课程背景

     当前企业的“提质增效”工作已经进入下半场。企业再难以依靠简单的“战略聚焦”或“人员优化”实现人效的持续提升，也不能依赖单纯的人才管理构建长期竞争力。管理大师德鲁克曾说：企业绩效25%来自于员工能力和态度，75%则来源于企业组织机制的合理性。因此，对组织架构和流程的诊断与优化，正成为越来越多企业下一步的破局之道。

     本课程基于IBM咨询、美世咨询、海尔、华为、美团等公司对组织架构管理工作的大量研究和实践，通过对企业管控与组织类型 | 部门职责与管幅层级 | 岗位三定与高效协同等六个关键模块工作的详细分析和前后贯穿，帮助企业系统化、前瞻性、高效率地推动组织架构诊断和优化，强有力支撑企业战略落地和人效持续提升。

课程收益

 了解组织架构管理相关理论、方法和工具

 掌握组织架构管理的基本逻辑和框

 熟悉组织架构设计原理，以及组织诊断和优化的经典流程、方法和工具

 运用相关流程方法，诊断优化组织架构

 支撑业务目标达成，持续提升企业人效

课程框架图

课程核心内容

第一章：组织架构的框架和要点（2小时）

1. 组织架构的基本概念

2. 组织架构对于人效提升的意义

第二章：总部层面：管控模式和组织类型原理和诊断（2.5小时）

1. 组织管控决定了整体效率和个体活力

1) 管控模式的三种类型

2) 通过七大影响因素判断合理的管控模式

2. 三种基本组织类型和事业部制转型的关键

1) 三种基本组织类型：直线职能、事业部、矩阵制（流程型组织）

2) 根绝业务特点选择合适的组织类型

3. “管控模式”和“组织类型”的诊断要点和问卷

4. 【AI赋能案例分析】：XSY公司的管控模式/组织类型诊断与初步优化方案

第三章： 部门层面：部门设置和管幅原理和诊断（3小时）

1. 基于价值链和流程分析，梳理部门职责

1) 部门设置的关键要点

2) 部门职责分析的核心步骤

3) 基于部门职责落实战略/提升人效的四大抓手

4) 【AI应用练习】：自动识别企业价值链并设计合理的部门职责

2. 部门管理幅度和层级设置方法

1) 管幅和层级的管理原则

2) 管理幅度的设计工具：管理权数法

3. 部门设置和管理幅度的诊断要点和问卷

1) 部门设置和管理幅度的诊断

2) 【AI赋能案例分析】：XSY公司的部门设置/管理幅度诊断与初步优化方案

第四章：岗位层面：岗位三定与协同工作原则和诊断（3小时）

1. 定岗与定责方法

1) 岗位类别与岗位职责设计

2) 岗位有效性分析1：工作饱和度，提升人效

3) 岗位有效性分析2：团队结构分析与优化

4) 岗位有效性分析3：基于流程优化岗位，提升人效

2. 根据业务需要和管理原则而合理定编

1) 编制测算的“五算三平台”方法

2) 【AI应用练习】：AI测算合理的岗位编制

3. 岗位和人员系统的五种场景与适配形态

4. 岗位三定和协同工作的诊断要点与问卷

1) 定岗定责定编和协作效率的诊断

2) 【AI赋能案例分析】：XSY公司的岗位三定诊断与初步优化方案

第五章：组织架构的整合性诊断和优化（1.5小时）

1. 组织架构诊断的整体框架和要点

1) 基于组织架构图快速诊断

2) 组织架构六大模块的整合性诊断

3) 诊断中需关注的组织架构常见问题

2. 组织架构优化

1) 组织优化四步曲

2) 组织优化中的HR职责

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

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李老师

美团/IBM金牌讲师