课程大纲:
第一讲:目标和目标管理,指引前进的指明灯
一、 目标指引未来
1. 目标就是期望的工作成果
2. 目标指明方向、提供动力,是管理的出发点
视频:《憨豆特工2》目标明确,全世界都会为你让路
3. 定目标不仅仅是为了考核和完成,而是为了让我们走的更远。
探讨:目标金字塔的构建
案例分析:《福特汽车的目标管理演变》
二、 目标管理的本质
1. 目标管理的由来
1)德鲁克与目标管理基本思想
2)目标管理思想的转变
2. 目标管理的作用和应用
1)目标管理的理论基础
2)目标管理的特点和威力
3)目标管理的体系的八个问题
4)目标管理的基本流程
三、 目标达成的障碍
1. 识别和分析障碍
案例分析:《索尼的团队障碍分析》
2. 克服障碍的策略
案例分析:《苹果公司的专注文化》
第二讲:目标设定和分解,为未来启航
一、 团队目标聚焦关键
1. 黄金圈法则透过现象看本质
2. 黄金圈法则是从Why开始的
3. 5Why分析法让您聚焦本质/关键
二、 设定目标的步骤
1. 认清上级目标与方针
2. 下属沟通讨论,并设定自身的目标
3. 上级与下属讨论所设定的目标
4. 最终目标的确认
三、 目标设定的SMART原则
1. 目的与目标的区别
2. 定量目标与定性目标的问题
3. 多重目标的冲突
4. 好目标的特征
5. SMART目标制定原则
1) Specific具体的
2) Measurable可衡量的
3) Achievable可达到的
4) Relevant相关的
5) Time-based一定时限的
现场演练:设定一个“小目标”
6. 目标调整的三个“退让”原则
四、 目标分解成体系
1. 用OGSM的逻辑拆解目标
2. 什么是OGSM
3. OGSM之间的拆解逻辑
1) 目的企业到底想实现什么,一般是定性描述。
2) 目标(goals):怎么衡量达成目标过程中的进展情况?
3) 策略(strategy):怎么达成目标。
4) 衡量(Measure):衡量通常是量化的,与目标一样,也要遵循SMART原则。
5) 行动方案(tactic):实施策略的具体的活动或项目。
4. 如何运用OGSM
1) OGSM表格说明
2) OGSM要素说明
3) OGSM填写说明
4) OGSM填写举例
5) OGSM行动计划举例
6) OGSM实操训练与现场指导
课堂练习:使用OGSM分解小目标
5. 目标分解体系中的四大机制
1) 考核机制
2) 激励机制
3) 跟进机制
4) 奖惩机制
第三讲:目标执行和跟踪
一、 制定目标执行计划
1. 制定计划的好处
2. 制定计划的8大要点
3. 制定计划常见的5个误区
二、 目标如何下达
1. 目标下达的策略与沟通
1) 上级如何下达指示---接受指示六铁则
2) 向不同成熟度员工下达指标的方法
课堂练习:角色扮演,模拟目标下达过程
2. 目标下达的执行与反馈
1) 下属汇报的重点
2) 下属汇报的六个时机
3) 下属汇报的程度
三、 目标执行
1. 如何确保目标的执行
2. 如何协助下级执行目标
3. 下属如何执行目标
四、 目标检查跟踪
1. 计划执行检查必要性
2. 检查跟踪三步骤
搜集信息→给予评价→及时反馈
3. 目标达成的考核
第四讲:确保计划执行的三大法宝
一、 计划执行的原则和法宝
1. 计划执行的三大原则
1)目标比方法重要:做正确的事
2)方法比行动重要:用正确的方法做事
3)行动比完美重要:把事情做正确
2. 计划执行的三大法宝
1)管理者执行力提升
2)管理者执行4原则
3)团队关键执行力打造
二、 基石一:管理者为团队执行力注入灵魂
1. 管理者执行力决定团队执行力
2. 管理者执行力打造三大关键
三、 基石二:管理者执行4原则
1. 管理者执行四原则的缘起
1)管理者执行4原则的背景
2)管理者执行4原则的相互关系
2. 管理者执行四原则
1)聚焦最重要目标:要事第一,全神贯注
2)关注引领性指标:分解目标,落实行动
3)坚持激励性记分表:记分衡量,一目了然
4)建立规律问责制:实时跟进,贯彻始终
四、 基石三:团队关键执行力打造
1. 聚目标:设定令人振奋且认同的团队目标
2. 找关键:找出关键要素
3. 明分工:细化分工、优化权责
4. 定计划:切实可行,主动承诺
5. 促融合:人本管理、严守制度
6. 稳落地:把控关键,执行到位
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式:
电话:021-65210156、021-65214838 18917636997
网址:www.free863.com
周末及下班时间服务热线:13817832229
