课程背景

在全球化浪潮下，中国企业出海已从“局部探索”迈入“全面布局”阶段。

中国企业出海呈现三大显著变化：区域上从欧美转向东南亚、中东等新兴市场；行业从制造业扩展至

新能源、跨境电商等多元领域；人才需求从单一技术岗转向跨文化管理与本地人才并重。这种转变要

求人力资源管理同步升级，以适配“真出海”的本地化需求。

中国企业出海已进入“组织先行，人才为要”的阶段，人力资源管理的优劣直接决定全球化战略的成败。

从外派体系的“铁血先锋”到本地团队的“根系深扎”，从跨文化融合的“随风入夜”到合规管理的

“底线坚守”，出海人力资源管理既是科学，也是艺术，需要企业在实践中持续迭代、动态优化。

课程目标

 系统性掌握出海人力资源管理的核心框架与实战方法

 提升全球化运营中的人力治理、人才管理、合规风控及文化融合能力

 通过做好出海人力资源的“生命线”管理，支撑海外业务稳健发展。

培训方式

1. 讲师授课

2. 案例分析

3. 小组讨论

4. 角色扮演

5. 经验分享

培训成果

1. 掌握全球人力治理体系搭建逻辑，能结合实际规划海外人力管理架构。

2. 习得本地化及外派人才全周期管理策略与实操技能。

3. 理解海外用工合规风险及应对措施，降低合规成本与纠纷概率。

4. 提升跨文化管理与雇主品牌建设能力，增强海外团队凝聚力。

课程大纲内容 （或有更新迭代，以现场讲授为准）

导入：出海人力GLOBAL模型

1. Governance（全球人力治理体系搭建）

2. Localization（本地化人才全生命周期管理）

3. Overseas Assignment（外派人员全生命周期管理）

4. Brand & Culture（雇主品牌与文化融合）

5. Assessment & Incentive（绩效与激励体系）

6. Legal Compliance（合规风险管理）

第一章：Governance 全球人力治理体系搭建

1. 中企出海新趋势

2. 不同出海模式与阶段的特点

3. 设立海外组织的类型

4. 如何系统性孵化海外工厂（案例）

5. 出海人力资源管理的对象与核心挑战

6. 出海不同阶段的人力资源配置

7. 总部与本地HR的职责分工、管理授权

案例：如何系统性建设海外国家HR制度流程

小组共创：结合企业实际，规划专属全球人力治理框架体系

授课方式：小组讨论发表+讲师点评

第二章：Localization 本地化人才全生命周期管理实操

1. 选：本地化人才招聘

1) 招聘组织支撑

2) 招聘需求规划

3) 多样化招聘渠道运用

4) 跨文化面试要点与面试官赋能

5) 招聘风险规避

2. 用：本地化人才使用

1) 本地员工的职责定位

2) 本地员工管理要点

3) 本地员工的远程管理

3. 育：本地化人才培养

1) 本地管理者选拔与培养

2) 本地员工职业发展

3) 跨文化领导力提升

4. 留（流）：本地化人才保留、流动

1) 本地员工保留策略与方法

2) 本地员工的内部流动管理

3) 本地员工的退出管理

案例：某中企海外用工系统化解决方案

授课方式：小组讨论发表+讲师点评

第三章：Overseas Assignment外派人员全生命周期管理实操

1. 外派体系对企业全球化的意义

2. 外派决策影响因素、外派体系全景图

3. 外派人员的挑战、角色定位、全生命周期管理

4. 外派人员选拔认证流程、选拔标准（案例）

5. 外派失败原因分析与应对

6. 外派前学习与准备（签证、协议签订、培训赋能、适应性训练）与外派支持体系

7. 外派人员过程管理、不同阶段的能力定位

8. 外派政策设计（外派制度、外派薪酬设计、外派补助设计、福利体系、派返回流政策、派返前准备

派返岗位安排——华为案例分享）

案例：某出海企业的外派制度与外派协议

授课方式：模板分享+小组讨论+讲师点评

第四章：Brand & Culture雇主品牌与文化融合建设

1. 企业全球化雇主品牌定位（如：尊重多元、合规负责）

2. 企业提升雇主品牌知名度和美誉度的方法

1) 公司官网

2) 线上线下招聘活动

3) 社交媒体宣传

 4）社区参与公益活动

 5）发布社会责任报告

3. 文化差异的挑战、表现及如何看待文化差异（案例）

4. 跨文化沟通与管理的突出问题

5. 跨文化沟通与管理的策略与方法

6. 不同区域/国家跨文化沟通与管理注意点

第五章：Assessment & Incentive 绩效与激励体系实操

1. 绩效管理的前提工作（明确职责，规范流程等）

2. 海外员工绩效与集团绩效的关系

3. 海外员工绩效目标设定及沟通

4. 海外员工绩效评估表设计（样例解析）

5. 不同区域/国家绩效管理认知特点及应对建议

6. 海外员工薪酬福利体系设计与实施

7. 海外员工非物质激励设计与实施

共创：破解企业海外绩效与激励痛点并制定解决方案

授课方式：小组讨论+讲师点评

第六章：Legal Compliance 合规风险管理实务

1. 海外用工主要风险领域及规避方法

2. 各区域/国家用工风险等级分析

3. 各区域/国家TOP风险地图及典型案例

4. 企业合规组织及合规体系建设

5. 标杆出海企业用工管理（案例）

1) 用工管理原则、组织与职责

2) 用工方式分类、各类用工管理要求

3) 不同区域/国家的用工组合

共创：不同行业的海外用工类型、管理痛点及方案

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

渊明老师

 出海人力GLOBAL模型”原创者，吴晓波频道“出海领航者班”实战导师；

 22年HR管理工作经验，10+年海外相关经验，多年担任企业全球HR一号位；

 曾任华为海外HRD、销服外派与用工管理负责人；

 在华为全球派遣与用工管理政策流程、海外人力资源管理有丰富实操经验；

 曾任顺丰国际CHO，负责顺丰国际事业部的海外人力资源、行政管理工作，

管理顺丰国际人资综合团队150人，搭建国际化人才体系；

 管理畅销书作家，出版11本HR著作：《海外人力资源管理》、《把招聘做到极致》

《HRBP是这样炼成的》、《经营型HRD》、《我在世界500强做人力资源总监》等；

 中山大学MBA入学面试考官、深圳市招考公务员面试考官；入选《中国专家人名

辞典》；获中国人力资源管理成果金奖、改革开放优秀学术成果一等奖、中国人力

资源科技影响力Top100人物。