课程大纲
模块 1:团队协作五大障碍模型
1. 建立信任
【关键要点】建立基于弱点的信任
【核心工具】个人经历练习、个人行为特质理解
2. 掌控冲突
【关键要点】良性冲突点、冲突模型
【核心工具】影响冲突风格的因素、冲突契约
3. 做出承诺
【关键要点】团队承诺、主题目标
【核心工具】议事规则、主题目标
4. 共担责任
【关键要点】彼此责任
【核心工具】团队有效性练习
5. 关注结果
【关键要点】团队结果、第一团队
【核心工具】团队记分板、六步会议
模块 2:处事模式
1、什么是处事模式
· 接收信息时,习惯性的过滤镜
2、处事模式类型(根据现场学员情况选择部分讲解)
【表象系统】:你偏好用哪种感官接收信息?
【全局 VS 细节】:你是习惯大画面/抽象的概念描述,还是习惯具体的场景/数据化的细节?
【匹配 VS 错配】:你是习惯认同他人的意见,还是习惯找到不同的角度?你怎么理解“杠精”
【算数 VS 打折】:你是习惯认可自己和团队的成绩,还是习惯否定,觉得团队没达成最终目标就是没做好。
【WHY 与 HOW】:你是习惯了解清楚为什么要做这个任务,还是习惯接到任务就动手干呢?
【消极 VS 好斗】:遇到压力,你是习惯逃避,还是可以勇挑重任?
【内在 VS 外在】:做决策时,你是习惯倾听自己内心的声音,还是习惯以别人的建议为主?
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式:
电话:021-65210156、021-65214838 18917636997
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