复锐咨询_《非职权影响力修炼—说服力与话语权》

outline Course Outline

《非职权影响力修炼—说服力与话语权》

Start time：2024	Course duration： 12
Lecturer：韦老师	Course price：￥4800
Days：2
Course location：深圳
Professional Classification：通用管理类、通用管理类:管理沟通、通用管理类:目标管理、通用管理类:管理控制
Category：
Job classification：
Keyword：非职权影响力修炼,说服力,话语权
Share to：

Course plan

City	Days	Price	January	February	March	April	May	June	July	August	September	October	November	December
深圳	2	4800										24-25	14-15	27-28

Background and goals

课程背景：

“非职权影响力”到底如何运用？尤其在今天的组织中，结构发生了巨大地变化，大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关，但又日趋复杂！我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感？

课程收获：

管理下属的中多用非职权（品格、能力、资历、个人魅力）的方式，可以更有效达到最终效果；
在跨部门（跨组织）的协作中用非职权的影响力能起到良好的作用；
与外部的客户（合作方）与我们达成一致，非职权影响力能增加我们的成功率。

是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事，还是不断调低自己的底线？或者还是一种介于二者之间更好的方式，既改变了别人的行为，又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力！

课程目标：

学习不明显运用强力或直接执行命令的情况下去影响他人；
掌握利益攸关者的影响方式
掌握说服力模型的运用，并了解自己的说服力的倾向。
灵活应用高效影响策略，在组织中更好提升非职权影响力。
掌握影响力自我修炼的方法，以更能影响他人。

掌握讲有影响力的故事说服对象，提升自身影响力。

课程形式：

讲授、分组讨论、学员分享、活动、测评、视频、角色演练

Suitable people overview

main content

课程大纲：

第一章：对影响力的正确认知
1.影响力就是那种带你去你不会独自造访的地方的力量！
2.世界上最有影响力的人物有哪些共同的特点？
3.影响力需要进行分类——职权影响力与非职权影响力
4.影响力的不同反应——我们的判断要准确，不要把敷衍当成承诺！
5.影响力的三大要素---冰山模型

成果输出：非职权影响力的作用、高影响力者特点、最需要影响的对象

第二章：如何影响不同对象---360度影响技巧
1、向上影响
了解上司的工作目标、工作方式、他的压力及优缺点；
对自己的工作需求、工作目标、个人风格及优缺点了解；
建立满足双方需求和各自风格的关系，明晰期望；
保持沟通并且信任对方；
及时反馈，节省时间，提升效率。
2、横向影响力
帮助你的同级去赢
避免办公室政治
让最好的想法脱颖而出
诚信、一致性、生产力总是会获得回报

成果输出：提升同理心；了解上级的特点、盲点、工作方法；多赢思维

第三章：影响力的筹码
1、在影响他人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权
2、筹码是：对方需要（或畏惧），而我拥有的（资源）
3、影响力筹码矩阵
4、影响力筹码矩阵案例演练：寻找日常工作与生活中需提升、累积的筹码

成果输出：筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码

第四章：我倾向用什么方法说服他人？
1、四种说服的方式，你会如何运用？
Incentive-好处
Logic-逻辑
Empathy-体恤
Grouping-大局观
2、工具：说服力雷达图模型
3、测评：认识自己的说服能量
4、教学视频：男主是如何运用四种策略说服他人的
5、角色演练：给定情境AB演练
6、说服力最重要的是建立第一印象，你必须一上来就把人设建立好
7、通过3Vs来建立高效的影响力---541定律

成果输出：说服力雷达图模型、说服力测评、541定律在影响力中运用

第五章：灵活运用影响力策略
1、神奇的预先影响力策略
（1）注意力：将对象的注意力提前转移到说服目标上！
焦点在哪里，哪里就最重要
焦点承担了主要责任
（2）联想：创造一个与说服目标相一致的思维定式！
利用文字和图像做出暗示
依靠情境潜移默化地产生影响
2.影响力增速器
（1）互惠：在心里，人们总会愿意适时作出相应的回报
投桃报李
知恩图报
却之不恭，受之有愧
（2）喜好：人们总是对喜欢的人说“yes”
熟悉：交流频率 / 深度
相似：共同点---风格、背景、兴趣、理念
称赞：肯定、赞美
正面：积极正面，正能量
形象：专业形象，整洁，笑容
（3）一致性：人都好面子的，人们都希望自己信守承诺，也希望对方如此。
积极
主动
公开
守信
负责
（4）社会证明：人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望，也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系
社交网络
同窗效应
社会声望
街头效应
关联效应

成果输出：运用预先影响力策略（潜意识与显意识）、掌握影响中的四大策略、如何在工作中的应用

第六章：影响力的自我修炼
1、你越强大，影响力就越大
2、品格特质
价值观
诚信
信任
影响力
3、影响力价值观练习
4、自我肯定
了解自己的优势及潜在可能性
清楚自己的不足及局限性
喜欢、认可、接纳这样的自我
5、个人品牌金字塔（PBP）
6、世界上最宝贵的财富就是信用与诚信---可以改变一切的力量

成果输出：改变影响力认知、影响力的思维；如何保持正确价值观；掌握个人品牌金字塔

第七章：故事影响力
一、故事影响力的力量：举例、比方、说情境的影响力远胜数字、专业术语
二、故事影响力的六步骤
1.设置场景
2.展开故事
3.描述危机
4.解决方案
5.总结收获
6.揭示寓意
三、教学视频：根据视频过程说出6步骤
四、故事的案例练习：学员讲一个印象最深刻的，，进一步掌握六步骤
成果输出：故事影响力的重要性；掌握故事影响力的六步骤；讲出最具影响力的故事

总结与行动计划

主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838 18917636997
网址：www.free863.com
周末及下班时间服务热线：13817832229

Instructor

韦老师

资深领导力与全能沟通培训导师
曾在复星国际、世界500强公司史泰博、联新咨询担任过总裁助理、销售总监、副总经理
清华大学、上海交大、复旦大学、浙江大学等高校MBA及高管班---特聘培训导师
英国SP优势国际测评、教练辅导、人才培养项目设计受训导师
上海STA培训协会—常务理事、秘书长、专家委员会委员
授课风格：
凭借丰富的行业背景和实战经验，擅长将培训课程和人员能力发展完美结合，他的培训生动而赋有创意，有丰富的专业知识及工作经验，受到广泛欢迎。在多次培训调查中，被评为最具满意度的讲师，以及最具实用性讲座课程。
课程采用独特的“五步教学法”：学员测评、知识讲授、活动体验、案例讨论、练习强化。
管理课程以“金三环理论“为逻辑框架：管理角色、管理技巧、管理风格。
主讲课程：
《领导力突破---领导者是这样造就的》
《敏捷领导力---小型团队精干化》
《高效运营的团队领导力---团队建设的选训育留》
《教练式领导力---从“我”到“我们”》
《情商领导力---认知你我他》
《协作式沟通---打开人际交往的金钥匙》
《非职权影响力》
《跨部门合作-协同责任与冲突解决》
服务客户：
上汽集团，宝马中国，沃尔沃汽车，卡特彼勒，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世电子，宝武集团，日立电梯，徐工集团，中国中车，塞拉尼斯，德力西，上海电气，三菱自动化，华谊集团，施耐德，华润集团，西门子，法国液化空气，卫材制药、罗氏诊断，华侨城，工商银行，建设银行，中国银行，农业银行，招商银行，交通银行，南京银行，浦发银行，花旗银行，华侨永亨，光大银行，邮储银行，兴业银行，平安银行，平安人寿，平安租赁，华泰人寿，宁波银行，银河期货，申万宏源，申银万国期货，万科集团，绿地集团，绿城集团，新城控股，融创中国，链家，中交集团，中建三局，腾讯中国，中国移动，中国电信，中国网通，中国铁塔、诺基亚贝尔，华东电网，南方电网，华东空管局，海航集团，易居控股，中国烟草，中远集团，上港集团，欧尚中国，智联招聘，阿迪达斯，光明集团，伊利集团，清华大学，复旦大学、上海交大，浙江大学….