课程背景：

     我国的工业经过将近二十多年的高速增长，整个产业的结构也经历了多次的升级调整，目前制造业对产品的品质要求越来越高，成本控制越来越严，产品利润逐年降低。

     随着市场竞争越来越大，制造业开发新产品的周期越来越短，产品需求的变化越来越频繁，作为制造业的下游供应商的压力越来越大，目前依赖以前的管理模式，经常出现各种各样的低级问题。

     因此制造企业必须要基于国家的质量管理体系要求，需要建立敏捷的产品开发流程及完善的项目管理办法，培养得力的项目经理管理新产品开发项目，以期在满足客户的交期和质量的前提下，尽量减少研发的投入和降低零部件的生产成本。避免以前经常出的问题再次出现，具体如下：

 项目进度延迟，不能满足客户的装车计划；

 跨部门沟通和协作困难；

 出现问题相互推卸责任，没有人解决问题；

 项目过程中经常发生各阶段样件（样件）的合格率不能达成，需要返工返修；

 项目过程中经常出现突发事件，没有项目风险管理及应对措施；

 项目开发过程中的变更管理流程到底要怎么管理；

 整个项目开发团队人员工作效率不高，工作量不均衡，部分人员还经常加班，导致团队士气不高；

 新产品开发的小批量试制的质量数据不合格，达不到量产条件，项目经理只能对数据进行造假，以达到通过审核，但给后期生产造成很大的返工返修的浪费；

 公司体系审核，发现开发过程不符合体系要求，开发过程文件存档不规范，造成审核存在较大风险；

     课程将通过本人在十七年项目管理实践工作及八年项目咨询中的大量案例分析，帮助学员掌握制造业的敏捷开发流程及敏捷项目管理的相关管理方法的基本知识，使学员在较为全面掌握制造业的开发流程管理核心关键点及敏捷项目管理的理论知识在实际项目管理过程中的运用方法及在解决项目实际工作中的运用技巧，帮助项目人员解开以上问题的真正成因及有效的解决方法和工具。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。

     本课程强调在开发流程配合敏捷项目管理综合运用的系统方法，基于APQP和PPAP的流程结合项目管理方法的结合，从而达成制造业开发目标的目的。

培训目标：

本课程将重点帮助学员解决以下几个方面的实际问题：

 掌握基于APQP和PPAP的新产品敏捷开发流程知识及把握住流程的控制要点；

 系统的讲解研发项目管理的要求、项目管理的内容及过程管理方法，掌握敏捷项目管理知识在项目中的应用；

 通过案例重点强调流程与管理的结合，来达成项目管理目标；

 结合实际案例分析让学员理解实际项目中各种工具的使用，快速提升工作业绩；

 实现制造业企业在新产品开发过程中保证交期、降低成本和提高开发过程质量。

课程大纲：

第一章   质量管理体系与开发流程

研讨：制造业项目管理的目的和本质是什么？有什么特点？

1、 IATF16949/ISO90001相关开发体系的要求

2、制造业的敏捷开发流程介绍

3、新产品开发质量管理流程

4、新产品开发质量策划过程（产品全开发过程的质量管理方法）

5、案例对标研讨：一个新产品开发各阶段开发任务清单

6、案例：典型制造型企业的敏捷开发流程的案例示例：

第二章   项目管理体系与汽车行业项目管理

   1、项目管理框架

1.1、项目的定义

1.2、项目成功的三要素

1.3、项目管理的五大过程

1.4、项目管理十大知识领域

1.5、项目管理的最佳组织和控制过程

1.6、敏捷项目管理的敏捷宣言与12大管理原则

1.7、敏捷项目管理的精益开发原则

1.8、敏捷项目管理的Scrum框架（PDCA）

课堂研讨及案例：

第三章  项目的启动阶段

1、项目立项

1.1、项目前期可行性分析（技术、成本及收益的估算及评审）

1.2、产品报价/成本目标确立

1.3、选择项目经理

1.4、确定项目组织形式

1.5、组建项目团队

案例演练：

2、项目启动

2.1、如何定义项目范围

2.2、项目启动会

项目小组练习：根据课程讲授的案例，选取一个工作案例定义项目范围（工具、方法及模版）

第四章  制定产品的敏捷开发计划（WBS）

1、企业项目管理工具应用： WBS

1.1、WBS工作分解的方法运用、流程及实例

1.2、项目计划的三个层次

1.3、工作分解结构 WBS 的七步法则

1.4、有效设定控制目标：里程碑计划

1.5、企业项目管理工具应用：WBS活动分解案例

2、项目进度控制计划

2.1、案例：从样件到SOP量产：零部件开发项目计划

2.2、项目计划编制管理的核心要素

模版：《进度计划表》

2.3、活动排序：如何开展工作？工序关系与流程

2.4、五种项目估算方法（估算时间、成本及资源）

2.5、项目计划评审技术

2.6、控制进度延误的有效方法：赶工；快速跟进

课堂练习：优化工期的最佳技术应用如何通过关键路径进行计划优化

第五章  项目的有效组织与项目团队管理（敏捷项目团队的非职权领导力）

1、敏捷项目团队的特征

2、塔克曼团队建设五阶段模型

3、案例分析：如何向“取经团队”学习团队管理

4、敏捷团队人力资源管理：PDP性格分析

5、敏捷团队人力资源管理：PDP性格分析——不同类型性格的成员辅导原则

6、敏捷项目团队在不同阶段的团队领导模式（情景领导力）

案例研讨：王明经理的团队为什么团队不敏捷了？

第六章  项目实施过程的有效控制

1、建立有效的管控体系

2、项目控制与PDCA

3、项目管理的进度监控及问题改进体制

4、项目进度监控的八种常用方法

课程演练：

第七章  零部件项目的沟通管理（敏捷团队的高效沟通能力）

1、沟通的基本概念

2、产品研发过程中的常见项目沟通问题

3、有效沟通的三原则、三难点及三要点

4、建立项目沟通体制

答疑（沟通管理）：

课程总结

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838 18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

陈新春老师：

教育及资格认证：

 高级讲师

 国家注册高级培训讲师

 中国管理科学研究院客座教授

 美国项目管理协会专业人士资格认证（PMP）

 美国产品开发管理协会认证国际产品经理NPDP

 工信部认证中小企业管理咨询专家

 国际咨询协会认证国际注册管理咨询师(CMC)

 二十年国企、民企、外企跨行业经验

 十年世界500强高管实践管理经验

 国内多所知名院校MBA总裁班特聘讲师

（清华、人大、浙大、郑大、厦大、香港亚洲商学院等）

个人简介：

陈新春老师具有十五年日产汽车及零部件企业项目管理及研发管理的从业经验，在企业实战中学习和总结了丰富的产品管理、研发综合管理（新产品开发流程管理、成本管理、质量管理）及研发项目管理的实战经验，并且于2006年在日本日产接收长达1年的新产品研发管理方面的专业培训。

在日产汽车工作期间，历任研发新车型开发总监、综合管理部长、项目经理、技术质量部长等职务，是国内资深的研发管理及项目管理专家，擅长企业产品管理、研发流程设计、新产品研发规划、研发人员体系建设、研发质量体系、成本管控体系及项目管理等方面的管理工作。

陈新春老师近八年来，作为专职讲师给数百家企业定制内训授课和作为研发领域咨询师主导了数十家企业的研发流程及项目管理等方面的咨询案例实施，得到了企业的高度认可，被多家知名上市企业聘请为常年合作讲师和常年合作咨询师。

陈新春老师近年来的教学课程和咨询项目，重点聚焦于大中型制造型企业和专精特新行业的研发领域的产品及研发管理领域的改进和提升，把工作经验和咨询实战落地经验转化为课程的授课重点，不断地迭代更新课程知识内容，主要是秉承讲授自己所干的实践成果，干自己所讲授内容方面的项目落地实施，真正践行了所讲授知识的知行合一。

主讲课程：

产品经理及研发创新流程课程系列：

《产品全生命周期管理》

《产品需求分析与需求管理》

《成功的产品经理》

《市场驱动的产品创新开发流程管理》

《从技术走向管理—成就卓越管理者》

《产品设计成本管控——DFMA®设计降本》

项目管理能力提升课程系列：

《五步成就卓越的项目管理》（基础知识、各阶段经典工具、案例演练，针对5年以内的新晋人员的项目管理能力提升）

《八步成就卓越的项目管理》（全案例实战演练，针对有5年以上经验的项目经理能力提升）

《汽车及零部件开发的流程及项目管理》（案例、工具及模板）  

《研发项目管理实战》（流程、案例及工具方法）

《高效项目管理实战》 （案例、工具及模板）

授课风格：

老师专注于给研发人员授课，特别了解研发人员的性格和学习习惯，用技术人员听得懂的语言引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解；

通过大量的咨询案例生动形象地帮助学员解决工作中的问题，启发思维；相关工具和模板的应用，使国际先进的管理理念迅速落地。

培训客户及培训风格：

东风本田、北方奔驰、日产NISSAN、一汽大众、上汽集团、中国国机集团、重庆机电集团、徐州重工、三一重工、宇通集团、无锡先导智能、青岛海克斯康、中国外运长航集团、浪潮集团、北京电信、首钢股份、中海油集团、中国铁塔集团、中汽研、众智科技、永城机电科技、美的集团、济南奥图、中通客车集团、中国振华集团、武汉烽火、新奥集团、国家电网河南分公司、中国航天16所、华东凯亚系统集成有限公司、五方光电、瀚博科技、上海高意激光技术有限公司、中海油集团、华油能源集团、北胜天地石油技术、首钢股份、宝武钢铁、重庆机电集团、江苏南自通华电气集团、京运通股份、维林光电、科博达科技、中钢网、云天化集团、天津地铁、南京地铁、中国北车集团、中国北车唐山轨道客车有限责任公司、舒华体育、国机精工集团、航特科技、中钢网、野马汽车、陕汽集团、上汽、青岛颐中烟机、新美光科技、唐人智造，先导智能、博翔新材料、贵州烟草、陕汽重卡、青岛泰凯英、骆驼集团、英科新创、北京双杰电气、上海中能制动化设备有限公司……