课程大纲
课前一周:完成“大一人格”测评
模块一:重塑业务管理者的业务与团队赋能思维
1. 澄清业务管理者的管理使命
2. 管理者的三大管理职责
3. 管理者身上的三种重要角色
4. 评估诊断:管理者行为和思维自我认知
5. 厘清团队关键任务
6. 业务需求规划与人才洞察
模块二:团队人才现状盘点分析
1. 识别团队中的关键人才
2. 团队健康诊断
1) 能力诊断
2) 绩效诊断
3) 结构诊断
3. 识别团队关键人才风险
1) 识别岗位风险带来的业务影响
2) 有效洞察员工离职信号
3) 关键人才离职风险分析
4. 团队人才现状分析
模块三:搭建团队人才梯队
1. 什么是人才梯队?
2. 人才梯队建设的逻辑
3. 人才梯队建设中业务管理者的职责
4. 确定需要储备人才的岗位
1) 哪些岗位需要人才储备
2) 关键岗位判定标准
5. 识别高潜人才
1) 什么是高潜力
2) 高潜力员工的行为特征识别
6. 高潜员工继任储备度分析
7. 员工职业发展目标探寻
模块四:团队人才差异化管理策略
1. 差异化提升管理策略
1) 高潜力员工管理策略
2) 高绩效员工管理策略
3) “双高”人群管理策略
2. 员工能动性的激发
1) 善用非物质激励方式
2) 新生代员工内在动机激励
3. 学会授权
1) 案例:事必躬亲的上级
2) 明确可以授权的员工
3) 授权的原则和要点
模块五:下属辅导与培养发展
1. 案例研讨:当下属来敲门
2. 管理者成功辅导三个关键
3. 因材施教,辅导有方
1) 做好辅导反馈的四个关键
2) 新员工培养辅导策略
3) 有经验员工培养辅导策略
4) 资深员工培养辅导策略
4. 做好辅导反馈的四个关键
5. 学会探寻式提问
1) 案例:我的团队状况不是很好
2) “去能提问”&“赋能提问”
6. 多维度赋能团队提升发展
1) 训战结合,在工作中历练
2) 快速萃取业务经验的方式方法
3) 建立下属工作复盘思维
4) IDP个性化发展策略
5) 绩效改进PIP计划
6) 一般员工个性化培养策略
模块六:营造凝心聚力的团队氛围
1. 建立团队信任
1) 学会关怀下属
2) 寻找共同轨迹
3) 建立团队亲和度
2. 给予团队信心
1) 让下属感受到自豪
2) 让下属感受到尊重
3) 让下属感受到成长
4) 让下属感受到权利
3. 持续自我精进
1) 自我反思突破
2) 定期复盘总结
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
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