课程大纲：
1、立法者的考虑；
2、劳动者的变化
3、管理者的想法；
4、裁判者的观念
1、why:为什么要与员工谈协商解除
2、what:各自的主张、利益、期待
3、who:谁去与员工进行协商沟通
4、whom:协商沟通的对象是谁
5、where:在什么地方进行协商沟通
6、when:在什么时间进行协商沟通
7、how:面谈沟通的方案有几套
1、方案打动：如何设计协商解除的方案
2、深挖痛苦：如何深挖员工的痛苦促进协商
3、阐述快乐：如何挖掘员工的快乐促成协商
4、制造危机：如何制造危机促成协商
1、冷处理：如何通过放缓协商进程化解僵局
2、逆预期：如何通过分析员工心理，提出逆预期方案化解僵局
3、持久战：如何通过多角度协商化解僵局
4、换方式：如果通过转换方式化解僵局
5、辟蹊径：如果通过短平快的措施化解僵局
6、强推进：单方解除的必要性分析、后果分析与成本控制
1、员工失落情绪如何疏导
2、员工受害情绪如何疏导
3、员工偏执情绪如何疏导
4、员工报复情绪如何疏导
1、协商解除的文本制作技巧与避坑措施
2、协商解除成功的文本管理与避坑措施
3、协商解除未果的文本处理与避坑措施
主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
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