课程背景：

在相对稳定的市场份额与相对成熟的客户群体中，如何持续稳步提升销售额；如何找到新的利润增长点，如何将新客户的转变为长期忠诚的老客户，如何提升现有客户利润贡献率，如何通过服务为产品增值并实现服务利润化，都成为企业需要面对的新课题。

课程收益：

学会营建长期忠诚关系的客户经营策略与方法，并策划优质客户长期贡献利润的经营策略。

课程特色：

京东简介

 京东1998年成立于北京；2022年《财富》世界500强京东跃升至46位。中国民营企业第一名。全年净收入突破万亿。

 2022年京东员工总数近50万，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、海外和工业品等领域；

 京东之所以能够成为中国民营企业第一，是因为其深耕核心业务，注重科技创新，强化内部管理，在用户增长、全域营销和加强物流建设等方面的不断努力。这些努力不仅使京东在行业内占据了领先地位，同时也让消费者得到了更好的服务体验。未来，京东将继续保持领先优势，不断挖掘用户需求，提高服务水平，实现更加卓越的发展。

字节跳动简介

 成立于2012年3月，旗下产品有今日头条、西瓜视频、抖音、皮皮虾、懂车帝、悟空问答等

 2023年抖音全域兴趣电商开启新增量，内容货架双场加速增长，过去一年，抖音电商GMV破千万商家超3.2万家，年GMV破千万的商家服务商492家，年GMV破千万的MCN机构640家，为商家、达人及合作伙伴带来全面的生意增长，抖音全域经营方法论加速升级，赋能传统企业业绩增长。

与此同时,飞书作为企业协同办公系统,在合作大量的品牌及电商客户时,能清晰得感知到大部分客户在迁移抖音平台经营时,无论是组织架构、协作模式以及管理方式,其实都面临着相对组织转型/扩张,生意经营等各个方面的问题。基于此，我们走进字节跳动，了解学习抖音如何赋能商家把生意做大，通过飞书把生意经营好。

课程背景：

如何才能让这些有着好产品、好市场的企业突破发展瓶颈，实现做强做大做久的目标？答案很简单，就是：正确的战略+高效的组织+优秀的人才。张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验，认为战略解决企业发展的方向性和策略性问题，组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题，人才解决企业持续发展的竞争力问题，只有将三者有效的结合起来，才能真正的构建起战略性人力资源管理体系，有效支撑企业战略目标的实现。

课程特色：

◆思维启迪开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考，让学员自己找到答案。

课程收益：

★管理创新：掌握标杆企业战略性人力资源管理创新的方法，提升人员效率，实现人力资本增值。

授课形式：

课程背景：

课程背景：

针对以上问题，我们特邀全球五百强首席演说教练柳女士，与我们一同分享《可复制的演说表达力©——打动客户和领导的商务演讲与汇报》的精彩课程。本课程从演说表达的动机找寻、精准有力的素材搜集、高效清晰的演说框架、制造情感共鸣的核心技巧、不同演说场景的演说方法，从知道到做到，让你从听到到说出来；让演说，成为职场铠甲。

课程收获：

4、学会如何控场与处理突发事件

课程特色：

课程背景：

针对以上问题，我们特邀您参加AACTP国际认证复盘教练导师的《AACTP国际认证复盘教练（AAR COACH）》的精彩课程。AACTP 国际认证复盘教练认证课程，融合众多企业复盘实战经验，为倍受经验浪费困扰的广大企业管理者指引出一条康庄大道，手把手教您复盘教练技术，把失败经验转化为组织财富，把成功经验转化为组织能力。华为、腾讯、阿里巴巴、小米、华润、OPPO等位列前茅的五百强企业都引入过该项技术！

课程收获：

课程背景：

随着劳动力成本的不断上涨与企业现代化发展的需求，越来越多的企业尝试用更多的设备代替人工操作，设备在企业的经营生产中扮演着越来越重要的角色。

然而，在现实工厂中，作为设备主管或生产主管，你是否常常遇到这样的问题？

  设备故障多，检修时间长，影响了正常生产；

  有检修计划，但生产任务紧张，设备根本停不下来；

  设备部门每天在抢修设备故障，成为救火队；

  维修不能及时，不能彻底，重复的故障多次发生，而不得解决

  操作工缺乏培训，不遵守操作规程，甚至野蛮操作；

  设备不清扫，不加油，损坏严重，急剧恶化；

  设备故障率高，完好率低，设备综合效率OEE不足50%。

如果你也面临如些困惑，如果你希望设备故障率大大降低，如果你同样期望“零故障零不良”不再成为梦想，那么请您关注最新课程《设备维修与保养高级实战研修班》。本课程将通过实例，让学员掌握设备管理的策略管理工具，学会应用分析工具解决问题等现代设备管理的策略，最终提升企业的设备管理与保养能力，为企业效率提升奠定良好的基础。

培训目标：

通过培训，学员应掌握以下知识和能力：

理解设备维修和管理的理念，建立设备寿命周期管理思想，从而能通过计划、组织、指挥、协调、控制等行动，科学开展设备综合管理。

掌握评价和衡量设备管理的指标体系，培养分析设备运行指标的能力，具备改善设备运行状态的正确思路。

了解现代设备的维修方法，根据自己企业的状态和特点，选择和创造符合企业需要的设备维修模式，提升企业的设备维修水平。

掌握预防维修的管理方法，通过相关部门和人员的配合，建立综合的设备管理体系。

学会润滑管理和现代故障监测和诊断的知识和方法，提高设备管理的技能和水平，从而减少浪费，达成减低成本和提高效益目的。

学习设备计划保养的方法，掌握设备保养事前/事中/事后的管理手段，提升计划保养的能力。

课程背景：

随着中国经济的快速发展，社会物质条件不断丰富，人们对产品质量的要求越来越高，也越来越追求个性化，许多产品逐步从大规模单一品种生产转为小批量多品种生产,生产现场的效率提升和品质控制变得越来越困难.另一方面,随着整个社会受教育水平的提升,越来越少的员工愿意从事一线的生产工作,招工越来越难,离职率越来越高,劳务成本也不断攀升.如何在新形势下改善品质,提高效率成为当下企业的重要课题.

工业工程（IE）起源于美国，成长发展于日本.其核心是通过对动作、流程、布局和时间的研究，不断寻找改进的方法,已经成为全球企业经营必备的管理与改善工具，在经营中发挥着巨大的作用，被看作是“工业之父”。 在欧美、日本、新加坡、中国台湾制造企业中超过90%企业设有IE部门，通过IE的改善，获得了巨大的经济效益和长足的发展。 在中国，越来越多的企业意识到工业工程（IE）的重要价值，积极导入IE技术，不断改善，成为市场的重要参与者和竞争者。

培训目标：

工业工程（IE）的基本方法

工业工程（IE）方法的应用技巧

工业工程（IE）在企业推进方法

课程背景：

经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家，每一位领导人（每组学员）必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组，但在每位国家领导人五年任期结束之前，所有国家必须成为真正团结的国家联盟。

《模拟联合国》强迫学员处理相互依赖团队间的压力和障碍，本课程强烈地呈现出-有效沟通和卓越成果间的强大关系。为了达成各个国家队选民的承诺而且成为一个国家联盟，所有团队必须根据其他国家需求和期限，在正确的时间内把正确的资源给正确的人；当学员离开课程后会发现每一个人在组织中都是一个供应商也是一个客户，每一个部门彼此串连，形成一个完整的客户服务链。

培训目标：

◇ 转变观念，认识到做好跨部门沟通需要建立起责任思维、服务思维和双赢思维

◇ 掌握3个1的沟通要诀，清楚做好跨部门沟通需要学会换位思考，理解别人，有能力以同理心体会对方的感受

◇ 了解四种协作方式，并能够运用与之对应的沟通策略

◇ 能够甄别内部客户的真正需求，不被表象所迷惑

◇ 意识到在未来与他人协作时，尊重个性化的智能、情感，整合差异不排斥是解决问题，并获得良好人际关系的关键

◇ 掌握处理冲突的方法

课程背景：

随着企业培训需求的日益迫切，企业培养自己的培训师成为了一种成本更低、更适合自身企业土壤的培训方式。但想要真正成为一名合格的培训师，是要经过不断的修炼和打磨的，唯有通过不断地系统化、高质量的学习，才能抓住培训要点，得到更好的“增值”。培训师常常面临以下问题：

Ø 如何站在台前能不紧张？

Ø 准备了这么多的培训内容该怎么最大化的输出？

Ø 什么样的内容才是学员需要的、想要的？

Ø 如何让课程呈现和表达更完美？

AACTP针对培训师系列认证的培养、考核与评估，建立了一整套教材、培养模式、考核评估、继续教育在内的严密体系。AACTP国际认证培训师课程融合理论与实践一体、集角色扮演与现场体验于一身，使学员参与其中，在体验中完成从知识到技能的转化。

课程收获：

企业收益：

1、帮助企业打造自己的卓越培训师团队，提升企业培训质量和效果

2、为企业培养优秀的企业内训师，助力企业开发自己的课程

3、提升企业培训师专业形象，从而提升企业专业形象

岗位收益：

1、一套权威科学的课程设计流程

2、一批标准化实用的教学方法，掌握核心教学方法的标准操作流程和要点

3、一堂集脑力激荡加刻意练习的课堂体验，在课堂中边学边做，充分“动脑、动手、动情”

4、一次超越自我的能力跨越，通过学习和练习，全面系统提升课程设计开发，课堂掌控和课程演绎能力

5、通过考核后将获得由AACTP美国培训认证协会办法的认证证书

课程特色：

将课程开发能力作为培训重点，让学员掌握“从0到1开发一门自有课程”所需要具备的能力与素养。

实战演练：标准化流程，科学检验评估。

场景模拟：全情景素材，聚焦专项技能。

课程收益：

通过课程的学习可以系统提升产品经理的管理能力，并通过案例分析产品管理的重要性；

掌握产品管理的基本概念、管理框架；

理解市场管理、产品路标规划、产品创新、需求管理的过程、方法和工具；

如何领导产品创新，紧密结合市场，协调各部门为公司创造高价值的产品；

学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合，提高产品市场竞争力和上市成功率；

掌握新产品上市管理过程，了解产品生命周期管理过程；

如何管理协调团队内部成员，有节奏地保持工作热情，提升效率，以及如何与上级有效沟通；

分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验；

产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？公司如何培养产品经理？

课程背景：

产品管理是将企业的某一部分（可能是产品线、服务、品牌等）视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势，因而是企业运营的基础。

产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品/产品系列在市场上的竞争力。

产品经理面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：负责市场调研、产品早期推广等工作的市场部门，负责产品开发的技术部门、供应链部门，以及企业外部的供应商、认证机构等。产品经理的工作不仅仅是综合业务、技术层面的工作，而且是与管理相结合的工作，构成个人在技术、业务、管理等多方面工作上的挑战。

企业从小发展到大，一般是从一两款成功的产品开始的，但是，如何保障持续的产品成功？保障源源不断地推出适合市场的产品系列？这里必须突破管理上的瓶颈，建立规范、灵活、有效的产品管理体系，并培养出一支合格的产品经理队伍。当前，企业的产品管理所面临的主要问题是：

产品管理体系如何构建？包括产品管理组织及流程

产品经理究竟应该如何定位？应该具有什么样的素质？如何培养？

如何管理产品从需求定义到上市的全过程？包括：产品需求调研、产品路标规划、产品开发管理、产品上市策划及生命周期管理产品管理与产品开发管理的关系是什么？如何协调产品开发全流程的工作？

l……

课程首先对产品管理的基本概念、产品管理框架做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，结合业界成功公司在产品管理及产品经理培养上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，着重培训学员的产品管理实施能力。

培训特色：             

系统化的方法：产品管理是个大课题，本课程系统讲解产品管理的全过程，建立全面的产品管理概念，并重点突出需求收集、产品规划等关键活动和难点；

咨询式的培训：提供问题详解和优秀实践经验分享。围绕产品管理的关键任务，利用讲师丰富的企业咨询实践，为学员现场解答实际问题，提供精要咨询；

课堂研讨和演练：学员分组后，每组选定一个产品线，围绕产品管理的主要任务进行研讨或演练，帮助产品管理者/产品经理切实掌握相应的概念和方法；

课程背景：

HR等职能岗位人士学习数据分析，不一定都想职业转型为“数据分析师”，更多是希望借助数据分析的方法，驱动公司人效提升，助力实现企业的“降本增效”等业务经营目标。所以，本课程的设计思路，是以数据分析方法工具为辅助，全程讲解企业组织和人力效能提升的策略，结合赵老师管理咨询的实战案例，让学员学之能用，训战结合。

课程收益：

•提升数据思维能力，提高数字化思考力，输出数字化的人效分析报告；

•从业务经营和数据分析的视角设计组织人效提升方案；

•现场演练基于数据分析的人效管理可视化BI看板；

•了解传统制造业、互联网、平台等公司的数据分析方法；

•掌握根据业务数据定编的方法；尤其是职能部门、研发部门的定编方法；

•掌握薪酬总额预算和人工成本优化的数字化管理方法；

备注：本课程需自带笔记本电脑，赵老师现场辅导，学员实际操作，掌握数据分析的步骤，并输出可视化看板及人效提升方案。

课程背景：

HR等职能岗位人士学习数据分析，不一定都想职业转型为“数据分析师”，更多是希望借助数据分析的方法，驱动公司人效提升，助力实现企业的“降本增效”等业务经营目标。所以，本课程的设计思路，是以数据分析方法工具为辅助，全程讲解企业组织和人力效能提升的策略，结合赵老师管理咨询的实战案例，让学员学之能用，训战结合。

课程收益：

•提升数据思维能力，提高数字化思考力，输出数字化的人效分析报告；

•从业务经营和数据分析的视角设计组织人效提升方案；

•现场演练基于数据分析的人效管理可视化BI看板；

•了解传统制造业、互联网、平台等公司的数据分析方法；

•掌握根据业务数据定编的方法；尤其是职能部门、研发部门的定编方法；

•掌握薪酬总额预算和人工成本优化的数字化管理方法；

备注：本课程需自带笔记本电脑，赵老师现场辅导，学员实际操作，掌握数据分析的步骤，并输出可视化看板及人效提升方案。

课程背景：

当前企业在绩效管理上所常见的问题：

1、绩效激励只是围绕分钱，而不是赚钱。奖金方案都是事后分配，而不是事前设置，导向分蛋糕而不是做蛋糕；

2、销售提成制导向个人英雄主义而不是团队作战。销售人员追逐赚短钱、快钱，公司目标得不到保障；

3、研发激励大锅饭，干得好和干的不好的难识别，收入差距拉不开，无法激发领头羊的积极性；

4、战略解码不足，组织绩效无法体现公司战略意图。各个组织的目标达成了，公司的目标反而没达成，组织价值澄清不足、战略解码不充分；

5、激励倾向罚＞奖，员工积极性不足。

绩效激励课程：

价值创造的管理循环是人力资源管理的坚实基础之一，而企业的经营机制，说到底就是一种利益的驱动机制。价值创造管理循环是，通过全力为客户创造价值、正确的评价价值、合理的分配价值，使真正做出贡献的人才得到合理的回报，从而让企业具有持续的活力。而价值创造管理循环的制度支撑，就是绩效管理和薪酬激励机制。

本课程主要对价值创造管理循环的理念、导向进行全方位剖析，解读这些理念、导向背后的制度和方法支撑，即绩效管理和薪酬激励的机制，并选取重要方法和工具进行主题研讨、演练，希望通过“理念+制度+方法/工具”的道和术结合，帮助企业更有效的学习和借鉴华为。

课程收益：

1、掌握价值创造、价值评价、价值分配的企业价值链循环理论；

2、输出公司各组织责任中心设置，明确每个组织的独特价值；

3、掌握组织绩效方案设计方法论，输出组织绩效方案，导向做大蛋糕；

4、掌握个人绩效方案设计方法论，输出个人绩效方案，将个人与组织紧密结合，给奋斗者加满油；

5、学习业界激励管理实践，掌握工资包、薪酬包等设置逻辑，输出公司级和部门级奖金包，合理价值分配。

课程背景：

      该课程根据产品设计的实际情况对塑料件的相关知识进行系统的整理。从塑料的高分子结构入手，对塑料原材料性能，塑料件的通用设计，结构设计，装配设计，注塑工艺及模具设计的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师，技术主管，采购，品质等需要了解塑料件知识的人员，不知如何系统学习的问题。将机械设计的思想及多年的设计经验也揉和在该课程中。

培训特色：

      根据客户提供及经典案例，介绍塑胶件的相关具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导，包括结构设计、传动设计及综合分析等。

课程背景：

    英国国际行动学习协会（ALA）是提供全球范围内最佳践行行动学习理念与促进管理实践的国际交流机构，致力于积极促进思想碰撞与管理知识交流，构建与各国商业组织的相互融合及发展，是国际上广受推崇的行动学习的研究与认证管理机构。ALA协会秉承“行动学习之父”雷格•瑞文斯（Reg Revans）的理论精髓，整合、创新当今全球范围内的行动学习技术与方法。

     英国国际行动学习协会（ALA）提炼整合了自行动学习诞生80多年来，结合全球50多个国家的行动学习技术与服务实践经验方法，创新形成一套行之有效的系统化行动学习促动师培养的认证体系。作为领先的认证机构之一，我们的专家委员会成员大多来自于欧洲顶尖大学和许多著名的专业研究咨询机构。

    为什么要升级成为行动学习促动师

    在80余年时间里，英国国际行动学习协会（ALA）提炼整合了全球50多个国家的行动学习技术与服务实践经验方法，创新形成一套行之有效的系统化行动学习促动师培养的认证体系。

    在巨变的时代我们必须颠覆传统知识导入型授课模式，我们从学习培训的本质及内在动机着手，优化导入以达成任务为目标，采用激发客户的深度反思，提升组织解决实际问题的创新能力，“从学习到绩效，从个人到组织，从碎片到系统”三个层面全面的升级，在世界范围将行动学习应用于各种类型的企业和商业组织，去实现组织变革与组织发展从而推进组织绩效提升和人才培养的目标。

学习收益：

内部促动师认证组织收益

升级版课程模式

促动师是行动学习项目过程中的核心，一个没有促动技术的行动学习项目是不可以想象的，“无促动，不行动”。行动学习就是走流程吗？传统培训到底该如何与行动学习相结合？促动技术与行动学习是什么关系？基于行业特点的结构化专业知识在行动学习中的权重是什么？

为了满足更多的行动学习爱好者的学习需求，以及更好的帮助大家学完之后能快速在企业落地实施，我们重新整合升级了促动师系列认证课程，线上+线下全方位跟踪指导学习，让你轻松学习、快速落地！

1.线上600分钟听书

课前听读学习《行动学习：让培训直接产生绩效》

2.2次课前线上学习

课前观看线上课程《ALA行动学习入门系列课程》

3.3天线下认证学习

《ALA专业级行动学习促动师认证》

4.2次课后线上辅导

课后辅导《课后实操/认证辅导》

5. N天促动师社群活动

持续学习《促动师社群线上/线下活动》

课程特点：

1.从底层逻辑层面深度认识行动学习，把握培训学习的从“知识导入”到“学以致用”的发展新趋势；

2.掌握行动学习第一阶的6大促动技术，更好帮助职业讲师或内训师实现职业生涯的突破，优化课程结构，提升课程品质；

3.传统型管理者升级成促动型领导者，激发员工内生智慧，实现组织全员决策。

课程背景：

   根据目前制造业制造企业物流部门面临客户需求预测不准、产品技术更新快， BOM更改频繁、销售预测不准，产能限制，导致生产计划频繁变动、物料计划不准，供应商供货不及时或不配套，不是物料积压，就是缺货；工厂缺少物流规划、物流作业成本高，效率低；仓储条件有限、进出库手续不规范、ERP数据不准、帐物不符、物料配送不顺畅等问题，通过培训，、大量物流规划与仓储咨询项目案例及成功经验的分析，展示制造业仓储与高效物料配送管理的最新成功的经验，使学员掌握如何解决仓储管理与高效物料配送的跨部门协作不良问题 ，如何根据ISO9000TS16949要求，进行工厂物流规划，包括零部件入厂物流规划、仓库规划、WMS系统规划、车间物料缓冲区、线边物料规划、配送路径规划及输送设施配置、自动化仓储设计；仓储管理及物料配送管理等专业知识与操作技能，为迅速提升工厂仓储物流管理水平提供可操作性的解决方案。

课程背景：

供应商对企业的重要性与日俱增，供应商所提供的品质、交期及服务，无不直接影响您企业的竞争力。

企业越来越看重采购开发的供应商能力,采购不只是寻找和开发培养合适的供应商,而是在为企业寻求战略性的竞争力的提升. 由此采购管理的重点转向了提出供应管理。

如何才能更战略地处理优化方案，降低采购成本，化解采购风险呢？

课程收益：

通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定，完善供应商管理体系，提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态，同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。

课程背景：

课程特色：

实用性：有经验者学习后思路、方法及政策把握更明确，新人学习后具备独立胜任岗位能力。

课程收益：

5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑；专家随时答疑！提供实用的方法和各种表格；

研讨形式：

课程背景：

本课程精选了国际贸易的核心知识，并结合最新的Incoterms®2020贸易术语条款详实讲解分析国际贸易中的各环节风险及规避方法，通过讲师多年实际工作中总结的实际案例，同时辅以模拟演练旨在帮助学员培养务实的操作和管理能力，敏锐的风险分析和预防能力，及驾驭全局的战略性思维模式，使学员全面掌握解决贸易实务问题的办法，提高国贸人员在复杂的国内外经济、社会环境下进行进口/出口战略、参与国际竞争的知识和能力。

课程收益：

学习方式：

训战结合+案例分析+现场辅导

课程详情：

资源配置的数字化体现。

核心价值：

4、掌握动态弹性管理经营过程的“三驾马 车”，实现经营成功从偶然到必然

经营管理八大痛点：

08  经营过程如何拉通前后台、实现人、财、事的集成管理？

课程目标：

5.了解跨国公司在员工敬业度管理上的最佳实践

授课形式：

课程背景：

检具的检测原理就在是模拟最严酷的装配状态，是最便捷检测方法,被制造业广泛采用，在ASME Y14.43中有详细的讲解。本课程内容包括：检具的设计原理、验证方法和应用，通止规设计，检具定位装夹设计，材料选择和相关热处理，检具基准的确定，检具公差分配的原理和规则，等等计量型检具和功能性检具的实现和应用。另外本课程详细介绍了检具公差分配对产品的质量和检具制造成本的影响，如何正确的分配检具的公差从而减少测量的风险，包括避免误收和拒收的发生等等。

培训目标：

•掌握计量型和功能型检具设计原则；

•学会GD&T公差的检测思路；

•学会分析检测数据，正确填写检测报告；

•学会合理分配检具公差的方法。

课程背景：

供应链作为企业间端到端的脉络，信息从市场来，产品到市场去，供应链脉络通畅，物流、资金流、信息流才能高效运转。随着近几年车市行业一路下滑，企业中需求计划和库存管理的难度越来越大，并且很多公司，如果缺乏供应链计划的整体协同，就会造成供应链三高三低三多三差的问题。

三高：呆滞库存高、总成本高、应收账款高;三低：库存周转率低、利润率低、客户满意度低

三多：救火多、会议多、内耗多;三差：交付绩效差、质量一次合格率差，计划协同差。

如果你的企业有如下疑问，欢迎参加高上老师的《弹性PMC—柔性生产计划与物料控制》

为什么我们企业的预测准确率低的可怜？为什么生产计划频繁变更？

为什么库存很高但是还频频缺料？为什么跨部门沟通越来越困难？

为什么客户订单无法准时交货，客户投诉不断？

培训目标：

提升思维与认知，公司战略高度看待PMC

学习如何有效制订生产计划

了解库存预测与物料控制实务

分析影响交期达成原因与对策

定位跟单员角色及跟单管控技巧、沟通技巧

课程背景：

1.有职场的地方就离不开系统分析和决策，不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要严谨的分析和清晰的思考，然而现状却往往不如人意：抓不到问题的要点、杂乱无章的思考往往对对方没有说服力，解决不了问题甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是没有构建一个有效的思维系统；

2.如何系统化思考与决策，以迅速看透形势并把握重点，在混乱的信息中发现突破的关键点；

3.如何系统化思考与决策，以透过层层现象，去伪存真，迅速找到问题的根本原因；

4.如何系统化思考与决策，以增加分析的广度，解决方案都考虑周全而没有遗漏；

5.如何系统化思考与决策，提升分析的格局，能够迅速达成共识而不再陷入无尽的推诿和两难；

6.《系统思考与决策》可以帮助我们把隐形思维明显化、系统化，从而做到清晰的思考和严谨的分析。

课程收益：

通过2天的学习，使学员和组织能够：

提升独立系统思考与决策能力，提升自己分析和思考能力的核心理念，能清晰而全面的进行系统思考，避免经验主义和问题重复发生，从而彻底解决问题，提升组织绩效

理解系统思考与决策的基本方法和步骤，能够形成严谨的结构化系统思考习惯，在面临任务和问题时，跳出固有的思维习惯，从多个侧面全面分析各种可行方案并进行创新性思考和决策.建立组织共同的沟通语言，降低组织沟通成本

突破个人主义和本位主义，提升学员看待事情的格局；能够站在组织的角度分析和思考，同时有效的与部门达成共识，减少推诿扯皮，提升学员的职业化素养和组织的协作能力

事先进行系统风险分析，提升计划的严谨性和可执行性，尽可能防患于未然，确保计划的如期落地。提升组织的执行力

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与、点评分享心得

课程简介：

由于汽车工业的飞速发展，新车型开发速度加快，汽车检具的需求越来越大，加强检具智能设计与应用工具的开发力度，提高检具设计效率和检验质量已成为汽车行业发展的迫切需求。汽车检具主要由模拟块、底板及支架、定位装置、夹紧装置、测量装置和辅助装置等组成，其中除模拟块需根据被测零件的几何形状进行个性化设计外，其它零部件大多可以标准化。如果采用人工设计，必然会增加重复劳动，且容易导致设计的人为误差。此外，汽车检具作为检测汽车零部件合格性和分析误差的工具，其本身的精度与误差分析就显得尤为重要。而目前汽车检具的检测一般在三坐标测量机上进行，这些测量系统大都不能实现自动分析检具误差和出具检测报告的功能，主要依靠人工进行重复性的数据拷贝及大量繁琐复杂的数据分析，来生成指定模板格式的检具检测分析报告，严重影响了检具检测的准确性和效率。

工装用来确定工件在机械加工中的方位，它直接影响加工质量、生产效率和成本。随着零件加工精度要求的提高，对工装的定位精度、装夹稳定性、装夹变形控制的要求也不断提高。

课程目标：

1. 理解检具和工装的要求、结构设计、设计原理和应用

2. 学会设计检具和工装以实现GD&T的检查

3. 掌握检具公差分配的原理，减少测量的风险和损失

4. 检具、工装设计方法及常见的问题

5. 掌握检具、工装的定位设计

6. 提高检测和稳定生产能力

7. 提供对检具和工装供应商的审核和验证能力

8. 理解数学方法和统计方法进行公差累积的分析及计算。

9. 掌握公差累积的分析原理。

10. 掌握公差累积的应用、优化设计、避免错误、降低成本、提高质量。

11. 掌握 GD&T和尺寸公差图纸的公差累积分析。

12. 使用公差累积进行6sigma设计。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

市场竞争变得极其激烈，作为销售管理者面临的问题也变得更加复杂：市场信息的快速收集和反馈，大量客户的拜访和沟通，销售人员的管理和激励，销售预算的计划和控制，客户服务的调配和完善等等，大量的工作需要团队一起来配合。

然而，销售团队中经常出现各种难以预测的情况，让销售经理应接不暇，例如：

w部分销售人员看着似乎很忙，就是没有业绩；à

w部分销售人员业绩一般，还总嫌公司支持给得太少；à

w销售人员总是要求更多的销售政策支持；

w团队成员经常冲突，协作度不高；

w没有归属感，人员流动率高；

w只卖老产品，不愿推广新业务；

w打造铁局从严管理，又担心销售员有抵触消极

w公司任务重，销售员怕压力，完不成有负面情绪；

w……

销售管理者得把团队结合成为一个和谐的整体，在事业中创造业绩。所以你想要使员工追随你，除了了解自己的业务能力和努力以外，同时你还必须掌握一些最新的团队管理知识，管理方法和管理实用技巧帮助您在岗位上得到进一步的发展。

课程收益：

通过本课程将帮助销售管理者认清自己的工作职责、增进自己的人际沟通和解决问题的技能，并让管理者能系统地了解如何去触及员工的内心，对员工的需求进行全面分析和了解、掌握提升培养、激励团队和辅导下属的技能，从而加强管理者自身的领导力；同时掌握一些行之有效的工具、方法等，并有效运用，从而帮助管理者对个人及整个团队的高绩效进行打造和提升并在团队中形成良性的企业文化氛围。

课程方式：

授课、互动、小组练习、讨论、分享

课程背景：

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。

比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素养提升与时代同步，这也成为现代企业面临的一个重要课题。在这个强调个性、自由的大审美时代背景下，作为一个职场人，优秀职业素养可以构建彼此的欣赏与共识，在企业与企业之间，老板与员工之间、员工与客户之间找到彼此求同存异的共识点。

杰克韦尔奇关于管理学有一个名句---“管理就是沟通。”现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，除了卓越的专业能力外，还要掌握品质的商务沟通及妥善的商务人际关系处理技巧。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。

顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势，它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。

课程亮点：

现代职场实用商务礼仪，与时俱进，可现学现用。

场景化小组实操演练，现场解决实际商务场合特定问题。

互动式教与练，充分激发学员参与热情。

课程收益：

1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵

2.掌握职场商务礼仪，包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。

3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。

4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中，让客户体会走心高品质的商务接待。

5.您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群策群力和等积极互动脑力激荡的方式,完全参与到商务接待与沟通交往知识的主动创造中来

课程背景：

大数据时代的到来，使得营销数据的取得由片面的拓展成全面的，由统计级的变成在线的。本课程通过讲师在大数据时代环境下建立一个企业营销运营实际案例为主线，以企业实战数据为基础，对企业销售运营数据统计分析实用技术进行透彻分析，系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法，并且通过常用的Office工具来制定运营模型，对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整进行有效控制，并采取相应的考核制度进行保障，使你降低运营风险和有效开拓市场。

课程中会特别讲授销售计划的制定、跟踪、调整及管理

精细销售管理先从销售计划的制定与管理开始，销售目标是龙头，如果计划中的销售目标与实际差异巨大，将直接影响到企业的生产和库存。如果我们生产出来的产品不是市场需要的，将导致大量的库存积压；市场需要的产品缺货，将导致产能的浪费和市场机会的丧失。因此必须尽量准确地确定每个月的销售目标。

每个企业，都会有自己清晰的全年销售目标。企业制定销售计划时，往往是根据企业的目标和自己的销售情况安排下一阶段的销售计划。但是这是不全面的，我们的产品从公司发运后是不是真的卖出去了？在销售渠道中我们的库存是多少？我们的经销商的平均销量是多少？我们的终端动销情况如何？我们自己的库存加上整个销售渠道的库存才是我们的真正的库存，整个渠道的销售才是我们的真正销售。如果不考虑渠道，我们制定的销售计划就是闭门造车，其结果或者是导致渠道压货，或者是出现缺货情况。

计划制定只是管理的开始，市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业的管理能力。如何跟踪计划和调整计划的速度会成为企业成功的核心竞争能力。要把这种能力转化成企业的知识管理，把营销人员的经验积累下来，降低企业运营的成本和风险。

课程亮点：

案例情景化，所有讲授的案例就像发生在每个学员的身边；

通过分析交易明细，哪个产品卖的好？什么时间卖的？谁卖的？什么时候买的？为什么买的？分析了这些就可以投其所好，精准营销；

数据分析的结果揭露了很大的秘密，大数据带来的是隐私的消失，有了数据可以给我们带来无限的可能性。

课程收益：

1.您可以知道您的盈利和成长型客户、供应商、产品在哪里。

2.您可以在保持销量的同时，调整您的客户、产品结构，针对不同的客户群采用不同的市场策略。

3.您可以有把握的预测未来的销量趋势，合理制定供应商调整策略、货架调整策略。

4.您可以直观地掌握产品的销售走向，并制定相应的产品调整策略。

5.您可以量化促销和销售的关系，对促销进行有效管理。

6.您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态，适时调整销售政策。

7.您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向，并制定相应的采购策略。

8.您可以跟踪您的收银通道资源利用效率，合理控制人力资源。

9.您可以分析客户购买习惯，合理调整品类地域布局和人流规划。

10.您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式，适时调整人员结构，提升人力资源效率。

11.您可以跟踪您的工作进程和结果分析，改善您的工作。

12.您可以掌握建立销售管理与分析的模型的方法，关键是掌握分析思路和纬度。

13.您可以通过学习行业内其他公司的管理案例，启发管理思路。

14.您可以把您平时工作中的疑难问题带到开课现场，快速找到解决方法。如果愿意，用贵公司的数据模型做分析也可以。

课程反馈：

杨老师的大数据管理和模型的建立对我今后工作的帮助会非常大，让今后工作便捷很多，很多东西都可以用数据说话，减少工作量。

——杭州旦悦科技有限公司 张主管

杨老师介绍了一些先进的数据思想，和有用的数据处理工具，会大大提升工作效率。

——仲景宛西制药股份有限公司 张女士

杨老师的课程开拓了我对数据管理的思维与认知，学会了用表格工具做决策分析，对我公司的产品研发及公司数据治理改进方向有所启发。

——百世传成管理顾问有限公司 程董事长

课程背景：

随着产品生命周期越来越短，市场竞争日趋激烈，能否快速地推出客户/市场需要的产品将直接关系到一个企业能否保持持续赢利的能力。

作为企业的领导者及研发管理者，您一定面临着以下问题或挑战：

如何实现基于产品平台去开发产品？

如何规划产品平台？

如何进行技术规划？

如何进行CBB（公共共享模块）设计？

如何保障从组织及绩效方面来保障与牵引企业基于平台进行产品开发？

……

课程基于国际先进成熟的平台化开发管理模式、工具及方法，并结合国内优秀研发管理企业的最佳实践，针对中国企业的实际，帮助您全面掌握平台化研发管理的核心思想、组织模式以及系统的方法与工具，进而实现平台化、模块化开发，提升企业的核心竞争力。

培训收益：

* 了解优秀研发企业的平台化产品开发的管理模式；

* 分析业界公司在产品平台、技术管理中的误区，分享成功经验；

* 理解产品平台的基本概念、平台化开发的价值与意义；

* 理解产品平台管理、技术路标规划、技术开发的流程及支撑体系；

* 掌握平台规划的过程、工具与方法

* 掌握技术研发的过程与方法；

* 掌握组件设计的过程、工具与方法；

* 掌握平台化研发的组织与绩效管理体系设计