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决策领导力——系统思维与科学决策©

决策领导力——系统思维与科学决策©

Start time:2026 Course duration: 12
Lecturer:贺老师 Course price:¥4880
Days:2
Course location:广州
Professional Classification:通用管理类、通用管理类:管理控制、通用管理类:思维修炼、通用管理类:案例学习、通用技能类、通用技能类:思维
Category:
Job classification:
Keyword:决策领导力,系统思维,科学决策©
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Course plan

City Days Price January February March April May June July August September October November December
广州 2 488018-19

Background and goals

课程背景:

     在当前复杂且充满不确定性商业环境中,管理者正面临着前所未有的挑战。市场的快速变化、激烈的竞争、技术的不断进步,以及日益增长的顾客和利益相关者需求,都对企业决策提出了更高的要求。对于管理者而言,掌握科学决策的基本理论、方法和步骤,建立系统观和整体观,培养动态演化的思维方式,解决多目标决策难题,并应用系统思考的工具洞察决策难题,显得尤为重要。

本课程旨在为这些管理者提供一套科学的决策框架和工具。通过深入学习系统思维,学员将能够超越本位主义的局限,形成全面的“系统观”和“整体观”,从而在决策时能够从全局出发,考虑到各个方面的因素和长远的影响。

     课程强调动态演化的思维方式,引导学员认识到变化是唯一不变的规律,并学会在变化中寻找机遇,避免因固化静止的思维而错失发展良机。针对多目标决策的难题,课程将提供实用的策略和技巧,帮助学员在复杂情境中做出平衡而有效的决策。

     此外,课程将详细介绍系统思考的工具,如“因果回路图”,并教授学员如何运用这些工具来洞察决策背后的复杂关系,找到问题的核心所在,并提出切实可行的解决方案。通过学习,学员将掌握系统思维的方法与模型,并能够将这些知识应用于实际工作中,如管理制度设计、业务增长模式、商业竞争策略和风险管理等领域,从而提升个人和组织的决策效能。

课程收益:

本课程不仅是一次知识的学习,更是一次思维模式的转变。它将帮助学员在面对复杂决策时,做出更加科学、合理、有效的决策:

● 掌握科学决策的核心要义,包括其基本理论、方法和实施步骤,为决策提供坚实的理论支撑。

● 培养全局视野,建立科学决策的“系统观”和“整体观”,有效避免本位主义的局限性,提升决策的全面性和科学性。

● 学会处理复杂的多目标决策问题,能够在“既要…又要…还要…”的挑战中找到平衡点,做出高效且合理的决策。

● 熟练运用系统思考工具,如“因果回路图”,深入洞察决策背后的复杂因素,快速识别问题的核心,并提出切实有效的解决方案。

● 掌握并应用系统思维的方法与模型,将这些策略性工具广泛应用于实际工作中,如管理制度设计、业务增长模式、商业竞争策略和风险管理等领域,提升个人和组织的决策的质量。

Suitable people overview

main content

课程大纲:

第一讲:决策是领导力的核心

一、管理就是决策

案例:“海底捞”的困境与重生

1. 领导者通过决策实现管理意图

2. 决策是领导力的体现

3. 决策需要远见和洞察力

二、决策的基本逻辑

案例:诸葛亮“空城计”的决策逻辑

1. 决策的四个阶段

1)收集信息

2)设计方案

3)选择方案

4)实施评估

2. 决策的基本问题

1)备选方案

2)结果预测

3)价值评估

4)决策规则

3. 思维与认知对决策的影响

三、决策者的两大“迷思”

案例:“酱香拿铁”的决策逻辑

1. 高质量的备选方案

2. 科学评估备选方案

1)充分预估备选方案带来的影响

2)备选方案的价值评估


第二讲:系统思考—科学决策的基础

导入:破局“既要…又要…还要…”的多目标决策难题

一、系统思维,建立决策的整体观

1. 系统是相互关联、不可分割的整体

案例:公司组织的整体性,相互影响、不可分割

1)东方思维的整体特征——系统之美

2)系统的构成整体性——整体不等于系统要素的简单相加

3)系统的联系是相互影响、彼此依存的

2. 动态复杂性使决策异常困难

案例:黄光裕“18个月计划”失败的教训

二、系统分析,洞察决策对象的结构

导入:洞察系统结构,抓住决策关键点

1. 决策的多因素分析

案例:微软的食堂员工满意度不高

1)系统的状态和行为会受到哪些因素的影响?

2)各个因素是如何对系统产生影响的?

3)影响各个因素的又是什么?

4)这些因素之间是否存在相互影响的关系?

2. 洞察决策问题的基本结构

案例:特斯拉开放专利的系统思考

1)反馈回路

2)延时效应

3. 预测是决策的基础

案例:全球缺芯与台积电应对策略的系统思考

1)对方案的结果预测是决策的基础

2)经验和模型预测


第三讲:系统思考与管理决策应用

一、常见决策场景

案例:“拼多多”的逆袭之路

1.管理制度设计

2.业务增长模式

3.商业竞争策略

二、系统模型与常见决策陷阱

案例:蔚来汽车换电站的系统思考

1.舍本逐末

2.饮鸩止渴

3.共同悲剧

4.目标侵蚀

三、决策风险管理

导入:“如果知道我会死在哪里,那我将永远不去那个地方”-查理. 芒格

1. 决策环境的不确定性与风险

2. 有限理性

案例:“大厂”优化员工的系统思考

1)信息不全面

2)动态性复杂

3)认知局限

3. 决策风险与规避策略

案例:华为的风险管理与决策

1)降低风险发生的概率

2)降低风险带来的负面影响


课程总结:送彩蛋


主办单位:

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式:

电话:021-65210156、021-65214838 18917636997

网址:www.free863.com

周末及下班时间服务热线:13817832229

Instructor

贺老师:

教育及资格认证:

思维技术实战专家

香港大学ICB创新管理研究生

思维导图博赞中心官方认证

英国OpenGenius创新力认证

日产训中国TWI- MTP认证讲师

讲师经历及专长:

曾任:华南城集团(上市)丨营销总监

曾任:毅德控股(上市)丨营销总监

曾任:华融集团丨副总经理、总裁助理

擅长:创新思维、系统思考、管理决策、问题分析与解决等领域

贺玉亮老师专注思维技术的管理应用,坚持“思维赋能管理”的理念,将创新思维、系统思维等思维方法和工具应用于管理实践;近十年来,在担任房地产行业高管期间经常创造性提出解决方案和管理策略。

贺玉亮老师在思维技术培训实践中,深入研究成人学习方式(行动学习、教练技术等)和思维教学工具,融合管理学和心理学知识,帮助学员将思维技术应用于工作实践,提升职场效能;既有方法论,又有实操工具,既有理论模型,又有实施步骤。 教学内容有干货,能落地,学员好评度高。

近期授课案例:

■《创新思维应用—提升创新能力的方法与流程》  60期

为一汽红旗主管干部和骨干员工培训创新思维课程,应用“类推借用法”、“创意激发法”、“举一反三法”的创新思维方法和“组合创新”模型,引导学员解决工作中的具体问题,其中有部分在课堂上形成的方案经完善后,应用到工作实践中。

■《创新思维与问题解决》  50期

为国家电网集团上海公司班组长培训《创新思维与问题解决》课程,结合管理工作实践,应用创新思维的方法和工具,做到学以致用。现场辅导学员创造性思考“如何降低变电站噪音”等问题,得到一致好评。

■《创新思维与创新管理》  30期

培训中国银行江西省分行各支行行长(网点负责人)及总部分管领导进行创新思维训练,引导学员进行“5年后银行网点设想”的创意思考和创新业务规划,取得令人可喜的成效。

■《系统思维与全局思考—解决复杂问题的思维方法与工具导向》  40期

为中国南方航空集团的物流中心、客舱服务部、北方公司、广西公司、西安公司等多个部门和分公司轮训《系统思维与全局思考》课程,取得一致好评。学员感言:“系统思维虽然抽象,但贺老师讲的形象生动,案例丰富,很受启发,非常实用!”

■《问题分析与解决》  50期

为广西投资集团来宾电厂中高层管理人员举行连续四天的《问题分析与解决》培训课程,方法、工具结合实操步骤,理论联系实践,现场辅导学员思考“如何处理4#省煤器灰斗积灰”、“如何处理柳电工器具存放”、“如何处理翻车机大梁断裂”等具体业务问题,成效显著。

主讲课程:

《创新思维应用—提升创新能力的方法与流程》

《创新思维与问题解决》

《创新思维与创新管理》

《系统思维与全局思考—解决复杂问题的方法与流程》

《系统思考与管理决策》

《问题分析与解决》

授课风格:

贺老师坚持“培训的目的不仅为了传播知识,更是为了启发思维,传授技能,学以致用!”的授课理念,所有的课程都采用“案例式”+“互动式”+“教练辅导式”的教学形式:

● 循循善诱,善于启发引导,和学员保持良好互动,课堂气氛活跃,学员参与性强;

● 坚持“以学员为中心”的教学理念,相信学员“本自具足”;通过思维赋能,学员有能力解决工作中的问题。

● 注重培训的实际效果和实用价值,可操作性强,强调:实践、实操、实用。

部分服务过客户:

生产制造:沈飞集团、中国航天发动机研究所、KOSTAL科士达中国、东莞三星视界、济钢集团、中国乐凯胶片集团公司、日丰集团、武汉鼎业环保工程技术有限公司、南京高精传动设备制造集团公司、深圳航盛电子股份有限公司、绿佳集团、深圳市特发信息股份有限公司、广东韶钢松山股份有限公司、湛江冠豪高新、南通中远海运川崎船舶工程有限公司、广西一品鲜生物科技有限公司、河北新希望天香乳业有限公司、深圳必维华法商品检定有限公司、安徽环新集团股份有限公司、宏工科技股份有限公司、江阴兴澄特种钢铁有限公司、广东东亚电器有限公司、中船重工商业保理有限公司、天能电池集团股份有限公司、益海(广州)粮油工业有限公司、广州市昊志机电股份有限公司、泸州老窖股份有限公司、佛山三水邦普资源循环有限公司、东风(十堰)汽车车厢有限公司、长盈精密……

汽车/家电行业:一汽红旗、一汽解放、中国第一汽车集团有限公司、一汽红旗汽车销售公司、东风汽车、广汽本田、广汽丰田、美的电器、广东东亚电器、奥克斯集团、海信集团、松下电器……

基建/地产:新世界地产、中交第四航务工程局有限公司、中铁十一局集团、中铁十一局第二公司、哈尔滨铁路局、中建铁投集团城建公司、中核工程公司、广深铁路股份有限公司、中交广航局、航天部三院三部、中国电子系统工程第四建设有限公司、西安地铁置业有限公司、华东中远海运散货运输有限公司、深圳能源物流有限公司、上海申通地铁集团有限公司、中铁二十一局集团第二工程有限公司、株洲中车轨道交通装备有限公司、湖南中车时代通信信号有限公司、重庆耕州房地产经纪有限公司、西安建工第一建筑集团有限公司、成都麓山物业管理有限公司……

金融/保险:中国银行江西省分行、中国建设银行广西省分行、中国银行淄博分行、中国银行河源分行、建设银行深圳分行、武汉汉口银行、成都邮储、中国农村发展银行安徽分行、江苏启东农村商业银行股份有限公司、广东省邮政公司、佛山农村商业银行股份有限公司、农商银行余杭分行、中国工商银行北京市分行、中国工商银行股份有限公司、交通银行武汉分行、云南建行、合肥农村发展银行、顺德农商行、东莞农商行、平安信用卡中心、中国太平洋人寿保险股份有限公司四川分公司、中意人寿保险有限公司福建省分公司、华夏人寿保险股份有限公司……

电力行业:鄂州供电公司、国家电投集团四川电力有限公司、湖北武汉供电公司、国网安徽省电力公司安庆供电公司、广西投资集团来宾发电有限责任公司、安庆供电所、清远供电局、百色广电、国网上海市电力公司、苏州热工研究院有限公司、大亚湾核电站、云南亨泰电力工程有限公司、福建华电永安发电有限公司、深圳市诚利德电力工程有限公司、贵州乌江水电开发有限责任公司、金沙火电厂、协鑫集团……

通信行业:中国联通海南省分公司、中国铁塔江苏省分公司、中国电信肇庆分公司、深圳移动、广东移动、中通服、中国联合网络通信集团有限公司遵义市分公司、上海电信实业(集团)有限公司、广东省通信产业服务有限公司广州分公司、广东联通通信建设有限公司……

烟草/医药行业:上海烟草机械新场铸造有限责任公司、仙桃烟草、广西烟草、广西中烟工业有限责任公司、湖北红安卷烟厂、珠海安生医药有限公司、鲁南厚普制药有限公司……

政府/机关/院校:香港理工大学深圳研究院、佛山12345市长热线、清华大学高端产业研究院、广东建筑设计院、广州交通研究院、深圳市公安局交通警察支队、上海浦东新区老港镇财政所、佛山南海区市场监督管理局……

其他行业:乐高中国、华侨城演艺中心、广州港、防城港、钦州港、铁山港、广州中移互联网公司、 天津三星视界移动有限公司、大和热磁、中国航信集团、德屹智能科技、珠海南方软件园发展有限公司、深圳市科列技术股份有限公司、深圳奥比中光科技有限公司、佛山市承林家具有限公司(林氏木业)、荆门东方百货、上海报喜鸟、尚品宅配、好丽友食品有限公司、湖南和畅食品科技集团有限公司、全友家私有限公司、广西丹宝利酵母有限公司、荆门石化、盐城华中石化有限公司、阳江华润燃气有限公司、华东石油交易中心有限公司、中海石油深圳天然气有限公司、深圳华侨城水电、湖南湘江新区发展集团有限公司、广东联合产权交易中心有限公司、珠海莱帕斯咨询服务有限公司、精一集团……

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