/ODM制造过程中的痛苦摸索和尝试。 |
| 经营分析班:如何高质量召开经营分析会 |
企业经营类、企业管控、行政管理类、行政管理综合 |
|
2 |
石军老师 |
课程背景
如果把企业比喻为一辆在错综复杂的商业环境中运行的车辆,那么企业战略就是指引企业前进的目标,如同我们导航软件中的目标搜索,战略解码是基于战略目标,确定相应的路和桥,以确保企业准确、快速的到达目的地。经营分析就是真正驶向目标的过程。需要根据实际情况,判断什么时候左拐,什么时候右拐,遇到拥堵重新规划路线。
战略目标靠战略解码实现,战略解码靠经营分析会落地。本课程属于战略到执行的重要环节,聚焦经营分析会的核心内容,从经营分析会的安排,经营分析报告的撰写,到经营分析会的组织等围绕战略的经营落地工作进行介绍,中间有大量标杆企业及一些中小企业的案例供参考,同时会介绍很多标杆企业使用的方法与工具
课程收获
1. 掌握从经营问题定位到经营分析跟踪并通过关键任务令落地闭环全流程;
2. 策划一个高效的经营会议并输出高质量的经营分析报告;
3. 明确客观反应经营结果的数据是经营分析会的起点,构建经营核算体系。
|
| IPD-构建高效的研发管理体系 |
研发创新类、研发管理体系、研发综合 |
|
2 |
李凤山 |
课程背景
很多企业在新产品/新服务的研发面临着如下问题和困惑——研发闭门造车,技术创新无效,知识和技术积累主要依赖员工个人,研发资源不足,产品缺乏市场导向和竞争力,面对激烈的市场竞争如何提升产品研发效率等等问题!
随着华为公司的产品成功越来越受到关注,也越来越多的企业关注华为所采用的产品研发管理体系——集成产品开发(IPD Integrated Product Development)。IPD体系作为一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在全球范围内,众多成功企业(如三星、飞利浦等等)都采用了类似的管理体系,并有效的提升了产品创新及研发能力。在华为更是得到了完美的落地和升华。
在华为之后,越来越多的中国企业开始了解并相继实施了IPD体系,行业涉及电子、通信、软件、自动化、集成电路、机电设备、材料、食品、日化、医疗等,尽管这些企业规模大小不一、行业领域各异,但多数均在不同程度上取得了良好的收效。
课程收益
系统掌握业界领先的研发管理体系—集成产品开发(IPD)的精髓、架构和方法
树立正确、系统的研发理念与原则,学习国际上先进成熟的研发管理模式
学习如何进行以市场为导向的产品研发,解决市场与研发脱节的问题
找到矩阵式跨部门协调困难的解决之道,如何使矩阵结构和研发团队有效运行
掌握建立研发流程体系的思路和方法,如何使研发流程具有可操作性
学习领先企业在实施IPD方面的实践经验
如何在产品开发中构建产品的质量,打造高质量的产品
课程特色
特色一:实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
特色二:定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
特色三:532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
特色四:课程理论与实战经验源自华为,但授课内容又超出华为。
|
| 质量五大工具之-SPC/MSA/FMEA |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 |
|
3 |
吴老师 |
课程背景:
生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节,稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。如何保障生产过程的稳定性?过程中收集大量的数据是否存在偏差以致误导我们下错决策?还有哪些潜在的可能因素影响着我们的过程输出,如何进行提前的识别及预防呢?
本课程将深入浅出的全面介绍统计过程控制SPC如何在现场质量控制的运用;通过测量系统分析MSA分析检验系统是否可靠;以及通过失效模式及影响分析FMEA识别过程的风险点并提前做好流程的预防,保障生产过成的稳定性。
讲师有着多年丰富的实践经验,将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言,确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性,课堂中将采用大量的实际案例,并进行深入的实际应用讨论,确保学员能真正的学以致用。
培训目标:
◇采用理论与实践相结合的教学模式,全面介绍SPC的先进工具及运用原理;
◇通过MSA的培训掌握如何进行测量系统可靠性的评估及如何构建测量系统管理体系;
◇掌握FMEA对流程进行风险的分析和评估,以及在实际的工作中如何对流程进行提前的预防。
|
| 业务流程体系与流程&IT变革(BT&IT) |
企业经营类、商业模式、企业管控、流程管理、研发创新类、研发管理体系 |
|
2 |
胡老师 |
课程收益:
通过本课程的讲授与研讨,将在以下几个方面给企业及参课人员带来明显收益:
业务流程的概念与认识:从不同角度,理解业务流程的定义与内涵,提升对业务流程重组、业务流程优化、业务流程管理的认知。
流程分层分类规划:学习APQC-PCF(流程分类框架),掌握业务流程1/2/3/4/5层的划分方法,如何按照企业价值链,开展业务流程分类与规划。
跨部门流程设计:掌握流程设计的基本方法与工具,如何构建企业的跨部门流程。理解企业主要的业务流程概貌与展开设计思路,包括DSTE流程、IPD流程、LTC流程、MTL流程、ISC流程、人力资源管理流程等。
流程间接口设计:如何进行业务流程之间,尤其是核心价值业务流程、使能业务流程之间的接口设计。
打造流程化组织:管理的目标是“打造流程化组织”。如何构建以业务流程为主线的组织模式和运行机制,把责任、权力、管控等落实到流程上。
流程管理体系(GPMS):理解企业流程管理体系的价值,如何构建业务流程管理的组织运作机制,构建流程管理流程体系,如何做好流程管理的四个阶段。
业务变革管理体系(BTMS):如何开展以流程及IT为主的变革管理,如何按照PMOP与IPD模式运行管理变革项目。
课程背景:
传统企业管理体系设计和运行,往往是以部门和职能为中心的,形成了职能化组织模式和运行机制。随着企业规模扩大,职能化模式带来的部门壁垒越来越厚,各部门各自为政、各自为战的问题越来越突出,部门之间协调困难,运作效率低下,严重阻碍了企业发展。
尽管很多企业开始关注和建立业务流程,但还是以职能化运行为主,部门职能占主导作用,流程是从属的,是藏在部门职能后面的。在这种运行模式下,企业无法真正做到以客户为中心,运行效率仍然不高。
随着企业越来越关注价值创造,尤其是强调以客户为中心的核心理念,当前企业越来越强调构建端到端业务流程,因为真正创造价值的是业务流程,部门或职能本身不创造价值,而是依托业务流程才能创造价值。
为了有效支撑公司战略目标实现,践行以客户为中心理念,持续为客户创造优于竞争对手的价值,企业必须构建端到端的业务流程,把流程置于部门职能前面,打造流程化组织,实现以流程为主线、流程驱动的运行模式和机制,进一步实现数据驱动,打造数字化企业。
在当今的组织管理和流程管理理念中,倾向于业务流程决定组织架构,倡导打造流程化组织,即面向客户需求、沿着流程来分配权利、资源以及责任的组织。在流程化组织下,以客户为中心指的是以客户视角建设和优化流程,用流程驱动组织端到端管理,任何组织只有在流程中创造价值,才是为顾客创造价值,才可能获得成长机会。
尤其需要强调的是流程IT化/数字化管理体系是未来流程化组织打造的重中之重。业务流程如果没有IT系统的支撑,往往会变成一推纸,很难落地运行,组织无法实现贯通、协同化运行,严重制约组织活力和组织效率。随着数字化时代的到来,IT化进一步升级为数字化,使数据成为企业的核心资产,实现数据驱动组织和流程运行,是企业未来构建整体竞争优势的必由之路。
为此,如何开展业务流程规划,在明确和相对稳定的业务流程架构下,开展业务流程变革、建设和优化,并建立业务流程管理体系,是企业面临的核心课题。
课程特色:
全局性:站在企业全局和战略高度,理解企业战略要求和价值链运行,面向未来和企业整体开展业务流程架构设计,企业整体业务流程建设。
领先性:依据业界通用化的APQC-PCF流程分类框架(基本上已成为国际性事实标准),应用IPD、BLM、MM、SCOR、PEBT等业界领先的管理模式或方法论。
针对性:主要针对科技制造型企业,包括TB、TC型企业。
实践性:以讲师30多年产品研发、研发管理、业务流程管理、战略管理等企业实战和咨询实践经验为依托,结合标杆企业(如华为)的案例和实例,强调突出的现实性和实战性。
|
| 降本增效——提升OEE下全员参与TPM推行 |
生产管理类、生产管理体系 |
|
2 |
李老师 |
课程背景:
经过改革开放40多年的高速发展,中国经济由弱到强,生产方式发生深刻变化,自动化、智能化方兴未艾,工业4.0、“中国制造2025”扑面而来。企业由劳动密集型逐渐转变为资本密集型、技术密集型、设备密集型,生产的产品也由技术含量低、低附加值的产品向高科技、高附加值的产品转变。
当今的社会对企业管理提出了更高的要求,希望产品开发更能把握客户的真正需求,生产管理更加精细化、效率更高、成本更低、品质更好。为了更好的实现精细化管理,很多企业积极导入TPM的管理,尤其是一些设备主导型的企业。希望能借助TPM的工具,实现设备的安定化高效高品质生产。
但是,很多企业在导入TPM的时候,遇到了各种各样的问题,不了解TPM的实质,不知道如何推进TPM,设备管理仍然停留在事后维修上,设备的问题导致不良品频出影响企业的信誉,设备的频繁修理给企业生产带来很多损失,设备的维修费用居高不下,安全问题经常发生,员工的士气低下...
培训目标:
具体掌握的知识点
1.全面理解TPM的理念与原则
2.熟练掌握TPM实施的具体要求与做法
3.有效推进本企业实施TPM的管理
通过TPM的推进,企业会实现
1.大幅度降低设备故障率,实现安定高效生产
2.改善产品品质,提高企业信誉
3.提高设备相关人员素质,实现企业可持续发展
|
| 华为经营突围训战班: 经营分析会,战略落地的有效手段 |
战略管理类、战略管理、企业经营类、企业管控 |
|
2 |
石军 |
课程核心思想
经营落地需要定期(如:月)回顾目标,分析差距和原因,并制定下期目标和行动举措。经营分析会就是这样以月度为单位的经营管控手段,并支撑经营目标的达成和战略落地。
课程核心收益
1. 掌握从经营问题定位到经营分析跟踪并通过关键任务令落地闭环全流程;
2. 策划一个高效的经营会议并输出高质量的经营分析报告;
3. 明确客观反应经营结果的数据是经营分析会的起点,构建经营核算体系。
|
| 销售经理、销售主管管理能力及领导力提升训战营 |
营销销售类、销售管理、销售技能 |
|
2 |
司老师 |
课程目标:
掌握销售团队管理的系统方法
学习销售团队士气提升的有效策略
掌握怎样让销售人员激情工作的技巧
了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标
清晰销售人员的需求定制化的设计激励方案
打造团队销售文化,有效提升销售团队执行力
掌握对销售队伍进行系统培训的方法
|
| 秘书与助理职业化综合技能提升训练营 |
行政管理类、行政管理综合、行政技能、文秘助理、前台接待 |
|
2 |
林老师 |
授课方式:
内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
|
| 工厂物流规划、仓储管理与高效物料配送实战 |
采购物流类、采购物流综合、物流管理、仓储管理、采购管理 |
|
2 |
翟光明 |
培训目标:
根据目前制造业制造企业物流部门面临客户需求预测不准、产品技术更新快, BOM更改频繁、销售预测不准,产能限制,导致生产计划频繁变动、物料计划不准,供应商供货不及时或不配套,不是物料积压,就是缺货;工厂缺少物流规划、物流作业成本高,效率低;仓储条件有限、进出库手续不规范、ERP数据不准、帐物不符、物料配送不顺畅、缺料扯皮等问题,通过培训、大量物流规划与仓储配送咨询项目成功案例分析,展示制造业仓储与高效物料配送管理的最新成功的经验,为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案,使学员获得以下收获:
1.如何解决仓储管理与高效物料配送面临的十大问题;
2.如何进行高效物流管理体系构建、零部件入厂物流规划、仓库规划、WMS系统规划、车间物料缓冲区、线边物料规划、配送路径规划及输送设施配置、自动化仓储设计等,获得以下操作技能:
会进行仓储、配送与线边物流一体化管理布局,正确绘制仓库、缓冲区及线边物料存放区域平面布局图;
会对缓冲区、线边物料设置补货点和安全库存
会根据生产节拍,计算配送物料数量,确定容器规格、配送频次及配送时间波次;
会根据仓储与配送业务流程,测定仓储与配送标准工时,并根据任务量计算仓储与配送所需的人数;
会制定仓容定额,并计算不同物料的储存能力,根据任务量计算所需仓储空间;
3.如何进行收货、验收、理货、上架储存作业,并及时处理验收入库业务中的问题 ;
4.如何进行物料储存保管,包括物料分类储存、库位编码、储位指派、标识与目视化、批次管理、先进先出、盘点、呆料处理 ;
5.如何搞好备料、拣货、出库作业 ;
6.如何通过设置ERP成本中心,对工废、料废进行规范补发料,杜绝借料;
7.如何搞好车间退料业务;
8.如何打破部门界限,实现物料仓储、配送与线边物流现场服务一体化管理;
9.如何根据批量生产和定制生产的不同方式制定不同拣货策略;
10.配送有哪些方式,如何进行物料配送运作;
11.如何解决配送缺料扯皮问题;
12.如何提高物料配送的及时性和准确性。
|
| 目标达成工作坊:激活担当作为的领导技术 |
通用管理类、中层管理技能、目标管理 |
|
2 |
曹老师 |
课程背景:
年度目标清晰明确,目标达成如何实现?
领导想要一番作为,工作推行却不顺畅:员工经验不足、执行盲目、效率低下;领导四处救火、劳心劳力、苦不堪言。做事找借口、干事没方法、执行打折扣。以下场景,是否在你的组织上演?
2023很难,2024可能会更难,大环境不好,我能怎么办?
今年干得多,明年就加码,悠着点儿吧,业绩不求最高,不垫底就好。
目标是老板的,要我拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,切……
不做不错,多做多错。洗碗越多,摔碗越多。
多栽花、少种刺,不要得罪人,尽量不担责。
为了不出事,宁可不干事。
那是他干的。
这不是我的工作。
我是照你的意思去做的。
你到底想让我干什么?我按你说的去做就行了。
我们都是这样做的。
我真的不觉得我错了。
我早就说了有问题。
……
目标年年定,面上接受不得已,内心完成不保证。
培训年年做,费钱费力回报小,气氛热烈转化难。
最后是:没有功劳有苦劳,没有苦劳有疲劳,员工痛苦,领导无奈。
管理的课程上过不少,
很多时候就是“听的时候激动、听完后感动,回到家里一动不动”。
对目标的不断分解,并不能带来结果;带来结果的一定是行动。
管理和领导是一体的,从科学方法到尊重人性,需要激活员工自驱力。个人和团队是一体的,从个人优秀到团队优秀,需要形成组织最大合力。过程和结果是一体的,从过程指标到结果指标,需要达成组织关键目标。
如何统一理念认识,实现组织价值认同感,强化高效执行?如何聚焦组织目标,结合具体业务场景,提升干部综合管理能力?如何主动担当,正视团队现状,主动反思自我,寻找解决方案,促进团队融合?
本课程为担当领导力第一模块《目标达成:激活担当作为的领导技术》,围绕以上问题,结合领导力、执行力和绩效改进的经典工具和方法,融入20年世界500强培训和辅导实战经验,边讲边练、分段实施,注重成果产出和点评辅导。
培训目标:
一、对企业的收益
(一)显性成果
找到目标达成的方法和工具,输出创新思考方案和员工行动转化方案。
(二)隐性成果
1. 训练三大能力
(1)激活自驱力:突破消极惯性思维困局。
(2)强化战斗力:提升人效,挖掘潜能。
(3)协助成长力:赋能团队持续成长。
2. 塑造一种文化
塑造“目标共识、责任共担、创新共享”的企业文化。
二、对学员的收益
(一)显性成果
1. 产出一套方案:现场演练适合业务场景的工作方案。
2. 制定一份计划:制定目标达成的行动计划。
(1) 隐性成果
1. 训练一种思维:绩效改善的结果思维。
2. 培养一种意识:达成企业整体目标的担当意识。
|
| 战略采购&供应商全生命周期管理----基于品类管理的战略采购策略 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理 |
|
2 |
Izimi Liu |
课程介绍:
本课程将从以下问题直接切入剖析采购品类管理与寻源策略制定,内容系统而全面,适合于在短期内想要提升和改善采购技能的采购供应人员,是采购与供应人员的必修课。
采购干预如何对公司的业务起到战略性和重要的作用?
什么是采购品类管理?它如何能增加效益?
哪些品类需要进行采购管理?
如何甄别各采购品类的潜在机遇,并对其进行优先排序,配备相关资源?
成功地采用合实施采购品类管理有哪些要求?
如何有效实施新的采购战略,以实现其效益?
一旦改进得以实施,如何持续改进呢?
如何管理那些在业务上对公司的生意非常重要的供应商?
|
| 供应商管理与采购降本-库存下降(沙盘模拟实战) |
采购物流类、仓储管理、采购管理、供应商管理、案例学习 |
|
2 |
赵老师 |
课程背景
通过沙盘模拟采购中的多种情境,学员从供应商处采购货物,运输并销售,理解采购活动中运用合理订货策略控制总成本的方法。
课程通过讲解----沙盘游戏----报告----学员分享----讲解的过程,帮助学员在游戏中摸索降低总成本的方法。同时,团队成员在活动中收获一份真挚的友谊,良好的合作。
沙盘课程调动学员参与发现真理,实践真理,并结合企业实际情况研讨,理解如何降低成本、增加利润,库存策略。
课程背景
在危机下如何处理尖锐、复杂的供应关系?为什么我们面对强势供应商垄断市场价格时一筹莫展?!如何构建核心供应商队伍?如何在危机下建立科学长久的供应链采购战略?如何培养采购从业者具备战略风险管控意识,是现代企业发展和竞争的主要课题!本课程具有大量且落地的实战技巧,管理工具,结合经典的案例解读,让学员深刻理解,迅速掌握,工作难点、痛点问题立竿见影的解决!
引入契机
供应商怎么管?怎样改善供应商绩效?既要保证供应又要降低库存,能做到吗?看看世界500强企业如何做到。
供应链管理系列沙盘课程,获得惠普、西门子、宝马汽车、中海油、海南航空、罗氏制药等百家企业好评,获评中国惠普大学金牌课。
课程针对制造业以下难题:
1. 70%的成本来自于供应商,如何打造高效率、低成本、低风险的供应体系。
2. 降本压力比山大,供应商哭天抹泪喊赔钱。
3. 独家供应供应商,不好管理。
4. 库存高企,但订单却迟迟不能交付。
5. 供应商问题一大堆,绩效管理不知道从何入手?
课程特色
我们一起操演沙盘模拟工厂,在沙盘演练中寻找答案。
供应链管理小说带你走入情境,领略供应链的奥秘。
十大案例,带你体会世界500强企业战略采购管理最佳实践
如果你讨厌填鸭式学习,沙盘课程适合你!这门课程需要你积极参与沙盘演练,主动思考,无私分享。因为自己总结的观点和实践过的理论才是你自己的。
|
| 销售九步-销售全流程实战技能提升 |
营销销售类、销售管理、营销团队、销售技能 |
|
2 |
王渊老师 |
课程背景:
目前很多工业企业正面对销售队伍的巨大挑战:
为什么年轻人不愿意做销售?
为什么销售人员流失率高?
为什么销售人员忠诚低?
为什么销售人员行动力差?
为什么很多销售人员每天疲于奔命而效果不佳?
为什么销售人员屡遭客户拒绝?
为什么销售人员耗费了大量的时间,却无法签单?
贵司的销售人员接受过全面系统的训练吗?
没有接受过训练的销售人员就是“客户杀手”,是公司最大的沉没成本,因为他们每天在
得罪客户,让公司损失业绩。只有更专业才有可能是市场中的赢家。销售是企业的生命线,提高销售人员的“市场生存能力”,为销售团队组织有针对性、有实战性的培训,已成为公司的重要营销工作之一。本课程结合主讲者20多年的销售实战经验,萃取国际国内数家世界级企业的销售培训精华,运用销售九步模型,从心态到技能,从理论到实战,从细节到全局,全面提升销售人员的综合素质与销售技能,专为企业快速系统地培养销售人才,进而提高企业的市场竞争力!
课程收益:
● 深刻理解销售九步模型,洞悉销售全流程和理性内容、感性关系以及时间三维度的关系和比例。
● 帮助销售人员树立正确的职业心态,提升销售动力,让积极的态度决定一切。
● 超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态。
● 提升销售人员在拜访准备、建立关系、需求分析、价值呈现、讨价还价、引导成交6项主要销售课题的实用技巧和工具。
● 创新式地专注于问候、告别和跟进这三项在通用销售培训种被忽略的三环节,掌握通过细节改变销售局面的专业技能。
● 全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力,增强销售人员的个人魅力和影响力。
课程方式:
本课程主要由讲授、问答、呈现真实案例、小组讨论、角色扮演、个人呈现、小组竞赛等多种形式组成。强调学员高度参与和互动,面对面讨论和实践销售技巧,克服销售难题。
课程工具(节选部分):
|
序号
|
工具名称
|
序号
|
工具名称
|
|
1
|
“ASK模型”
|
6
|
“销售漏斗模型”
|
|
2
|
“销售九步模型”
|
7
|
“谈判需要理论”
|
|
3
|
“FABE销售法”
|
8
|
“销售投入-产出模型”
|
|
4
|
“SPIN”销售法
|
9
|
“USP”独特卖点理论
|
|
5
|
“PDCA循环”
|
10
|
“问题四象限法”
|
课程模型:
|
| 问题分析与解决 |
通用管理类、中层管理技能、管理沟通 |
|
2 |
赵海云 |
课程背景:
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程!据统计,"世界500强"企业中,已有300强企业把这门课程列为职业经理人的必修课,至今已有800多万经理人掌握了这一思维工具。
企业里不缺少发现问题的人,只缺少解决问题的人!无论你是一名高级管理者,还是一名普通的员工,每天都会面临一系列的问题需要你去解决,尤其是遇到事情复杂,情况不明的问题时,很多人就崩溃了,不知从何入手,缺少解决问题的思路和方法。
这门课程正是基于当我们面对纷繁复杂的问题时,应该如何一步一步地去分析、思考和解决问题。它为一门思维工具化的课程,为我们去分析和解决问题提供了科学的工具和方法。
课程特色:
该课程是美国ALAMO学习系统公司的版权课程,所有内容均为正版授权;
这是一门思维工具类课程,有具体解决问题的流程步骤和工具表格;
每个模块都有对应的案例讲解和演示,有助于学习者熟练掌握工具的使用方法;
实用性强,拿来就能用,用了就有效,是解决实际问题的最好工具,没有之一。
课程收获:
学员:
建立积极主动的思维、主动管理的习惯;
培养积极面对困难和解决问题的态度;
学习分析和解决问题的技能,提高解决问题的效率和质量;
提高自身逻辑思维能力,考虑问题更全面系统化。
企业:
赋能组织中的每个人,提高组织整体解决问题的效率和质量;
作为企业内部分析和解决问题的工具方法;
提升组织内部决策的有效性,避免重大决策失误,降低决策风险;
帮助组织目标真正落实到位、执行到细节。
课后产出
每组产出一份行动计划书
课程方式:理论讲授、案例讲解和练习、实战操练、视频分享、行动学习和小组讨论等。
课程模型:

课程思维导图:

|
| 对标航天一院&中化学管理 |
企业经营类、企业管控 |
|
2 |
高管 |
航天一院简介
航天一院又名中国运载火箭技术研究院,成立于1957年11月16日,是我国历史最久、规模最大的导弹武器和运载火箭研制、试验和生产基地,总部位于北京。
航天一院是中国航天事业的发祥地,诞生了我国第一枚导弹“1059”,完成了我国首次“两弹”结合任务,发射了我国首颗人造地球卫星,孕育了伟大的航天精神;航天一院是中国航天高端人才聚集地,走出了一大批航天领军人物,包括6位“两弹一星”元勋、35位两院院士、70余位全国技术能手。现有院士10人,博士1500余人,硕士8800余人,是一个年轻、高知、充满活力的群体。
一院以重点项目为牵引,有意识、有计划地安排人才参加重大工程和重点型号研制,在取得科研成果的同时,培养和孕育了一大批富有创造力的学术技术带头人和优秀青年骨干。对能力和业绩突出、有发展潜力的人才,一院严格要求、大胆使用,尊重个性、重点培养,多岗锻炼、全面提升,加快其成长,为新时代国防和军队现代化建设提供了有力支撑。围绕主业布局及技术发展需求,一院形成了以国家重点实验室、创新人才示范基地等为代表的多个重大创新平台。依托这些平台,遵循重文化、聚人才、循规律、畅通道、搭平台、出成果、树标杆的原则,一院培养打造出了一支技术精、作风硬的高、精、尖高层次科技创新人才及后备队伍,从中走出数百位国家级、省部级专家,有力地推动了人才队伍的成长。
中国中化简介
中国中化是由中国中化集团有限公司与中国化工集团有限公司联合重组而成,于2021年5月8日正式揭牌成立,是国务院国资委监管的国有重要骨干企业。中国中化是世界上规模最大的综合性化工企业,在全球超过150个国家和地区拥有生产、研发基地,并有完善的营销网络体系。作为国有大型骨干中央企业,中国中化在近年来取得了显著的成就。在2023年《财富》杂志发布的“世界500强”榜单中,中国中化排名第38位,化学品行业榜单第一位。
中国中化集团团队在企业管理和发展方面有着独特的创新和实践。其中,团队学习法在中国中化得到了广泛应用和推广。该方法起源于行动学习,并在中国中化集团董事长宁高宁的推动下,逐渐演变为一种人才发展与组织发展的有效方法。团队学习法强调跨职能或跨层级团队的紧密合作,共同面对企业中的真实难题或机会,应用结构化的流程和方法工具,共同研讨并提出解决方案,然后付诸行动并持续跟进。这种方法不仅提升了团队成员的能力和团队的融合度,还加速了企业的转型升级和业绩增长。中国中化通过团队学习法的实践,积累了丰富的经验,并形成了系统的理论和方法体系,为企业的持续发展和创新提供了有力支持。
|
| 项目管理在采购与供应链中的应用 |
通用管理类、项目管理、采购物流类、物流管理、供应商管理、精益物流 |
项目经理 |
2 |
杨老师 |
课程背景:
VUCA时代,新技术和新产品迭代加速,新的政治经济格局又增加了各种跨境的不定因素,供应链管理面临前所未有的考验和机遇(比如产能转移、供应链数字化转型等)。而作为运营管理的一项重要武器,项目团队扮演了007或特种部队的角色。项目不一定会成功,但那些受高层关注的项目必须成功。成功了的项目对企业绩效,团队建设,个人发展以及提高士气都有不可估量的作用。为了使有发展前途的中间层有机会崭露头角,必须教会他们一定的项目管理的技能以提高胜算。本讲座的方法是从宏观层面上企业的需要讲到项目管理本身的知识体系,然后聚焦到供应链的项目特点和领导力培养,最终展望未来项目管理的前景。通过授课与课堂团队模拟练习,让学员在沉浸式学习中领略项目管理的曲折堂奥。
课程目的:
• 学习项目管理概念、组成内容以及知识体系
• 洞悉项目管理的中的质量控制,风险防范手段和领导力
• 了解供应链项目的特点、挑战和应对措施
• 掌握供应链项目管理的成功要素和PMO管理特点
• 分析项目式生产ETO的计划和沟通
• 分享项目采购的挑战和最佳实践
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
|
| 以DeepSeek为代表的AI大模型时代的智慧制造 |
生产管理类、其它、职业素养类、通用技能类、OFFICE |
|
1 |
2800 |
课程收益:
通过学习人工智能的前世今生,深刻理解AI的技术逻辑;结合对国产AI先锋Deepseek的剖析,帮助企业开拓思路、积极探索AI智能体的更多应用;初步掌握AI的技术基础包括数据与核心算法;能结合制造业实际,主动探索AI的不同应用范式;在AI涌动的大潮中客观、理性、主动地认知AI的发展。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
|
| AI与BI赋能企业财务管理 |
财务会计类、总经理财务、财务综合、预算管理 |
|
1 |
黄道雄 |
课程背景
在数字化浪潮的推动下,企业财务管理的传统模式正面临前所未有的挑战与机遇。随着科技的快速发展,大数据、人工智能、商业智能等先进技术的不断涌现,为企业财务管理带来了全新的变革。在这个数字化时代,数智财务已经成为企业财务管理的新趋势,引领着企业走向更加智能化、高效化的财务管理道路
数智财务,融合了人工智能(AI)与商业智能(BI)的先进理念与技术,为企业财务管理带来了前所未有的变革。它借助大数据、云计算、人工智能等先进技术,实现了财务数据的快速收集、处理、分析和报告,为企业提供了更加精准、高效的财务决策支持。同时,数智财务还能够帮助企业实现实时监控和风险管理,提升企业的快速反映能力,为企业的稳健发展保驾护航。
课程收益:
1.掌握数智财务的核心概念与特点,了解其在财务管理中的应用场景与价值;
2.深入理解数字化转型对企业财务管理的影响,以及应对策略;
3.大数据时代经营思维的转变,进一步推动企业业财融合;
4.学会运用AI工具提高财务管理的智能化水平。
5.掌握BI工具的应用,实现财务数据的可视化与智能化管理。
|
| 降本增效——制造业成本全面降低与优化 |
生产管理类、生产经理、质量管理 |
|
2 |
柳老师 |
课程背景:
成本!成本!成本!每个企业都期望降低工厂成本以适应当今激烈竞争的微利时代。
企业如何减少成本、提高生产效率、提升质量并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一。
然而,大多数企业却面临着:
原材料大幅涨价,材料成本占比急剧上升。
市场竞争加剧,产品价格降低,压迫利润空间。
新版劳动法的颁布,劳动力成本大幅度上升,企业用工环境日益趋紧。
人民币持续升值,导致企业出口困难或利润下降。
出口退税率逐步降低,一些出口型企业生存面临困难。
贷款利率大幅上调,企业财务费用大幅增加。
竞争的全球化,企业产品创新的压力增大。
客户个性化需求以及多品种小批量给制造过程带来交货压力
……
在这些紧约束条件下,制造企业面临前所未有的挑战,机遇与风险并存。
面对困难,抱怨环境的恶化显然无济于事,谋求环境的改变肯定难有作为,我们所能做的就是顺应变化,通过持续改善和革新现有的生产方式,减少金钱和设备等资源投入,压缩和消减成本,收获更高的有效产出。
作为企业管理的相关人员只有掌握并运用先进的管理技术,通过建立全员、全方位、全过程的成本管理体系,才能持续降低生产成本,提高质量,改善工作效率,最终为企业获取倍增的利润。
本课程中,资深讲师将带领您共同探讨企业全面成本控制与降低之道!
培训目标:
该课程以应用为出发点,以落地应用为特色,整个遵循实战为特色,既考虑了上层的成本战略,又兼顾中层的横向展开需要,同时又糅合、融入人本管理的理念,降本新理念与实战技巧训练并重,融汇国内外标杆企业实际案例与日产训TWI实训精华。
授课方式主要为专题讲解、案例研讨、影像观摩与小组课堂演练等。
让学员认知关注全员降耗比仅关注财务降耗更为重要
财务会计与管理会计的区别,并优化订单提升效益
了解现场七大浪费和管理的七大废墟,实现找准关键解决好问题
用体系的眼光看工厂损失体系图,并围绕企业绩效展开行动
课堂演练和标杆研读,让学员掌握基于精益的降本增效十大利器
改变货比三家,但多年依旧是老三家的企业采购管理困局
透过现场道具透明化与自上而下降本透明化的导入让浪费无处可藏
实战型的降本方案让你洞悉标杆企业千万级别的降本手法与策略
获得一份完整的企业降本方案,以学员返回企业之后可以顺畅推行降本
企业成本下降30%行动计划拟定,30天、60天、180行动计划输出
|
| SPC统计过程控制&MSA测量系统分析 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理 |
|
2 |
王老师 |
课程背景:
在QS9000(或ISO/TS16949等)汽车业质量体系中,均具有针对测量系统分析的强制性要求,亦即:企业除应对相关量具(或测量仪器)执行至少每年一次的定期校正以外,还必须对其实施必要的测量系统分析(即:MSA)。而SPC(Statistical Process Control)统计过程控制,是企业提高质量管理水平的有效方法,是对制造流程进行测量、控制和品质改善的行业标准方法论。它利用统计的方法来监控过程的状态,确定生产过程在管制的状态下,以降低产品品质的变异。它将在实时生产过程中获得的以产品或其他形式存在的质量参数绘制在事先确定好控制限的图表上,从而帮助企业对生产的过程进行实时的管控与分析。
本次课程SPC内容则可以帮助企业找出最大品质问题原因,以便工作更有绩效,减少数据在人员传递的过程中的变异,分辨数据的真实性,从宏观到微观全面真实地了解品质状况,使企业减少损失,赢得顾客的信誉。
MSA内容能帮助企业了解测量过程,确定在测量过程中的误差总量,及评估用于生产和过程控制中的测量系统的充分性,促进了解和改进(减少变差)。根据获得的过程加工部件的测量数据去分析过程的状态、过程的能力和监控过程的变化,确保分析的结果是正确的,使企业减少损失,赢得顾客的信誉;
培训目标:
使企业人员学会测量系统的五性分析
根据实际要求配备合适的量具,降低成本
学会测量系统分析与检定校准的区别
使企业的过程监控数据的质量提升
使企业过程的监控更灵敏
提高从业人员的技能水平,适应顾客的要求
获得采购商对质量管理的认可,从而获得更多客户
科学有效的提高企业生产力效率。
大幅降低产品报废率,提高产品工艺精度。
及时发现生产流程中的问题隐患。
有效削减生产成本。
在制造现场随时做出准确判断和决策。
对生产流程中任何变化迅速做出反应。
|
| 智能制造下精益TPM与点检技能提升 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、设备管理、精益生产 |
|
2 |
唐老师 |
课程背景:
随着工业化进程的不断进步,机器代替人工的时代已经来临,国内外企业都在智能化和专业化这个制高点上竞争,设备管理一直是不被运营管理重视的话题,它的有效运转效率直接决定着成本、品质、产能和企业利润,我国大部分企业的设备OEE水平达不到45%,我们认为具有很大的挖掘潜力,全面竞争的年代已经来临,假如你还认为设备管理是维修工的事情,你真的错了,你的企业生产现场的机器是否面临以下问题:
1.制造部门和设备部门职责不清,设备管理执行力很差;
2.现场设备脏、乱、差随处可见,布局不合理;
3.员工对设备维护和保养漠不关心;
4.设备效率很低,设备空转很多,故障很多,设备管理只有维护技术人员才关心;
5.设备效率、设备完好率不知道怎么计算;
6.劳动效率很低,经常发现因为前面的很忙,后面的人没事干,中间的库存很多;
7.设备管理、维修人员平时没有事干,生产忙时设备老出故障,维修班就是抢险队;
8.设备操作者只管使用、设备维修者忙于修理,互相抱怨;
那么您可以选择从制造人员和维修员2轮驱动结合设备导入从源头来解决这些困惑。
|
| 《敏捷项目管理》 |
通用管理类、项目管理、项目管理类 |
|
2 |
朱老师 |
课程简介:
多样性、多变化的市场环境需要有价值主张的核心功能,而非全部功能,并且需要快速交付、快速迭代。这些都意味着我们迫切需要一种新的项目交付方式:敏捷。敏捷专注于关注价值、小批量交付、减少浪费、持续改进,敏捷负能于项目团队进行产品开发,敏捷追求高度透明的开发过程、频繁的客户参与。敏捷有诸多成熟的方法与实践可以学习,例如Scrum是最知名且被广泛采用的敏捷方法,建立起跨职能和自我管理的团队以迭代生产交付物,频繁取得内外干系人的反馈,交付客户之想,短周期的吸收产品需求优先级、产品变更等,从而使得项目团队真正融入到客户的应用场景中去。
经典的敏捷项目管理方法发源于软件行业,那是因为软件行业用户需求的高度不确定促使了项目团队必须以高创新交付方法应对。而如今5G时代,绝大部分行业都面临着数字化转型的机遇,以满足多样性、多变化的市场。那么敏捷项目管理必然也是各行各业提升业内交付竞争力的必然之选。
课程收益:
1.了解敏捷项目管理的构成,与传统项目管理的区别。
2.掌握敏捷项目管理的流程和工具,实现快速价值交付。
3.掌握制敏捷环境的搭建与团队建设。
4.提升项目各类成员领导力和影响力:营造氛围,激励成员,化解冲突。
5.理解敏捷方法与工具的导入路径。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
|
| 工程与项目采购全生命周期管理及实战综合能力提升 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理 |
采购物流部、采购专员、研发技术部、项目主管、工程师、市场营销部、销售经理、财务管理部、税务专员 |
2 |
肖老师 |
课程背景:
★您是否在项目采购中遇到了以下问题?
--流程不规范,责任划分不清晰
--采购过程不透明
--采购过程存在诸多断点,无法对采购过程进行实时追踪和监控
--采购流程不完善,对不同类别的品类,例如:固定资产等,未做区分或存在缺失
--采购过程缺乏有效的跟踪和监督,例如:无法进行及时有效的物流跟踪、预算管理、到货管理和供应商评价等
★效率低、周期长
--采购计划性弱,需求频次不高,使用部门申请不能得到及时响应
--流程和表单靠线下流转采购单据人工处理,事务性,重复性工作多
--采购品类繁杂,采购需求没有统一标准
--线下人工对账,工作量巨大且错误率高
--需求部门提出需求不清晰、描述不完整等,需要反复沟通,确认时间长
--审批时间很长
--缺乏数据和工具支撑,无法有效推行协议化采购和整合供应商资源,形成规模化采购
--原有采购系统以生产物资采购视角搭建,缺乏项目采购及合同管理能力
--缺乏有效的企业内外部协同支撑,无法降低整体成本,影响效率
--原有采购团队不熟悉项目采购,耗费大量人力成本且效率低
★价格合理性判断困难,客户满意度低
--对“钱”具体花在哪,哪里可以省钱缺乏数据支撑和分析能力;
--缺乏历史数据等,比价不全面
--缺乏市场价格等信息,难以支撑有效的价格分析
本课程以项目采购流程规范化、过程可视化、结果合理化为主要目标,重点对项目采购领域所涉及到的供应商入围、项目采购战略制定、项目采购流程执行及优化、评标规则、合同变更等系统全面地归纳总结(归纳问题、总结经验、给出相应的解决方案),通过系统知识讲解、分享外企和上市公司在操作方面的实战经验、真实案例模拟参与,使您设身处地的思考实践中遇到的问题、积累解决问题的经验、锻炼提升实战能力。
课程收益:
通过本课程的学习,可使参加者:
•系统学习项目和工程采购全流程管理知识及关键节点掌控;
•全面掌握规范的项目和工程采购流程执行要点;
•积累外资企业和上市公司在项目和工程采购方面的实战经验;
•学会选择适当的评标办法,制定科学合理的评标规则;
•学会编制完善的项目和工程采购文件(如招标文件、合同等);
•学会合同执行阶段的合同变更的规范流程、风险控制等;
•了解合同执行阶段的索赔、反计价等方面的知识和经验。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
|
| 组织人效提升及应用实战 |
人力资源类、人力管理综合 |
|
1 |
左老师 |
课程收益:
掌握一套业-财-人一体的人效体系设计逻辑
形成本企业人效指标体系画布
掌握落地的人效提升全流程解决方案
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
|
| 工作管理-经理人的目标与计划管理 |
通用管理类、中层管理技能、目标管理、计划管理、管理控制 |
|
2 |
贾老师 |
课程目标:
建立企业管理人员对高效能管理的正确认知与理解
掌握有效目标设定、分解、控制等技巧,提高工作管理效能
掌握目标实施过程中的计划拟订与管理要点,提高工作管理的效率
授课形式:
课前:
按课题组事先准备与实际工作有关的目标
课前讨论有关目标管理中的困惑与存在的问题,带着问题来培训
课中:
讲授知识要点
引导案例研讨
围绕课前准备的实际目标展开实操练习,引导学员掌握目标管理的工具运用要领与思维、思路
点评分享各课题组的心得与学习成果
课后:
学员填写培训行动计划
HR协助学员上级主管追踪行动计划实施情况,并结合实际工作予以反馈辅导
|
| 筑牢防线:企业反舞弊反腐败全流程实战指南 |
财务会计类、财务综合、管理会计、审计管理 |
|
2 |
王老师 |
课程背景:
随着全球反腐风暴的席卷,反舞弊与反腐败已经成为企业合规管理的核心议题。舞弊和腐败行为长期以来是企业发展的阻碍,给企业带来了严重的经济损失和声誉风险。根据《2024年全球职务舞弊调查报告》显示,2022年1月至2023年9月,来自138个国家和地区的1921起真实舞弊案件造成了超过31亿美元的经济损失,平均每家组织因舞弊而损失其年收入的5%。
与此同时,中央纪委与国家监委联合发布《关于加强对“一把手”和领导班子监督的意见》,明确要求企业建立“不能腐”的体制机制。在此背景下,本课程从战略决策层视角出发,结合世界银行诚信合规标准与华为、阿里等头部企业实战经验,帮助企业构建预防、识别、应对腐败舞弊的全周期防御体系。为满足企业提升内部反舞弊与反腐败能力的需求,特开设“筑牢防线:企业反舞弊反腐败全流程实战指南”培训课程,为从事企业中高层管理者、企业内部内审合规监察工作者或有兴趣了解反舞弊与反腐败工作的人士提供培训服务。
课程收益:
1. 掌握一线反腐败反舞弊核心技术:手把手教学大数据异常交易筛查等实战利器,学会搭建采购-销售端风险预警模型。精准锁定风险,通过财务报表异常与业务行为特征,让腐败舞弊线索无所遁形。
2. 成为腐败舞弊调查专家:从线索到铁证:掌握九步询问法、测谎技术应用;规避法律风险,学习合规不起诉制度应用、证据链合法性构建,避免调查程序瑕疵。
3. 构建企业反舞弊防火墙:通过制度落地,输出采购招投标分权制衡、销售佣金透明化等防控策略,降低关键岗位舞弊发生率;运用廉洁承诺书、道德积分制、AI行为监测工具,打造“不敢腐、不能腐、不想腐”的合规生态。
4. 职业竞争力突破:对标ISO 37001反贿赂管理体系以及刑法修正案等最新法规,获得行业认证核心技能,进入晋升通道快车道。
课程特色:
1. 专业师资支持:老师为知名律所合规业务团队合伙人,曾为世界500强高管,有丰富的世界500强企业及上市公司企业合规及反舞弊工作及咨询经验。
2. 本课程以企业中层管理人员为核心对象,聚焦反腐败与反舞弊实务,结合当前政策趋势和真实案例设计内容。
3. 教学中运用模拟调查、角色扮演、数据建模等互动形式,帮助学员掌握电子取证、测谎技术等前沿工具,同时提供风险画像模型、合规管理手册等实用工具包。
4. 课程还特别设置虚拟案件全流程演练,从线索发现到司法移送,手把手教授证据链构建技巧。
5. 合规认证接口:课程内容对接ISO 37001反贿赂管理体系认证要求。
授课形式:
讲授、演练、案例分析、多媒体演示等。
|
| 用ChatGPT全面提升人力资源效能 |
人力资源类、人力管理综合 |
|
2 |
梁老师 |
课程背景:
ChatGPT 好的吓人,我们离危险并强大的人工智能越来越近。
——特斯拉 (Tesla) 首席执行官 埃隆·马斯克(Elon Musk)
人工智能(AI)正在一步一步地进入所有人的生活与工作之中,影响力显著提升的同时不断与现阶段的企业、商业和社会相融合,重塑着全新的社会、经济、商业及人力生态。
在受AI影响最大的几个领域中,人力资源首当其冲,“数字员工”和“数字化工作转型”等革命性的工作模式变化,使得人力资源管理者不得不思考自己的工作模式和方法。本课程旨在帮助人力资源专业人士深入了解ChatGPT的原理与应用,掌握如何将其应用于招聘与录用、员工培训与发展等关键领域,从而达到革命性的降本增效成果,和飞跃性的工作效能提升,为企业人力资源管理插上科技的翅膀,进入AI时代的工作新纪元。
课程收益:
通过学习和了解ChatGPT的发展、原理和工具化应用
通过学习和了解接轨AI工具,成为AI时代的先进管理者
掌握ChatGPT提升文本处理模块的工作效率的方法和工具
掌握ChatGPT提升招聘模块的工作效率的方法和工具
掌握ChatGPT提升培训等模块的工作效率的方法和工具
通过学习和体验,思考AI时代的人力资源管理新模式,打破局限,革新工作思维
打破传统思维,探索ChatGPT在人力资源领域的应用,发现更多可能性
|
| 破壁行动™️—组织高效沟通与协同「版权」 |
通用管理类、管理沟通 |
|
2 |
朱老师 |
课程背景:
“70/70危机”或正在拖垮您的组织 —— 员工70%的工作时间被沟通所支配,但因沟通协作不良酿成70%的职场冲突:本位主义眼界狭隘、扯皮推诿项目难产、心存猜疑各怀鬼胎....
当推动组织发展的双引擎——高效沟通和紧密协作一旦哑火,企业只会陷入内耗、内斗、内伤,继而在发展的高速道上失衡、减速甚至翻车,组织凝聚力、战斗力、竞争力节节败退。
此时横亘在企业面前的,是三座亟需逾越的壁垒:
◇ 信息壁垒:信息低效传导,让理解和共识迷失方向
◇ 协作壁垒:部门各自为政,崇尚对抗而非协同合作
◇ 组织壁垒:机制阳奉阴违,共享的价值观无法践行
因此本课程是一次直面企业深层问题的号召,一场针对跨部门协同痛难点的全面诊断,我们将着力于①个人沟通技能的提升; ②跨部门团队的深度融合; ③沟通协作文化的重塑,以期实现:
◇ 从“我有话说”升维至“凝聚共识”
◇ 从“部门利益”升华为“组织共赢”
◇ 从“漠视文化”升级成“上行下效”
多项研究数据表明,改善内部沟通可以将组织生产率提高25%,让我们一齐强化组织运营的心脏,跨越壁垒、破墙而行,使沟通无间、协作无缝、组织无界,共塑企业无限未来!
企业收益:
1. 重塑协作网络:塑造内部客户服务意识,化解部门间冲突,构建和谐工作氛围,打造协同合作新常态。
2. 缔造共赢团队:降低沟通成本、建立协作机制、实施结果问责,确保各部门高效联动、效率倍增。
3. 革新文化机制:树立开放合作、共生共赢的沟通氛围和协作文化,并内化为团队习惯和行动指南。
学员收益:
1. 升级思维认知:充分认识到沟通协作与职业发展的关系,树立全局观和合作共赢观念。
2. 解码职场沟通:解构跨部门协同的艺术,掌握沟通与协作关键场景的核心策略和技巧。
3. 强化个人影响:提升人际敏感度,建立同盟,强化非职权影响力,助力职场长远发展。
|