课程大纲:
模块一:工作汇报之“避讳要诀”
1. 深度思考:
2025年“浙江整治PPT形式主义“的解读及思考
深度思考:工作汇报、职场表达,是不是一件容易的事情
如何突破“知识的诅咒”
工具卡:汇报对象与侧重点对照表
案例:某项目汇报,高、中、基层管理首要关注点解读
2. 凝练、精准汇报的必要性
如何“解冻”自己的观点
如何避免听众出现思维断点
精准表达的三个角度:专业层、价值层、白话层
工具卡:流畅表达之“语音条法”
案例:对工程师、产品经理、销售总监汇报技术问题时的差异点
3. 适合与不适合“结论先行”的汇报场景归纳
向高层汇报;紧急问题或危机处理;新闻发布或媒体声明
说服性汇报或提案;敏感性或坏消息的告知;深度的问题分析会议
工具卡 :“结论先行”的适用与不适用汇报场景清单
案例:企业新闻发布或媒体声明版式
4. 表达冗余型及其突破
结构化思考、呈现与表达
复杂问题简单讲的三步曲
工具卡: 核心结论 → 主要论点(通常3个) → 事实/数据支撑
工具卡:争取资源支持的QRAS模型
工具卡:汇报中的PREP模型
案例:复杂问题简单讲的典型案例
5. 数字堆砌型及其突破
汇报中的数据提炼方法
数据呈现的四个原则
数据如何体现“决策参考价值”
工具卡:汇报数据的“五问”
视频案例:如何表述,让数据更具说服力
6. 案例缺失型及其突破
汇报中的案例/场景/案例穿插
故事的“索引”
生动表达的六要素
工具卡:汇报互动设计表
案例演练:故事挖掘及讲述
7. 提问语塞型及其突破
思考方法比答案更重要
常见提问的四种类型:事实澄清型、深度探究型、挑战质疑型、延伸拓展型
工具卡:汇报提问应对清单
模块二:高效汇报的方法及场景化应用
1. 高效汇报之“有效果“
明确目的,达成共识
“以终为始”方法应用演练
工具卡:汇报目的厘清漏斗
2. 高效汇报之“有效率“
简洁凝练,干湿搭配
汇报中的高质量提问搭配
工具卡:快速说服五步曲
案例:快速说服场景化应用
3. 高效汇报之有笑声
如何规避汇报中的“刺激性语气”
如何应对汇报中的“异议”
工具卡:汇报后异议处理的“太极法”
4. “黄金圈”说服式表达的汇报应用
why-how-what
黄金圈的多场景应用示范
工具卡:说服式表达之“黄金圈“模型
5. 汇报中的精准、凝练的观点提炼
观点的三个特征:Simple、Sharp、Shine
精准采集词汇的方法:做点评、翻词典、背名言
漏斗法、递进法、换框法、二分法
案例:贴近实务的观点提炼示范及演练
工具卡:观点提炼方法一览表及案例
6. 汇报中表达魅力的提升
重音、语速,电梯原则
肢体语言,语速、重音、肢体语言演练
工具卡:职场声台形表突破方法一览
7. 例行工作汇报
数据导向法:以关键指标开场
进度陈述法:概述阶段成果
问题聚焦法:直指核心议题
工具卡:例行汇报的三个核心点
8. 项目专项汇报
背景导入法:阐述项目价值
目标重申法:强调预期成果
挑战提示法:突出关键难点
工具卡:项目专项汇报的三维视角
9. 总结复盘汇报
成果概览法:展示主要成绩
经验提炼法:总结关键收获
展望延伸法:提出未来方向
工具卡:复盘汇报结构图
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
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