课程背景

     随着时代不确定性的增加，如何管理具有不确定性的项目，是提升标准化运营水平的重要手段。企业中都存在项目，有的企业的业务模式本身就是项目式的，有的企业虽然是生产标准产品，但在市场、营运、供应链、研发等各职能中，都存在各类项目，形形色色的问题或者成长的机会，这些问题或机会，带来了职能改善或绩效提升的项目，搞定这些项目，正是职能负责人和项目团队要关心的。

    项目管理的诸多困境，成为了企业隐秘的痛：

•项目所处的内外环境变化，项目变更多，进度和成本失控

•多项目并行下，资源的分配和协作的复杂度变高，项目跟踪困难

•用流程化的方式管理项目，导致因缺乏管理评审项目不受控

•项目经理陷入到具体的工作事务，对项目管理缺乏全局思维，也无法高效调动资源

     本课程，面向项目的成功，谈项目的过程管理，希望给处于项目管理视角盲区的各个企业带来实战的理念、思路和方法。

互动形式

案例研讨、角色扮演、全员分享、针对性研讨、个别交流

授课结构

全局观、观念革新和实务技巧交融进行，激情碰撞、精彩演绎

课程输出

1、理解：项目和运营的相互关系，知道企业项目管理的重要性

2、掌握：项目五大过程的管理要点

3、理解：项目管理领域的人才要求

4、掌握：项目管理中的软性管理技巧

5、掌握：项目管理中的基本工具和管理工件

课程大纲

第一章 项目的启动

沙盘演练

1、项目主题：非标设备的交付

2、项目立项分析：将内容移动到客户需求和响应一览表中（EXCEL）

3、利用给出的里程碑信息，在给定的模板中制作甘特图（亿图图示）

4、将给定的人物卡片移动到组织表中（亿图图示）

5、利用给定的PBS和概算，制作四算表中的概算（EXCEL）

知识点

1、项目VS运营

2、Cynefin模型：理解项目的不确定性

3、项目管理的三层绩效

4、项目管理的知识领域全貌

5、项目管理的流程和组织框架

第二章 项目的立项

沙盘演练

1、在任务集合（EXCEL）中选择合适的任务，形成WBS（亿图图示）

2、将给定的任务卡片移动到项目组织表中（亿图图示）

3、利用给定的议程集合，排列出一个开工会议的议程（亿图图示）

<卡片任务：有一个需求参数未曾实现过>

知识点

1、项目管理的产出VS项目的产出

2、问题一览表

3、变更一览表

4、风险一览表

5、收敛的管理评审

第三章 项目的规划

沙盘演练

1、利用最新的WBS，更新甘特图（亿图图示）

2、根据WBS，更新四算表中的预算（EXCEL）

3、利用给定的议程集合，排列出一个开工会议的议程（亿图图示）

<卡片任务：长周期物料>

<卡片任务：预算超出概算>

知识点

1、预算基准的定义

2、阶段管理的接力棒原则：从后往前评审，从前往后处置

第四章 项目的执行

沙盘演练

1、利用最新的任务进度信息，更新甘特图（亿图图示）

2、更新项目的四算表（核算）（EXCEL）

知识点

1、任务的成果化和DOD

2、执行层与任务的标准化

3、检查VS评审

第五章 项目的监控

沙盘演练

<卡片任务：进度异常触发一个问题，进行处置>

<卡片任务：上报一个变更请求，进行处置>

<卡片任务：需要特批，进行处置>

1、更新甘特图（亿图图示）和四算表（EXCEL）

2、利用最新的甘特图和四算表，在项目周报模板上更新周报（EXCEL）

3、将示意图卡片和颜色标志，拖动到项目看板上（亿图图示）

知识点

1、WD工作数据、WI工作信息、WR工作报告

2、日常工作的绩效评价和人员评价

3、项目管理沟通的基本

（1）通过报告结束被委任的工作

（2）联络和商量的基本原则

（3）乔哈里视窗

4、项目管理的基本工件

·早会

·周例报

·项目管理看板

第六章 项目的收尾

沙盘演练

1、利用提供的信息，更新甘特图（亿图图示）和四算表（核算）（EXCEL）

2、利用品质管理给出的信息，更新四算表（结算）（EXCEL）

3、根据给定的规则（EXCEL），计算每个人的项目奖金（EXCEL）

知识点

1、项目的四算管理

2、项目奖金分配的因素与参考规则

3、再发防止流程

4、业务基准与管理基准

第七章 项目经理的微权力运用

1、项目管理者一般是微权力工作者

2、权力不足计划来凑、计划不足沟通来凑

3、认识项目经理的微权力运用

（1）区分权术和权力

（2）微权力运用：记录、评价、可视化

4、相关方管理：权力-利益矩阵

5、冲突管理：分类与关键对话

6、浅谈PMO的构建

7、浅谈项目管理IT系统的构建

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

张老师

项目绩效提升顾问

广东省工信厅中小企业管理咨询服务专家库成员

广东省市场监督局专家库成员

中山大学EDP特聘讲师

华南理工大学生产运营课程特聘讲师

项目管理数字化转型架构师

国际注册管理咨询师认证（ICMCI -CMC）

项目管理专业人士（PMI-PMP）

敏捷项目管理专业人士（PMI-ACP）

商业分析专业人士（PMI-PBA）

受控环境下的项目管理专业人士（PRINCE2）

国内头部数字化厂商项目管理领域专家

广州恒芯智联技术有限公司联合创始人/首席咨询师

浩云科技（A股）业务架构顾问

擅长领域：

制造型企业的项目管理、项目经理领导力、项目四算和成本管理、项目管理数字转型

实战经验：

张老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作多年，从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作，并主导多个流程再造、运营体系建设，涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张老师从基层成长起来，对日本企业经营管理体系、项目（课题）推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，并在工作中积累了丰富的实战经验。

曾任松下集团品质经理、经营企划经理

——负责企业经营课题推进，其中08-12年构造改革，公司经营损失削减50%。

——全球QCC白金奖策划人。

——总经理集体金奖项目负责人。

——总经理个人金奖获得者

企业管理顾问公司高级合伙人、总经理

——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益：约 12,000万 RMB

——师从前松下中国区总裁（600亿→1000亿掌门人）

——累计咨询项目数58个，平均80万/个，续签率82%

——累计授课学员10000人+，课程复购率100%

专业领域：

张老师在咨询培训行业深耕12年，系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系，擅长组织级项目集和项目管理体系建设，帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起，提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。张老师是生产运营和研发项目管理的复合型顾问，在制造型企业运营效率提升、项目管理架构、项目交付周期缩短、项目经营分析与成本管控等方面，有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验，倍受客户好评。张老师每年主导或参与咨询项目约15家；累计授课学员超过2万人次。

主要咨询与授课领域

《非标制造业研发项目管理》

《非标制造业的项目绩效提升》

《项目绩效提升与经验集成》

《项目四算：从概算到核算》

《项目经理领导力提升》

《项目团队的执行力提升》

《项目化公司的数字化架构》

授课风格：

■ 风格生动、感染力强，课堂能将复杂的理论通俗化，学员接受与参与度高

■ 理论与实务并重，可对学员进行业绩辅导与课题研修，课程内容可操作性强

■ 理论联系实际，授课内容来自企业实际案例

■ 可现场诊断，帮助企业迅速找出问题点，并给予彻底解决问题的办法，管理技术全面，专业性强

部分服务客户：

中车集团、中广核、南方电网、中国烟草、广州电力、成都飞机工业集团、中国航天科技集团、中国电建集团、德赛西威、本田汽车零部件、本田制锁、东风本田发动机、电装（中国）、益海嘉里（金龙鱼）、美的集团、格力集团、亿纬锂能、德赛西威、邦普循环、腾盛精密、宝莱特医疗、好莱客家居、柔宇科技、燕山钢铁、高明基业、泰基工程、广亚铝业、广东联钢、志高暖通、中南创发、国际香精香料、LG伊诺特、广州提爱思、中精汽车、泰极爱思、毕玛时、鞍兆电器、东江环保、万力轮胎、同德化工、劳卡家具、伽蓝洁具、绿宝石股份、载歌服饰、实力连杆、聚赛龙股份、迪森锅炉设备、BOBO陶瓷、广正模具等。