课程背景

      国内市场发展遇到瓶颈，很多企业都选择出海，或者为了市场，或者为了生存，但最终都是为了企业的利益最大化。在出海过程中，有的企业选择当地自建团队，有的选择收购本地企业以获得最快进入市场的办法，但最终都面临如何管理当地团队。

      在管理海外团队的过程中，我们国人往往痛苦不堪，当地团队不能理解总部的战略，执行力不够，动不动就休假找不到人了。尤其是每逢暑假或者圣诞节，海外业务几乎停滞。 是什么导致了管理海外团队的困难，是语言？是时差？还是基因差别？最终的答案是文化差异。

在管理海外团队的过程中，不管是派驻驻外管理人员，还是由国内团队管理海外公司，总要面临跨文化管理的问题。那么培养跨文化管理的人才便成为了出海首要面对的问题。

      本课程从文化的六个维度理论基础出发，了解企业目标国家和中国的文化差异，从而更好的了解当地人如何工作，如何经商。同时给出大量案例了解如何和不同国家的人沟通，工作。解决企业在管理海外团队中遇到的“不敢管，不会管，没人愿意管”等诸多问题。本课程从理论到实际，全方位提高管理者的跨文化管理能力。帮助企业成功出海，并建立跨文化的强大管理团队，实现企业出海的利益最大化！

课程收益

 深刻理解文化差异，并能够使用文化维度工具快速了解任何国家的文化基础

 找到如何培养国家化人才的方案

 运用目标国家熟悉的管理工具，高效的管理当地团队

 熟练掌握各种欧美管理工具从而提高参与者的管理水品

 建立高效的沟通机制，加强中外公司之间的协作

 应用团队管理工具创造更好的工作氛围，使跨文化团队更好的融合

课程特色：

理论结合实际，案例结合练习，高效结合愉悦

课程背景

      在当今疫情反复、俄乌冲突、国际贸易战等各种外界不确定性因素的冲击下，企业经营模式和竞争方式发生巨大的变化，企业生存、发展越来越艰难，倒逼我们重新审视企业战略经营与人力资源管理的关系，重新认识人才培养，重新认识人力资源。基于企业战略的人力资源管理必须做好人才战略管理，以达成业务成果为始构建关键人才培养体系。

      一套从企业战略目标出发的学习地图，可以减少人才能力差距，减少战略举措实施风险，提升业务成果；

      一套从岗位工作任务出发的学习地图，可以缩短人才培养周期，降低核心人才流失影响，降低培养成本；

      一套科学的学习地图，可以使人才成长有章可循，避免盲目开发内部课程，有序运用学习资源。

      本课程以工作坊的形式，从企业战略出发识别关键岗位，与业务紧密关联，分析岗位关键工作任务，每一个步骤结合企业实际情况进行共创，确保所产出的《关键岗位学习地图》能符合业务部门人才培养最实际的需求。

课程收益

1.学会从解读战略地图到识别关键岗位；

2.掌握构建学习地图的流程和方法；

3.成果输出：组织能力地图、关键岗位课程体系、关键岗位学习地图；

4.课后服务：提供《关键岗位课程体系》和《关键岗位学习地图》落地建议。

课程背景：

      在企业生产过程中，各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降，而导致失误发生的人往往会说：“是一时疏忽造成的意外而已”，管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。P0KA-Y0KE防错法从杜绝失误发生的源头入手，在失误发生之前就避免其发生，从而全面降低产品缺陷，有效减少避免损失。P0KA-Y0KE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统，在实践中获得充分运用并取得了显著的效果。

      单分钟换型(SMED)是减少设备准备与生产线转换时间的系统流程，最初由日本丰田公司的Shigeo  Shingo创建于上个世纪50年代，这一精益生产的工具可以显著的将换型时间由整个小时缩短到几分钟。

      通过减少设备准备与生产线转换时间可以改善客户服务水平并提升企业利润空间：

      缩短交货周期，快速交货

      降低库存

      提升质量水平

      创造更安全的工作环境

      满足小批量的生产需求，让企业更灵活

      适应多品种个性化产品与服务需求

      本课程从实战的角度出发，帮助学员在透彻理解快速换型的理念基础上，掌握快速换型实施的工作流程以及必备的技巧，达到学以致用的目标

课程收益：

掌握精益品质管理“三不策略”的实施模型

掌握错误产生七种原因，错误表现的十种形式及错误产生的后果

掌握防错防呆的四个基本原则与五个基本思路

掌握防错防呆的十大原理与两种思维

掌握防错防呆实施的七步法

掌握实现快速换型的五大前提条件

掌握快速换线换模七步骤

掌握快速换线换模十多种方法与技巧

掌握SMED快速换线换模推进具体方案

课程背景：

      在错综复杂的新生态下，运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式，唯有如此才能在新生态下取得成功！作为企业，要把决策、行动的权利赋予了解情况的一线人员，提升他们的能力，支持他们独立做主！ -----美国前陆军四星上将   美军特种作战司令 麦克里斯特尔

      在谷歌，认为优秀经理人的八项素质其中重要一项就是赋能下属，管理的核心就是通过他人完成任务在今天，经理人的重心从过去的管控转向领导、赋能下属，像园丁一样照顾花园，提升下属能力支持下属群策群力解决问题。

      引导技术主要目的是帮助团队更有效的讨论并作出决策，激发团队共创群策群力解决问题。通过引导可以有效促进团队成员积极参与，贡献智慧，培养问题解决与创新技能，强化共识和执行决策的意愿，提升组织效能。

      本课程将帮助经理人明确新时代下赋能重要性，掌握团队引导的重要工具，学习团队引导设计流程，将引导技术应用中管理的各种实用场景中，通过共同共创来解决问题。

培训目标：

1.明确经理人赋能的重要性，理解引导对于管理的价值

2.掌握团队引导的六大工具，激发团队群策群力的解决问题

3.掌握引导的设计流程和引导师的技巧，科学的设计团队引导活动

4.掌握引导在管理场景中的实际应用，推动实际问题的解决

课程介绍：

      企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！供应商管理水平决定了企业的竞争力！企业越来越看重采购人员开发的供应商能力,采购不只是寻找和开发培养合适的供应商,而是为企业寻求战略性的竞争力提升。成功的采购不仅依赖于采购人员出色的谈判技能，或者依赖于高水平的供应商管理水平，而是依靠采购对于供应市场的把握及其对供应商开发的正确选择和评估管理。由此，供应商管理由原来的“推动”式管理转向当今的“拉动”式管理，对采购的主动能力有了更高的要求。本课程从企业战略出发，结合案例深度阐述采购供应策略制定的流程和方法，以及根据供应战略结合供求关系的供应商寻源，考核及开发的逻辑思维方式，剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析本企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

 为什么您碰到的都是强势或者垄断供应商？

 如何面对提高质量和降低采购成本的矛盾？

 现有众多供应商如何分类、如何管理？

 为什么经常与供应商发生订单合同纠纷？

 供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

 采购供应工作存在的症结问题在哪里？您如何才能从容面对与处理？

课程收益：

1. 提升采购供应人员的角色定位与认知和集中采购谈判处理沟通技巧

2. 透过供应商市场和价格分析,运用不同供应商管理方法，提高公司市场竞争力

3. 整合战略采购资源降低采购成本,降低库存,减少资金积压

4. 提升采购周转率及资金使用效率,规范战咯采购流程

课程背景

    猜猜看，没有设立学习发展经理岗位的企业，员工有没有学习呢？组织有没有学习呢？

    企业的本质是一个交易架构，一切岗位都建立在能“降低交易成本，提升交易效率，提高客户交易体验”这三个功能上。那么，作为学习与发展管理岗位，做什么可以降低企业学习成本，提升效率，优化体验...... ？搞清楚这几点，自身岗位的影响力自然来。

课程背景：

企业人力资源管理希望能够实现人员的“能进能出、能上能下、能加能减”，其中“能上能下、能加能减”涉及到的正是企业管理中的调岗调薪问题。同时，随着企业的发展，搬迁、并购、分立等企业变革难免发生，自然也就会涉及到员工关系的处理问题。 因此，在现阶段，劳动合同的变更管理已经成为了企业日常员工关系管理的主要实务问题之一。在劳动合同变更过程中，企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞，进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作，避免风险的发生，就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。

课程特点及收益：

课程背景：

在当今快速变化的商业环境中，企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而，许多企业面临战略与执行脱节、业绩增长乏力的困境。在面临存量经济的趋势和挑战下，企业各部门必须从“各自为战”调整为“协同作战”，在竞争激烈的存量市场中找到业务突破点。业绩突破训战工作坊是把企业经营和业务中真实问题带到工作坊现场，通过两天实战拿着落地行动计划回去实施。工作坊现场就业绩突破拆解实战演练，帮助企业中高层管理者明确业绩突破的路径，掌握策略落地方法和工具，提升团队协作能力，达成企业阶段性业绩突破目标。

课程亮点：

帮助中高层管理者提升业绩突破的三大关键能力

加强跨部门协作与沟通，有效促进企业达成业绩突破的目标。

课程收益：

课程背景：

本次课程的内容，基于近几年来我们配合过的许多企业，在管理“情绪员工”以及“心理疾病员工”的心理学方法和管理经验，期望可以帮助企业的经理人学习和了解心理学基本知识、技术，识别风险员工、并帮助和有效地管理风险员工，达到规避风险、拓宽管理能力的目的。

课程收益：

7.懂得从全流程的角度，系统规范地管理高压及心理问题员工

课程特色：

老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

课程背景：

企业人力资源管理希望能够实现人员的“能进能出、能上能下、能加能减”，其中“能上能下、能加能减”涉及到的正是企业管理中的调岗调薪问题。同时，随着企业的发展，搬迁、并购、分立等企业变革难免发生，自然也就会涉及到员工关系的处理问题。 因此，在现阶段，劳动合同的变更管理已经成为了企业日常员工关系管理的主要实务问题之一。在劳动合同变更过程中，企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞，进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作，避免风险的发生，就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。

课程特点及收益：

1.涵盖8大类32小类员工异动情形

2.涵盖民企、外企、国央企、集团企业异动管理特点

3.结合各地区调岗、调薪法规法规、裁判口径设计

4.四维度讲解：法规法理、风控实操、协议应用、降本设计

课程背景：

伴随着经济环境不确定性的增加，组织内部缺乏人才账本、管理人才断层、高潜人才大量流失等状况频发，企业和业务部门普遍感受到了严峻的人才挑战，要解决人才需求旺盛和人才供给短缺间的矛盾，就必须建立一套持续稳定的人才供应链生态圈，打造一支内部“来之能战，战之必胜”的人才队伍，而梯队人才队伍建设是战略落地和业务目标达成的关键，只有全力投入识别、选拔、培养和评估未来人才的企业，才能够应对来自市场竞争和人才竞争的双重挑战，持续保持领先。

课程收益：

1套建立和澄清人才标准、人才开发和使用合适的评价工具

1套完整落地工具包和敏捷方法论

0-1构建人才梯队的方法流程

1套建立企业内部关键岗位人才梯队的落地方案

课程亮点：

1、全面系统：从底层逻辑到顶层设计，掌握从0-1构建人才梯队的方法流程

2、战略导向：以组织战略目标为出发点，构建组织和人才的排兵布阵

3、案例丰富：全球TOP企业实践场景化案例和经验沉淀总结

4、实战落地：提供一套完整落地工具包和敏捷方法论，即学即用

课程收益：

• 逻辑清晰 PPT最终目的是说服别人采取行动，结构严谨简洁有力，从而达成目标。

• 形象表达 避免密密麻麻的多文字PPT，图文混排眼前一亮，色彩字体设计符合公司要求。

• 精彩呈现 不照PPT念稿，不背台词，结合手势，表情，动画，讲演同步，精彩呈现。从而达到最终目的！

• 智能操作 利用人工智能，全自动PPT，一键抠图，快速生成图片制作封面。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

培训背景

     在新时代的进程中，随着改革开放的进一步深入，各企业在追求高质量发展，而生产计划和物料管控是生产运营管理中重要的关键环节，它对影响产品交期、质量、成本、客户满意度等方面起到十分重要的作用。当前在精益化、信息化、网络化、数字化、智能化的新形势下，对生产计划和物料管控提出哪些新要求、新方法？为了帮助各企业加强PMC运营管理工作的有效实施，以高质量的产品和服务，满足市场高质量发展的需求，不断提高精益生产绩效管理能力。为此，特设计本课程。

培训收获

1、掌握构建生产计划管理体系

2、掌握精益生产计划制定方法

3、掌握小批量多品种管理方案

4、掌握生产计划进度管控方略

5、掌握物料需求计划管控精髓

6、掌握精益生产绩效管理指标

课程介绍：

在这个快节奏、充满挑战的商业环境中，经验是最宝贵的资产之一。然而，如果不加以正确分析和应用，即使是最珍贵的经验也可能变得毫无价值。我们的“共创式复盘”课程专为那些渴望将经验转化为实际能力的专业人士而设计。

课程亮点：

深度复盘方法：如何通过深度分析过往项目和决策，提取有价值的学习和洞见。

共创式学习：在同行互动中共享经验，从同行的成功和挑战中学习。

实用案例分析：通过实际案例分析，将理论与实践紧密结合。

技能转化工具：掌握将经验转化为实战技能的工具和框架。

个性化反馈：专业导师提供个性化的反馈和指导。

课程收益：

互动式学习：课程采用互动式教学方法，鼓励学员积极参与讨论和实践活动。

专业讲师：由经验丰富的行业专家导师授课。

实战案例分享：提供丰富的实战案例，让学员更贴近实际应用场景。

个性化反馈：课程结束后提供个性化的学习反馈和改进建议。

课程背景

      在当今的数字化时代，数据已经成为了企业不可或缺的核心资产。随着企业对数据的依赖日益加深，有效的数据治理成为了保障数据质量、确保合规性及安全性的关键手段。特别是在中国，政府对数据治理的重视程度不断提升，推动了一系列政策和框架的建设，目的在于促进数据资源的合理利用和保护。党的二十大报告强调了推动数字经济健康发展和加强数字中国建设整体布局的重要性。在此背景下，工业和信息化部印发的《"十四五"大数据产业发展规划》提出了一个目标：到2025年，构建一个基本完善的数据治理体系，使数据资源的价值得到充分释放，同时，政策还鼓励企业在其估值和报告中体现数据的价值。

      数据，作为数字经济中的“核心动力”，已经被确认为推动企业创新发展、数字化转型的战略性资源。

为帮助数据管理从业人士，通过学习数据管理基础理论，借鉴行业最佳实践，提升数据管理能力，从数据管理专业知识体系，核心数据管理技能和数据管理专业人员职业能力等方面提供训练，帮助数据管理专业人士获得企业数字化转型战略下的必备能力，形成企业所需新数字经济下的核心竞争能力。国内资深数据管理专家，结合6年来“数据治理、架构最佳实践”经验，精心打造了适合CDO首席数据官的“数据治理、数据架构设计及数据标准化方法培训课程”。

培训收益

通过学习本课程，您将获得如下收益：

1、企业数据管理理论：介绍DAMA-DMBOK数据管理知识体系、DGI数据治理理论、数据资产管理2.0白皮书等数据管理理论内容，帮助数据管理从业人员理解国际数据管理理论趋势、国内数据资产管理政策及实施策略等内容；

2、企业数据管理能力成熟度：介绍国际DMM、国内DCMM、IBM数据治理成熟度模型，结合当前数据监管法案及行业监管指引，提出企业数据管理能力匹配原则，帮助企业获得当前数据管理能力所处的发展阶段，并提出未来发展和提升方向；

3、数据管理最佳实践：通过介绍数据治理、数据架构、数据标准、数据质量实践案例，帮助企业吸取行业、企业最佳实践经验，促进企业数字化成功转型。

 数据治理最佳实践从企业的数据管理组织、制度和流程方面提出要求，构建完整的数据治理管理体系，并阐述行业最佳实践案例；

 数据架构最佳实践从企业级数据模型、数据流转、数据分布、元数据管理等方面提出要求，构建完备的企业级数据模型，并阐述行业最佳实践案例；

 数据标准最佳实践从企业业务术语、参考数据、主数据、数据元、指标数据标准提出要求，构建全面的数据标准管理体系，并阐述行业最佳实践案例；

 数据质量最佳实践从数据质量基础、数据质量工程方法、数据质量评估和改进等方面提出要求，构建持续提升的数据质量最佳实践案例。

培训特色

1.理论与实践相结合、案例分析与理论穿插进行；

2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；

3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。

课程背景：

      为提高各单位信息安全整体水平，加强信息安全人员专业技能，促进信息安全人员持证上岗，现组织开展注册信息安全专业人员攻防领域（CISP-PTE）培训及认证工作，此认证是信息安全从业人员的水平证书，证明证书持有者具备从事信息安全技术领域网站渗透测试工作，具有规划测试方案、 编写项目测试计划、编写测试用例、测试报告的基本知识和能力。此证书为从事信息安全领域的工作人员提高专业资历提供了新的机遇，为各单位信息安全提供了技术储备、规范方法和专业人才，从根本上解决了信息安全从业人员的专业水平问题，从而提高各单位信息安全的综合实力，全面提升网络安全服务保障能力和水平，请各单位积极组织参加。

      注册信息安全专业人员攻防领域（CISP-PTE）培训是由中国信息安全测评中心统一管理和规范的信息安全专业培训，是目前国内最为主流及被业界认可的专业攻防领域的资质培训。CISP-PTE目前是国内唯一针对网络安全渗透测试专业人才的资格认证，也是国家对信息安全人员资质的最高认可。

      在整个注册信息安全专业人员-渗透测试(CISP-PTE)的知识体系结构中， 共包括 web 安全基础、中间件安全基础、操作系统安全基础、数据库安全基础这四个知识类，每个知识类根据其逻辑划分为多个知识体，每个知识体包含多个知识域，每个知识域由一个或多个知识子域组成。

CISP-PTE 知识体系结构共包含四个知识类，分别为：

1.web安全基础:主要包括HTTP协议、注入漏洞、XSS漏洞、SSRF漏洞、 CSRF漏洞、文件处理漏洞、访问控制漏洞、会话管理漏洞等相关的技术知识和实践。

2.中间件安全基础:主要包括Apache、IIS、Tomcat、weblogic、websphere、 Jboss 等相关的技术知识和实践。

3.操作系统安全基础:主要包括Windows操作系统、Linux操作系统相关技术知识和实践。

4.数据库安全基础:主要包括Mssql数据库、Mysql数据库、Oracle数据库、Redis 数据库相关技术知识和实践。

培训特色：

1.理论与实践相结合、案例分析与实验穿插进行；

2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；

3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。

课程背景：

      一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队战斗力.

而一线管理者往往在以下几个方面存在不足：

 只是一个优秀的“技术工”，却无法真正的管人理事，担负起管理的职责。

 日常管理工作忙乱，抓不住重点

 面对难事总是自己亲自上阵，没有有效的培育下属的能力

 面对下属情绪低下，不开心，或与同事有矛盾时，不能正确处理

 管理方式简单粗暴，一线员工对班组长管理不满，导致离职

 发现不了现场存在的问题，或即使发现了问题，也不能推进现场的自主改善……

      本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力，以及胜任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培养方法，从而领导管理团队有效的培养出优秀的一线管理人员，为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。

      本课程是自主研发，并注册版权，名额仅限50人。

培训目标：

 深入理解一线主管的职责，能力模型，以及对工厂绩效的重要性

 认知一线主管的管理职责与角色定位，了解一线主管应具备的正确意识与心态观念

 了解现场一线管理的整体框架，了解一线主管应做哪些现场日常管理

 理解一线主管如何提高工作教导力，并应用工作教导能力提高一线员工操作技能

 理解一线主管如何提高人际领导力，针对性的解决员工情绪和态度问题

课程背景

    整合营销是整合什么？这是说，除了用产品和销售来满足客户的需求，还可满足外部的合作伙伴、间接利益干系人和社会公众的需求。这样就能得到他们的支持。而这种支持，就可以转化成更牢固的壁垒，有效应对竞争。

    这种理念总称为“全面营销”或“整合营销 ”。换言之，在产品能力和销售能力之外，还有整合力可以提升我们的竞争优势。

课程特点：

紧密联系新版FMEA变化原因、要点及转换思路，注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，取代了一般的课后集中式案例的形式，让学员在实例中逐步理解和掌握DFMEA / PFMEA之精髓及实施方法。

课程收益：

通过培训可以使企业的工程师、管理人员能够有效利用FMEA实现开发阶段的风险预防和品质提升。

课程目标：

通过本课程的学习，使学员

1.增强企业管理者和工程师的风险意识和风险思维

2.能掌握FMEA工具，并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定；

3.掌握FMEA分析的逻辑关系和流程，将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中，确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。

4.掌握新版FMEA的特点和使用方法，以满足客户的需求。

课程特色：

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程目标：

企业如何才能以“更低的成本、更短的时间、更高的质量”进行产品开发呢？面向制造和装配的产品设计正是这样的一个有效手段。它从提高产品的可制造性和可装配性入手，在产品开发阶段就全面考虑产品制造和装配的需求，同时与制造和装配团队密切合作，通过减少产品设计修改、减少产品制造和装配错误、提高产品制造和装配效率，从而达到降低产品开发成本、缩短产品开发周期、提高产品的目的。

本课程从产品制造与装配的角度考察和优化产品设计，从产品的可装配性分析与评价、可装配性再设计等多方面入手，重点讲解面向制造与装配的产品设计准则和方法，及产品可制造性及可装配性的评价与改良方法，使学员掌握基于装配及制造约束的产品设计及优化方法与技术，掌握如何通过考虑产品的装配及制造特征，改进和优化产品（结构）设计，以提高产品设计的能力。

课程收益：

理解NPI和DFM的基本理念、掌握实施和运用的方法

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景

    高层的决策力、中层的创新力，以及基层员工的执行能力，决定了企业的前途。

课程背景：

《影响式销售》沙盘课程中的【销售八步法】将极大地帮助销售人员引导客户顺利签单并有效地保护自己的价格空间。而且课程采取沙盘场景化的学习方式，帮助每一个学习者建立自己的销售架构，这样您就可以工厂化地复制您公司的销售人员。

课程特色：

从《影响式销售沙盘》课程开始吧！我们会将销售的核心元素一一展示在你面前，并激励你大胆使用这些原理，你将很快地变成销售的专业人士，并创造辉煌的业绩。

课程目标：

课程特色：

3.所有Excel功能均采用互相结合的方式学习，让案例更加深入工作。

课程收益：

课程背景：

全球制造业智能化成为国家战略竞争的新焦点，作为智能制造的重要组成部分，工厂智能物流将采用全新的体系和技术构建。通过系统讲授智能工厂以及智能物流的组成以及实施，让学员对智能工厂有完整、正确的理解，再参照实景化标杆智能工厂的实践，可以在最短时间内理解智能工厂的系统组成与主要技术，将会帮助国内制造业同仁拓展思路，梳理方法，打造有自己特色的工厂智能物流体系。

课程收益：

通过课堂学习、交流等形式，学员可以深刻理解智能物流的系统组成关与架构，掌握智能物流的主要规划方法，熟悉主要设备使用场景，掌握智能物流实施路径。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

更努力的工作不如更巧妙的工作!

本课程由专家讲师精心设计，十年沉淀，只为不断突破！轻操作，重思想，重点讲原理，谋定而后动，更多讲解数据背后的逻辑思路策略。让您对比新手怎么操作，高手如何操作，大师如何操作，让您见证一个又一个的奇迹。

创新思维，快如闪电，通过鼠标简单的拖动，键盘快速的敲击，10秒之内就可以完成绝大多数的操作，快速找到您所要的信息，报表精彩呈现！

原来Excel还可以这么玩！

课程收益：

★表格规范 数据输入规范，表格设计合理。

★闪电完成 鼠标随便拖拉几下，10秒搞定各种数据分析。

★精彩呈现 提取信息，一目了然，图表展示，动态交互呈现

课程背景

      工业工程一切活动都是建立在时间分析基础之上， 而这些活动最终的目的都是为平衡服务，这种平衡包括“生产线的平衡”和“各个部门之间的平衡”。

课程目标：

 1 如何制订准确的标准工时

 2 掌握平衡生产线的方法及技巧

课程背景：

被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。

后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。

零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司（Martin Marietta Materials Inc.）的奥兰多事业部，1962 年该公司首先在制造部门实施零缺点计划，获得了成功。第二年，美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺陷计划，并增加了消除错误原因建议这一重要内容，从而使无缺点计划更加完善。

1964年初，美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划，许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。

1965年5月，日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理，称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团，并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。

课程简介：

零缺陷管理简称ZD，亦称“缺陷预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺陷，并向着高质量标准的目标而奋斗。

零缺陷管是以抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。

零缺陷并不是说绝对没有缺陷，或缺陷绝对要等于零，而是指要以“缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。”它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。

零缺陷特别强调预防系统控制和过程控制，要求第一次就把事情做正确，使产品符合对顾客的承诺要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

课程收益：

通过学习学员能理解零缺陷管理的发展历史。

通过学习学员认识零缺陷管理模式。

强调预防系统控制和过程控制，要求第一次就把事情做正确，使产品符合对顾客的承诺要求。

提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

避免浪费在补救工作上的时间、金钱和精力

通过学习让学员坚持全方位变化。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景

绩效管理是承接和执行企业战略的一项非常重要的管理工具，甚至有人提出21世纪的企业管理＝人力资源管理＝绩效管理，于是绝大部分企业都在推行绩效管理，真正把绩效管理做成功的企业少之又少，正因为绩效管理推行成功如此之难，绩效管理也被业界列为十大管理难题之首，如何去构建绩效管理体系，并克服绩效管理推行中的难点，成为了企业最关注的话题之一。

课程收益

- 重新认识绩效管理，正确理解绩效管理，规避绩效管理各种误区

- 全面了解基于战略的BSC+KPI+OKR绩效管理体系的运作与设计的方法

- 掌握多种绩效指标分解的工具与方法

- 现场实践绩效考核系统设计与基本的操作方法

- 绩效管理体系构建案例分享，规避失败可能

授课方式：讲授、研讨、Q/A式互动教学、演练

培训目标：

    随着我国家电、手机通讯、新能源汽车、光伏、成套设备、工程项目等出口在全球比重不断增加，在提振国内需求的政策刺激下，国内需求增长旺盛。目前制造企业售后服务部门面临售后备件需求预测不准、不是缺货，就是积压；紧急订货频次高，物流配送成本居高不下；客户使用频次、强制更换、备件使用寿命、库龄、备件储存保管要求、气候条件影响、产品不同寿命周期的社会保有量、新产品上市、老产品淘汰与备件断供等信息不完整或数据缺失；总仓、区域仓库、网仓（地仓）设置不合理、库存结构不科学，调货不灵活，一边积压一边缺货；维修工单管理系统CRM与SAP（ERP）系统数据链未打通；产品BOM颗粒过大，缺乏符合售后维修所需细化的备件SBOM（Software Bill of Materials），影响深度维修和备件请购；未建立售后服务部门参与零部件升级淘汰旧件的评审机制，未根据产品社会保有量和法定提供维修年限预留旧件的战略储备，导致若干年后因缺件无法提供维修只能换新；备件新老版本描述不规范、编码更新系统信息维护不及时，存在一物多码与一码多物现象，导致库存信息不准确；备件仓库管理水平与售后服务要求存在差距，仓库管理人员专业素质不高，未建立WMS系统，在入库验收、上架、备货拣货、包装复核、出库及先进先出的操作规范性、提高仓库利用率和降低成本等方面存在诸多问题；不同国家还存在区域分散、运输路途遥远、供货周期长、信文化差异、语言障碍、气候差别、消费者权益保护、隐私保护、环保、海关等法规问题。通过培训和大量案例分享和视频分享，使学员获得以下收获：

1. 售后备件售后备需求预测、计划与仓储管理面临哪些挑战

2. 如何建立售后备件管理的协同机制，快速解决备件管理中的各种问题

3. 如何解决过度拉高服务时效而不顾成本增加的问题

4. 如何收集底层数据，根据不同备件需求特征选择需求预测模型，进行备件需求预测

5. 如何根据备件需求季节性特点，利用季节指数预测备件需求

6. 如何根据备件寿命周期特点进行备件需求预测

7. 如何建立备件全品类、全场景的数字平台，实行全流程、端到端的实时数据共享

8. 如何建立数据库，通过AI训练形成预测的大模型

9. 如何制定月度和跨月度备件需求计划

10. 如何根据需求预测准确性和客户期望值建立安全库存

11. 如何根据采购供应周期稳定性建立安全库存

12. 备件库存控制有哪些方法

13. 如何从供应链协作和执行力上分析库存控制存在的问题，并进行库存控制的定量化绩效评估

14. 如何建立区域仓对服务商主动铺货与服务商订货拉动相结合的备件补货模式

15. 如何建立总库同一分拨区域仓与供应商直送区域仓相结合的供货模式

16. 如何建立差异化的库存策略，优化总仓、区域仓和服务商维修站点的库存结构，建立区域高附加值、关键备件联合库存

17. 如何由供应商提供高价值关键备件VMI寄售或联合库存

18. 售后备件仓储管理普遍面临哪些问题

19. 售后备件仓储管理有哪些特点

20. 售后备件仓储管理规范流程是什么

21. 如何科学地进行仓储人员工作量测定、合理设置仓储岗位和人员配备

22. 售后备件收货、验收入库作业应如何规范操作

23. 如何对备进行件标识，实现仓储可视化管理

24. 为啥要理货，如何通过理货提高入库、出库效率

25. 为啥要保管区和拣货区实行保拣分离

26. 如何设置货位编号

27. 如何对售后备件仓库进行规划

28. 库房内部规划包括哪些内容

29. 如何配置WMS与条码系统

30. 如何确定仓容定额——仓库储存能力

31. 如何通过储位管理提高仓储作业效率和仓库利用率

32. 如何搞好备件盘点与呆料处理

33. 售后备件出库规范操作有哪些要求

34. 如何严格执行备件出库作业程序，确保出库作业高效、准确

35. 售后备件物流自动化有哪些应用场景