课程目标：

    哲学家说一个人能处理好三种关系，就堪称了不起：和自己的关系，和他人的关系，和世界的关系。当下的管理者，面对纷繁多变的管理情境，不二法门和路径也是：始于向内的探索优化，而后与下属链接，继而改变或宏大或微观的外部世界。

    学习要有导师领进门，路径上有同伴鼓励，有精微的心理体验，有智性的条分缕析，还有你，就圆满。

课程大纲：

1. 提升管理才智

* 管理才智模型

2. 挖掘个人和团队的潜能

* 修炼坚定自信的管理者心智模式

- 逃避式或被动式管理

- 攻击式管理

- 操纵式管理

- 坚定自信式管理

- 克服管理行为的刻板模式

* 成为教练型管理者

- 从经理到教练式经理

- 教练式经理的特点

- 教练式经理的辅导工具

3. 系统性管理冲突情境

* 是问题还是冲突

* 冲突情境的系统分析

* 避免或克服冲突中的“心理游戏”

* 围绕系统稳定性制定决策

* “目标导向型”思维框架和“责备导向型”思维框架

4. 提升你的影响力

* 谈判和说服的策略

- 识别谈判情境

- 根据情境，调整谈判策略

- 准备开展双赢谈判

- 引领谈判

* 建立高效的人脉关系网

5. 管理团队的情绪能量

* 管理员工个体的情绪

- 管理者面对员工情绪时应扮演的角色

- 理解员工的情绪成熟度

- 恰当应对员工情绪

* 管理团队的整体情绪能量

- 管理团队的情绪发展

- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

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