课程目标：
1.采用独创图示，增强学员对QEHS标准间的内在联系的理解；
2.了解过程方法和风险管理思想在审核中的运用；
3.学会编写检查表；
4.熟练掌握审核小窍门和一体化审核方法；
5.掌握审核记录要求；
6.掌握开不符合报告要点和整改方法。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：
章节 内容
测验 QEHS体系基础知识检测

第一章： 审核员要求

1.一般知识和技能
2.专业和特定领域的能力
3.多领域审核的知识和技能
4.能力的获得
5.审核员选择与评价

第二章：QEHS标准内在联系
1.管理体系定义
2.管理体系的目的、关注点及实现方法
3.管理体系的关键要求
4.过程管理要求
5.风险管理要求
6.QEHS体系间的联系
练习1：质量风险、环境因素和危险源

第三章： 审核概念及原则

1.有关审核的定义
练习2：审核证据、客观证据与不符合判定
2.审核目的
3.审核原则
练习3：事实还是推理

第四章：审核方案管理

 1.审核方案内容
2.审核方案目标的建立
3.确定和评估审核方案的风险和机遇
4.审核方案的建立
5.审核方案的实施
6.监视审核方案
7.评审和改进审核方案

第五章： 审核活动准备

1.实施成文信息的评审
2.审核策划
3.审核文件准备
练习4：检查表

第六章：审核实施

 1.首次会议
2.现场审核
2.1审核证据收集
2.2审核小窍门
 审核十二字要诀
 找切入点，从切入点入手

第六章：审核实施

 练习5：审核要诀
练习6：找切入点，从切入点入手
2.3现场审核技巧
 聆听、验证、观察、时间管理
 典型情况应对技巧
 抽样技巧
 现场审核控制
2.4审核记录
2.5成功审核的要点
2.6审核期间成文信息的评审
3.审核组会议
4.不符合报告
 记录与报告区别
5.末次会议

第七章： 审核报告

1.报告内容
2.报告分发
第八章：
跟踪审核 1.含义
2.整改方法
3.文件管理
练习7：审核记录、不符合项报告、纠正、原因分析、纠正措施

主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838  18917636997
网址：www.free863.com
周末及下班时间服务热线：13817832229

讲师介绍：董老师

武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA

CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师

英文阅读理解熟练

主要经历：

1.1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；

2.1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；

3.2002年年初至今任上海强思企业管理咨询有限公司高级咨询师、项目经理。

培训经历：

1.1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；

2.1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；

3.2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训（上海）；

4.2001年9月， ISO 14000审核员资格培训（上海）；

5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训（上海）；

6.2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；

7.2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；

8.2007年11月，DNV ISO 27001培训；

9.2008年5月，DNV ISO 20000培训；

10.2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；

11.2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训；

12.2017年9月，CCAA质量管理体系/环境管理体系注册审核员考试合格。

辅导部分企业介绍：

2002年至今，共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方认证，咨询部分企业名录如下：

西马克技术（苏州）有限公司                                        ISO 9001

杰斯曼（洛阳）无纺布有限公司                                     ISO 9001

森佩富莱（上海）特种橡胶制品有限公司                        ISO 9001

杰斯曼（上海）无纺布有限公司                                     ISO 9001

上海美科新能源股份有限公司                                        ISO 9001

易孚迪感应设备（上海）有限公司                                  ISO 9001

泽尼特泵业（苏州）有限公司                                        ISO 9001

路斯特传动系统（上海）有限公司                                  ISO 9001

沃迈（上海）机电有限公司                                           ISO 9001

上海恒锐智能工程有限公司                                           ISO 9001

上海紫澜门实业发展有限公司                                        ISO 9001

上海慧谷多高信息技术有限公司                                     ISO 9001

达飞物流（中国）有限公司                                           ISO 9001

华轮威尔森国际货运代理（上海）有限公司                     ISO 9001

上海安吉星信息服务有限公司                                        ISO 9001