课程目标：

通过三天的强化培训，使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能，且能够在企业推行质量环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。

课程内容设计围绕9001（2015版）进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。

通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001&14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解，为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障，并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础，并获得内审员证书。

课程收益：

熟悉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018的标准要求

理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核及注册过程

了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧

掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

审核过程案例及实践操作

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

第一天

三体系的“基础知识”

ISO简介

修订标准的原因

三体系的“管理对象”

三体系的终极要求

三体系的管理思路

质量管理原则

ISO 45001:2018来由

新标准变化

相关名词解释4.ISO 45001:2018标准讲解

内外部环境分析

过程管理方法Ø风险管理

知识管理

产品和服务设计

ISO 45001:2018与OHSAS 18001:2007主要变化汇总

改版要求

文件修订要求8.职业健康安全法律法规及其知识介绍

典型案例讲解

第二天

八大环境公害

ISO 14001:2015来由

新标准变化

相关名词解释5.ISO 14001:2015标准讲解

内外部环境分析

过程管理方法Ø风险管理

知识管理

产品和服务设计

ISO 14001:2015与ISO 14001:2004主要变化汇总

改版要求

文件修订要求9.环境法律法规及其环保知识介绍

典型事故分析

第三天

ISO 9001:2015标准讲解

内外部环境分析

过程管理方法Ø风险管理

知识管理

产品和服务设计

ISO 9001:2015与ISO 9001:2008主要变化汇总

改版要求

文件修订要求6.标准的术语、定义及条款讲解及实务操作

组织所处的环境

领导作用及其工作人员的参与

管理策划

支持

运行的策划和控制

绩效评价/改进第二部分

审核定义、分类、审核准备（组成审核组、 检查表、审核计划编制）

审核实施、不合格项判定、条款判定、体系有效性评价、审核报告编制、不合格项整改及其跟踪

内审员考试

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

羊老师

南京农业大学本科毕业。

1995年9月至1997年7月扬州大学商业学院经济管理专业进修。

工作经历：

1. 1994年9月至1999年4月，任苏州东山钣金加工有限公司质量部体系工程师

2. 1999年5月至2002年7月，任苏州太平洋塑胶有限公司质量部经理兼管理者代表

3. 2002年8月，任上海某企业管理咨询有限公司咨询师

4. 2003年9月1日获准注册QMS审核员，注册号：2003-0-NQ9158

5. 2004年2月29日获准注册EMS审核员，注册号：2004-0-NE1073

6. 2005年10月13日获准注册OHSMS审核员，注册号：2005-0-NE1714

7. 2007年5月21号，参加美国ITS QC 080000的专业培训，并取得资格证书

8. 2009年1月，任上海某企业管理咨询有限公司高级咨询师

9. 2002至今从事管理咨询工作，具体包括质量、环境/职业健康和安全、医疗器械、食品安全、社会责任、有害物质管理体系、电子行业行为准则、特种设备许可证和安全生产标准化等方面的咨询及培训

培训能力：

1. ISO 45001、ISO 14001、ISO 9001、ISO 22000、QC 080000标准及内审培训；

2. 工厂现场5S管理培训；

3. 执行力培训；

4. 流程再造培训；

5. EHS管理培训。

辅导实绩：

从2002年至今，为数百家企业进行过ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001/ISO 22000/安全生产标准化/特种设备许可证等管理体系标准的咨询辅导服务，

曾经培训及咨询过的部分客户名单如下：

铜陵有色金属集团股份有限公司--ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001

安徽英诺高新材料有限公司----ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001

福建天华智能装备有限公司----ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001

无锡透平叶片有限公司----ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001/安全生产标准化

中电投江苏新能源有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

中利腾辉光伏科技（常熟）有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

江苏三马起重机械制造有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

江苏亨通光导新材料有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

新中联物流设施（苏州）有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

信越科技（苏州）有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

无锡灵山实业有限责任公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

德朗能（张家港）动力电池有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

苏州爱知金具有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

太仓市贯龙电磁线有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

苏州金澄实业有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

苏州绿化建设发展有限公司----ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

奥钢联伯乐焊接（中国）有限公司----ISO 14001/ISO 45001

依多科（常熟）汽车材料有限公司----ISO 14001/ISO 45001

常州中钢精密锻材有限公司-----ISO 14001/ISO 45001

无锡恩福油封有限公司----ISO 14001/ISO 45001

太仓恩福密封产品有限责任公司----ISO 14001/ISO 45001

圣戈班管道系统有限公司马鞍山/徐州基地----ISO 14001/OHSAS 18001

苏州碧迪医疗器械有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

安信达（无锡）金属制品有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

达富电脑（常熟）有限公司------ISO 14001/OHSAS 18001

上伯电子零组件（吴江）有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

艾诺曼帝（苏州）金属包装有限公司-----ISO 14001/OHSAS 18001

苏州电瓷厂有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

昆山庆东非金属材料有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

苏州道蒙恩电子科技有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

德维阀门铸造（苏州）有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

苏州盛康光伏科技有限公司------ISO 14001/OHSAS 18001

庆昌科技（江阴）有限公司------ISO 14001/OHSAS 18001

常熟泰山友荻原汽车部件有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

越海液体包装技术（昆山）有限公司----ISO 14001/OHSAS 18001

苏州宝成汽车冲压有限公司-----ISO 14001

和承汽车配件（太仓）有限公司-----ISO 14001

常州雷蒙连接器有限公司------ISO 14001

无锡蠡湖叶轮制造有限公司-----ISO 14001

苏州高轮电子科技有限公司------ISO 14001

苏州新区兴华包装有限公司-----ISO 14001

苏州兆丰塑胶有限公司------ISO 14001

莱尼电气线缆（常州）有限公司------ISO 14001

和成（中国）有限公司------ISO 14001

震雄铜业集团有限公司------ISO 14001

苏州特铭精密科技有限公司----ISO 14001

爱发科电子材料（苏州）有限公司----ISO 14001

森萨塔科技（常州）有限公司------ISO 45001

无锡光洋轴承有限公司----ISO 45001

爱美克空气过滤器（苏州）有限公司-----ISO 45001

大同精密金属（苏州）有限公司----ISO 45001

光洋化学应用材料科技(昆山)有限公司-----ISO 45001

海尔曼太通（无锡）电器配件有限公司-----ISO 45001

马赫内托特殊阳极（苏州）有限公司-----ISO 45001

浙江胜代机械有限公司-----ISO 45001

毅嘉电子（苏州）有限公司-----ISO 45001

埃梯梯精密机械制造（无锡）有限公司----OHSAS 18001

唐纳森（无锡）过滤器有限公司----OHSAS 18001

NGK（苏州）环保陶瓷有限公司----OHSAS 18001